KONTER 2023/2024 - Ausgabe 2
"Handball ist immer ein Thema" - Interview mit Kay Smits Ein Tag in der Vorbereitung - mit Johannes Golla
"Handball ist immer ein Thema" - Interview mit Kay Smits
Ein Tag in der Vorbereitung - mit Johannes Golla
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<strong>KONTER</strong> <strong>2023</strong>/<strong>2024</strong> SG Ticketing 67<br />
hierfür mit Ihrer Mailadresse und Ihrem Passwort in unserem Ticket-Onlineshop<br />
unter www.sg-tickets.com ein. Durch Anklicken<br />
von MEINKONTO oben rechts gelangen Sie ins Hauptmenü. Im Bereich<br />
RESERVIERUNGEN finden Sie ab sofort Ihre Ticketreservierungen<br />
für alle möglichen Zusatzspiele (EHFEuropean League und<br />
DHB Pokal).<br />
Sollten Sie Ihr Ticket für jemanden einer anderen Ermäßigungsgruppe<br />
(z.B. Kind) buchen, haben Sie dort auch die Möglichkeit, diese zu<br />
ändern. Nicht gebuchte Tickets werden nach Ablauf des Vorkaufsrechts<br />
automatisch für den freien Verkauf freigeschaltet. Bitte beachten<br />
Sie hier die kommunizierten Vorverkaufsfristen. Nach Auswahl<br />
der Tickets landen diese im Warenkorb. Durch Anklicken des<br />
Warenkorbs gelangen Sie zur Übersicht der ausgewählten Tickets.<br />
Dort können letzte Änderungenvorgenommen und der Kauf abgeschlossen<br />
werden.<br />
Digitales Ticket / digitale Dauerkarte<br />
Seit der Saison 2022/23 ersetzt das Digitale Ticket das print@home<br />
und das MobileTicket in unserem Ticket-Onlineshop. Ihre online<br />
als Digitales Ticket erworbenen Tickets werden in Ihrem Kundenaccount<br />
im Bereich MEIN KONTO unter dem Punkt MEINE DIGITA-<br />
LEN TICKETS gespeichert und sind dort immer verfügbar.<br />
Sie können selbst entscheiden, ob Sie die Tickets als mobile Variante<br />
im Wallet speichern oder als PDF ausdrucken. Beide Varianten<br />
ermöglichen einen problemlosen Halleneinlass.<br />
Zudem gibt es die Möglichkeit, nicht selbst genutzte Tickets direkt<br />
und kurzfristig an Freunde, Familie und Bekannte weiterzuleiten.<br />
Durch Anklicken des Teilen-Buttons können Sie Tickets z.B. per<br />
Whatsapp oder E-Mail versenden. Alternativ kann der Teilen-Link in<br />
die Zwischenablage kopiert und eigenständig weitergeleitet werden.<br />
Bei Angabe mit wem das Ticket geteilt wurde, wird dieses auch<br />
nach der Teilung vermerkt. Ansonsten wird das Ticket schlicht als<br />
Geteilt markiert. Nach Weiterleitung eines Tickets ist es für den<br />
Empfänger nicht notwendig eingeloggt zu sein bzw. überhaupt ein<br />
Kundenkonto zu besitzen.<br />
NEU!<br />
Ihre Dauerkarte ist seit dieser Saison <strong>2023</strong>/24 als „Digitales Ticket“<br />
in Ihrem Kundenkonto hinterlegt und kann somit auch entsprechend<br />
mit anderen Personengeteilt und digital am Einlass genutzt<br />
werden.<br />
Hinweis: Dasselbe Ticket kann beliebig oft an unterschiedliche<br />
Empfänger weitergeleitet werden.<br />
Der Käufer erhält keine Benachrichtigung über mögliche nachfolgende<br />
Weiterleitungen eines weitergeleiteten Tickets. Es wird nur<br />
die Notiz der letzten Weiterleitung angezeigt. Ein Ticket kann pro<br />
Spiel nur einmal eingelöst werden und ist nach dem ersten Scan<br />
am Halleingang entwertet.<br />
Obacht beim Teilen, dass Sie nicht versehentlich die ganze<br />
Dauerkarte teilen!<br />
Tages-/Abendkasse<br />
Um lange Warteschlangen an der Tages-/Abendkasse zu vermeiden,<br />
möchten wir Sie bitten Einzeltickets bereits im Vorfeld, gerne auch<br />
noch am Spieltag, in unserem Ticket-Onlineshop unter www.sg-tickets.com<br />
zu erwerben. Künftig werden wir einen Tages-/Abendkassen-Zuschlag<br />
von 2 € pro Ticket erheben.<br />
Sonstige Infos / Änderungen<br />
Neben unseren Allgemeinen Ticket Geschäftsbedingungen (ATGB)<br />
finden Sie auchsämtliche Formulare für alle Anliegen rund um Ihre<br />
SG Dauerkarte/n auf der Homepage der SG Flensburg-Handewitt.<br />
Kontaktdatenänderungen, Änderung der Zahlungsart, Verlust der<br />
Dauerkarte und viele weitere Themen können über die Formulare<br />
postalisch/per Mail bekannt gemacht werden. So können Sie beispielsweise<br />
die Zahlungsart Ihrer Dauerkarte von Rechnung auf SE-<br />
PA-Zahlungumstellen und brauchen sich keine Gedanken mehr zu<br />
machen, ob die Dauerkarte schon bezahlt ist/sind.<br />
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Besuch in der Campushalle und<br />
bedanken uns, dass Sie unsere Mannschaft in der Hölle Nord unterstützen.<br />
Gemeinsam sind wir stark! Ihre SG Flensburg-Handewitt<br />
Ihr Kontakt für Rückfragen und Anliegen:<br />
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung:<br />
SG Flensburg-Handewitt Handball-Bundesliga GmbH & Co. KG<br />
SG Fanshop, Nikolaistr. 8, 24937 Flensburg<br />
Telefon: +49 (0) 461 90 90 93 10<br />
E-Mail: tickets@sg-flensburg-handewitt.de<br />
Öffnungszeiten: Montag, Mittwoch und Freitag<br />
zwischen 13 und 17 Uhr ■
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