TEILELEBENSLAUF - ZIZALA Lichtsysteme GmbH

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1 Zweck und Anwendungsbereich Index: E Seite 4 von 27 Qualitätsrichtlinie für Lieferanten und Unterlieferanten Der immer stärker werdende internationale Wettbewerb zwingt innerhalb der gesamten Lieferkette jeden Partner, die bestmögliche Qualität zu einem konkurrenzfähigen Preis zu liefern. Fehlerfreie Prozesse und Produkte müssen deshalb gemeinsam mit dem Kunden und Lieferanten entwickelt, geplant, realisiert und gesichert werden. Hierfür ist die konsequente Vermeidung konstruktiver und prozessbezogener Fehlerursachen zum frühest möglichen Zeitpunkt durch geeignete vorbeugende Maßnahmen eine Grundvoraussetzung. 2 Anforderungen an Lieferanten Zur wirksamen und zielgerichteten Zusammenarbeit zwischen ZKW und seinen Lieferanten werden die nachfolgenden Grundsatzanforderungen für unsere Lieferanten definiert, die mit Anerkennung dieser Qualitätsrichtlinie durch Abschluss des Rahmen– bzw. Life-time-Vertrages Gültigkeit erhalten. • Die Verantwortlichkeit für die Planung und Ausführung von Arbeitsinhalten an Fertigungs-, Montage- und Prüfplätzen liegt ausschließlich beim Lieferanten. Er ist für die Qualität des von ihm hergestellten oder gelieferten Produktes einschließlich der Leistungen und Lieferungen von Unterauftragnehmern unter Berücksichtigung der Zeichnungsvorschriften, technischen Lieferbedingungen, Normen und gesetzlichen und behördlichen Vorschriften ZKW gegenüber voll verantwortlich. Weiterhin ist er für die Beschaffung und Aktualisierung der in den Produkt- Vorgabedokumenten zitierten ZKW- und Kundenvorschriften selbst verantwortlich. • Der Lieferant verpflichtet sich, im Bedarfsfall Detaillierungen zur Stück-Kostenstruktur offen zu legen und nachzuweisen (Cost Break Down). • Mit Abschluss des Rahmen- bzw. Life-time-Vertrages sind ZKW- Qualitätsbeauftragte berechtigt, die zur Qualitätsfähigkeit erforderlichen Maßnahmen mit dem Lieferanten zu vereinbaren und die Erfüllung der Vereinbarungen fortlaufend zu prüfen. • Liefer- und Zahlungskonditionen werden im Rahmen- bzw. Life- time-Vertrag konkretisiert, wobei der Standard CPT Fa. ZKW, Wieselburg und 3% Skonto binnen 14 Tagen/ 30 Tage netto lautet. • Der Lieferant ist informiert, dass auf Wunsch des Kunden Bestätigungen über die Machbarkeit und die vorhanden Kapazitäten nachzureichen sind. • ZKW Mitarbeitern sowie ZKW Kunden wird nach Terminabsprache, Zutritt zu den Produktionsstellen und Prüfplätzen gewährt. Q-Verantwortung Offenlegung Vereinbarungen Konditionen Bestätigungen Zutrittsrecht
Index: E Seite 5 von 27 Qualitätsrichtlinie für Lieferanten und Unterlieferanten • Der Lieferant verpflichtet sich, die vom ZKW-Qualitätsbeauftragten zur Qualitätsdokumentation als erforderlich angesehenen Daten zu erfassen, auszuwerten und mit der jeweiligen Lieferung oder auf besondere Anforderung zur Verfügung zu stellen. Für den Zeitraum der Aufbewahrungsdauer sind diese Daten jederzeit zugänglich zu halten. • Werden aufgrund einer Fehlerfeststellung, unvollständiger Angaben auf den Lieferpapieren, Falschlieferungen oder fehlender / unvollständiger Qualitätsnachweise nicht vorgesehene Prüfungen oder Nacharbeiten erforderlich, so werden die hierfür anfallenden Kosten dem Lieferanten in Rechnung gestellt. • Der Lieferant verpflichtet sich zur Einhaltung der gemäß Vereinbarung verbindlichen Liefertermine von Produkten und Nachweisdokumenten in einer für diesen Zeitpunkt spezifizierten Qualität und Vollständigkeit. Der Lieferant gerät ohne Mahnung in Verzug, wenn er seine Leistungen nicht zu den festgelegten Terminen erbringt (lt. Bestellung bzw lt. Rahmen- und Life-time- Vertrag, sowie Qualitätssicherungsvereinbarung), sofern ZKW der verspäteten Leistungserbringung nicht im Vorfeld zugestimmt hat. Im Verzugsfall während der Entwicklungs- und Vorserienphase, kann dem Lieferanten, ohne eine Nachfrist zu setzen, eine nicht dem richterlichen Mäßigungsrecht unterliegende Vertragsstrafe in der Höhe des 10-fachen Auftragswertes, mindestens jedoch €2.000 in Rechnung gestellt (zu betrachten wie ein Pönale). Die Vertragsstrafe ist bis zum Zeitpunkt der Serienfreigabe des beauftragten Produkts geltend zu machen. • Der Lieferant verpflichtet sich, ZKW seine Rechte aus Gewährleistung auch dann zuzugestehen, wenn ZKW Mängel, die in einer technischen Wareneingangsprüfung feststellbar gewesen wären, erst während oder nach der Verarbeitung entdeckt. Nach der Entdeckung von Mängeln erhält der Lieferant jedoch unverzüglich eine Information und wird zur Schadensbegrenzung aufgefordert. Der Lieferant nimmt zustimmend davon Kenntnis, dass ZKW sehr lange Gewährleistungsfristen gegenüber seinen Kunden eingehen muss. Die Gewährleistungsmodalitäten sind detailliert in der „ZKW- Gewährleistungsrichtlinie“ festgelegt. • Werden die vereinbarten QM-Maßnahmen aus dieser Qualitätsrichtlinie oder die teilebezogenen Vereinbarungen von Qualitäts- und Prüfmaßnahmen nicht erfüllt und erfolgt deshalb eine Lieferung und Verarbeitung fehlerhafter Produkte, wodurch Fertigungsmehrkosten, Fertigungsausfallkosten oder zusätzliche Logistikkosten entstehen, behält sich ZKW ein Rückgriffsrecht vor. Dokumentation Fehlerkosten Terminverzug Gewährleistung Mangelfolgeschaden
Seite 1 und 2: ZKW - Qualitätsrichtlinie der ZKW
Seite 3: Index: E Seite 3 von 27 Inhaltsverz
Seite 7 und 8: Index: E Seite 7 von 27 Qualitätsr
Seite 9 und 10: 3.2 Q-Planung, Nachweis und Dokumen
Seite 11 und 12: Index: E Seite 11 von 27 Qualitäts
Seite 15 und 16: • Die Arbeitsplatzsituation ist s
Seite 21 und 22: 4 Lieferantenbewertung in der Serie
Seite 23 und 24: Wareneingang/Gesamt Index: E Seite
Seite 25 und 26: 4.6 Zertifikate: Kriterien und Fakt
Seite 27: Index: E Seite 27 von 27 Qualitäts

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