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Fortbildungsprogramm - Bundesverband privater Anbieter sozialer ...

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Seminare im 1. Halbjahr 2013 in Nordrhein-Westfalen<br />

Landesgeschäftsstelle Nordrhein-Westfalen<br />

Führungskräfte-Coaching (3 Tage)<br />

Modul 1: Führen heißt kommunizieren -Grundlagen-<br />

Modul 2: Führen heißt kommunizieren<br />

Modul 3: Die Führungskraft als Konfliktmanager<br />

Die Führungskraft als „Konfliktmanager“<br />

Zielgruppe:<br />

Führungskräfte <strong>sozialer</strong> und pflegerischer Einrichtungen<br />

Ziele:<br />

Als leitende Führungskraft erfüllen Sie ein anspruchsvolles Anforderungsprofil,<br />

das neben Ihrer fachlichen Voraussetzung insbesondere auch ausgeprägte<br />

persönliche und soziale Kompetenzen umfasst.<br />

Mit diesem intensiven Führungstraining möchten wir auf die Ihre vielschichtigen<br />

Anforderungen eingehen und Ihnen hier die Möglichkeit geben, Ihre<br />

Führungsarbeit zu reflektieren und zielgerichtet zu optimieren.<br />

Inhalte:<br />

Modul 1: Führen heißt kommunizieren -Grundlagen-<br />

Die Kommunikation mit Mitarbeitern zu unterschiedlichen Anlässen ist ein<br />

zentraler Baustein in Ihrem Führungsalltag. Nicht immer werden die Gespräche<br />

zielgerichtet und effektiv durchgeführt und nachbereitet.<br />

In diesem Seminar erkennen Sie den Nutzen und Zweck von Mitarbeitergesprächen<br />

bei verschiedenen Anlässen (jährliches Gespräch, Kritikgespräch<br />

u.a.). Sie erhalten Tipps, um sich erfolgsversprechend vorzubereiten und<br />

Sie gewinnen Sicherheit, um während des Gespräches, z.B. in schwierigen<br />

Situationen, überlegt zu handeln.<br />

Als Führungskraft erlangen Sie dadurch das notwendige Handwerkszeug,<br />

um die Zusammenarbeit mit Ihren Mitarbeitern positiv und erfolgreich zu<br />

gestalten. Sie lernen praxisnah mit unterschiedlichen Mitarbeitertypen umzugehen<br />

und in unterschiedlichen Gesprächsanlässen zielgerichtet zu agieren.<br />

Modul 2: Führen heißt kommunizieren<br />

Sie werden in diesem praxisorientierten Seminar mit den Grundlagen zielorientierter<br />

und wirksamer Mitarbeiterführung vertraut gemacht. Sie erfahren,<br />

wie Sie die Instrumente „Mitarbeitergespräch“, „Zielvereinbarungsgespräch“<br />

und „Rückkehrgespräch“ sicher und sinnvoll nutzen können.<br />

Modul 3: Die Führungskraft als "Konfliktmanager"<br />

Konflikte im Arbeitsalltag erschweren die Zusammenarbeit, sind belastend<br />

für die Beteiligten, führen oft zu erhöhten Fehlzeiten, nachlassender Qualität<br />

und zu Fluktuation von Mitarbeitern.<br />

Hier ist die Führungskraft als Konfliktmanager gefragt.<br />

In diesem Seminar werden wirksame Strategien zur Konflikterkennung und<br />

–analyse entwickelt als Voraussetzung für eine konstruktive Konfliktbewältigung.<br />

Sie erleben Konfliktsituationen und reflektieren typische Konfliktmechanismen.<br />

Sie werden Ihre Wahrnehmung für unausgesprochene Konflikte schärfen<br />

und verschiedene Konfliktsymptome erkennen.<br />

Sie erfahren, wie Sie Konflikte souverän ansprechen und mit Kritik konstruktiv<br />

umgehen.<br />

Das Seminar wird aber auch zeigen, dass Konflikte als Chance genutzt<br />

werden können, beispielsweise zur Weiterentwicklung oder notwendigen<br />

Veränderung eines Teams oder Unternehmens.<br />

Die Module können auch einzeln gebucht werden.<br />

bpa|fortbildung<br />

Termin:<br />

Modul 1: 18.02.2013<br />

Modul 2: 08.04.2013<br />

Modul 3: 11.06.2013<br />

Uhrzeit:<br />

jeweils 10:00 - 17:00 Uhr<br />

Ort:<br />

Düsseldorf<br />

Dozent:<br />

Hans-Georg Lipp Beratung<br />

& Coaching<br />

Lehrer für Pflegeberufe,<br />

Qualitätsmanager<br />

Teilnahmegebühr:<br />

270,00 € für Mitglieder<br />

325,00 € für Nicht-<br />

Mitglieder<br />

Herausgeber: Seite 33<br />

bpa - Landesgeschäftsstelle NRW • Friedrichstraße 19 • 40217 Düsseldorf<br />

Tel.: +49 (211) 311393-0 • Fax: +49 (211) 311393-13 • nordrhein-westfalen@bpa.de• http://www.bpa.de

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