Mai 2017 | Bürgerspiegel

Seite 14
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T. Punke
10 Jahre Barßeler Pflegedienst
Sonderthema
TAG DER
OFFENEN TÜR
am 15. Juni
10 bis 14 Uhr
Torsten Punke, Pflegedienstleiter und Inhaber des Barßeler Pflegdienstes.
Vor zehn Jahren fing er mit zwei Mitarbeiterinnen an, einer Altenpflegerin
und einer Schwesternhelferin. heute arbeiten 36 Mitarbeiterinnen für
den Pflegedienst und betreuen 137 Senioren.
Susanne Punke ist examinierte Pflegefachkraft seit 25 Jahren. Sie ist vor
allem für die Qualitätssicherung zuständig und achtet auf die ständige
Fort- und Weiterbildung ihrer Fachkräfte. Ihr Credo: „Bei uns steht der
Mensch im Mittelpunkt und nicht die Pflege im Minutentakt“.
Von HENRIE LAIB und
ILHAN COSKUN
Torsten Punke (53) ist seit über
30 Jahren in der Pflege tätig.
Vor der Gründung seines Barßeler
Pflegedienstes im Jahre
2007 war er als Heimleiter eines
großen Alten- und Pflegeheimes
in Barßel und bei verschiedenen
Sozialstationen
tätig. Ein Pflegeprofi, wie man
ihn sich wünscht. Großes Herz
und kompetent!
Vor zehn Jahren haben er und
seine Ehefrau Susanne sich
selbstständig gemacht. Ihr erstes
Büro war in der Langen
Straße 8, im Dachgeschoss des
Friseursalons von Luise Hibben.
„Luise Hibben haben wir
sehr viel zu verdanken. Sie hat
uns versorgt mit Kaffee und
Kuchen und war wie eine Mutter
zu uns. Dafür sind wir ihr
sehr dankbar.“ Mit zwei Mitarbeiterinnen
fing er und seine
Ehefrau an und verstanden
sich als „echte Pflegedienst-
Alternative in Barßel.“ Damals
erklärte er in einem Interview:
„Unser Ziel ist es, uns nach besten
Kräften für das Wohlergehen
unserer Kunden einzusetzen. Wir
verstehen uns als Partner der Pflegebedürftigen
und deren Angehörigen
und sind bestrebt, diese bei
der häuslichen Pflege individuell
und persönlich zu unterstützen
und im Alltag zu begleiten. Wir
sorgen dafür, dass Pflegebedürftige
in ihren eigenen vier Wänden
bleiben können und sich wohl fühlen.“
Das ist bis heute so geblieben!
Das Credo des Barßeler Pflegedienstes
lautet immer noch:
„Herzlich, freundlich und liebevoll.
Der Mensch soll im Mittelpunkt
stehen.“ Und genau
das ist es, was den Barßeler
Pflegedienst auszeichnet und
die Pflege-Angehörigen überzeugt,
ihre Liebsten dem Team
um Torsten Punke anzuvertrauen.
Susanne Punke: „Wir
legen großen Wert auf Zuverlässigkeit
und kontinuierliche
Fort- und Weiterbildung unserer
Pflegekräfte. Wichtig ist
uns, dass unsere Senioren gut
gepflegt und versorgt werden.
Bei uns gibt es keine Pflege
im Minutentakt. Wir schauen
nicht auf die Uhr.“
Auf dem Seniorenportal von
SPIEGEL ONLINE wird der
ambulante Pflegedienst von
Torsten Punke gleich an erster
Stelle genannt. Ehefrau Susanne
nennt einige Gründe,
die den Barßeler Pflegedienst
hervorheben: „Wir bieten unseren
Klienten fachlich kompetente
Pflege und Betreuung
in Ihren eigenen vier Wänden.
Wir leisten Hilfe, wann immer
Sie diese benötigen. Wichtig ist
vor allem, dass alle aus unserem
Team stets ein offenes Ohr
für die Probleme der alten Leute
haben. Nur so ist garantiert,
dass sie ein weitgehend eigenständiges
Leben in Ihrem Zuhause
führen können.“
Das Verhältnis zwischen Patient
und ambulanter Pflege, so
das Ehepaar Punke, müsse in
hohem Maße von Vertrauen
geprägt sein. Susanne Punke:
„Wir betreuen unsere Senioren
mit festen Bezugspersonen,
die Sie zu den mit Ihnen abgestimmten
Zeiten zu Hause
aufsuchen. Es ist wichtig, dass
sich die alten Menschen darauf
verlassen können. Torsten
Punke ergänzt: „Mit uns haben
die Senioren und ihre Angehörigen
einen Ansprechpartner
für alle Leistungen. Wir gewährleisten
eine durchgängig
hohe Qualität in Pflege und Beratung.
Wir versorgen und betreuen
jeden Patienten in vertrauensvoller
Kooperation mit
dem Hausarzt.Wir haben große
Erfahrungen mit der Pflege
nach einem Krankenhausaufenthalt.
Wir sind anerkannter
Vertragspartner aller Krankenund
Pflegekassen.“
Den Angehörigen empfiehlt
der Barßeler Pflegedienst, bereits
bei Ankündigung des Entlassungstermins
ihres kranken
Familienmitgliedes Kontakt
mit ihm aufzunehmen. Torsten
Punke: „Wir besuchen dann
den Patienten im Krankenhaus
um den Bedarf der benötigten
Hilfsmittel festzustellen oder
wir kommen zum Patienten
nach Hause und machen uns
vorab ein Bild.“ Was das Thema
„Pflegeleistungen“ angeht,
klärt der Barßeler Pflegedienst
die Notwendigkeit einer Antragstellung
auf Pflegeversicherungsleistungen
mit dem
Sozialdienst der Klinik ab.
Ein Besuch mit den Angehörigen
in der Wohnung des Patienten
dient dazu, um das Wohnumfeld
optimal zu gestalten
und den Hilfsmittelbedarf zu
ermitteln. Selbstverständlich
klärt der Barßeler Pflegedienst
auch die Frage der Kosten und
die Kostenübernahme durch