Firmenwagen 3/2018

78
SERVICE, REPARATUR & ZUBEHÖR
Denzelcare im Praxistest: One Stop for three Jobs
Über Denzelcare, das österreichweite Lackier- und
Karosserienetzwerk dem 14 Denzel-Niederlassungen
in allen Landeshauptstädten und mittlerweile über 50
Partnerbetriebe angehören, berichtet „firmenwagen“
bereits seit fünf Jahren. Dieses kleine Jubiläum nahmen
wir zum Anlass das Leistungsprogramm einmal selbst
an einem Pool Car von Weka Industrie Medien, einem
fast zwei Jahre alten Seat Alhambra, zu testen.
Der deutlich sichtbare Parkschaden
an der rechten Tür
wurde zwar monatelang „kultiviert“,
denn er diente mitunter
als Ausrede für Verspätungen bei
Interview-Terminen („sorry, wie
Sie sehen, hatte ich gerade einen
Unfall“), und es gab dann oft auch
Worte der Bewunderung, dass
man trotz kolossalen Blechschadens
noch zum Termin erschien.
Doch andererseits ist der Firmenwagen
eine Art mobile Visitenkarte
und da stellte das Pool Car mit
seiner zerbeulten Fahrertür schon
tagein tagaus ein abschreckendes
Beispiel dar. Somit nahmen
wir das Angebot von Denzelcare
für die Instandsetzung in seiner
Zentrale bei Megadenzel Erdberg
gerne an und da April auch immer
die Zeit für den Reifenwechsel
ist und auch ein Service laut
Herstellervorschriften anstand,
wurde der Test gleich ein wenig
ausgeweitet. „One Stop for three
Jobs“, lautete in unserem Fall die
Devise, die zusätzlichen Besuche
zur Vertragswerkstätte und zum
Reifenfachbetrieb ersparen sollte.
In immer stressigeren Zeiten
keine so abwegige Idee, wie auch
Hannes Bauer, Geschäftsbereichsleiter
Denzelcare, bestätigt: „Megadenzel
Erdberg hat für die 16
vertretenen Automarken selbstverständlich
auch die notwendigen
Herstellerverträge. Als markenunabhängiger
Karosseriespezialist
arbeiten wir mit allen Markenautohäusern
zusammen und
sorgen bei Bedarf auch für den
Die erfolgreiche Zusammenarbeit von Denzelcare-Geschäftsbereichsleiter
Hannes Bauer (r.) und Megadenzel Volvo-Markenleiter Rene Wagner bringt
Denzelcare-Kunden Premiumfahrzeuge für die Dauer des Werkstattaufenthalts
Transport zu einer nahegelegenen
Vertragswerkstätte. Es werden alle
Wartungs- und Servicearbeiten
durchgeführt und danach wird
das Fahrzeug wieder zu Denzelcare
gebracht. Der Kunde erspart
sich somit zusätzliche Wege und
hat keinen Mehraufwand für ein
Ersatzauto und da kann es mitunter,
wenn man die An- und Abfahrtswege
hernimmt, dann doch
um die eine oder andere Stunde
gehen, die man gewinnt.“
Zusätzliche Volvo Premiumersatzfahrzeuge
in der
Denzelcare Zentrale Wien
Im Megaautohaus muss man
nicht lange nach DenzelCare
suchen. Einfach einmal around
the corner gefahren finden wir
schon die Annahmestelle. Dejan
Gudzic, der als Spengler-Lehrling
bei Megadenzel das Handwerk
von der Pieke auf gelernt hat, ist
seit kurzem Annahmeberater bei
Denzelcare. Er fotografiert sogleich
(v.r.) Karin Stalzer, PR Managerin Volvo Car Austria,
Rene Wagner, Volvo-Markenleiter Erdberg,
Hannes Bauer, Leiter Denzelcare,
Friedrich Sommer, PR Manager Denzel
3/2018 | firmenwagen www.firmenflotte.at