SocialMediaGuidelines_Kulturtourismus_im_laendlichen Raum_Final

LEITFADEN SOZIALE MEDIEN FÜR
KULTURTOURISMUS IM LÄNDLICHEN RAUM
Produktentwicklung durch Storytelling („digitales Geschichtenerzählen“)
im Kulturtourismus
Im digitalen Zeitalter der Sozialen Medien verschieben sich die vier P's des klassischen Marketings ("Produkt, Preis,
„place“ = Ort, Promotion") zugunsten der vier C's: "Creating, Curating, Connecting, Culture“ („Kreieren, Kuratieren,
Verbinden, Kultur“). Dies ist zweifelsohne ein Paradigmenwechsel, der sich nicht nur auf das Marketing mit
Sozialen Medien und den Kulturtourismus in ländlichen Gebieten auswirkt, sondern auch auf die Gesellschaft als
Ganzes. Die Grundidee ist, dass wir etwas schaffen, es dann teilen, verknüpfen, vernetzen, moderieren und nicht
(mehr) versuchen, Menschen (Gäste) mit traditioneller Werbung von unseren Vorteilen zu überzeugen.
Es geht vielmehr darum, dass Ihre Gäste Ihr Produkt und Ihre Dienstleistungen erleben, Botschafterinnen und
Botschafter dafür werden und Sie ihre eigene Diskussion / Rückmeldung dazu im globalen Netz und im Austausch
mit anderen moderieren können.
Digitales Storytelling weist dazu folgende Faktoren auf:
• lebhaft und attraktiv
• immer persönlich
• relevant für bestimmte Zielgruppen
• voller Emotionen
• gespickt mit Blogs als Medium für den Dialog.
Ein Beispiel für ein digitales Storyboard im Kulturtourismus ist die Kampagne #WieWirLeben der österreichischen
„Urlaub am Bauernhof“ Plattform: http://stories.urlaubambauernhof.com
Durch das Erzählen lokaler, authentischer Geschichten über ihre Mitglieder nutzt „Urlaub am Bauernhof“ im
österreichischen Bundesland Kärnten verschiedene Kanäle des digitalen Geschichtenerzählens. Ziel ist es, das
Lebensgefühl im südlichsten Bundesland Österreichs mittels der Hashtag-Kampagne #WieWirLeben zu bewerben.
Screenshot oben genannter Webseite © Elena Paschinger
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