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EDITORIAL.<br />
Geschätzte Partner und Mitglieder von Basel Tourismus<br />
Basel – Culture Unlimited: Mit diesem Claim machen wir Basel<br />
als moderne und lebendige Kulturstadt, aber auch als herausragende<br />
Kongressstadt, in der Welt bekannt. Das Ziel unserer<br />
Anstrengungen besteht dabei immer darin, zusätzliche Gäste<br />
nach Basel zu locken und ihnen vor Ort die bestmögliche Servicequalität<br />
zu bieten. Denn wir alle wissen: ein gutes Produkt<br />
ist das beste Marketing. Und persönliche Weiterempfehlungen<br />
sind weiterhin die mit Abstand häufigsten Auslöser von<br />
Reiseentscheidungen. In Zeiten, in denen sich Informationen<br />
blitzschnell über die digitalen Kanäle und in den sozialen Medien<br />
verbreiten, ist es umso wichtiger, dass unsere Gäste sich<br />
in Basel wohl fühlen und positive Erlebnisse mit nach Hause<br />
nehmen.<br />
Um dieses Ziel zu erreichen, verfolgen wir verschiedene Strategien.<br />
Zur Steigerung der Servicequalität vor Ort haben wir<br />
diverse Projekte lanciert. So werden unsere Gäste von Flying<br />
Concièrges beraten, surfen kostenlos im stadteigenen WLAN-<br />
Netz und profitieren mit der BaselCard von zusätzlichen Vorteilen.<br />
Unsere Marketingstrategie ist darauf ausgerichtet, sowohl im<br />
Freizeit – als auch im Kongressbereich die Stärken unserer<br />
Destination hervorzuheben und an die richtigen Zielgruppen zu<br />
kommunizieren. Sie als unsere Partner sollen von diesen Anstrengungen<br />
profitieren. Einerseits geniessen Sie die Vorteile<br />
des Basismarketings von Basel Tourismus, indem Sie als Mitglieder<br />
in unseren Kommunikationsmitteln gelistet sind und<br />
von Besuchern in unserer Stadt profitieren. Andererseits haben<br />
Sie aber auch die Möglichkeit, zahlreiche Plattformen aktiv<br />
zu nutzen, um Ihre Zielgruppen direkt anzusprechen.<br />
Im Folgenden stellen wir Ihnen zu diesem Zweck unser <strong>Marketingprogramm</strong><br />
<strong>2020</strong> vor und laden Sie zur Teilnahme an den<br />
vielseitigen, jeweils auf die Zielmärkte und -gruppen zugeschnittenen<br />
Marketingaktivitäten ein. Wichtige Erfolgsfaktoren<br />
eines effektiven und nachhaltigen Destinationsmarketings<br />
sind Kooperationen und Partnerschaften. Lassen Sie uns also<br />
unsere Kräfte bündeln, um so ein gemeinsames, zielorientiertes<br />
Tourismusmarketing sicherzustellen.<br />
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen!<br />
Freundliche Grüsse<br />
Die Geschäftsleitung von Basel Tourismus<br />
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