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56 Finanzen, Markt und Management<br />
Wie ist das Wetter bei euch?<br />
Immobilienwirtschaft liche Soft ware. Viel Wind weht <strong>de</strong>rzeit um das<br />
Cloud Computing. Eine exemplarische Nachfrage bei <strong>de</strong>r Deutschen-SAP-<br />
Anwen<strong>de</strong>rgruppe zeigt: „In“ sind immer noch die bo<strong>de</strong>nständigeren Themen.<br />
Jörg Seifert, Freiburg<br />
Allein im Segment Enterprise-Ressource-<br />
Planning (ERP) ringen mehr als 40 Soft -<br />
ware-Systeme um die Gunst <strong>de</strong>r Nutzer.<br />
Eine tabellarische Darstellung dieses auch<br />
für die Immobilienbranche wichtigen<br />
Soft ware-Segments befi n<strong>de</strong>t sich auf <strong>de</strong>n<br />
Seiten 60 - 64. Laut Eigenangaben <strong>de</strong>r<br />
Hersteller versorgen diese bereits über<br />
42.000 Kun<strong>de</strong>n. Da liegt es nahe, auch<br />
die Anwen<strong>de</strong>r selbst zu fragen, was <strong>de</strong>nn<br />
ihrerseits die aktuellen Trendthemen<br />
sind. Das, was <strong>de</strong>r Immobiliensprecher<br />
<strong>de</strong>r Deutschen-SAP-Anwen<strong>de</strong>rgruppe<br />
(DSAG) zu diesem Th ema zu sagen hat,<br />
ist gewisserweise auch ein Barometer für<br />
die gesamte Branche.<br />
Übereinstimmend mit <strong>de</strong>m Trend<br />
zur mobilen Datennutzung, sieht Arbeitskreissprecher<br />
Immobilien Günther<br />
Seyff erle von DB Systel GmbH <strong>de</strong>n<br />
09 | 2011 www.immobilienwirtschaft.<strong>de</strong><br />
mobilen Datenzugriff auf die Systeme<br />
über web-basierte Portale als ein hochaktuelles<br />
Anwen<strong>de</strong>rthema. „Der externe<br />
Zugriff auf Informationen, die im ERP-<br />
System gespeichert sind, ist beispielsweise<br />
für Immobilienverwalter o<strong>de</strong>r sachbearbeiter<br />
wichtig. Denn diese möchten<br />
vermehrt von außerhalb o<strong>de</strong>r von unterwegs<br />
beim Erstellen eines Mietvertrags<br />
o<strong>de</strong>r einer Nebenkostenabrechnung auf<br />
aktuelle Informationen und Konditionen<br />
zugreifen“, so Seyff erle<br />
Dauerbrenner Schnittstellen<br />
Wichtig ist ihm aus Anwen<strong>de</strong>rsicht auch<br />
ein Dauerbrenner unter <strong>de</strong>n Th emen:<br />
Schnittstellen. Der Datenexport in Reports<br />
und zu MS-Word und -Excel und<br />
natürlich auch in an<strong>de</strong>re Anwendungen<br />
ist eine immer wie<strong>de</strong>r neu anzupacken<strong>de</strong><br />
Aufgabe. „Die meisten Unternehmen<br />
arbeiten mit MS-Offi ce-basierten Programmen<br />
und wünschen sich eine unkomplizierte<br />
Aufb ereitung <strong>de</strong>r Daten<br />
in einem entsprechen<strong>de</strong>n Dateiformat.“<br />
Wünsche aus Nutzersicht gibt es auch in<br />
einem dritten Th emenbereich. Die komplette<br />
Prozessabwicklung über <strong>de</strong>n gesamten<br />
Lebenszyklus einer Immobilie ist<br />
ihm ein wichtiges Th ema. Seyff erle: „Mit<br />
<strong>de</strong>m Ausbau <strong>de</strong>r ganzheitlichen Prozessabwicklung<br />
sollen alle Funktionen und<br />
Personengruppen eingebun<strong>de</strong>n wer<strong>de</strong>n,<br />
die am Leistungsprozess beteiligt sind.<br />
Insbeson<strong>de</strong>re ist die Übergabe von Funktionsdaten<br />
zwischen <strong>de</strong>n Organisationseinheiten<br />
ein wichtiges Anliegen <strong>de</strong>r Anwen<strong>de</strong>r<br />
einer Immobilienlösung.“<br />
Präsent im Internet<br />
Eine weitere Ten<strong>de</strong>nz: Die Internet-<br />
Auft ritte <strong>de</strong>r Immobilienverwaltungen<br />
wer<strong>de</strong>n immer zahlreicher und besser.<br />
Es ist häufi ger anzutreff en, dass etwa<br />
Mieter <strong>de</strong>n Bearbeitungsstand ihrer<br />
Mängelanzeige auch im Internet nachverfolgen<br />
können und wollen. Das entlastet<br />
einerseits zwar das eigene Personal<br />
von Anfragen. Es benötigt wie<strong>de</strong>rum<br />
auch bestimmte Voraussetzungen in<br />
<strong>de</strong>r verwaltungseigenen Informationstechnologie.<br />
Echtzeitschnittstellen zum<br />
Handwerkerportal, Verknüpfung zum<br />
CRM-System und natürlich die Steuerung<br />
über das ERP-System wer<strong>de</strong>n <strong>de</strong>shalb<br />
immer wichtiger. „Vermehrt erleben<br />
Kirch/shutterstock.com<br />
wir die Einrichtung von Internet-Portalen<br />
für Mieter, die eigenständig einen Alexan<strong>de</strong>r<br />
Noch nutzen die wenigsten Anwen<strong>de</strong>r für ihr Alltagsgeschäft die Cloud. Servicebedarf mel<strong>de</strong>n o<strong>de</strong>r |�<br />
Foto: