Hauspost 2021 - Ausgabe 3

WIR BAUEN, ERHALTEN UND VERWALTEN BEZAHLBAREN WOHNRAUM
3. Ausgabe 2021
HAUSPOST
MODERNISIERUNG
Bei der Modernisierung eines alten
Gebäudes in der Flurstraße kommt es
auf Details an
MIETER BEI DER SWD
Eine fast normale Wohngemeinschaft in
der Langenfelder Straße in Wersten
MAGAZIN
So wird der Weihnachtsmarkt in der
Düsseldorfer Innenstadt

VORWORT
Liebe Leserinnen und Leser,
die SWD hat in diesem Jahr auf zahlreichen Baustellen engagiert für bezahlbaren und guten
Wohnraum gearbeitet – sei es im Rahmen von Neubauprojekten oder von Modernisierungen
älterer Gebäude. Einen Überblick über den Stand unserer Neubauprojekte und
einen genauen Blick auf die Modernisierung eines 130 Jahre alten Gebäudes finden Sie in
dieser Ausgabe. Dazu erhalten Sie auch
Informationen, ab wann man sich voraussichtlich
mit Wohnungsgesuchen zu den
Neubauten an uns wenden kann.
Als städtisches Wohnungsunternehmen
hat die SWD einen konkreten sozialen
Auftrag und wir freuen uns, wenn wir in
diesem Rahmen immer wieder erfolgreich
mit der AWO kooperieren können. Ein besonders
schönes Projekt ist die Wohngemeinschaft
für junge Menschen mit geistiger
Einschränkung in unserem Neubau
an der Langenfelder Straße in Wersten.
In dieser Ausgabe können Sie lesen, wie
dort 15 junge Menschen weitgehend eigenständig
in einer betreuten WG leben.
Beispielhaft ist auch das Sozialkaufhaus „Wertvoll“, das sein Angebot nach dem Umzug an
die Harffstraße nochmals vergrößern konnte. Hier gibt es mittlerweile fast alles für Haushalt,
Wohnen und Freizeit. Bei allen Produkten handelt es sich um gebrauchte Spenden,
die dann von Fachleuten aufbereitet und geprüft wurden. Mehr erfahren Sie hier in dieser
Ausgabe.
Heinrich Labbert und
Eva-Maria Illigen-Günther
Natürlich finden Sie in dieser Hauspost auch wieder zahlreiche Tipps: Seien es Experten-
Hinweise zum Schutz vor neuen Telefonbetrugsmaschen oder eine Vorstellung des Energiesparservice
der Caritas, der gerade in der kalten Jahreszeit dabei helfen kann, bares
Geld zu sparen.
Ihnen und Ihren Familien wünschen wir eine stimmungsvolle Adventszeit, ein schönes
Weihnachtsfest und einen guten Übergang in das neue Jahr 2022…und vor allem: Bleiben
Sie gesund!
Heinrich Labbert und Eva-Maria Illigen-Günther
2 HAUSPOST 3/2021

Inhalt
2 Vorwort der SWD-Geschäftsführung
4 Modernisierung in der Flurstraße
5 So sieht es auf den SWD-Baustellen aus
6 Eine fast normale Wohngemeinschaft in Wersten
7 Betrugsmasche: Vorsicht am Telefon
8 Günstig einkaufen im Sozialkaufhaus „Wertvoll“
9 Der Energiesparservice der Caritas
10 Mietsachbearbeiter, Hausbeauftragte, Techniker...
12 Das Mieterbüro Rath/Mörsenbroich zieht um
Neuer Hausbeauftrater in Team 1
13 Die neuen Azubis der SWD
14 Die neue Stadtbücherei im KAP1
15 Vom Sandkasten aus über die Dächer Golzheims blicken
16 So wird der Weihnachtsmarkt in der Düsseldorfer Innenstadt
17 Rätseln und gewinnen
18 Märchenhafter Ostpark in Grafenberg
19 Notfallnummern auf einen Blick
20 SWD-Mieterservice und Ansprechpartner
SERVICECENTER –
Wichtiger Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass aufgrund der
Corona-Situation keine offene Sprechstunde
in den SWD-Mieterservice-Büros
möglich ist.
Sie können aber wieder Termine mit
Ihren Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern
des Mieterservices vereinbaren.
Wichtig: Die Termine müssen
zwingend zuvor vereinbart werden.
Für einen Termin in der SWD-Zentrale
können Sie den Mieterservice kontaktieren,
der unter der Durchwahl 8904-0
erreichbar ist. Für einen Termin in den
Mieter-Servicebüros nutzen Sie bitte die
bekannten Kontaktmöglichkeiten zur
Terminvereinbarung.
Die offenen Sprechstunden mit dem Amt
für Soziales, dem Wohnungsamt und der
Polizei können bis auf Weiteres nicht
stattfinden.
Ihre Schadensmeldungen können Sie wie
gewohnt bei uns online anzeigen oder
in dringenden Fällen über die jeweilige
Kontaktmöglichkeit, die bei Ihnen im
Treppenhaus angegeben wird.
Unter www.swd-duesseldorf.de können
Sie überprüfen, ob diese Regelung
noch Gültigkeit besitzt.
Mahnungen/Mietrückstände
Frau Teppe
89 04/ -134 / -162
Frau Schlechter
Frau Berger Frau Sohn Frau Biesenbaum
/ -128 / -160 / -195
(außer Fr.) (Mo.-Mi.) (Mo., Mi., Do.)
Herausgeber:
SWD Städt. Wohnungsgesellschaft
Düsseldorf mbH & Co. KG
V.i.S.d.P.: Roman von der Wiesche
Kontakt:
E-Mail: info@swd-duesseldorf.de
Erna-Eckstein-Straße 6, 40225 Düsseldorf
Telefon: (0211) 8904-0
Telefax: (0211) 8904-132
Internet: www.swd-duesseldorf.de
Redaktionsleitung und Gesamtherstellung:
markom Werbeagentur e.K., Gevelsberg
Art-Direktion: Lothar Ulbrich
Redaktionsteam SWD:
Roman von der Wiesche, Sebastian Thesing,
Tobias Mußbach, Lena Altmann, Uwe Rexroth
Text und Redaktion: Holger Lodahl,
Thomas Sunkel, Lothar Ulbrich
Auflage: 11.000 Ex.
Erscheinungsweise: 3 x jährlich
Fotos:
Holger Lodahl
Bernd Schaller
Roman von der Wiesche (SWD)
Lena Altmann (SWD)
Tamer Cökgel (SWD)
Daniel Kuhn (SWD)
istockphoto 498524604, 1180802273,
896076766
© Düsseldorf Tourismus – Foto: U. Otte
© Düsseldorf Tourismus – Foto: Simone Stammen
© Landeshauptstadt Düsseldorf/Ingo Lammert
Impressum
HAUSPOST 3/2021
3

Ein altes Haus in der Flurstraße braucht bei der
Modernisierung viel Zuwendung
Modernisiert wird ein Gebäude, das vor
rund 130 Jahren um 1890 erbaut worden
ist. Die Lage des Hauses in dem grünen
Innenhof ist einmalig und sorgt für eine
besondere Atmosphäre. Bis zum Ende
des Sommers 2022 soll es für die neuen
Mieter bereit sein. Ein paar Monate
später als geplant, erklärt Fatma Lamiri,
die Projektleiterin. „Weil das Haus so alt
ist, stoßen wir auf einige bauliche Herausforderungen,
die wir mit etwas mehr
Zeitaufwand bewältigen.“ Vor allem
die alten Verfugungen in der Fassade
seien nicht so leicht zu modernisieren
wie geplant. „Sie bröseln uns bei der
Arbeit einfach so entgegen. Die Fugen
werden wir nun in feiner Handarbeit erneuern.
Es braucht Zeit und macht eine
Menge Staub. Da müssen wir durch“,
sagt Fatma Lamiri. Komplett entfernt
werden könne die Fassade nicht. „Das
ist ein Massivklinkerbau, ein Abriss
würde die Statik des ganzen Gebäudes
gefährden.“
Eine Herausforderung ist auch die Modernisierung
des Kellers. Schon vor Beginn
der Arbeiten war er für die Mieter
nicht nutzbar, weil sich in den alten Gemäuern
viel Feuchtigkeit angesetzt hat.
„Und diese Feuchtigkeit bekommen wir
auch mit modernen Mitteln nicht heraus.“
So werde der Keller voraussichtlich
nur für Technik und Lüftung genutzt. Damit
die Feuchte nicht in die Wohnungen
des Erdgeschosses zieht, wird der Fußboden
aufwändig abgedichtet. Da der Keller
auch zukünftig nicht als Stauraum nutzbar
ist, wird es für die Mieter unter dem
Dach einen Ersatz geben.
Weil die SWD die Wohnungen barrierefrei
gestaltet, müssen die Zugänge zu den
Balkonen überarbeitet werden. „Außerdem“,
so erklärt Fatma Lamiri, „wird das
sanierte Haus mit Fernwärme geheizt“.
Reibungslos laufen die Arbeiten für den
Austausch der Fenster und der Anbau
von Vorstellbalkonen.
Im Spätsommer 2022 sollen dann die
ersten Mieterinnen und Mieter in das
modernisierte Schmuckstück einziehen.
Für sie gibt es dann neun Zwei-Zimmerwohnungen
mit knapp unter 60 Quadratmetern
Wohnfläche. Die Wohnungen sind
komplett öffentlich gefördert, so dass für
keine der Wohnungen mehr als 7,35 Euro
pro qm/Kaltmiete fällig werden.
Fatma Lamiri, Projektleiterin für die Modernisierung
in der Flurstraße
Hospitalstraße, Benrath
In dem neuen Quartier an der Hospitalstraße in Benrath wird es in sechs
Häusern 91 Wohnungen geben. Knapp 29 Prozent der Wohnungen sind
öffentlich gefördert, weitere zehn Prozent preisgedämpft. Vier Häuser mit
60 Wohnungen sind für den Verein „Gemeinsam leben am Schloss“ und
sein Mehrgenerationen-Wohnprojekt reserviert. Auch ein Gemeinschaftsraum,
ein Gästeappartement sowie eine Pflegeeinrichtung für acht Bewohner
gehören zu dem Projekt. Das Quartier soll im Frühjahr 2023 stehen.
Wohnungsgesuche werden voraussichtlich ab Herbst 2022 möglich sein.
4 HAUSPOST 3/2021

Eyth-, Benz-, Körtingstraße, Flingern
Zwei von vier Mehrfamilienhäusern des Nachverdichtungsprojekts befinden
sich auf der Zielgeraden. Noch in diesem Jahr können die ersten Mieter an
der Eyth- und Benzstraße einziehen. Wichtig: Die 22 Wohnungen sind für die
Menschen reserviert, die wegen der Hellweg-Modernisierung in eine andere
Wohnung umziehen müssen. Zwei weitere baugleiche Häuser an der Körtingstraße
und ebenfalls an der Benzstraße werden im Sommer fertig und sind auch für die
Umsetzungen im Zuge der Hellweg-Modernisierung reserviert.
Cottbusser Straße, Gerresheim
Fast abgeschlossen sind die Bauarbeiten für 27 neue Wohnungen der SWD in
Gerresheim. Das mehr als 50 Meter lange Gebäude ist in drei unterschiedliche
Hausabschnitte unterteilt, die jeweils eigene Eingänge haben. Die Hausabschnitte
teilen sich dabei eine gemeinsame Tiefgarage für 18 PKW. Gegen Ende des
Jahres sollen alle Arbeiten abgeschlossen sein. Alle 27 Wohnungen sind öffentlich
gefördert. Die Zuteilung der Wohnungen durch das Wohnungsamt läuft. Einzelne
Wohnungen sind evtl. auf der SWD-Website im Wohnungsangebot zu finden.
Löbbeckestraße, Düsseltal
Im Herbst 2020 starteten die Baumaßnahmen für 38 öffentlich geförderte SWD-
Wohnungen und 21 PKW-Stellpätze in Düsseltal. Das Mehrfamilienhaus wird im
KFW 55-Standard gebaut. Die Gesamtwohnfläche wird 2.662 Quadratmeter betragen.
Alle Wohnungen werden mit Aufzügen barrierefrei zu erreichen sein. Damit
die zukünftigen Mieter gut Kontakt miteinander knüpfen können, soll es einen
Gemeinschaftsraum im Innenbereich und Gemeinschaftsflächen draußen geben.
Die 38 Wohnungen sollen im August 2022 fertig sein. Wohnungsgesuche sind
voraussichtlich ab Februar 2022 möglich.
Am Roten Haus, Unterrath
20 von viel Grün umgebene Wohnungen für Familien, Paare und Singles entstehen
„Am Roten Haus“ in Unterrath. Aktuell läuft der Innenausbau in den
öffentlich geförderten Wohnungen auf Hochtouren. Die Wohnungen werden
zwischen 61 und 90 Quadratmetern groß sein und zwei bis vier
Zimmer haben. Für Barrierefreiheit wird ebenso gesorgt sein. Auch
Mietergärten sind geplant, ebenso Kinderspielgeräte auf der Grünfläche
zwischen den Häusern. Im Sommer 2022 werden die ersten
Mieterinnen und Mieter hier einziehen können. Voraussichtlich ab
dem Frühjahr 2022 werden Wohnungsgesuche möglich sein.
HAUSPOST 3/2021 5

Eine fast normale
Wohngemeinschaft
Im SWD-Haus an der Langenfelder Straße gibt es seit einem Jahr eine
Wohngemeinschaft für junge Menschen mit geistiger Einschränkung.
Die Teamleiterin und einer der Bewohner erzählen, wie das Zusammenleben
funktioniert.
Im Sommer
wollte
Marvin nicht
in den Urlaub
fahren. Statt wie üblich
mit der Großmutter
einige Wochen in Polen zu
verbringen, blieb der 20-Jährige lieber
in Düsseldorf. „Marvin hat nun seinen Lebensmittelpunkt
in seiner Wohngemeinschaft“, sagt die Großmutter. Ihr
Enkel ist bei ihr aufgewachsen, im Januar aber zog Marvin in die WG
an der Langenfelder Straße. Für einen jungen Mann eigentlich eine
ganz alltägliche Sache, bei Marvin aber etwas ganz Besonderes.
Marvin hat eine geistige Entwicklungsverzögerung.
„Oma war wichtig, dass ich selbstständig werde“, sagt er und erzählt,
dass er es richtig gut findet in der WG. Sie befindet sich im Erdgeschoss
und in der ersten Etage des Hauses. Jeder der 15 jungen
Bewohner hat sein eigenes, etwa 30 Quadratmeter großes Zimmer.
Dazu gibt es eine große Gemeinschaftsküche und einen Esstisch
für alle sowie ein Wohnzimmer mit Couch, Sessel und Fernseher.
Die Bewohnerinnen und Bewohner mit geistigen Einschränkungen
sind alle so um die 20 Jahre alt und organisieren ihren Haushalt fast
allein. Sauber machen, Kochen, die Wäsche waschen – meistens
klappt das gut, erzählt Marvin. Unterstützung bei ihrem Alltag bekommen
die jungen Leute von einem Team aus vier Sozialarbeitern,
vier Betreuungskräften, einem Praktikanten und WG-Hund Knut. Das
Team wird geleitet von Carolina Hein. Träger der Wohngemeinschaft
ist die AWO VITA gGmbH von der Arbeiterwohlfahrt (AWO). Sie ist
Mieter der zwei Etagen der WG, die Bewohner zahlen für ihre Zimmer
eine Monatsmiete. „Um den Haushalt zu regeln, gibt es einen Plan,
auf dem jeder Bewohner mit seinen Aufgaben steht“, sagt Carolina
Hein. Das funktioniert meist gut, wie in jeder normalen Wohngemeinschaft
auch.
Zu den weiteren Aufgaben der Betreuer gehören, Freizeitangebote zu
planen, bei persönlichen Krisen zu helfen und bei Konflikten zwischen
den jungen Leuten zu vermitteln. Denn nicht immer läuft es rund in
der WG. Manchmal erledigt einer der Bewohner zum Beispiel seine
Aufgaben im Haushalt nicht. „Solche Herausforderungen besprechen
wir zusammen und suchen nach einem Ausweg, um es in Zukunft besser
zu machen“, sagt die 26-Jährige. Sie hat im Oktober 2020 direkt
nach Abschluss ihres Studiums den Job als Teamleiterin der damals
neu gegründeten WG übernommen. Die ersten Bewohner waren eingezogen,
dann begann im November 2020 der Corona-Lockdown.
Eine angespannte Situation, denn es schloss erst einmal fast alles,
was das Leben der jungen Leute ausfüllte. „Einige unserer Bewohner
sind Schüler, andere gehen in die Werkstatt für angepasste Arbeit“,
sagt Carolina Hein. Auch Freizeitangebote waren im Lockdown dicht,
da blieb nicht viel übrig, als zu Hause zu bleiben. „So haben wir uns
gleich nach WG-Gründung richtig gut kennengelernt und konnten
uns arrangieren“, sagt Hein. So erreichte die Gruppe schnell das
übergreifende Ziel der Wohngemeinschaft, nach dem Auszug aus
dem Elternhaus selbstständiger zu werden.
Aber ganz ohne Betreuer sind die Bewohner nie, auch nachts ist
immer eine Fachkraft anwesend. Weiteres Engagement kommt von
den Eltern der jungen Männer und Frauen. „Wenn etwas im Haushalt
fehlt, wenn irgendwelche Hilfe notwendig ist oder ein Ausflug
geplant wird – immer ist eine Mutter oder ein Vater da und unterstützt
uns“, sagt Carolina Hein. Kein Wunder also, dass Marvin sich
in seinem neuen Zuhause so wohl fühlt und den Sommerurlaub mit
der Grußmutter sausen ließ. Seine Aufgaben im Haushalt nimmt er
sehr ernst. Gemüse klein schneiden, die Wäsche waschen – alles
kein Problem mehr für ihn. Und auch für die Freizeit hat Marvin
viele Möglichkeiten. Er spielt gern an der Playstation, schaut sich
mit seinen Mitbewohnern gern Filme an und er ist außerdem großer
Fan von Fortuna und der DEG. „Und am Wochenende muss auch mal
Ausschlafen sein“, sagt er.
6 HAUSPOST 3/2021

Vorsicht am Telefon
Für das Einkaufen aller Dinge des Alltags
und für das Buchen von Reisen oder
Telefonverträgen muss niemand mehr
die Wohnung verlassen. Das Telefon
reicht aus. Was aber, wenn ein Fremder
unerwartet anruft, um etwas zu verkaufen?
Die Polizei rät, sich nicht auf diese
Masche einzulassen.
Zuerst scheint es, als wäre es ein netter
Service: Das Telefon klingelt und dran ist
jemand von einem der Telefonanbieter. Der
Anrufer ist freundlich und aufmerksam und
versucht durch Smalltalk mit dem Angerufenen
warm zu werden. Die nächsten Fragen
haben dann Folgen. Bei Sätzen „Sind Sie mit
Ihrem Telefonvertrag zufrieden?“, „Möchten
Sie modernes Fernsehen und ein besseres
TV-Bild?“ und „Wir haben ein einmaliges Angebot
für Sie!“ geht es ums Geschäft. Das
Perfide aber ist, dass die oft älteren Kunden
sich nur wenig mit ihren Telefon-, TV- oder
Internetverträgen auskennen und zudem
wegen der persönlichen Fragen nach ihrem
Wohlbefinden die geschäftlichen Fragen
weniger ernst nehmen.
Den Bürgern muss jedoch bewusst sein,
dass niemand anruft, um ausschließlich
nett zu grüßen. Die Personen gehen so
geschickt vor, dass der Angerufene oft
erst gar nicht merkt, dass er einen Vertrag
abschließt und später die Rechnung
bekommt, häufig mit teuren Zeitschriften
oder neuen Mobiltelefonen – alles Dinge,
die der Angerufene nicht bewusst bestellt
hat und nicht haben möchte.
Aber tatsächlich sind telefonisch geleistete
Verträge durchaus bindend. Viele Firmen
haben gar keine stationäre Filiale mehr und
arbeiten fast oder ausschließlich digital.
Wer also eine Reise buchen möchte oder
seinen Telefonvertrag ändern möchte (zum
Beispiel wegen Umzugs), muss anrufen.
Wenn es seriös zugeht, dann erarbeiten
diese Telefonverkäufer zusammen mit
dem Kunden in mehreren Schritten, was
der neue Vertrag enthalten soll. Zum
Schluss liest der Verkäufer Details wie
Vertragsbeginn, Preis und die Namen der
Vertragspartner vor und betont zuvor, dass
diese Sätze aufgezeichnet werden und vom
Kunden mit einem deutlich ausgesprochenem
„Ja, ich habe verstanden“ bestätigt
werden müssen.
Aber manche Telefonverkäufer tricksen
die Kunden aus, sagt die Verbraucherzentrale.
Um das telefonische „Ja, ich habe
verstanden“ zu bekommen, würden die
Anrufer sagen: „Hallo, hören Sie mich?“,
woraufhin die oft älteren Leute sagen:
„Ja!“. „Im Extremfall wird das Telefonat so
zusammengeschnitten, dass das „Ja“ an
die passende Stelle gesetzt wird, um einen
Vertrag abzuschließen“, erklärt die Verbraucherzentrale.
Und schon liegt einige
Tage später die Rechnung im Postkasten.
„Wenn so etwas passiert, sollte die Rechnung
nicht leichtfertig beglichen werden“,
rät Jörn Biedka, Kriminalhauptkommissar
bei der Polizei Düsseldorf. Die Rechnung
darf aber nicht ignoriert werden. Auch ist
es wichtig, die eigenen Kontoauszüge zu
kontrollieren und zu schauen, ob sich der
Preis zum Beispiel für die Telefonrechnung
geändert hat. „Bei jedem Vertrag, auch
telefonisch abgeschlossen, hat der Verbraucher
im Regelfall 14 Tage lang ein
Kündigungsrecht“, sagt Biedka. Er rät,
Jörn Biedka
den Vorfall schriftlich anzufechten und die
Polizei zu benachrichtigen. Vorgefertigte
Musterbriefe für diesen Weg bietet die
Verbraucherzentrale an. Wer sich unsicher
ist, sollte sich direkt an die Verbraucherzentrale
wenden und sich beraten lassen.
Generell gilt, so rät Jörn Biedka, Verkaufsgespräche
gar nicht erst beginnen zu
lassen. Ruft ein Telefonverkäufer an, sollte
ein Bürger nach dessen Telefonnummer
fragen. Ist ein Verkäufer seriös und ehrlich,
folgt er dem Wunsch gern. Betrüger geben
ihre echte Nummer nicht heraus. Dann, so
der Tipp, reicht der Satz: „Ich habe kein
Interesse an Ihrem Service“ und das Gespräch
mit Auflegen zu beenden.
Info:
www.verbraucherzentrale.nrw,
Mintropstraße 27, Düsseldorf,
Telefon montags bis freitags von 9 bis 15
Uhr (außer an Feiertagen):
0211 3399 5845;
Kriminalhauptkommissar Jörn Biedka,
Kriminalprävention und Opferschutz,
Luegallee 65, Telefon 0211 8706890
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HAUSPOST 3/2021 7

Günstig einkaufen im
Sozialkaufhaus „Wertvoll“
Im Düsseldorfer Sozialkaufhaus gibt es alles für Haushalt, Wohnen und Freizeit.
Die Produkte sind gebrauchte Spenden, die von Fachleuten aufbereitet und geprüft
werden. Einkaufen kann hier jeder.
Die Pandemie hat es den Organisatoren
nicht leicht gemacht, aber nun ist es geschafft.
Alle Bereiche vom Sozialkaufhaus
„Wertvoll“ sind von Bilk nach Wersten umgezogen.
An der Harffstraße 40 kann man nun
preisgünstige Waren für Haushalt, Hobby
und Beruf kaufen. „Alle Artikel sind Spenden
von Privatbürgern, zum Beispiel nach Wohnungsauflösungen“,
sagt Christian Ellmann,
der das Kaufhaus Wertvoll mit seinem Team
führt. Es würden sich auch Firmen an ihn
wenden, um zum Beispiel Büromöbel abzugeben,
fügt der 44-Jährige hinzu.
Gestaltet ist die 798 Quadratmeter große
Verkaufsfläche nach den Vorbildern kommerzieller
Kauf- und Möbelhäuser. Die
Waren sind in Wohneinheiten und kleinen
Abteilungen gruppiert. Zum Beispiel gibt es
mehrere hohe Regale mit Geschirr, Töpfen
und anderen Haushaltswaren wie auch Elektrokleingeräte,
Kinderspielzeug und Bücher
für Leser jeden Alters. Auch einige hundert
CDs, DVDs und Schallplatten können durchgestöbert
werden.
Für den Wohnbereich sind Lampen, Sessel,
Stühle sowie Teppiche und Regale zu
Ausstellungszimmern kombiniert, zudem
können Wasch- und Spülmaschinen ausgesucht
werden. Und wer sich neu einkleiden
will, hat im „Wertvoll“ alle Möglichkeiten:
Die vollen Regale mit Schuhen, Jeanshosen,
Hemden, Anzügen und Blusen brauchen den
Vergleich mit kommerziellen Händlern kaum
zu scheuen. Anders als bei Floh- oder Trödelmärkten
wird jeder Artikel im Kaufhaus
Wertvoll aufwändig auf Qualität, Sicherheit
und Sauberkeit geprüft. Kleidung wird
sortiert, gebügelt und gewaschen; in Elektronikgeräten
wird jedes Kabel kontrolliert.
Computer sowie Mobiltelefone bekommen
eine digitale Reinigung, so dass jeder Datenspeicher
wieder frisch ist und von seinen
neuen Besitzern gefüllt werden kann.
Im Angebot sind auch viele Waren, die ganz
individuell in den Verkauf kommen. In der
Schneiderei zum Beispiel arbeitet Ursula
Eschbach an ihren Nähmaschinen an neuen
Taschen und Kleidungsstücken – meist aus
Christian Ellmann führt gemeinsam mit
seinem Team das Kaufhaus Wertvoll
gebrauchten Stoffen, kombiniert mit neuen
Knöpfen, Reißverschlüssen und Henkeln.
„Das ist klassisches Upcycling“, sagt die
Schneiderin. „Wir schmeißen nichts weg,
sondern machen aus alten Sachen etwas
Neues.“ Und wenn mal eine Bluse zu weit
oder eine ausgesuchte Hose zu lang ist, ist
es für Ursula Eschbach eine leichte Aufgabe,
diese Sachen für die neuen Besitzer
passend zu machen. Kreativ geht es auch in
der Schreinerei zu. Tischlermeister Michael
Kehnen und seine Gesellen begutachten
die gespendeten Möbel, bauen sie um und
reparieren sie. Schränke, Sofas, Kücheneinrichtungen
und Schreibtische: Durch
die Fleißarbeit der Schreinerei können die
Kunden schier ihre ganze Wohnung neu
einrichten.
Schneiderin Ursula Eschbach
Bei der großen Auswahl gebrauchter Kleidung ist für jeden etwas dabei.
8 HAUSPOST 3/2021

Wertvoll-Chef Christian Ellmann ist froh,
dass der Umzug an die Harffstraße erfolgreich
verlaufen ist und eine Verbesserung
für Mitarbeiter und Kunden gebracht hat.
Denn an der alten Adresse Volmerswerther
Straße in Bilk sind die Räume in den letzten
Jahren doch zu klein geworden. Als dann der
Tischlermeister Michael Kehnen mit einem
zu reparierenden Möbelstück
Mietvertrag nicht verlängert wurde, war es
nach einiger Suche ein Glücksgriff, dass die
freien Hallen eines ehemaligen Farbenhändlers
an der Harffstraße gefunden wurden.
„Am Anfang waren wir von den großen
Räumen recht überwältigt“, sagt Ellmann.
Anfang 2021 fand der Umzug statt und
es zeigte sich, dass die Gesamtfläche von
4700 Quadratmetern viel Raum bietet, um
die Produkte, Regale und Kleiderstangen
gut zu platzieren. „Die Kunden haben nun
richtig viel Platz zum Stöbern, zum Probesitzen
auf den Sofas oder zum Anprobieren
der Kleidung“, sagt Ellmann. „Wir gewähren
zudem Menschen mit geringem Einkommen
über den Düsselpass oder einem Studierendenausweis
besondere Rabatte.“
Info:
Sozialkaufhaus Wertvoll, Harffstraße 40,
Telefon: 0211 77921000,
montags bis donnerstags, 8.30 bis 16 Uhr,
www.caritas-kaufhaus-wertvoll.de
Wie jeder Haushalt viel
Strom und Geld sparen kann
Kühlschrank, Fernseher, Waschmaschine
und viele Lampen in der ganzen Wohnung:
Jedes elektrische Gerät braucht
Strom, der in Deutschland immer teurer
wird. Wer etwas gegen die stetig steigende
Stromrechnung tun möchte, kann
sich beim Energiesparservice der Caritas
Düsseldorf Hilfe holen.
„Es gibt in jedem Haushalt zahlreiche
Möglichkeiten, um Energie und damit
bares Geld zu sparen“, sagt Projektleiter
Roland Pareik. Für die Bürger reicht ein
Anruf, schon kommen zwei Mitarbeiter
des Energiesparservices in die Wohnung
oder ins Haus und schauen sich zusammen
mit dem Bewohner in den Räumen
um. Welche Heiztechnik wird verwendet?
Wie alt sind Fernseher, Geschirrspülmaschine
und Trockner? Um zu ermitteln,
wie viel Strom jedes dieser Geräte benötigt,
haben die Spezialisten
ein passendes
Messgerät dabei. Es kann
problemlos ermitteln, ob
der Kühlschrank zum Beispiel
zu viel Strom frisst.
Das kann sein, wenn die
Dichtungen an der Kühlschranktür
nicht mehr gut
sind und die gekühlte Luft
entweicht. „Dann ist ein
neuer Kühlschrank fällig“,
sagt Roland Pareik. Das
Besondere daran: Die Caritas
bezuschusst einen
Neukauf mit mindestens
150 Euro – je nachdem,
wie viele Personen in dem
Haushalt wohnen.
Auch andere Soforthilfen gibt es von den
Mitarbeitenden des Energiesparservice.
Alte Glühbirnen etwa werden problemlos
gegen sparsame LED-Birnen getauscht
und eine neue Steckdosenleiste kann
mehrere Geräte gleichzeitig abschalten.
Und wenn der Duschkopf alt ist und mehr
Wasser als nötig durchlässt, wird auch
er gegen einen sparsameren Aufsatz getauscht.
Das spart zum einen Wasser und
zum anderen viel Strom, der für das Erhitzen
des Wassers verbraucht wird. Für
Bürger mit geringem Einkommen sind
diese Leistungen durch Förderungen des
Bundes und der Stadt kostenlos.
Roland Pareik ist Prokjektleiter des Energiesparservice der
Caritas und berät mit seinem Team kostenlos Haushalte, um
den Strom-, Gas- und Wasserverbrauch zu senken
Seit 2008 gibt es den Caritas-Energiesparservice,
dessen Sitz im Gebäude neben
dem Kaufhaus Wertvoll an der Harffstraße
40 ist. Jedes Jahr beraten Roland
Pareik und sein Team ungefähr 700 Haushalte.
„Aus unserer Erfahrung wissen wir,
dass jeder Haushalt anschließend etwa
15 Prozent an Energie und damit entsprechend
viel Geld spart“, sagt Pareik. Wenn
ein Haushalt also zum Beispiel pro Monat
100 Euro auf der Stromrechnung hat,
werden es durch die neuen Energiespartricks
anschließend nur noch 85 Euro
sein, rechnet der Fachmann vor.
Für einen Termin ist Roland Pareik beim
Energiesparservice unter Telefon 0211
77921050 und per E-Mail an roland.pareik@caritas-duesseldorf.de
zu erreichen.
HAUSPOST 3/2021 9

I
Mieterservice
Mietsachbearbeiter
Herr Ralf Langen
8904 - 117
langen@swd-duesseldorf.de
Frau Anastasija Wolf
8904 - 245
wolf@swd-duesseldorf.de
Rohrverstopfung
Fa. Hannecke
0208 - 99 83 30
WICHTIG
Persönliche Termine mit Ihren Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern
bei der SWD sind wieder möglich. Wichtig: Diese Termine
müssen zwingend zuvor vereinbart werden. Für Termine bei der SWD
gelten die 3G-Regeln. Es gibt keine offenen Sprechzeiten. Mehr Informationen
finden Sie auf unseren Internetseiten – www.swd-duesseldorf.de
Bezirk I Altstadt, Bilk, Friedrichstadt, Hafen, Hamm, Stadtmitte, Unterbilk
Hausbeauftragte
Herr Hans Jenschke Herr Thomas Klaczynski
8904 - 176 8904 - 174
jenschke@
thomas.klaczynski@
swd-duesseldorf.de swd-duesseldorf.de
Herr Mike Kleiber
mike.kleiber@swd-duesseldorf.de
Büros / Sprechzeiten
Karolingerstraße 2 Chlodwigstraße 94
Mo.-Fr. 9.00-10.00 Uhr Di. 13.00-14.00 Uhr
Technik
Herr Rainer Ott
8904 - 108
ott@
swd-duesseldorf.de
Sanitär / Heizung
Fa. HMT Fiege
0211 - 3 02 67 90
hmt-fiege@t-online.de
Notdienst: 0211 - 3 02 67 90
WICHTIG
II
III
Bezirk II Flehe, Wersten, Holthausen**, Flingern (Kiefernstraße), Itter, Himmelgeist, Theodorstraße*
Mietsachbearbeiter
Herr Tobias Mußbach
8904 - 133
mussbach@
swd-duesseldorf.de
Rohrverstopfung
Fa. Hannecke
0208 - 99 83 30
Mietsachbearbeiter
Herr Roland Krieger
8904 - 131
krieger@
swd-duesseldorf.de
Hausbeauftragte
Herr Christian Roth Herr Marc Herbert
8904 - 179 8904 - 173
roth@
herbert@
swd-duesseldorf.de swd-duesseldorf.de
Büros / Sprechzeiten
Langenfelder Straße 14
Mo.-Fr. 10.00-11.00 Uhr
*Theodorstraße: Die Mietsachbearbeitung übernimmt Herr Mußbach in
Zusammenarbeit mit den Hausbeauftragten und der Technik aus Bezirk IV.
** Holthausen: Die Technik übernimmt Herr Teppe aus Bezirk VII.
Hausbeauftragte
Herr Markus Küff Herr Thomas Nimtschek
8904 - 172 8904 - 167
markus.kueff@ nimtschek@
swd-duesseldorf.de swd-duesseldorf.de
Technik
Herr Michael Valentin
8904 - 148
valentin@
swd-duesseldorf.de
Bezirk III Gerresheim, Lierenfeld, Oberbilk, Flingern-Süd, Hubbelrath, Ludenberg
Sanitär / Heizung
Fa. Reisdorf & Soxhlet
0211 - 24 41 12
info@reisdorf-soxhlet.de
Notdienst: 0174 - 4 10 56 98
Technik
Herr Stefan Müller
8904 - 105
mueller@
swd-duesseldorf.de
Persönliche Termine
Ansprechpartnern b
sprache möglich. Fü
Rohrverstopfung
Fa. Jeroschewski
02104 - 1 42 70
Büros / Sprechzeiten
Erkrather Straße 434
Mo.-Fr. 9.00-10.00 Uhr
Sanitär / Heizung
Fa. Boschanski
0211 - 2 91 33 11
info@shk-boschanski.de
Notdienst: 0178 - 8 10 77 11
IV
Bezirk IV Düsseltal, Mörsenbroich, Rath, Theodorstraße*
Mietsachbearbeiter
Frau Hildegard Drückhammer
8904 - 113
drueckhammer@
swd-duesseldorf.de
Rohrverstopfung
Fa. Jeroschewski
02104 - 1 42 70
Hausbeauftragte
Herr Christian Passon Herr Tamer Cökgel
8904 - 171 8904 - 171
passon@
coekgel@
swd-duesseldorf.de swd-duesseldorf.de
Büros / Sprechzeiten
Scheffelstraße 21
Mo.-Fr. 9.00-10.00 Uhr
NEU
*Theodorstraße: Die Mietsachbearbeitung übernimmt Herr Mußbach in
Zusammenarbeit mit den Hausbeauftragten und der Technik aus Bezirk IV.
Sanitär: Fa. Reisdorf & Soxhlet (s. Team II), Heizung: Fa. Hausen
Technik
Herr Ingo Malzburg
8904 - 107
malzburg@
swd-duesseldorf.de
Sanitär / Heizung
Fa. Hausen
0211 - 6 87 72 80
mail@hausengmbh.de
Notdienst: 0172 - 2 62 64 62
10 HAUSPOST 3/2021

Mieterservice
ServiceCenter 8904-0 / Info-Telefon 8904-444 Stand: November 2021
ALLE Sprechzeiten sind speziell für eine persönliche Beratung in den Büros vorgemerkt. Bitte sehen Sie von telefonischen Anfragen ab!
V
Bezirk V Flingern, Gerresheim (Torfbruchstraße, Diepenstraße, Lohbachweg*), Eulerhof
Mietsachbearbeiter
Frau Ilona Koczy
8904 - 116
koczy@
swd-duesseldorf.de
Hausbeauftragte
Herr Uwe Rexroth Herr Alfonso La Cagnina
8904 - 170 8904 - 168
rexroth@
la-cagnina@
swd-duesseldorf.de swd-duesseldorf.de
Technik
Herr Sebastian Thesing
8904 - 106
thesing@
swd-duesseldorf.de
Rohrverstopfung
Fa. Neuhausen
0211 - 26 10 80 00
Büros / Sprechzeiten
Hellweg 82a
Mo.-Fr. 10.00-11.00 Uhr
NEU
*Lohbachweg: Die Mietsachbearbeitung übernimmt Frau Beate Schönhoff,
8904 - 165, schoenhoff@swd-duesseldorf.de
Sanitär / Heizung**
Fa. Reisdorf & Soxhlet
0211 - 24 41 12
info@reisdorf-soxhlet.de
Notdienst: 0174 - 4 10 56 98
VI
Bezirk VI Golzheim, Lohausen, Stockum, Unterrath, Mörsenbroich (Liststraße), Kaiserswerth
Mietsachbearbeiter
Frau Nadja Klus
8904 - 120
klus@
swd-duesseldorf.de
Hausbeauftragte
Herr André Günther Herr Jörg Blum
8904 - 178 8904 - 192
guenther@
blum@
swd-duesseldorf.de swd-duesseldorf.de
Technik
Herr Krzysztof Klaczynski
8904 - 109
klaczynski@
swd-duesseldorf.de
Rohrverstopfung
Fa. Achternbosch
02131 - 7 65 80
mit Ihren Ansprechpartnerinnen und
ei der SWD sind nur nach Terminabr
die Termine gelten die 3G-Regeln.
VII
Mietsachbearbeiter
Herr Markus Packhäuser
8904 - 114
packhaeuser@
swd-duesseldorf.de
Büros / Sprechzeiten
Lohauser Dorfstraße 37
Mo., Mi., Fr. 10.00-11.00 Uhr
Hausbeauftragte
Herr Oliver Kroschewski Herr Heinz Krenosz
8904 - 175 8904 - 194
kroschewski@
krenosz@
swd-duesseldorf.de swd-duesseldorf.de
Sanitär / Heizung
Fa. SHK Lange
0211 - 65 55 00
shklange@t-online.de
Notdienst: 0211 - 65 55 00
Bezirk VII Benrath, Garath, Hassels, Hellerhof, Reisholz, Vennhausen / Tannenhof, Unterbach, Kündgensweg*
Technik
Herr Michael Teppe
8904 - 110
teppe@
swd-duesseldorf.de
Rohrverstopfung
Fa. Neuhausen
0211 - 26 10 80 00
Büros / Sprechzeiten
Wittenberger Weg 1
Mo., Mi.-Fr. 11.00-12.00 Uhr
Di. 13.30-15.30 Uhr
*Kündgensweg: Zuständig sind die Hausbeauftragten aus Bezirk II,
Herr Roth und Herr Herbert.
Sanitär / Heizung
Fa. Palm
0211 - 21 83 18
service@palmkg.de
Notdienst: 0177 - 4 78 52 00
VIII
Bezirk VIII Heerdt, Meerbusch-Ilverich, Lörick, Niederkassel, Derendorf (am Nordfriedhof)
Mietsachbearbeiter
Frau Petra Mahrenholz-Frisch
8904 - 129
mahrenholz-frisch@
swd-duesseldorf.de
Hausbeauftragte
Herr Jörg Franz Herr Michael Kamp
8904 - 177 8904 - 177
franz@
kamp@
swd-duesseldorf.de swd-duesseldorf.de
Technik
Herr Helmut Heymanns
8904 - 130
heymanns@
swd-duesseldorf.de
Rohrverstopfung
Fa. Achternbosch
02131 - 7 65 80
Büros / Sprechzeiten
Knechtstedenstraße 59
Mo.-Fr. 9.00-10.00 Uhr
Sanitär / Heizung**
Fa. Kippes
02131 - 40 20 90
info@kippes-haustechnik.de
Notdienst: 0173 - 9 99 85 53
**Bei allen Häusern mit moderner Fernwärme-Heizung bitte die Heizungsnotdienste
dem Aushang im Treppenhaus entnehmen!
HAUSPOST 3/2021 11

Mieterservice von
Team 4 ab Dezember
in neuen Räumen
Mieterbüro zieht in die Scheffelstraße 21
Das Mieterbüro von Team 4, zuständig für
Düsseltal, Mörsenbroich, Rath und Theodorstraße,
wird Anfang Dezember seinen
neuen Standort in der Scheffelstraße 21
beziehen. Der Umzug steht ganz im Zeichen
von Mieternähe und noch besseren
Voraussetzungen für optimalen Service.
Team 4 steht von Montag bis Freitag in
der Zeit von 9.00 bis 10.00 Uhr vor Ort
zur Verfügung. Allerdings ist pandemiebedingt
ein persönlicher Besuch nur nach
telefonischer Terminvereinbarung unter
Einhaltung der 3G-Richtlinien möglich.
Der Mieterservice von Team 4 bietet Ihnen
Beratung und Hilfe bei jeglichen Problemen
rund um Ihre Wohnsituation. Dazu
zählen Mietrückstände und nicht bedarfsgerechte
Wohnverhältnisse ebenso wie
Nachbarschaftskonflikte, erforderliche
Wohnungsreparaturen oder die Bearbeitung
von Wohnungsnotfällen.
Die Telefonnummern und E-Mail-Adressen
aller Mitglieder von Team 4 bleiben wie
bisher und können auf der Homepage der
SWD eingesehen werden.
Der neue Mieterservice von Team 4 in der
Scheffelstraße 21 in Rath
Neuer Hausbeauftragter in Team 1
Mike Kleiber: Auch privat gern mal schnell unterwegs
Seit 1. Oktober 2021 werden die Hausbeauftragten
aus Team 1 (zuständig
für die Bereiche Altstadt, Bilk, Friedrichstadt,
Hafen, Hamm, Stadtmitte,
Unterbilk) von einem neuen Kollegen
unterstützt.
Mike Kleiber, 41 Jahre jung und Vater
einer neunjährigen Tochter freut sich
über die neue und abwechslungsreiche
Herausforderung bei der SWD. Der gelernte
Energieanlagenelektroniker wollte
sich beruflich neu orientieren und suchte
eine Aufgabe, wo er seine langjährige
Erfahrung einbringen konnte. Von einem
Bekannten erfuhr er von der freien Stelle
bei der SWD und war sich gleich sicher,
dass das die richtige Aufgabe für ihn ist.
Bei allen technischen Problemen steht
Herr Kleiber den Mietern kompetent zur
Seite. Was er nicht selbst lösen kann, koordiniert
er über die Handwerksbetriebe,
die für die SWD tätig sind. An seinem neuen
Aufgabengebiet reizt ihn besonders
die Vielschichtigkeit der Anforderungen,
die auch schon mal gewerkeübergreifend
erledigt werden müssen. Aber auch der
persönliche Kontakt zu Menschen ist für
ihn wichtig. Er schätzt den täglichen Umgang
mit Mietern, Handwerkern, Kollegen
und Kolleginnen sehr. Die Tatsache, dass
Herr Kleiber noch eine zusätzliche Ausbildung
zum Rettungssanitäter absolviert
hat, ist einerseits sicherlich sehr wertvoll,
andererseits hoffen wir aber, dass er dieses
Know-how möglichst nie wird anwenden
müssen.
Seine Freizeit verbringt Mike Kleiber gern
auf der Kartbahn. Bei diesem Hobby mit
den kleinen Flitzern kann er so richtig Gas
geben und dabei gleichzeitig abschalten.
Aber auch beim Fahrradfahren und Reisen
findet er einen Ausgleich zu seinem
anspruchsvollen Job. Und nicht zuletzt ist
es ihm wichtig, viel Zeit mit der Familie zu
verbringen.
Mike Kleiber
12 HAUSPOST 3/2021

Neue Auszubildende zum Immobilienkaufmann bei der SWD
Finn Steinhöfel reizt der Umgang mit Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen
Finn Steinhöfel, frischgebackener Abiturient
aus Neuss-Grimlinghausen, hat sich
schon immer für Immobilien interessiert.
Aus diesem Grund brauchte er nach der
Schulzeit auch gar nicht lange über seine
Berufswahl nachzudenken. Bei seiner Suche
nach einer passenden Ausbildungsstelle
ist er dann bei der SWD fündig
geworden und kann nun dort das Immobiliengeschäft
von der Pike auf lernen.
Der 18-jährige, der seine Freizeit gern mit
sportlichen Aktivitäten wie Fußball oder
Tennis verbringt, hat seine Ausbildung am
1. September begonnen und ist gleich in
der IT-Abteilung der SWD gestartet. Somit
hat er direkt einen ersten Eindruck
von der komplexen Hard- und Software
bekommen, ohne die sich bei der SWD die
vielschichtigen Verwaltungsabläufe wohl
kaum noch bewältigen ließen. Besonders
beeindruckend findet Finn Steinhöfel die
Dimensionen, die die SWD ausmachen
und die ihm bisher nicht so bewusst waren.
Dazu zählen neben den Mietern auch
die vielen, über das Stadtgebiet verteilten,
Objekte und insbesondere auch die
Baustellen, auf denen neuer Wohnraum
entsteht.
tern und Kunden. Deshalb hat er auch
sehr schnell verinnerlicht, dass es auch
eine soziale Verantwortung ist, für bezahlbaren
Wohnraum in Düsseldorf zu
sorgen.
Die Schadensmeldung
ONLINE erledigen!
Einen besonderen Mieter-Service bietet
die SWD mit dem Schadens-Service online.
Auf der SWD-Website können Sie
als Mieter den Schaden 24/7 melden
und werden über die angegebenen Kommunikationskanäle
regelmäßig über den
Stand der Reparaturen informiert. Die
SWD-App bietet Ihnen sogar die Option,
eine Schadensmeldung mobil mit Ihrem
Smartphone zu melden.
Simon Mayer: Für die Ausbildung von der Ruhr an den Rhein
Simon Mayer, Jahrgang 2002, nach dem
Abitur seit dem 2. August diesen Jahres
neuer Auszubildender zum Immobilienkaufmann
bei der SWD, hat klare Vorstellungen:
Wohnraum schaffen und
zur Verfügung stellen hat ganz viel mit
Dienstleistung zu tun. Und genau das ist
es, was ihn an dem Beruf des Immobilienkaufmanns
reizt und ihn bewogen hat,
sich bei der SWD um diese Ausbildung
zu bewerben. Hinzu kommt die Sicherheit
eines großen Unternehmens, das eine
feste Größe im boomenden Immobilienmarkt
ist und obendrein eine Menge an
Perspektive für die berufliche Weiterentwicklung
bietet.
Was für Herrn Steinhöfel den besonderen
Reiz an der Arbeit in einer Wohnungsgesellschaft
ausmacht, ist der Umgang mit
Menschen, und hier besonders mit Miebeeindruckt.
Ideen und Verbesserungsvorschläge
werden ernstgenommen und
geprüft, selbst wenn sie von einem Azubi
kommen, der ganz am Anfang seiner Ausbildung
steht.
Für seine Ausbildung pendelt Herr Mayer,
der seinen Wohnsitz in Duisburg hat, jeden
Tag von der Ruhr an den Rhein. Seine
Freizeit verbringt er meistens im Kreis
seiner Freunde, mit denen er auch viele
Reisen unternimmt. Und auch dabei steht
für ihn der Umgang mit Menschen im Vordergrund,
das jeweilige Reiseziel ist eher
zweitrangig.
Gestartet in der IT-Abteilung durchläuft
der gebürtige Essener mittlerweile die
Abteilung Mietmanagement. Und dieser
Bereich der SWD gefiel ihm auf Anhieb
besonders gut. Nicht nur der freundliche
und kollegiale Umgang im Team untereinander,
sondern auch die absolute,
gelebte Kundenorientierung hat ihn von
Anfang an begeistert. Und noch etwas
hat Simon Mayer, der ein Faible für den
persönlichen Kontakt mit Menschen hat,
HAUSPOST 3/2021 13

Die neue Zentralbücherei
hat einen Dachgarten,
Musikinstrumente und ein Café
Anfang November hat die Zentralbibliothek ihren neuen Standort geöffnet. Er befindet sich am Konrad-Adenauer-Platz 1, weswegen
das Gebäude kurz „KAP 1“ heißt. Die Bücherei ist auf der zweiten und dritten Etage zu finden.
Die Besucherinnen und Besucher haben 7.750 Quadratmeter zum
Stöbern – mehr als doppelt so viel wie zuvor am Bertha-von-Suttner-Platz.
Ein Höhepunkt ist der große Dachgarten im 3. Obergeschoss.
Untergebracht sind dort auch der Sachbuchbereich mit
dem juristischen Lesesaal und das Lernstudio.
Die Zahl der Arbeitsplätze in der Bibliothek ist mit zukünftig 600
mehr als doppelt so hoch wie zuvor. Für junge Leute sind zudem 13
Gruppenarbeitsräume vorgesehen. Darüber hinaus gibt es 60 Internet-PCs
(dreimal mehr Rechner als in der alten Zentralbibliothek).
Die jüngsten Düsseldorfer sind in der neuen Kinder- und Jugendbibliothek
zum Lesen und Spielen eingeladen. „Es gibt mehr als
doppelt so viel Platz wie in der bisherigen Kinder- und Jugendbibliothek
am Bertha-von-Suttner-Platz“, sagt Norbert Kamp, Direktor
der Stadtbüchereien. Es gibt Bilder- und Sachbilderbücher sowie
eine gesonderte Elternbibliothek mit Ratgebern und Medien zur
Sprachförderung.
Erstleserinnen und Erstleser sowie Lesende der Altersgruppen bis
zwölf Jahren finden im Bereich „Erzählen & Lesen“ eine Bücher-
Auswahl. Ein begehbares Baumhaus lädt zum Schmökern ein.
Sachbilderbücher und die Medien aus dem Schülercenter haben
in der Abteilung „Wissen & Lernen“ ein Zuhause gefunden. Mangas
und Comics stehen zum Durchblättern bereit. Für Kreativität und
Bastelspaß sorgt der Bereich „Freizeit & Hobby“: Von den Schwerpunkten
Garten, Kochen, Handarbeiten, Textil, Sport, Basteln,
Rätsel und Spiel können sich die Besucher inspirieren lassen. Auch
DVDs, Blu-Rays, Wii-Spiele, CDs und Hörbücher stehen bereit sowie
Gesellschaftsspiele und Spiele zur Sprachförderung. Dekoriert ist
die Kinder- und Jugendbibliothek mit Abbildungen des Rheins, der
Rheinbrücke, des Schlossturms und des Hauptbahnhofs.
Um an die Natur zu erinnern, gibt es an den Wänden viele Grüntöne
und Bilder von Bäumen der vier Jahreszeiten. Auch eine Lesehöhle
und ein Lesegarten lassen die Kinderbibliothek wie einen Ausflug
in die Natur wirken. „Alles ist auf einen kindgerechten Besuch angelegt.
Die Bücher in den niedrigen Regalen sind gut für die Kinder
zu erreichen“, sagt Michaela Hutzheimer, Leiterin der Kinder- und
Jugendbibliothek.
Eine Bücherei hat aber viel mehr als gedruckte Bücher. Denn weil die
Nachfrage seit Jahren steigt, gibt es auf der zweiten Ebene auch eine
große Musikbibliothek mit CDs, DVDs, Musikbüchern und Noten.
Die Musikbibliothek stellt auch Ausrüstung für eine Bearbeitung
von Audioaufnahmen und der Digitalisierung von analogen Medien
zur Verfügung. Ein E-Piano steht als Abspielmöglichkeit der Noten
bereit. In der Bibliothek werden auch Musikinstrumente zum Ausleihen
geboten. „Wir bieten auch Musikveranstaltungen an“, sagt
Thomas Kalk, Leiter der Musikbibliothek. Auf dem Programm stehen
musikpädagogische Angebote wie die Reihe „Musik im Gespräch!“.
Thomas Kalk, Leiter der Musikbibliothek
14 HAUSPOST 3/2021

Zum Lesen gehört für viele Menschen auch ein Kaffee oder ein Tee.
Weil die Bürger sich diese Kombination gewünscht haben, hat die
Stadt in der neuen Bücherei das „Xafé“ eingerichtet. Das Getränkeangebot
ist groß, zudem gibt es eine Speisekarte. Sie bietet Gerichte
der arabischen, türkischen und mediterranen Küche sowie Bagels,
Müsli mit Joghurt, Früchten und Porridge, Croissants, Brot und Käse,
Salate und Bowls. In der Kaffeezeit gibt es selbstgemachten Kuchen.
Das Café ist mit freiem Wlan ausgestattet. Mit dem eigenen Gerät
oder mit Tablet-PCs zum Ausleihen stehen rund 650 Zeitungen und
Zeitschriften digital zum Lesen bereit. Die Betreiber des Bibliothekcafés,
das Ehepaar Xenia Bienefeld-Asabar und Karim Asabar, sind
in ihrem Geschäft erfahren. Sie führen schon zwei Cafés, eins in
Düsseldorf und eins in Wuppertal.
Die Zentralbibliothek im KAP1 hat montags bis freitags, 9 bis 21
Uhr; samstags, 9 bis 18 Uhr; sonntags, 13 bis 18 Uhr, geöffnet.
Adresse: Konrad-Adenauer-Platz 1, vor dem Hauptbahnhof. Die
Büchereikarte kostet pro Jahr 20 Euro für Erwachsene; für Kinder
und Jugendliche ist die Karte und damit die Nutzung der städtischen
Büchereien kostenlos.
Ein Highlight der neuen Kinderbibliothek: Mitten zwischen den Regalen
ragt ein großer Kletterbaum empor, dieser kann künftig von den
Kindern bestiegen und als neuer Spiel- oder Leseort erobert werden
© Landeshauptstadt Düsseldorf/Ingo Lammert
Vom Sandkasten aus über die Dächer von Golzheim sehen
Die Bauarbeiten auf dem einst brachliegenden Grundstück „Am
Bonneshof“ in Golzheim sind beendet. Auf gut 1.100 Quadratmetern
Fläche sind zwölf Zwei-Zimmer-Wohnungen, sieben
Drei-Zimmer-Wohnungen, acht Vier-Zimmer-Wohnungen, fünf
Fünf-Zimmer Wohnungen und eine Ein-Zimmer-Wohnung für insgesamt
etwa 100 Menschen entstanden.
Für Kinder des Hauses gibt es eine Besonderheit. Auf dem
Flachdach des Gebäudes hat die SWD eine kleine Spielecke
eingerichtet. Es gibt einen Sandkasten, ein Wippgerät und einige
Bobbycars, der Boden ist mit Gummimatten bedeckt, dass
Stürze keine Verletzungen verursachen. Für mehr Spielgeräte
gab es nicht mehr Möglichkeiten, erklärt Fatma Lamiri, die verantwortliche
Architektin. „Eine größere Schaukel zum Beispiel
müsste mit Schrauben im Boden verankert werden, aber das
würde die Abdichtungen beschädigen“, sagt sie. Aber die Fläche
wird auch anders genutzt. Das Flachdach ist zudem teilweise
begrünt und auch ein Mieter hat dort seine Terrasse. Ein weiterer
kleiner Spielbereich für Kinder befindet sich im Innenhof.
Der kleine Spielplatz auf dem Dach ist durchaus beliebt, sagen
André Günther und Jörg Blum, die zuständigen Hausbeauftragten.
Vor allem samstags und sonntags fahren die Kinder mit
dem Aufzug hoch, spielen im Sandkasten oder wippen. Dabei
können die Kleinen eine recht bemerkenswerte Aussicht genießen.
Vor der sechsten Etage geht der Blick über die Danziger
und die Uerdinger Straße.
Jörg Blum (sitzend) und André Günther, die Hausbeauftragten der
SWD im Bezirk 6, auf dem neuen Dach-Spielplatz „Am Bonneshof“
HAUSPOST 3/2021 15

So wird der Weihnachtsmarkt
in der Düsseldorfer Innenstadt
Am Donnerstag, 18. November, öffnet der
Düsseldorfer Weihnachtsmarkt in der Innenstadt
und läuft bis zum 30. Dezember.
Auf den Themenmärkten sind dieses Jahr
jeweils weniger Hütten geplant – beispielsweise
auf dem Handwerkermarkt vor dem
Rathaus oder auf dem Sternchenmarkt am
Stadtbrückchen. Auf der Flinger Straße gibt
es keine gastronomischen Angebote, damit
im Weihnachtsgeschäft nicht unnötige Engstellen
entstehen.
Die belebten Märkte sind diesmal mit größeren
Abständen geplant und zusätzlich
weicht man an weitere Orte aus. Mit diesem
Konzept soll der einzigartige Charakter des
Düsseldorfer Weihnachtsmarkts erhalten
bleiben. So werden Hütten zwischen Marktstraße
und Burgplatz und erstmals auch
entlang der Königsallee stehen. Der Kö-
Lichter-Markt beginnt am unteren Ende mit
der Glühweinpyramide, die dieses Jahr auf
der Brücke zur Grün- und Bastionsstraße
zu einem magischen
Ort wird. Durch die
zusätzlichen Hütten
und Lichter soll es von
den Brücken aus zwischen
Pyramide und
Corneliusplatz einen
besonderen Anblick
geben.
Ebenfalls weihnachtlich
neu in Szene
gesetzt wird die
Schadowstraße, die
erstmals nach den
Bauarbeiten wieder
vollständig genutzt
werden kann. Auch zwischen Schauspielhaus
und dem grünen Kö-Bogen II entsteht
ein neues weihnachtliches Erlebnis. Der
Kö-Bogen-Markt zieht auf den Gustaf-
Gründgens-Platz um. Zusätzlich werden
Hütten vor dem Kö-Bogen am Uecker Nagel
stehen. So bieten die Weihnachtsmärkte
mit knapp 200 Hütten ein ähnlich großes
Angebot wie in früheren Jahren. Derzeit ist
für den gesamten Weihnachtsmarkt die
3-G-Regel vorgesehen. Je nach Verlauf der
noch immer anhaltenden Corona-Pandemie
wird dieses bei Bedarf angepasst.
Auf der Königsallee sorgen die Kö-Anlieger
für Winterbeleuchtung und den beliebten
Lichterdom. Auch die DEG-Winterwelt „Kö
on Ice“ genannt, läuft bereits und soll bis
Mitte Januar das Eislaufvergnügen im Herzen
der Stadt möglich machen. Die Eisbahn
ist wieder rund 17.000 Quadratmeter groß
und wird rund um den Corneliusbrunnen
angelegt. Erstmals steht neben der Eisbahn
eine neue Almhütte. Diese neue „Alm-Terrasse“
ist zweigeschossig, die obere Fläche
ist zu drei Seiten offen und teils überdacht.
Auf der Speisekarte steht deftiges Essen
wie Schnittchen und Gulasch im Brotlaib
sowie heiße Suppen. Wer wieder vom
Riesenrad auf dem Burgplatz den Blick
über die Stadt genießen möchte, kann dies
schon seit Ende Oktober tun. Das „Wheel
of Vision“ dreht sich wieder und wird sicher
erneut viele Besucher begeistern.
16 HAUSPOST 3/2021

Rätseln und gewinnen
Passend zur Weihnachtszeit verlosen wir unter allen Einsendern des richtigen Lösungswortes
drei Einkaufsgutscheine über jeweils 30 Euro, einzulösen bis zum 24. Dezember
2021 beim Bilker Gartencenter auf der Fleher Straße 121 oder bei Korfy‘s Pflanzenwelt
auf der Oerschbachstraße 146.
Mit ein bisschen Allgemeinwissen und als Kenner von Düsseldorf und Umgebung sollte
das Rätsel für Sie zu knacken sein. Wir freuen uns auf Ihre Einsendungen. Auf geht‘s!
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16
17 18
2
21 22 23 24
25 26 27 28 29
Lösungswort:
1 2 3 4 5 6 7
19 20
30 31 32 33
34 35 36 37
42
38 39 40 41
43 44
3
4
49 50 51 52 53
54 55 56 57
45 46 47 48
5
59 60 61 62 63
67
64 65 66
68 69 70
7
6
72 73 74
Einsendeschluss ist der 15. Dezember 2021 (Datum des Poststempels bzw. der E-Mail) Mitarbeiter der
SWD und deren Angehörige dürfen an dem Gewinnspiel leider nicht teilnehmen. (Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.)
Das Lösungswort auf eine ausreichend frankierte Postkarte (0,60 Euro-Briefmarke)
schreiben oder per E-Mail mit Namen und Anschrift an hauspost@swd-duesseldorf.de
senden. Bitte verwenden Sie diese E-Mail-Adresse nur für das Gewinnspiel!
Per Post an: Redaktion SWD–Hauspost, Erna-Eckstein-Straße 6, 40225 Düsseldorf
71
58
1
WAAGERECHT
1. Hansestadt an d. Ostsee
6. Temperaturmaß
9. gezeichnet (Abk.)
12. Europ. Weltraumorganisation (Abk.)
13. afrikan. Antilope
15. Brücke in Venedig
17. Infrarot (Abk.)
18. Die Komikerin und Moderation Cordula
... wurde 1963 in Düsseldorf geboren
20. Autokennzeichen von Ulm
21. Karibikrepublik
22. 1. Frau Jakobs im Alt. Test.
23. Name des vierten Monats
25. Nichteisen (Abk.)
26. latein. Grußwort
28. Trockenheit
30. nach der Speisekarte (frz.)
32. ein langsames Musikstück
34. Autoz. für Côte d´Ivoire
35. franz. Schauspieler (Alain)
37. Autokennzeichen v. Gifhorn
38. wässr. Anschwellung
40. weiblicher Naturgeist
42. Ort auf Grönland (dänischer Name)
44. Einen winterlichen Spaziergang kann man in
den Düsseldorfer ... genießen
47. Fußballteam
49. internat. Seenotzeichen
50. Kirchenbereich mit Hauptaltar
52. Nebenfluss der Dordogne
54. blutsaugendes Insekt
56. gebündelte Getreidehalme
58. Autokennzeichen v. Minden
59. Aufsichtsrat (Abk.)
60. Stadt in den Niederlanden
62. Hauptstadt von Jordanien
64. sehr leichte Holzart
65. Rettung aus großer Gefahr
67. exotische Frucht
69. größere Anzahl von Menschen, Gruppe
71. Fluss in die Seinebucht
72. unechter Schmuck
73. Der Düsseldorfer ...bahnhof besteht seit 1891
74. fertig gekocht
SENKRECHT
1. Ein besonderes Ereignis ist das Schlendern
über einen stimmungsvollen Düsseldorfer ...
2. Vorderasiat
3. Samstag (Abk.)
4. Vermögenswerte
5. Zufluss der Maas
6. deutscher Name der Rebsorte für Fendant
7. Papageienvogel
8. franz. Seebad am Kanal
9. Gleis (Abk.)
10. Hülle, Futteral
11. Der Neue ... in Düsseldorf ist ein Gebäudeensemble
des US-amerikanischen Architekten
Frank O. Gehry
14. Dekaliter (Abk.)
16. Anstoß
18. Insektenwaffe
19. schlecht, dürftig
24. alger. Geröllwüste
27. Boden, Untergrund
29. Eur. Artikelnummerierung (Abk.)
31. Geschwindigkeit
33. Säugetier m. Stacheln
36. Sinnesorgan
38. engl. Fluss
39. Topfschließe
40. zum Verzehr geeignet
41. weibliches Märchenwesen
43. Stunde (engl.)
45. Arbeitsgemeinschaft (Kurzwort)
46. Cocktail
48. Eine stark frequentierte Einkaufsmeile in
Düsseldorf ist die ... Straße
51. sehr warm
53. Stadt im Lipper Bergland
55. Goldgräberschürfrecht
57. Hausteil
58. bibl. Himmelsbrot
61. Hausteil
63. Zufluss des Oberrheins
64. Betriebswirtschaftslehre
66. Marshallplan (Abk.)
68. im Auftrag (Abk.)
70. Autokennzeichen v. Hagen
HAUSPOST 3/2021 17

Märchenhafter
Ostpark
Teil 3 der Serie über Parks in Düsseldorf – wir stellen
den Ostpark vor. Die denkmalgeschützte Grünfläche
liegt in Grafenberg, in der Nähe des Staufenplatzes, zwischen
Wittelsbach- und Zweibrückenstraße. Ein Herbstoder
Winterspaziergang ist fast märchenhaft schön.
Würde eines Tages über die große Wiese im
Ostpark eine Prinzessin reiten, vielleicht in
einem weißen wallenden Kleid und auf einem
stattlichen schwarzem Pferd, kaum jemanden
würde es wundern. Denn der Ostpark
scheint wie gemacht für Aschenbrödel. Die
Landschaft strahlt eine so große Ruhe aus,
dass wohl jeder Besucher schnell in eine
romantische Stimmung verfällt.
Dabei gehört der Ostpark zu den kleineren
Parks in Düsseldorf. Nur etwas mehr als
acht Hektar ist er groß. Zum Vergleich: der
Südpark zwischen Oberbilk und Wersten ist
fast neun Mal größer. Der Ostpark besteht
aus zwei Bereichen. Zum einen aus der Anlage
mit Wiesen und Bepflanzung. Vor allem
viele Linden stehen dort in ihrer Pracht. Im
Sommer noch haben sich viele Sonnenhungrige
auf der Wiese gebräunt und auch zum
Picknick getroffen. Im Herbst und Winter
sind Kinder zu sehen, die an langen Schnüren
ihre Drachen in die Lüfte steigen lassen.
Auch versammeln sich auf der Fläche viele
Hundebesitzer. Denn die Vierbeiner haben
viel Platz zum Toben, während Herrchen und
Frauchen miteinander fachsimpeln können.
Der übrige Park ist von bogenförmig führenden
Wegen durchzogen, dort erfreuen viele
Rhododendren die Spaziergänger. Der große
Spielplatz ist gut mit Klettergerüst, Schaukel
und Sandkasten ausgestattet und wird rege
genutzt. Oft kommen Kindergartengruppen,
die einen Ausflug zum Ostpark machen,
das Wochenende
gehört den Familien.
Wer seine Ruhe haben
möchte, macht auf den weiten
Pfaden einen Spaziergang. Es kann
sich gern Zeit genommen werden, denn es
existieren ausreichend Sitzmöglichkeiten,
die über das gesamte Parkgelände aufgebaut
sind. Der Weg ist auch eine gut genutzte
Strecke für Jogger.
Der zweite Bereich vom Ostpark ist der
17.000 Quadratmeter große Ostparkweiher.
Am Ufer und auf dem Wasser fühlen sich
Entenpärchen und Kanadagänse offenbar
sehr wohl, auch einige Schwanenpaare haben
dort ihr Zuhause. Im Frühjahr sind viele
Küken zu sehen: süß anzuschauen, füttern
aber nicht gern gesehen. Während das
Seeufer größtenteils noch ursprünglich ist,
führt zum See ein breiter Weg, der an einer
breiten hölzernen Ausguckfläche endet.
Wohl jeder Parkbesucher macht dort Halt,
um wenigstens einige Minuten seine Blicke
über das ruhige Wasser und zu den Bäumen
am anderen Ufer schweifen zu lassen. Denn
der dichte Baumbewuchs zeigt im Herbst
eine prächtige Farbenvielfalt und sorgt für
eine mystische Stimmung.
Konzipiert wurde der Ostpark um 1900.
Da war die Gegend noch dünn besiedelt,
Mitte des 19. Jahrhunderts lebten nur
250 Einwohner in Grafenberg. Durch die
wachsende Stadt und die Eröffnung einer
Straßenbahnlinie rückte der Stadtteil auch
18 HAUSPOST 3/2021

als Wohnstandort in das Blickfeld wohlhabender
Düsseldorfer. Daher beschloss die
Stadt 1898 den Bau des Ostparks inmitten
von Viehweiden. So lag der Ostpark bis in
die 1920er-Jahre am Stadtrand, kaum von
Bebauung umgeben. Erst zu Beginn der
1930er-Jahre begann die Wohnbebauung in
der Umgebung der Parkanlage. Der See und
die Grünfläche wurden zum Ausflugsziel für
die Bevölkerung. Heute fast vergessen sind
Gastronomie und Bootsverleih, die es bis in
die 1960er-Jahre gab. In den 1970er-Jahren
geriet der Ostpark lange ein wenig in Vergessenheit.
Erst im Jahre 2006 begannen
gärtnerische Sanierungsmaßnahmen, um
die ursprüngliche Anlage wieder besser erkennbar
zu machen. Die Arbeiten wurden im
Juli 2008 beendet und sollen rund 500.000
Euro gekostet haben. Die Investition hat
sich gelohnt, der Ostpark ist ein wichtiges
Naherholungsgebiet und besonders wegen
seiner überschaubaren Größe immer für ein
Stündchen zum Spazierengehen gut.
Anfahrt:
Mit der Buslinie 730 bis Ostparksiedlung. An
der Wittelsbach- und Zweibrückenstraße gibt
es mit etwas Glück freie Pkw-Parkplätze.
Ihre Notfallnummern auf einen Blick: Stand: November 2021
Polizei 110
Feuerwehr/Notarzt 112
Infotelefon zum Corona-Virus 8996090
Schlüsseldienste
Düsseldorfer Schlüsseldienst 36 54 11
Schlüsseldienst Lippke 33 60 61
Stadtwerke Düsseldorf
24h Service Center 0800 – 8 21 - 8210
Ärztliche Notfallpraxis EVK,
Kronenstraße 15 9 86 75 55
Servicestelle Facharzttermine 116 117
„Knackpunkt“ Notschlafstelle für Jugendliche
bis 20 Jahre, Grupellostr. 29 35 92 43
Deutscher Kinderschutzbund 6 17 05 70
„Nummer gegen Kummer“
Nottelefon für Kinder und Jugendliche 116 111
Elterntelefon 0800 - 1 11 05 50
„Ariadne“
Frauen-Notaufnahme ab 18 Jahren, Querstr. 4 5 80 63 66
Diakonie
Frauen-Beratungstelle in Not, Querstr. 4 73 53 274/343
fachberatungsstellefuerfrauen@diakonie-duesseldorf.de
Frauenhaus Düsseldorf 71 03 48 8
Int. Frauenhaus, AWO 65 88 484
Pflegenotruf Deutschland GmbH 0700 - 26 30 26 30
Einheitliche Behördenrufnummer
montags bis freitags, 8:00 bis 18:00 Uhr 115
Telefonseelsorge international
Evangelisch 0800 - 1 11 01 11
Katholisch 0800 - 1 11 02 22
Notfallfax für Gehörlose
Über die Polizei Fax 8 70 46 14
Über die Feuerwehr Fax 112
Arztnotrufzentrale Fax 0800 – 58 95 210
Suchtnotruf 01805 – 31 30 31
Giftnotruf Bonn 0228 – 28 73 34 80
Notrufnummer 0228 - 1 92 40
Umwelttelefon 49 49 49
Ordnungs- und Servicedienst
Servicetelefon 89 - 9 40 00
Mo bis Fr, 7:00 bis 01:30 Uhr
Sa, So und vor Feiertagen 9:00 bis 01:30 Uhr
Service-Telefon
Stadtsauberkeit 89 - 2 50 50
Sperrmüllanmeldung
online oder AWISTA-Infotelefon
AWISTA-Infotelefon 83 09 90 99
Apotheken Notdienst 0800 - 00 22 833
Fahrplanauskunft
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