NEON GOLD #2 - ALT

en Entdeckung abgelöst hat, d.h. die Sammlung
und Aneignung neuen Wissens durch den puren
Zufall, Glück oder Schlauheit (wie bei der Entdeckung
neuer Kontinente oder des Feuers), stößt
heute also an seine Grenzen. Denn was bei dieser
kontrollierten und gezielten Wissenssteuerung
herauskommt, sind die immer gleichen Antworten
auf die immer gleichen Fragen.
Was treibt neue Ideen somit wirklich an?
Wie können wir neue Fragen stellen? Dazu
gilt es, die Innovation als solche neu zu interpretieren,
sie aus dem geschlossenen Kontext der
Techniker, Entwickler und Forscher im weißen
Kittel herauszulösen und schon von Anfang an
hinaus zu tragen. Wenn bekannte, aber bisher getrennte
Wissenselemente beispielsweise in der sogenannten
„Cross Innovation“ verknüpft werden,
wenn man schon in der Anfangsphase der Entwicklung
eines neuen Produkts in den Dialog mit
verschiedenen Interessenten aus unterschiedlichen
Branchen und Wissensgruppen tritt – ja,
wenn man dem Zufall und dem freien Denken
wieder mehr Raum gibt, wird aus der Innovation
die Synnovation.
Und in der Praxis?
Als Kombination aus den Begriffen Synthese und
Innovation meint die Synnovation die Verknüpfung
von unterschiedlichen Wissensdisziplinen
und die vielleicht unerwartete und nicht vorhersehbare
Rekombination von Vorhandenem zu
etwas Neuem.
Kurz gesagt: Dem Zufall einfach mal freie Hand
lassen. Sich weniger technozentrisch ausrichten.
Kontrolle abgeben. Auf die Praxis bezogen ist das
Crowdsourcing ein Paradebeispiel dafür, wie der
Ansatz der Synnovation funktionieren kann: Management,
Design, Technik und Konsumenten
widmen sich von Anfang an Hand in Hand einem
„Problem“, das sie mit den Einflüssen vieler verschiedener
Ideen, einer Schwarmintelligenz, zu
lösen versuchen. Man fragt seine Kunden
und Zielgruppen also einfach
direkt, wie sie eine Sache angehen
würden, was sie brauchen
und was sie mögen,
statt ihnen ein fertiges
Produkt aufzutischen
und ihre Reaktion
darauf abzuwarten.
Dieser Prozess führt natürlich
zu mehreren Innovationsschleifen
und viele Ideen
müssen verworfen werden,
doch er macht auch etwas möglich,
das in der kleinen Gruppe
von Wissenschaftlern nicht so
einfach zu Stande gekommen
wäre. Ideen und Perspektiven
kreuzen und ergänzen sich. Sie
schaffen neue Blickwinkel und
ungeahnte Möglichkeiten. Und ist man so weit
gekommen, kann die Erfindung getestet und bei
Bedarf angepasst werden.
Zurück zu Wikipedia
Um nun den Kreis zu schließen, lohnt sich wieder
der Blick auf die Online-Enzyklopädie Wikipedia:
Auch dieses einstig revolutionäre Projekt ist aus
der Macht des gesammelten Wissens entstanden.
Diese Wissensplattform hat sich die Schwarmintelligenz
zu Nutze gemacht und durch das intensive
Mitwirken seiner weltweiten Nutzer nicht
nur das Internet entscheidend beeinflusst, sondern
auch einen ganz neuen Zugang zu Wissen
ermöglicht. Die stellenweise Abgabe der Kontrolle
hat alles übertroffen, was im Rahmen der Kapazitäten
einzelner, kluger Köpfe möglich gewesen
wäre. Vielleicht sollten wir uns genau diesen
Ansatz in unserem Streben „immer höher, immer
weiter zu kommen“ zu Herzen nehmen und wieder
ein bisschen mehr auf die glückliche Fügung
und den Zufall vertrauen. Schaden kann eine
weniger krampfhafte Einstellung in unserer
schnelllebigen Zeit jedenfalls nicht.
68 _ 69 INNOVATION _ Synnovation