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24
märz 2o12
kultur – magazin
Der Kunde ist König. Und unsere Kunden sind die Bürger.
Im Gespräch mit
Bezirksstadtrat Svend Simdorn
Svend Simdorn ist im besten Sinne des
Wortes ein Lokalpatriot: Er kam 1960
zur Welt, wuchs in Müggelheim auf,
lebte dann lange Zeit in Johannisthal
und Baumschulenweg und wohnt
heute in Bohnsdorf. Er kennt Treptow
und Köpenick wie seine Westentasche.
Kommunalpolitiker ist er schon
lange, seit mehr als einem Jahrzehnt,
seit 2006 hier im Bezirk. Stößt man da
noch auf Unbekanntes, von dem man
vorher nichts wusste? – „Wenn man so
lange hier lebt, kennt man eigentlich
alles. Aber trotzdem entdeckt man immer
wieder Neues, weil ja auch immer
wieder Neues entsteht. Spannend ist
es auf jeden Fall.“
2001 wurde der Christdemokrat Bezirksstadtrat in Marzahn und Hellersdorf. Knapp sieben
Jahre war er das, danach trat er ein solches Amt in seinem Heimatbezirk an. Ist das
inzwischen Routine oder noch immer reizvoll? – „Man hat die Möglichkeit, wirklich zu
entscheiden. Kein Bundestags-, kein Landtagsabgeordneter kann Dinge so entscheiden,
die dann auch tatsächlich entstehen. Ob es um den Bau einer Sportanlage geht oder um
Kooperationen in der Schule, das kann man real bewegen. Und das habe ich immer viel
anziehender empfunden, als im Bundestag oder im Abgeordnetenhaus einer von ganz
Vielen zu sein.“
Seit Oktober hat sich der Verantwortungsbereich für Svend Simdorn noch erweitert. Er ist
jetzt Bezirksstadtrat für Bürgerdienste, Weiterbildung und Kultur, Ordnungsangelegenheiten,
Schule und Sport. Ein Mammutressort? – „Das ist wirklich ein großer Bereich, was
allerdings auch damit zu tun hat, dass nach der Verwaltungsreform in Berlin eine einheitliche
Ämterzuordnung erfolgte. Dadurch gehören Schule und Sport, Weiterbildung und
Kultur zusammen. Einen Teil dieser Fachbereiche hatte ich ja vorher schon. Alles in allem
ist es schon nicht leicht. Ich muss zugeben, dass ich zum Beispiel den Umfang des Schulbereichs
unterschätzt habe. Dort sind für mich Sitzungen von Gremien dazu gekommen,
die der Schule immanent sind. Ja, es ist ein sehr ambitioniertes Amt. Aber es macht Spaß,
wenn man sich neue Themen erschließen kann, auch eine andere Sicht hat als jemand, der
sich schon immer mit diesen Bereichen beschäftigt. Ich habe eine 7-Tage-Woche, allein
deshalb, weil eben die meisten Sportveranstaltungen am Wochenende stattfinden.“
Ziel im Amt ist eine Dienstleistungsverwaltung. Die Interessen der Bürgerschaft sollen
höchste Priorität genießen. Wie das zu bewerkstelligen ist, erklärt Simdorn so: „Das bedeutet,
Sachen zu zentralisieren, einen Ansprechpartner zu schaffen. Vorgänge sollen innerhalb
der Ämter bewegt werden, damit nicht die Bürger von einem zum anderen laufen
müssen. Dabei sind wir in den letzten Jahren schon vorangekommen in Sachen Bürgerfreundlichkeit,
Servicefreundlichkeit. Letztlich geht es darum, kundenorientiert zu arbeiten.
Der Bürger ist der Kunde, der Kunde ist König, und man soll ihm das geben, was
er gern hätte. Das geht nicht immer, weil wir uns innerhalb von Gesetzen bewegen, am
Markt ist das sicher einfacher. Aber letztlich gibt es schon viele Spielräume, um bürgerfreundlich
zu arbeiten.“
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