Strategie für Österreich

Maßnahme 4:
Aufbau und Betrieb einer
Open Innovation-Plattform
für soziale/gesellschaftliche
Innovation und als Beitrag
zur Lösung globaler
Herausforderungen
Soziale Innovationen, etwa im Zusammenhang
mit dem demografischen Wandel,
Migration, sozialer Inklusion, neuen Arbeitswelten
und Klimawandel gewinnen zunehmend
an Bedeutung. Damit Wirtschaft,
Forschung, Politik, öffentliche Verwaltung
und Zivilgesellschaft gerade in diesen
komplexen Innovationsfragen Problemfelder
und Bedürfnisse frühzeitig erfassen und
rechtzeitig neue, in hohem Maße akzeptierte
Lösungen entwickeln können, bedarf es
neuer Instrumente. Daher wird eine Crowdsourcing-Plattform
spezifisch für soziale
(= gesellschaftliche) Innovationsfragen
eingerichtet, auf der sowohl neue Problemstellungen
(Problem-Crowdsourcing)
als auch Lösungen (Ideen-Crowdsourcing)
generiert werden. Bürgerinnen und Bürger
werden durch die Plattform in die Problemdefinition
eingebunden und können
auch neue Themen anregen – die Plattform
ist stark Bottom-up getrieben. Öffentliche
Verwaltung, Politik, Wissenschaft, Vereine
und Initiativen erhalten gezielt und strukturiert
Zugang zu neuem Wissen (Probleme,
Bedürfnisse und konkrete Lösungsideen),
das bisher in dieser Form nicht zugänglich
war. Wesentlich ist dabei, dass die Crowd
so aufgebaut ist, dass sie über ausreichend
Wissen zu den jeweiligen Themenfeldern
verfügt (beispielsweise Umwelt-, Nachhaltigkeits-
und soziale Fragestellungen) und
Zusammensetzung und Aktivitäten durch
eine professionelle Moderation und Betreuung
gesteuert werden. Beiträge der Crowd
werden intelligent bewertet, gefiltert und
gegebenenfalls im Zuge eines Mustererkennungsprozesses
nach Themenfeldern
kategorisiert. Auch Community-Management
und gezielte Kommunikationsaktivitäten,
um die Plattform bekannt zu machen
und ihre Nutzung in relevanten Zielgruppen
zu verankern, sind Aufgaben der professionellen
Unterstützung (Vorbild: Büro für
Zukunftsfragen, Vorarlberg). Eine weitere
Aufgabe ist die Zusammenarbeit mit Organisationen,
welche an sozialer Innovation
bzw. deren Umsetzung ursächlich interessiert
sind. Diese können sowohl ihre Fragestellungen
einbringen als auch entstandene
Lösungen umsetzen. Um die Realisierungschancen
der entwickelten Projekte zu
erhöhen, kann eine Kombination bzw. Kooperation
mit Crowdfunding-Plattformen im
sozialen bzw. zivilgesellschaftlichen Bereich
überlegt werden. Die Regeln, Pflichten und
Erwartungen von allen Beteiligten werden
auf der Plattform transparent kommuniziert.
Maßnahme 4
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