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Einleitung - Universität Paderborn

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Grundlagen Seite 7<br />

Workflow-Management-Klasse dagegen auf der Koordination- und Kommunikationsunterstützung.<br />

Koordinationsunterstützung<br />

Workflow-<br />

Management-<br />

Werkzeuge<br />

spez.<br />

Datenbanken<br />

Kommunikationsunterstützung<br />

E-Mail<br />

Planungssysteme<br />

Videokonferenzsysteme<br />

Bulletin<br />

Board-<br />

Systeme<br />

verteilte<br />

Hypertext-<br />

Systeme<br />

EntscheidungsundSitzungsunterstützungs-<br />

Systeme<br />

Gruppen-<br />

Editoren<br />

Systemklasse<br />

Kommunikation<br />

Workflow Management<br />

Workgroup Computing<br />

Kooperationsunterstützung<br />

Abbildung 2: Klassifikation nach Unterstützung [vgl. Teufel 1996 S.41<br />

Mit diesen zwei Klassifikationsschemata wird sowohl die Positionierung der Workflow-<br />

Management-Systeme innerhalb der CSCW-Forschung als auch die Abgrenzung zu anderen<br />

Anwendungen gezeigt. Für die weitere Auseinandersetzung mit diesem Thema, das<br />

den Rahmen dieser Arbeit sprengen würde, sei auf weiterführende Literatur [Hasenkamp<br />

et al. 1994], [Coleman/Khanna, 1996] hingewiesen.<br />

2.2 Interoperabilität durch Standards als Grundlage für unternehmensübergreifenden<br />

Datenaustausch<br />

Die Informationstechnologie und die daraus resultierende Kombination von Hard- und<br />

Software, die sich in den letzten Jahrzehnten rasant entwickelt hat, bildet heute die<br />

Grundlage für den Austausch von Unternehmensdaten. Dabei spielt es nur noch eine un-

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