Fortbildungsprogramm - Bundesverband privater Anbieter sozialer ...

Seminare im 1. Halbjahr 2013 in Nordrhein-Westfalen
Landesgeschäftsstelle Nordrhein-Westfalen
Die Hauswirtschaftsvisite – ein Pendent zur Pflegevisite
Zielgruppe:
Hauswirtschaftliche Führungskräfte aus stationären Senioreneinrichtungen
Ziele:
In der aktuellen Qualitätsprüfungsrichtlinie vom MDK tauchte der Begriff
„Visite“ im Zusammenhang mit der Hauswirtschaft zum ersten Mal auf.
Die Hauswirtschaftsvisite dient in diesem Kontext als Instrument der internen
Qualitätssicherung, das in erster Linie die Ergebnisqualität in der
Hauswirtschaft transparent machen will. Weitere wichtige Aspekte bei der
Hauswirtschaftsvisite sind aber auch die Themen Kunden – und Mitarbeiterorientierung.
Inhalte:
− Begriffsdefinition „Hauswirtschaftsvisite“
− Forderungen des MDK an die Qualitätssicherung in der Hauswirtschaft
− Vorstellung verschiedener Checklisten
− Rahmenbedingungen und Durchführung der Hauswirtschaftsvisite
− Auswertung der Hauswirtschaftsvisite
− Möglichkeiten der Einführung im eigenen Betrieb (wie verkaufe ich
das meinen Mitarbeiter/-innen, ohne das die sich nur „kontrolliert“
fühlen)
bpa|fortbildung
Termin:
26.02.2013
Uhrzeit:
10:00 - 16:00 Uhr
Ort:
Düsseldorf
Dozent:
Sabine Pieck
Dipl. oec. troph.
Teilnahmegebühr:
95,00 € für Mitglieder
125,00 € für Nichtmitglieder
Herausgeber: Seite 42
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