Alkoholprävention in der Arbeitswelt Foto: Keystone - Sucht Schweiz

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SCHWEIZERISCHER SOLIDARITÄTSTAG Von den Arbeitnehmenden werden Präventionsmassnahmen meist gut akzeptiert. Foto: Pedrazzetti 4 5 Alkoholprävention am Arbeitsplatz soll normal werden Alkohol und Arbeit – keine gute Kombination. Der Schweizerische Solidaritätstag für Menschen mit Alkoholproblemen greift dieses Jahr das Thema «Alkoholabhängigkeit am Arbeitsplatz» auf. Die wichtigste Frage für viele Fachleute: Wie können mehr Betriebsverantwortliche, Vorgesetzte und Mitarbeitende dazu bewegt werden, an der Alkoholprävention teilzunehmen? Von Thomas Pfluger Durchschnittlich hat einer von zwanzig Mitarbeitenden in jedem Unternehmen ein Alkoholproblem. Alkoholsucht ist gefährlich, und auch sporadischer Konsum kann es werden. Denn Alkohol verdreifacht die Unfallgefahr. Jede fünfte Person, die wegen eines Arbeitsunfalls auf die Notfallstation eingeliefert wird, ist alkoholisiert. Besonders oft getrunken wird an Arbeitsplätzen, die den Zugang zu Alkoholischem leicht machen (zum Beispiel in Bars), bei denen das Trinken eine soziale Funktion erfüllt und «einfach dazugehört», wie etwa bei manchen Handelsvertretenden und in so genannten «Durstberufen» mit anstrengender Arbeit in staubiger, heisser oder trockener Umgebung (Baustellen). Langweilige Arbeitsplätze mit geringen Anforderungen verleiten zum Missbrauch, weil eine verminderte Leistung nicht sofort auffällt. Aber auch Vorgesetzte, die unbeaufsichtigt und selbstverantwortlich arbeiten und delegieren können, tragen erwiesenermassen ein erhöhtes Risiko. Prävention ist im Interesse aller Alle sollten daran interessiert sein, Alkoholprobleme am Arbeitsplatz gründlich anzugehen. Die Betroffenen wissen, dass sie ihre Gesundheit, ihr soziales Netz und ihre Arbeitsstelle aufs Spiel setzen. Der Arbeitgeber ist nicht nur gesetzlich dazu verpflichtet, seine Arbeitnehmenden vor den Folgen eines Missbrauchs zu schützen, er sollte auch wissen, dass die Unfallgefahr schon bei geringen Alkoholmengen zuund die Leistung um rund ein Viertel abnimmt. Und für die Kollegen und Kolleginnen sind alkoholisierte Mitarbeitende nicht nur mühsam, sondern unter Umständen auch gefährlich, weil man sich nicht auf sie verlassen kann. Viele Betriebe haben das Problem erkannt und nehmen die Alkoholprävention ernst. Eine repräsentative Umfrage der Schweizerischen Fachstelle für Alkohol- und andere Drogenprobleme (SFA) im Jahr 1999 hat ergeben, dass rund 60 Prozent der Unternehmen schon entsprechende Massnahmen und Regeln kennen, wobei grosse Betriebe die Vorreiterrolle übernehmen. Die Qualität der Alkoholprävention könnte allerdings noch gesteigert werden: Besondere Regeln für Personal in Sicherheitsbereichen Durchschnittlich hat einer von zwanzig Mitarbeitenden in jedem Unternehmen ein Alkoholproblem. gibt es nur bei zwei Dritteln der aktiven Unternehmen, Regeln für den Aussendienst sind sogar noch deutlich seltener. Und weniger als die Hälfte der Firmen hat konkrete Richtlinien für den Umgang mit alkoholkranken Mitarbeitenden. Die SFA hat deshalb «Goldstandards» für die Prävention entwickelt, also Regeln, die eine optimale Wirkung der Massnahmen garantieren. Weil kleine und mittlere Firmen oft noch zu wenig investieren können, sollen für sie spezielle Angebote entwickelt werden. Die Umfragen haben auch eine erfreuliche Überraschung gebracht: Präventionsmassnahmen werden von den Arbeitnehmenden viel besser akzeptiert, als im Allgemeinen vermutet wird. Präventionswillige Arbeitgeber machen sich also nicht unbeliebt. Eine ermutigende Tatsache, die es den Verantwortlichen erleichtert, aktiv zu werden. Informationsmaterial für Betriebe Ein Interesse an der Alkoholprävention haben natürlich auch die Unfall- und Krankenversicherer – Rauschzustände spielen bei vielen Unfällen mit, und Alkoholsucht ist eine Krankheit. Die SUVA hat deshalb zusammen mit der SFA umfangreiches Informationsmaterial für Vorgesetzte und Angestellte erarbeitet, das bei der SFA bestellt werden kann. Neben Überblicksartikeln stehen Broschüren, ein Video und eine CD zur Verfügung, die bei der Einrichtung der Alkoholprävention helfen. Auch rechtliche Fragen werden im Informationsmaterial angesprochen. Der siebte Schweizerische Solidaritätstag für Menschen mit Alkoholproblemen am 13. November ist eine Gelegenheit, die Unterlagen anzuwenden. Am selben Tag wird ausserdem eine Internetplattform aufgeschaltet, die über die Themen und Ziele des Aktionstages informiert: www.soldiaritaetstag.ch.
Heinz Buchmann ist Fachmann für Betriebsprävention bei der SFA. Blockaden lösen Herr Buchmann, Sie helfen Unternehmen, Präventionsprogramme gegen Alkoholmissbrauch zu entwickeln. Was sind Ihre Erfahrungen? Grosse Firmen wie etwa Migros, von Moos Stahl oder Novartis kommen häufig von sich aus auf uns zu. Bei kleinen und mittleren Unternehmen sind die Widerstände grösser. Welche Widerstände treffen Sie an? Wenn wir anfragen, ob das Unternehmen eigene Präventionsprogramme hat, heisst es meist: Dafür haben wir kein Geld. Wenn es für ein eigenes Programm nicht reicht, bietet die SFA eine externe Schulung an. Meist ist aber nur eine Informationsveranstaltung erwünscht, eine tiefere Diskussion ist schwierig. Die Bereitschaft, über eine Änderung der Arbeitsbedingungen oder gar Themen wie Mobbing zu sprechen, ist klein – die Arbeitgeber sagen bald einmal: «Das gibt es bei uns nicht.» «Meist ist nur eine Informationsveranstaltung erwünscht, eine tiefere Diskussion ist schwierig.» Was hindert die Verantwortlichen daran, das Thema Alkoholmissbrauch offen zu diskutieren? Trinken ist bei uns eine kulturelle Selbstverständlichkeit. Wir haben alle Mühe zuzugeben, dass jemand mit diesem «Kulturgut» nicht umgehen kann. Man hat Angst, der Vorwurf könnte eines Tages zurückgegeben werden. Es ist vielleicht der schwierigste Aspekt überhaupt in der Alkoholprävention, diese kulturelle Blockade zu durchbrechen. Es ist ja auch heikel, einen Kollegen oder eine Kollegin auf ihr Alkoholproblem anzusprechen. Wie geht man dabei am besten vor? Wichtig ist, dass die persönliche Beziehung gut ist und die Gesprächsbasis erhalten bleibt. Man sollte deshalb zuerst über das Verhalten sprechen, nicht über das Trinken an sich. Am besten hält man eine ganz persönliche Beobachtung fest. Zum Beispiel: «Mir ist aufgefallen, dass du in letzter Zeit häufig abwesend und nervös bist. Geht es dir nicht gut?» Eine solche Feststellung sollte man dann einfach stehen lassen, ohne sie gross zu interpretieren oder gar über Alkohol zu diskutieren. Die Betroffenen wissen ja eigentlich, dass sie ein Alkoholproblem haben, aber sie würden es nie zugeben, wenn es ihnen direkt vorgehalten wird. SCHWEIZERISCHER SOLIDARITÄTSTAG Was tun, wenn die Kollegin, der Untergebene, die Vorgesetzte trinkt? Im konkreten Fall ist es nicht einfach, mit Alko- holproblemen umzugehen. Heinz Buchmann, Projektleiter für Betriebsprogramme bei der SFA, erläutert, wie man am besten vorgeht. Interview: Thomas Pfluger* «Wir haben alle Mühe zuzugeben, dass jemand mit diesem ‘Kulturgut’ [Alkohol] nicht umgehen kann.» Und wie kann ein Vorgesetzter oder eine Vorgesetzte den Alkoholmissbrauch zum Thema machen? Im persönlichen Gespräch soll der Vorgesetzte die Arbeitsleistung und die Betriebssicherheit ansprechen. Damit das möglich ist, muss dem Untergebenen aber zuerst die Angst vor einer Entlassung genommen werden. Der Grundsatz soll lauten: Zuerst Hilfe und dann erst, falls nötig, Sanktionen. Alkoholsucht muss als Krankheit anerkannt werden, den Mitarbeitenden sollen therapeutische Angebote offen stehen. Die Geschäftsleitung sollte dies in schriftlichen Richtlinien und Vereinbarungen niederlegen und allen bekannt machen, am besten in Zusammenarbeit mit der Personalvertretung. Dieser Aspekt gehört als zentrales Erfordernis zu den von uns entwickelten «Goldstandards» in der Alkoholprävention. «Der Grundsatz soll lauten: Zuerst Hilfe und dann erst, falls nötig, Sanktionen.» Was tun, wenn der/die Vorgesetzte trinkt? Das ist eine grosse Schwierigkeit. Wenn die Firma eine eigene Personalabteilung oder gar noch zusätzlich eine Sozialberatungsstelle hat, ist es besser, diese anzusprechen als den «Dienstweg» zu nehmen. Wenn es im Betrieb keine solchen Einrichtungen gibt, kann ich nur empfehlen, sich von der regionalen Suchtberatungsstelle im Einzelfall beraten zu lassen. *Thomas Pfluger ist freier Journalist in Blauen (BL) und spezialisiert auf die Themen Gesundheit und Medizin.
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