Qualitätsbericht 2006 - LVR-Klinik Bonn - Landschaftsverband ...

Innovation
Rheinische Kliniken Bonn
Strukturierter Qualitätsbericht gemäß § 37 SGB V für das Berichtsjahr 2006
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Teil D
– Unser Ziel ist die ständige Weiterentwicklung unserer Leistungen und unseres Leistungsangebotes.
– Wir streben an, unser Angebot im gesamten Versorgungsgebiet bürgernah zu gestalten.
– Zur optimalen Gestaltung unserer Arbeit für unsere Patientinnen und Patienten arbeiten
wir intensiv mit anderen Einrichtungen und Institutionen zusammen.
– Auf Basis der vorhandenen wissenschaftlichen Kompetenz werden durch Fördermittel
finanzierte eigene wissenschaftliche Projekte zur verbesserten medizinischen Versorgung
vorangetrieben, wenn möglich auch in Zusammenarbeit mit anderen Einrichtungen.
– Wir bilden qualifiziertes Fachpersonal aus und fördern fachspezifische Weiterbildungen.
– Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aktualisieren das erworbene Fachwissen durch Fortbildungen.
– Ziel ist, durch unser organisiertes Qualitätsmanagement die Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit
als auch die Wirtschaftlichkeit zu erhalten und weiterzuentwickeln.
Alle Bestrebungen verfolgen die Vision des Hauses, die in einem Strategieworkshop von den Mitgliedern
der Betriebsleitung und der oberen Führungsebene erarbeitet wurde.
Vision
– Die Rheinischen Kliniken Bonn sind bis zum Jahre 2010 die führende Fachklinik für Psychiatrie
und Neurologie in der Region.
– Wir arbeiten als kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einer wirtschaftlich erfolgreichen
Klinik, in der sich Patientinnen und Patienten gerne behandeln lassen.
Um unsere Ziele zu erreichen, haben wir Prinzipien entwickelt, auf denen alle unsere Qualitätsmanagementaktivitäten
basieren:
Patientenorientierung
Wie schon in unserem Leitbild beschrieben, berücksichtigen wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer
Patientinnen und Patienten wie auch ihrer Angehörigen. Dies erreichen wir durch:
– Integration unserer Patientinnen und Patienten in die Behandlungsplanung
– Aufklärung über Diagnostik und Therapie
– multiprofessionelle Behandlung
– Anwendung aktueller Leitlinien und Standards
– ambulante, teilstationäre und stationäre Behandlungsangebote
– enge Zusammenarbeit mit nachsorgenden Institutionen und Behandlern zur Sicherstellung
der Behandlungskontinuität
Verantwortung und Führung
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Rheinischen Kliniken Bonn sind für die Durchführung
der Qualitätsmanagementmaßnahmen verantwortlich, begonnen bei der Betriebsleitung, über die
Qualitätsmanagerin, die Abteilungsleitungen bis hin zu jeder einzelnen Mitarbeiterin bzw. jedem
Mitarbeiter für den eigenen Arbeitsbereich.
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Berufsgruppen und Hierarchieebenen entwickeln in Projektgruppen
oder in ihren Funktionen Lösungen zu den analysierten Schwächen. Die Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter sind über verschiedene Medien über die Aktivitäten des Qualitätsmanagements informiert
und wissen, wie sie sich beteiligen können.
Zur Qualität gehören darüber hinaus ganz entscheidende Faktoren wie fachliche und soziale Kompetenz.
Unser Qualitätsmanagement ist zugleich immer auch Bildungsmanagement. Durch ein
zielorientiertes, breit angelegtes Fort- und Weiterbildungsangebot für alle Berufsgruppen sind unsere
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets auf dem aktuellen Stand des Wissens und verfügen
über die notwendigen Kompetenzen.