seeKONSTANZ März

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ko n s ta n z
zer Kunden muss ich überdies ziemlichen Aufwand
betreiben mit Ausfuhrscheinen, muss
sie in der Buchhaltung extra verrechnen, das
Geld vorstrecken und kann es erst viel später
beim Finanzamt zurückholen – also eigentlich
spricht das eine andere Sprache. Doch wenn
alle sagen, wir seien so nett zu den Schweizern,
empfinde ich das insofern als Kompliment,
dass wir uns Mühe geben mit jedem
einzelnen Kunden – egal, welche Wünsche und
Anforderungen er stellt.“
Ulmer stellt fest: „Wir schätzen alle Kunden
gleichermaßen, wie Konstanz übrigens umgekehrt
gleichermaßen geschätzt wird.“ Und beliebt
ist die Stadt bei den Menschen – übrigens
egal, welche Sprache oder welchen Dialekt sie
gerade sprechen – „wegen der kurzen
Wege, dem Qualitätsangebot,
das keine Wünsche offen lässt,
und weil es hier einfach schön ist“.
Mythos 3: „In der
Fußgängerzone reiht
sich nur noch Kette an
Kette!“
Ulmer muss lachen: „Wer die Erfolgsformel
von Expansionsmanagern
großer Filialisten kennt, weiß,
die rechnen nur in möglichst viel,
möglichst günstige Quadratmeter
mal möglichst viel Schaufensterfront.“
Und genau das gibt es
wegen der Altstadtstruktur hier
kaum. „Unsere Modemeile etwa
hat einen zwei Meter breiten Eingang
und zweimal 1,20 Meter breite
Schaufenster. Dahinter einen 65
Meter langen Schlauch, auf dem
450 Quadratmeter schöne Textilien
verteilt sind. Für einen Großen
ein absolutes No Go. Ulmer wäre
natürlich aus pragmatischer Sicht
eine „Schuhschachtel mit vielen
Schaufenstern“ auch lieber, aber
als Einheimischer weiß er eben,
„dass man nur so ganz schöne
und individuelle Geschäfte“ erzielt:
„Mit Liebe, Herzblut und vielen
Inhabern, die sich körperlich
und oft genug finanziell stark verausgaben.“
Davon hat Konstanz
Gott sei Dank noch viele. Meist
mehr als vergleichbare Städte.
„Und wir arbeiten hier größtenteils
auch sehr kollegial und fair zusammen“,
freut sich Ulmer, „bei aller Konkurrenz.“ Das
spüren Kunden eben …
Mythos 4: „Konstanz wirbt
aggressiv in die Schweiz!“
Ulmer nimmt einen Zirkel und sticht ihn bei
der Rheinbrücke in die Bodensee-Landkarte:
„Rundrum zehn Kilometer – das ist üblicherweise
sozusagen der Nahbereich eines
Händlers. Davon lebt er größtenteils – je
nach Branche mehr oder weniger. Und bei
uns? Wasser. Ziemlich viel. Bodanrück – also
Grün und Wald. Und nochmal Wasser. Da ist
das natürliche Hinterland die Schweiz. Dann
Richtung Allensbach. Fertig. Drüben ist eher
schwierig – der See trennt einfach, auch wenn
wir immer wieder die Tagesausflugs-Qualität
von Konstanz positionieren.“
Tatsache ist: In der Schweiz werben ist meist
viel teurer, drum scheuen viele Gewerbetreibende
den finanziellen Kraftakt und vertrauen
auf den Sog der „Selbstvermarktung durch
die Gesamt-Attraktivität“, werben aber sehr
wohl Richtung Deutschland. Und zwar überproportional
mehr (die 60 Prozent – Sie erinnern
sich?). Im Vergleich mit anderen Städten
könnte man sogar sagen: Konstanz wirbt
weder aggressiv noch offensiv – sondern im
Vergleich insgesamt schlicht zu wenig!
Treffpunkt Konstanz e.V.
Der Treffpunkt Konstanz e.V. ist die Werbegemeinschaft des Konstanzer
Handels und vertritt dessen Interessen gegenüber der Stadt
und anderen Institutionen. Er veranstaltet die Verkaufsoffenen
Sonntage und andere Aktionen im Jahreslauf. Derzeit sind 115
überwiegend inhabergeführte Geschäfte Mitglied im Treffpunkt.
In den Mitgliedsbetrieben kann der Konstanzer Geschenkgutschein
eingelöst werden, erhältlich bei den Volksbanken in Konstanz
und unter www.treffpunkt-konstanz.de.
Mythos 5: „Der Konstanzer
mag keine Schweizer!“
Ulmer zuckt mit den Schultern: „Früher machten
die Konstanzer ihre Sprüche über Schwaben.
Heute über Schweizer. Toll ist zwar beides
nicht, aber schlimm eigentlich auch nicht.“
Beiden Volksgruppen wird übrigens wechselseitig
unterstellt, „dass Konstanz ja nur von
ihnen lebt“. Stimmte aber weder damals noch
heute so richtig. Was aber stimmt, ist: „Was
sich liebt, das neckt sich!“ Wer’s nicht glaubt,
möge bitte mal in einer Thurgauer Dorfkneipe
genau neben dem Stammtisch laut und vernehmlich
nach einem „Pils“ verlangen. Hartes
„P“, zischendes „S“. Wetten, die Gespräche
der anwesenden Eidgenossen drehen sich sogleich
Richtung „Tüütschland“?!
Mythos 6: „Konstanz hat keine
Parkplätze!“
„Wir haben knapp 2.400 Innenstadtparkplätze“,
betet Ulmer runter, „über 600 Park&Ride-
Plätze. Und Konstanz baut mehr Parkplätze
und das ÖPNV-Netz stetig aus.“ Wie übrigens
auch die Schweizer Bahn nach Konstanz.
„Aber ist der Ruf erst ruiniert“, seufzt Ulmer.
Haben Sie zum Beispiel gewusst, dass es mitten
in der Stadt einen großen Parkplatz gibt,
auf dem man nachts und am Wochenende
umsonst parken darf? Wo der ist?
DER ist nur für Insider – sorry.
Auch nur für Insider: der Halbstundentakt
von Zürich und St. Gallen
– der wird übrigens nach wie vor
auch gern in die andere Richtung,
also weg von Konstanz genutzt.
So fliegen die meisten Konstanzer
von Zürich ab und finden den Zug
unter den Flughafen ziemlich komfortabel.
Wie übrigens auch den Seehas
von Weinfelden oder von Engen
im 20-Minuten-Takt. Insider aus
dem Hegau haben längst erkannt,
dass man sein Auto locker beim
Nycomed-Areal im Gewerbegebiet
abstellt, für 2,10 Euro im Seehas
genau zwei Stationen fährt – und
mitten in Konstanz City aussteigt
(übrigens da, wo vermutlich der
einzige Schweizer Bahnhof genau
daneben den gleichen Komfort ab
Weinfelden oder Kreuzlingen Süd
böte …). Schnell, billig, zentral
und garantiert staufrei. Dank
weiter ausgebauter Busspuren
geht sowas übrigens auch ab
Meersburg: Auto dort am Hafen
abstellen, Fähre fahren, Eis
schlotzen und mit der Linie 1 im
Viertelstundentakt ins Zentrum.
„Übrigens: Am 22. März ist Verkaufsoffener
Sonntag“, erläutert
Christian Ulmer, der zusammen
mit dem engagierten Verein
Treffpunkt das Mega-Event im
Halbjahres-Rhythmus organisiert. „Dieses
Jahr unter dem Motto: Volle(r) Kraft voraus
in den Frühling! Da wird es wieder viele Aktionen
überall in der Stadt geben und vielleicht
auch die Möglichkeit, sich selbst mal vom einen
oder anderen Vorurteil zu trennen – wenn
man sich persönlich hier umsieht und mit den
vielen Menschen ins Gespräch kommt, die
hierher kommen – entweder zum Arbeiten,
zum Bummeln, Schlendern oder Kaufen.“
www.treffpunkt-konstanz.de
Text: Markus Hotz, Foto: Jan Mittelstaedt´
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