Jahresbericht 2012 - BZ Wil
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Befragung Lehrbetriebe<br />
23<br />
Befragung Lehrbetriebe<br />
Kurt Leuenberger Kurt Leuenberger Unsere Schule ist ISO-zertifiziert und somit verpflichtet den Qualitätsstandard<br />
regelmässig zu messen. Dazu dienen unter anderem die Befragungen. Sie geben<br />
Unsere Schule ist ISO-zertifiziert und somit verpflichtet den Qualitätsstandard regelmässig zu messen.<br />
Dazu dienen unter anderem die<br />
uns<br />
Befragungen.<br />
Rückmeldungen,<br />
Sie geben<br />
wie<br />
uns<br />
das,<br />
Rückmeldungen,<br />
was wir erreichen<br />
wie das,<br />
wollen,<br />
was wir<br />
wahrgenommen wird.<br />
erreichen wollen, wahrgenommen Im vergangenen wird. Im vergangenen Schuljahr Schuljahr stand die stand Befragung die Befragung der Lehrbetriebe der im Mittelpunkt.<br />
Lehrbetriebe im Mittelpunkt. Sie Sie wird alle 4 Jahre durchgeführt. Mittlerweile verfügen wir wir über über 3 3 Befragungen,<br />
Befragungen, was repräsentative was Aussagen repräsentative ermöglicht. Aussagen ermöglicht.<br />
Kriterium Kaufmännische Βetriebe Gewerbliche Betriebe<br />
Die Berufsfachschule wirkt auf uns 26%<br />
frisch, modern und fortschrittlich (28/42)<br />
Unser Lernender spricht gut über 28%<br />
die Schule<br />
(24/28)<br />
Der Unterricht ist zeitgemäss<br />
Der Berufskundeunterricht ist<br />
praxisbezogen<br />
Der Berufskundeunterricht ist<br />
aktuell<br />
Der allgemeinbildende Unterricht<br />
ist zeitgemäss<br />
22%<br />
(29/37)<br />
Es besteht ein sinnvolles Angebot 16%<br />
für lernschwache Lernende<br />
(14/13)<br />
Der Kontakt zu den Lehrbetrieben 43%<br />
findet in gewünschtem Mass statt (41/39)<br />
Die Berufsfachschule informiert die 58%<br />
Lehrbetriebe rechtzeitig<br />
(62/61)<br />
Trifft zu Trifft mehrheitlich<br />
zu<br />
54%<br />
(57/50)<br />
52%<br />
(58/58))<br />
35%<br />
(34/27)<br />
18%<br />
(21/12)<br />
42%<br />
(47/45)<br />
35%<br />
(33/32)<br />
Trifft<br />
weniger<br />
zu<br />
10%<br />
(5/3)<br />
16%<br />
(14/10)<br />
5%<br />
(4/3)<br />
16%<br />
(10/17)<br />
9%<br />
(9/12)<br />
7%<br />
(5/5)<br />
Trifft<br />
nicht<br />
zu<br />
2%<br />
(1/0))<br />
1%<br />
(2/1)<br />
0%<br />
(1/1)<br />
7%<br />
(2/9)<br />
0%<br />
(1/2)<br />
0%<br />
(0/1)<br />
Können wir<br />
nicht<br />
beurteilen<br />
8%<br />
(11/5)<br />
3%<br />
(4/3)<br />
38%<br />
(34/32)<br />
43%<br />
(55/49)<br />
6%<br />
(2/2)<br />
0%<br />
(2/1)<br />
Trifft zu Trifft mehrheitlich<br />
zu<br />
40%<br />
(46/38)<br />
33%<br />
(44/34)<br />
40%<br />
(46/40)<br />
44%<br />
(50/44)<br />
35%<br />
(39/31)<br />
32%<br />
(34/29)<br />
53%<br />
(55/52)<br />
58%<br />
(59/51)<br />
43%<br />
(43/50)<br />
54%<br />
(49/50)<br />
45%<br />
(45/44)<br />
45%<br />
(41/41)<br />
50%<br />
(41/36)<br />
20%<br />
(21/19)<br />
34%<br />
(32/34)<br />
30%<br />
(32/38)<br />
Trifft<br />
weniger<br />
zu<br />
7%<br />
(3/5)<br />
10%<br />
(4/10)<br />
7%<br />
(6/6)<br />
4%<br />
(4/8)<br />
3%<br />
(6/12)<br />
10%<br />
(7/12)<br />
8%<br />
(10/11)<br />
4%<br />
(4/8)<br />
Kriterium Kaufmännische Βetriebe Gewerbliche Betriebe<br />
Angemessen Zu viel Zu wenig Können wir Angemessen Zu viel Zu wenig Können wir<br />
nicht beurteilen<br />
nicht beurteilen<br />
Die Berufsfachschule informiert die 95%<br />
0% 5% 0%<br />
94%<br />
0% 4% 2%<br />
Lehrbetriebe…<br />
(92/-)<br />
(0/-) (4/-) (4/-)<br />
(85/-)<br />
(1/-) (6/-) (8/-)<br />
Die Zahlen in Klammer geben die %-Werte aus der Umfrage 2008 (erste Zahl) bzw. 2004 (zweite Zahl) wieder.<br />
Es wurden 516 (Vorjahr 561) Fragebogen Die Zahlen versandt. in Klammer Bei einer geben deutlich die %-Werte höheren aus Rücklaufquote der Umfrage von 2008 (erste Zahl)<br />
65% (51%) bekamen wir von 334 bzw. (Vorjahr 2004 (zweite 285) Lehrbetrieben Zahl) wieder. eine Antwort.<br />
Erkenntnisse:<br />
Es wurden 516 (Vorjahr 561) Fragebogen versandt. Bei einer deutlich höheren<br />
- Von den antwortenden Rücklaufquote Lehrbetrieben von wurden 65% mit (51%) Ausnahme bekamen eines wir Kriteriums von 334 alle (Vorjahr sehr gut 285) Lehrbetrie-<br />
beurteilt. Die Antwortmöglichkeiten ben eine Antwort. „Trifft zu“ und „Trifft mehrheitlich zu“ erreichen<br />
durchwegs hohe Werte.<br />
- Unter der Annahme, dass Erkenntnisse:<br />
jene, die nicht antworten, ebenfalls zufrieden sind, ergibt sich eine<br />
sehr hohe Zufriedenheit bei allen Lehrbetrieben.<br />
- Es gibt keine grösseren Abweichungen zu den beiden Umfragen 2008 und 2004.<br />
- Von den antwortenden Lehrbetrieben wurden mit Ausnahme eines Kriteriums<br />
- In diesem Jahr fragten wir erstmals, ob die Betriebe einen quartalsweisen Newsletter<br />
wünschten. Resultat: Kaufmännische alle sehr gut Lehrbetriebe beurteilt. Die 55% Antwortmöglichkeiten ja, 45% nein. Gewerbliche «Trifft Betriebe zu» und «Trifft mehr-<br />
47% ja, 53% nein. heitlich zu» erreichen durchwegs hohe Werte.<br />
- Unter der Annahme, dass jene, die nicht antworten, ebenfalls zufrieden sind,<br />
Die insgesamt erfreulich ausgefallene ergibt Befragung sich eine freut sehr uns hohe und Zufriedenheit ist gleichzeitig bei Ansporn, allen Lehrbetrieben.<br />
der Qualität<br />
weiterhin unsere volle Aufmerksamkeit<br />
- Es gibt<br />
zukommen<br />
keine grösseren<br />
zu lassen.<br />
Abweichungen zu den beiden Umfragen 2008 und<br />
2004.<br />
- In diesem Jahr fragten wir erstmals, ob die Betriebe einen quartalsweisen<br />
Newsletter wünschten. Resultat: Kaufmännische Lehrbetriebe 55% ja, 45%<br />
nein; Gewerbliche Betriebe 47% ja, 53% nein.<br />
Trifft<br />
nicht<br />
zu<br />
0%<br />
(1/0)<br />
0%<br />
(3/3)<br />
1%<br />
(1/1)<br />
1%<br />
(1/2)<br />
0%<br />
(0/2)<br />
2%<br />
(9/4)<br />
2%<br />
(3/3)<br />
5%<br />
(5/2)<br />
Können wir<br />
nicht<br />
beurteilen<br />
10%<br />
(11/7)<br />
3%<br />
(3/4)<br />
7%<br />
(6/9)<br />
6%<br />
(7/5)<br />
12%<br />
(16/19)<br />
36%<br />
(31/36)<br />
3%<br />
(4/0)<br />
3%<br />
(3/1)<br />
Die erfreulich ausgefallene Befragung freut uns und ist gleichzeitig Ansporn, der<br />
Qualität weiterhin unsere volle Aufmerksamkeit zukommen zu lassen.