Heft Mitarbeiterbildung 1/13 - Erzbistum Paderborn
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O09LIQV702<br />
LÖSUNGSORIENTIERTE<br />
KOMMUNIKATION<br />
Vorkenntnisse<br />
Arbeitsform<br />
Gruppe<br />
Machen Sie verblüffende Erfahrungen: Schalten Sie in Ihrer Kommunikation<br />
von Problem- auf Lösungsorientierung! Führen Sie mit Fragen!<br />
In diesem Seminar lernen Sie Techniken der lösungsorientierten Gesprächsführung.<br />
Inhalte:<br />
• Zwei Räume, eine Tür – Problemraum und Lösungsraum und<br />
wie Sie von einem in den anderen gelangen<br />
• Lösungsorientierte Gesprächsvorbereitung mit der ABBA-Formel<br />
(Absichten – Befürchtungen – Befürchtungen – Absichten)<br />
• Der rote Faden in der Gesprächsführung – Phasen und Ebenen<br />
im Gesprächsverlauf<br />
• Was lösungsorientierte Fragemuster mit Gartengeräten zu tun<br />
haben – Schaufel und Spaten im Einsatz<br />
• Kleine Sache, große Wirkung – Minimax-Interventionen in der<br />
Gesprächsführung<br />
• Arbeit an individuellen Situationen der Teilnehmerinnen und<br />
Teilnehmer<br />
• Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen<br />
Methoden:<br />
• Gesprächsführungsübungen und Rollenspiele, auf Wunsch<br />
mit Video-Feedback<br />
• Trainerimpulse<br />
• Gruppenarbeiten und Plenum<br />
Termin: 16. - 17.09.20<strong>13</strong><br />
Uhrzeit: 09.00 Uhr - 17.00 Uhr<br />
Ort: Bildungsstätte Liborianum, <strong>Paderborn</strong><br />
Ansprechp.: Sabrina Bauland<br />
Referent: Alexander Pauly, Werther<br />
Kosten: 455,- € (incl. Verpflegung, ohne Übernachtung)<br />
Anmeldefrist: 21.08.20<strong>13</strong><br />
Kostenübernahme und Arbeitsbefreiung möglich.<br />
Zeit<br />
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