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56 Finanzen, Markt und Management<br />

Wie ist das Wetter bei euch?<br />

Immobilienwirtschaft liche Soft ware. Viel Wind weht <strong>de</strong>rzeit um das<br />

Cloud Computing. Eine exemplarische Nachfrage bei <strong>de</strong>r Deutschen-SAP-<br />

Anwen<strong>de</strong>rgruppe zeigt: „In“ sind immer noch die bo<strong>de</strong>nständigeren Themen.<br />

Jörg Seifert, Freiburg<br />

Allein im Segment Enterprise-Ressource-<br />

Planning (ERP) ringen mehr als 40 Soft -<br />

ware-Systeme um die Gunst <strong>de</strong>r Nutzer.<br />

Eine tabellarische Darstellung dieses auch<br />

für die Immobilienbranche wichtigen<br />

Soft ware-Segments befi n<strong>de</strong>t sich auf <strong>de</strong>n<br />

Seiten 60 - 64. Laut Eigenangaben <strong>de</strong>r<br />

Hersteller versorgen diese bereits über<br />

42.000 Kun<strong>de</strong>n. Da liegt es nahe, auch<br />

die Anwen<strong>de</strong>r selbst zu fragen, was <strong>de</strong>nn<br />

ihrerseits die aktuellen Trendthemen<br />

sind. Das, was <strong>de</strong>r Immobiliensprecher<br />

<strong>de</strong>r Deutschen-SAP-Anwen<strong>de</strong>rgruppe<br />

(DSAG) zu diesem Th ema zu sagen hat,<br />

ist gewisserweise auch ein Barometer für<br />

die gesamte Branche.<br />

Übereinstimmend mit <strong>de</strong>m Trend<br />

zur mobilen Datennutzung, sieht Arbeitskreissprecher<br />

Immobilien Günther<br />

Seyff erle von DB Systel GmbH <strong>de</strong>n<br />

09 | 2011 www.immobilienwirtschaft.<strong>de</strong><br />

mobilen Datenzugriff auf die Systeme<br />

über web-basierte Portale als ein hochaktuelles<br />

Anwen<strong>de</strong>rthema. „Der externe<br />

Zugriff auf Informationen, die im ERP-<br />

System gespeichert sind, ist beispielsweise<br />

für Immobilienverwalter o<strong>de</strong>r sachbearbeiter<br />

wichtig. Denn diese möchten<br />

vermehrt von außerhalb o<strong>de</strong>r von unterwegs<br />

beim Erstellen eines Mietvertrags<br />

o<strong>de</strong>r einer Nebenkostenabrechnung auf<br />

aktuelle Informationen und Konditionen<br />

zugreifen“, so Seyff erle<br />

Dauerbrenner Schnittstellen<br />

Wichtig ist ihm aus Anwen<strong>de</strong>rsicht auch<br />

ein Dauerbrenner unter <strong>de</strong>n Th emen:<br />

Schnittstellen. Der Datenexport in Reports<br />

und zu MS-Word und -Excel und<br />

natürlich auch in an<strong>de</strong>re Anwendungen<br />

ist eine immer wie<strong>de</strong>r neu anzupacken<strong>de</strong><br />

Aufgabe. „Die meisten Unternehmen<br />

arbeiten mit MS-Offi ce-basierten Programmen<br />

und wünschen sich eine unkomplizierte<br />

Aufb ereitung <strong>de</strong>r Daten<br />

in einem entsprechen<strong>de</strong>n Dateiformat.“<br />

Wünsche aus Nutzersicht gibt es auch in<br />

einem dritten Th emenbereich. Die komplette<br />

Prozessabwicklung über <strong>de</strong>n gesamten<br />

Lebenszyklus einer Immobilie ist<br />

ihm ein wichtiges Th ema. Seyff erle: „Mit<br />

<strong>de</strong>m Ausbau <strong>de</strong>r ganzheitlichen Prozessabwicklung<br />

sollen alle Funktionen und<br />

Personengruppen eingebun<strong>de</strong>n wer<strong>de</strong>n,<br />

die am Leistungsprozess beteiligt sind.<br />

Insbeson<strong>de</strong>re ist die Übergabe von Funktionsdaten<br />

zwischen <strong>de</strong>n Organisationseinheiten<br />

ein wichtiges Anliegen <strong>de</strong>r Anwen<strong>de</strong>r<br />

einer Immobilienlösung.“<br />

Präsent im Internet<br />

Eine weitere Ten<strong>de</strong>nz: Die Internet-<br />

Auft ritte <strong>de</strong>r Immobilienverwaltungen<br />

wer<strong>de</strong>n immer zahlreicher und besser.<br />

Es ist häufi ger anzutreff en, dass etwa<br />

Mieter <strong>de</strong>n Bearbeitungsstand ihrer<br />

Mängelanzeige auch im Internet nachverfolgen<br />

können und wollen. Das entlastet<br />

einerseits zwar das eigene Personal<br />

von Anfragen. Es benötigt wie<strong>de</strong>rum<br />

auch bestimmte Voraussetzungen in<br />

<strong>de</strong>r verwaltungseigenen Informationstechnologie.<br />

Echtzeitschnittstellen zum<br />

Handwerkerportal, Verknüpfung zum<br />

CRM-System und natürlich die Steuerung<br />

über das ERP-System wer<strong>de</strong>n <strong>de</strong>shalb<br />

immer wichtiger. „Vermehrt erleben<br />

Kirch/shutterstock.com<br />

wir die Einrichtung von Internet-Portalen<br />

für Mieter, die eigenständig einen Alexan<strong>de</strong>r<br />

Noch nutzen die wenigsten Anwen<strong>de</strong>r für ihr Alltagsgeschäft die Cloud. Servicebedarf mel<strong>de</strong>n o<strong>de</strong>r |�<br />

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