DAHW Jahresbericht 2018

Transparenz und Kontrolle
Qualitätsmanagement
Als spendenfinanziertes Hilfswerk ist die DAHW Deutsche Lepra- und
Tuberkulosehilfe einerseits den Begünstigten ihrer weltweiten Projekte
und andererseits den Spender*innen und Drittmittelgebern verpflichtet:
Unsere Arbeit muss effektiv, effizient, nachhaltig und wirksam sein.
Um dies zu gewährleisten, setzen wir auf ein umfassendes
Qualitätsmanagement mit klaren Verantwortlichkeiten
und verschiedenen Kontrollinstanzen sowie auf maximale
Transparenz.
DAHW Verhaltenskodex und Richtlinien
Arbeitsgrundlage unserer Aufsichtsgremien, aller Mitar -
beiter* innen, Partner und Dienstleister der DAHW weltweit
sind unser Verhaltenskodex und unsere Richtlinien:
> > Verhaltenskodex („Code of Conduct“)
>
> Richtlinien zur Prävention und zum Schutz von Kindern
vor Missbrauch und Ausbeutung in der Entwicklungszusammenarbeit
und der humanitären Hilfe
> > Richtlinien zur Bekämpfung und Vermeidung von Korruption,
Interessenskonflikten und Betrug in der Arbeit der DAHW
> > Internes Beschwerde-Management bei Korruption, Vorteilsnahme
und Verstößen gegen die DAHW-Richtlinien oder
anderen betrügerischen Handlungen
Verdachtsfälle können an die DAHW-Ombudsperson gemeldet
werden: per E-Mail an ombudsman@dahw.de oder via Online-
Formular unter www.dahw.de/beschwerdeformular.
Die Beschwerde wird vertraulich und respektvoll gegenüber dem
Beschwer de führenden und den Personen oder Organisationen, auf
die die Beschwerde hindeutet, behandelt. Sanktionen und Repres -
sio nen gegen den Beschwerdeführenden wegen der Meldung von
Vorwürfen werden nicht geduldet.
Wir setzen alles daran, Verdachtsfällen nachzugehen. Bis zur Auf -
k lärung erfolgt eine sofortige Freistellung bzw. ein Zahlungsstopp.
Wenn erforderlich, werden vor Ort unabhängige Prüfer eingesetzt.
Einzelheiten sind unserer Richtlinie „Internes Beschwerde-
Management“ zu entnehmen.
Controlling und Risikomanagement
Mit den ihr anvertrauten Mitteln geht die DAHW sparsam,
effektiv und transparent um. Die Kontrolle der wirtschaftlichen
Situation erfolgt durch regelmäßige Budgetüberwachung
(Soll-Ist-Vergleiche) aller Verantwortlichen. Unser
Jahresabschluss wird durch einen Wirtschaftsprüfer geprüft,
zusätzlich unterziehen sich die meisten Regionalbüros jährlich
einer externen Wirtschaftsprüfung. Seit vielen Jahren
beantragt und erhält die DAHW das Spendensiegel des
Deutschen Zentralinstituts für soziale Fragen (DZI).
Um die Ziele unserer Organisation nicht zu gefährden, führt
die DAHW Register, in denen Risiken der verschiedenen
Ar beitsbereiche erfasst und anhand ihrer Eintrittswahrscheinlichkeit
und potenziellen Schadenshöhe bewertet
und an Vorstand und Aufsichtsrat berichtet werden.
Schwerpunkte unseres Risikomanagements sind die Erfolgsrisiken,
die strategischen Risiken und die Reputationsrisiken.
Risiko reduzierende Maßnahmen werden definiert und in den
operativ tätigen Geschäftsbereichen umgesetzt (zum Beispiel
angemessene Prozesse, Arbeitsanweisungen und Kontrollen).
Diese werden regelmäßig überprüft und gegebenenfalls angepasst.
Zudem gewährleistet das System im Rahmen von
Steuerungs- und Kontrollmechanismen auch ein bewusstes
Wahrnehmen von Chancen, die umgesetzt werden.
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Alle Richtlinien der DAHW auf Deutsch, Englisch, Französisch,
Portugiesisch und Spanisch unter www.dahw.de/richtlinien
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DAHW Jahresbericht 2018