wasistlos Bad Füssing Magazin Oktober 2019

Übernachtungszahlen und Verweildauer gestiegen
Kirchhams Tourismusbeauftragter zieht positive Halbjahresbilanz –
Sein Rezept: die Angebotserweiterung über die Gemeindegrenzen
hinaus
Kirchham. Der Tourismus in Kirchham entwickelt sich sehr positiv.
Darüber haben Bürgermeister Anton Freudenstein und Franz Mühldorfer,
Leiter der Gästeinformation, am Dienstag in der Sitzung des
Gemeinderats informiert. Mühldorfer hat vor Kurzem die touristische
Halbjahresbilanz erstellt und konnte 11 000 Übernachtungen
mehr vorweisen als im Vorjahreszeitraum, das entspricht einem
Plus von 11,4 Prozent. Dabei kamen im ersten Halbjahr 2 300 mehr
Gäste nach Kirchham (plus 8,55 Prozent). Ein besonders hoher Zuwachs
lässt sich in den Monaten März, April und Juni verzeichnen.
Besonders erfreulich sei in Zeiten von fast überall rückläufigen
Verweildauern eine leichte Zunahme der durchschnittlichen Verweildauer
in Kirchham. Diese liegt nun bei 3,8 Tagen (plus 0,1 Tag).
Wie eine Nachfrage beim Bayerischen Landesamt für Statistik
ergab, schneidet Kirchham damit deutlich besser ab als manche
umliegende Gemeinde – und auch als der Durchschnitt des ostbayerischen
Golf- und Thermenlandes. Die Übernachtungszahlen
stiegen hier im gleichen Zeitraum um 2,1 Prozent, die durchschnittliche
Verweildauer sank um 0,17 auf 3,7 Tage. Woher rührt die gute
Entwicklung in Kirchham? Franz Mühldorfer führt diese unter anderem
auf die Marketingstrategie der Gemeinde zurück. „Wir setzen
auf Angebotsverbreiterung im Erholungs- und Freizeitsektor“,
erklärt der Betriebswirt.
In den letzten Jahren habe sich die Mentalität der Gäste geändert.
Früher hätten die Krankenkassen die Kuraufenthalte der Gäste
übernommen. Seit der Gesundheitsreform seien diese Gäste zu
Selbstzahlern geworden. Damit habe sich das Urlaubsverhalten
geändert. Zwar seien die Thermen mit ihrem Heilwirken unumstritten
der Hauptgrund für einen Besuch in Bad Füssing und Kirchham.
Doch würden die Gäste mittlerweile nicht nur mehr die Bäder
besuchen. „In ihrem Gesundheitsurlaub wollen sie auch Rad fahren,
walken und wandern. Sie möchten sich entspannen, aber sich
auch bewegen und etwas erleben“, hat Mühldorfer beobachtet.
Deshalb bewerbe man in der Tourismusgemeinde Kirchham das
Umland gleich mit und man weist auf die vielen Möglichkeiten in
den benachbarten Gemeinden hin. „Nur, wenn wir unseren Gästen
ein immer größeres Erlebnis- und Erholungsspektrum bieten, können
wir sie wieder dazu bringen, längere Aufenthalte bei uns zu
buchen“, ist Mühldorfer überzeugt, „wenn es viel zu erleben gibt,
bleibt der Gast gerne auch mal einen oder zwei Tage länger.“
Doch auch in vielen anderen Bereichen müsse sich unsere Gemeinde
den gestiegenen Anforderungen der Gäste anpassen und sich
für die Zukunft gut aufstellen, betont Mühldorfer. Wichtige Themen
seien die Qualitätssicherung in den Beherbungsbetrieben, in
der Infrastruktur und der Gästebetreuung. Dazu kommen die Herausforderungen,
welche die Digitalisierung mit sich bringt: Essenziell
seien eine ansprechende und moderne Angebotspräsentation
im Internet, Online-Buchungs- und Bewertungsmöglichkeiten,
kundenorientierte Informationen sowie E-Health, ein Sammelbegriff
für den Einsatz digitaler Technologien im Gesundheitswesen.
Er steht für alle Hilfsmittel und Dienstleistungen, bei denen Informations-
und Kommunikationstechnologien zum Einsatz kommen,
und die der Vorbeugung, Diagnose, Behandlung, Überwachung
und Verwaltung im Gesundheitswesen dienen. Immer mehr Nachfrage
gebe es auch an so genannten Disease Management-Programmen,
also Bausteine zur Verbesserung der Lebensqualität
von chronisch kranken Menschen.
Eine Folge des veränderten Reiseverhaltens ist auch eine Veränderung
der Beherbergungsstruktur, erklärt Mühldorfer. „Vor 15 Jahren
waren 60 Prozent aller Betten auf Apartments und Ferienwohnungen
verteilt, 20 Prozent auf die Hotels. Heute sind nur noch 30 Prozent
der Betten in Apartments und Ferienwohnungen, und mehr
als 50 Prozent in Hotels.
Unter Berücksichtigung, dass die meisten Urlaubsgäste heute gut
mit dem Internet umgehen können und erlebnisorientiert sind,
werde es immer komplexer, den richtigen Marketingmix zwischen
Printwerbung, Online, individuellen Werbeaktionen, Gästebetreuung,
Gästebindung, Merchandising und Öffentlichkeitsarbeit zu
finden, erklärt Franz Mühldorfer. Großes Potenzial, um diese Herausforderungen
zu meistern, sieht er in der ILE an Rott & Inn.
„Wenn die zehn Kommunen zusammenarbeiten, profitiert jede
einzelne davon“, so seine Überzeugung. Der neu ausgeschilderte
Saurüssel-Radweg etwa sei ein gelungenes Beispiel.
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