Zdirekt! 01-2023
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VERTRIEB<br />
Vertriebsgrundlagen für den Einstieg in die<br />
Personaldienstleistung<br />
Dieser Workshop ist konzipiert für Mitarbeiter, die in der Zeitarbeit neu in<br />
den Vertrieb einsteigen wollen. Ziel ist es, praxisgerecht die Grundlagen<br />
der vertriebsorientierten Kommunikation zu vermitteln, um Basics wie Fragetechnik,<br />
Argumentation und Einwand-Behandlung kennenzulernen und<br />
einzusetzen. Natürlich wird auch die wichtigste Grundlage für erfolgreichen<br />
Vertrieb in diesem Workshop vermittelt – die Teilnehmer entdecken, wieviel<br />
Spaß und Freude Vertrieb machen kann.<br />
Inhalte<br />
– Faktoren und Voraussetzungen für erfolgreichen Vertrieb<br />
– Überblick über die verschiedenen Vertriebsformen und Methoden<br />
– Die Kontakt- und Kommunikationskette<br />
– Gute Vorbereitung als Grundstein für erfolgreichen Vertrieb<br />
– Gesprächsführung und Fragetechnik<br />
– Argumentationskette und Einwandbehandlung<br />
– Ausprobieren macht erfolgreich, deswegen werden Übungen<br />
durchgeführt<br />
Zielgruppe<br />
Mitarbeiter, die in der Zeitarbeit<br />
neu in den Vertrieb einsteigen.<br />
Termine<br />
<strong>01</strong>.03. | Münster | 10 – 17 Uhr<br />
19.04. | Köln | 10 – 17 Uhr<br />
09.05. | Stuttgart | 10 – 17 Uhr<br />
26.09. | Hannover | 10 – 17 Uhr<br />
15.11. | Nürnberg | 10 – 17 Uhr<br />
Seminargebühren (ohne MwSt.)<br />
Mitglieder: 429,00 €<br />
Nichtmitglieder: 529,00 €<br />
Referent<br />
Klaus-Dieter Scholz<br />
Neukundenakquise per Telefon – erarbeiten<br />
Sie sich Ihren Leitfaden<br />
Am Telefon mit wenigen Worten die Gesprächspartner positiv von sich überzeugen<br />
– wer das kann, hat Vertriebserfolg. In diesem Workshop entwickeln<br />
die Teilnehmer ihren persönlichen Leitfaden, um mit den Telefonpartnern in<br />
ein zielführendes Gespräch zu kommen. Authentisch sein, wirkt positiv und<br />
macht erfolgreich.<br />
Der Dreiklang: Strukturiertes Vorgehen, Vorbereitung und Gesprächsführung<br />
sind für die Akquise wichtig. Die Teilnehmer lernen individuell, modern und<br />
kundenorientiert am Telefon zu agieren, um den gewünschten Erfolg im Gespräch<br />
zu erzielen.<br />
Inhalte<br />
– Gesprächspsychologie als Grundlage für erfolgreiche Gespräche<br />
– Motivation – denn, wer andere motivieren will,<br />
muss selbst motiviert sein<br />
– Rahmenbedingungen am Telefon<br />
– Vorbereitung und Recherche<br />
– Gesprächsstruktur, Einstiegsfrage, kurze Präsentation,<br />
Einwandbehandlung<br />
– Strategie für das Gespräch mit der Sekretärin/Empfang<br />
– Üben macht erfolgreich, deswegen werden Trainingsgespräche<br />
durchgeführt<br />
Zielgruppe<br />
Alle Mitarbeiter, die per Telefon<br />
Kunden akquirieren sollen.<br />
Termine<br />
02.03. | Münster | 10 – 17 Uhr<br />
20.04. | Köln | 10 – 17 Uhr<br />
10.05. | Stuttgart | 10 – 17 Uhr<br />
27.09. | Hannover | 10 – 17 Uhr<br />
16.11. | Nürnberg | 10 – 17 Uhr<br />
Seminargebühren (ohne MwSt.)<br />
Mitglieder: 429,00 €<br />
Nichtmitglieder: 529,00 €<br />
Referent<br />
Klaus-Dieter Scholz
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