EDUCATION 4.21

Thema | Dossier
53 individualités adultes
Roberto Bernasconi, directeur de l’école tramelote multisite,
pratique le retour d’expérience à plusieurs niveaux. Sa porte est
ouverte en permanence, son emploi à temps plein assurant sa
grande disponibilité, pour les enseignants et enseignantes en
priorité. « Les choses ont bien changé depuis mon entrée dans
le métier. La direction se pratiquait à l’époque de manière très
individualiste et revêtait une responsabilité pédagogique nettement
moindre. Avec l’introduction des entretiens d’évaluation –
qui constituent également une forme de retour d’expérience –,
avec l’augmentation de l’emprise des parents sur l’école, avec
l’étiolement de la confiance spontanée en l’école, on ne peut plus
assurer la bonne marche d’un établissement si l’on ne favorise
pas largement la circulation des expériences et des ressentis. »
Deux vice-directrices, émergeant respectivement aux cycles
1 et 2, lui transmettent par ailleurs nombre de retours plus
aisés parce que relativement anonymes. En séance des maîtres
enfin sont exprimés remarques, doléances, souhaits et autres
réflexions du corps enseignant. « Mais dans ce cadre, le retour est
parfois biaisé par le caractère des intervenants, la propension de
certains à présenter ou à imaginer leur avis comme l’avis général,
la tendance d’autres à sous-estimer leur propre ressenti. »
Mais quel que soit le canal choisi, chaque retour suscite une
réflexion, le directeur s’efforçant préalablement de définir s’il
reflète l’avis d’une personne ou celui de l’établissement.
Et Roberto Bernasconi de souligner l’importance considérable
du « feed-back » d’abord, mais d’en tenir compte ensuite,
dans un établissement réunissant pas moins de 53 individualités
adultes et 420 élèves. « Ignorer ces retours conduirait à une
situation inévitablement difficile, lorsqu’on travaille avec des êtres
humains, des idées, des méthodes. »
Connaître les avis et les ressentis se révèle d’autant plus
indispensable que plusieurs professionnels interviennent dans
chaque classe. « Jusqu’à trois personnes agissent simultanément
dans une classe. Pour qu’elles puissent collaborer efficacement,
donc dans l’intérêt des élèves, le feed-back entre pairs est
incontournable. »
Entre degrés et entre cycles
Collaborer, voilà bien une notion centrale à l’école primaire
tramelote. Laquelle explique les échanges nourris entre pairs.
Cécile Leuba : « En termes de méthodes, de motivation, de réactions
et d’interactions, nous avons tous beaucoup à apprendre,
notamment, des collègues qui ont tenu les classes précédentes
de nos élèves. »
Ces échanges constructifs, le collège de direction a d’ailleurs
décidé de les institutionnaliser. « Nous avons constitué des binômes
pour stimuler le transfert d’informations entre cycles »,
souligne Roberto Bernasconi. Une innovation, dans cette version
systématique.
Dans sa volonté d’améliorer continuellement sa communication,
l’établissement a par ailleurs tenu sur ce thème, à la
rentrée d’août dernier, ses premières journées de réflexion en
plénum. « Interpellé à plusieurs reprises concernant sa communication,
en particulier sa cadence et sa forme, le conseil de
direction a estimé qu’une supervision s’imposait et que les avis
des uns et des autres permettront d’améliorer la circulation des
informations, leur compréhension et donc l’adhésion aux projets
de l’établissement. »
ZUSAMMENFASSUNG:
WERTVOLLE ZUSAMMENARBEIT
UND GEGENSEITIGES MITLERNEN
Umfragen, Rückfragen, Erfahrungsaustausch: Jede Form eines
gut organisierten und verständlichen Feedbacks ermöglicht es,
Lehrinstrumente und -methoden schülergerecht anzupassen,
den Unterricht wirksamer zu gestalten, die Kinder für die Schulstunden
zu begeistern, Zeitverschwendungen zu vermeiden und
das Klassenklima zu verbessern. Cécile Leuba, Lehrerin für den
Zyklus 2, unterstreicht dies und ist überzeugt, dass ein regelmässiges
Feedback zu einer engen Zusammenarbeit zwischen
Schülerinnen und Schülern und Lehrkräften führt und sogar ein
echtes gegenseitiges Mitlernen ermöglicht. An der Primarschule
Tramelan, an der sie unterrichtet, wird dieses Feedback eifrig
praktiziert, auch unter den 53 Erwachsenen, die an der Schule –
an mehreren Standorten – arbeiten. Die Effizienz der Zusammenarbeit
zwischen den Lehrkräften, die manchmal gleichzeitig zu
dritt in einer Klasse unterrichten, und das reibungslose Funktionieren
der Schule hängen davon ab. Schulleiter Roberto Bernasconi
ist sich dessen voll bewusst und hebt zwei Neuerungen
hervor, die in diesem Jahr eingeführt wurden: Klausurtagungen,
um die gesamte Kommunikation zu begleiten und effizienter zu
gestalten, sowie Bildung von Zweierteams, um den Informationsaustausch
auch zwischen den beiden Zyklen zu verbessern.
SOUHAITEZ-VOUS QU’EDUCATION
ABORDE UN THÈME EN PARTICULIER ?
AVEZ-VOUS DES SUGGESTIONS
OU DES CRITIQUES À NOUS FAIRE ?
Ecrivez-nous à e-ducation.bkd@be.ch
20 EDUCATION 4.21