Leitfaden für erfolgreiche Bewerbungsgespräche - Adecco ...
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<strong>Leitfaden</strong> <strong>für</strong> <strong>erfolgreiche</strong><br />
<strong>Bewerbungsgespräche</strong><br />
Bewährte Tipps <strong>für</strong> den <strong>erfolgreiche</strong>n Verlauf von <strong>Bewerbungsgespräche</strong>n
2<br />
Inhaltsverzeichnis<br />
4 Vorbereitung des<br />
Bewerbungsgesprächs<br />
5 Seien Sie vorbereitet<br />
und souverän<br />
6 Tipps <strong>für</strong> das<br />
Bewerbungsgespräch<br />
8 Erster Eindruck<br />
9 Beispielfragen<br />
11 Einige empfohlene<br />
Antworten<br />
13 Ihre Fragen<br />
14 Die richtige<br />
Gehaltsverhandlung<br />
15 Telefoninterviews<br />
16 Der Folgebrief. Ihre Chance,<br />
sich hervorzuheben<br />
18 Was Sie vermeiden sollten
Damit ist Ihnen Ihr<br />
Traumjob sicher<br />
Einige Menschen durchlaufen ihr gesamtes<br />
Berufsleben, ohne ihren Traumberuf zu finden.<br />
Wenn Sie also die Chance auf Ihren Traumberuf<br />
haben, müssen Sie souverän und vorbereitet<br />
wirken. Sie müssen Ihrem potenziellen<br />
Arbeitgeber Ihre beruflichen Fähigkeiten und<br />
Erfahrungen präsentieren und Ihn damit von sich<br />
überzeugen. Oder anders gesagt: Sie müssen im<br />
Vorstellungsgespräch als gleichwertiger Partner<br />
auftreten.<br />
Es gibt erprobte Methoden, mit denen Sie Ihr<br />
Bewerbungsgespräch zu etwas Besonderem<br />
machen und sich von allen anderen<br />
Mitbewerbern abheben können. Das ist das<br />
Anliegen der Experten von <strong>Adecco</strong> Finance und<br />
deshalb haben wir diese Broschüre erarbeitet.<br />
Wir haben unsere wertvollsten Tipps und<br />
Richtlinien gebündelt, die Ihnen im Verlauf des<br />
Bewerbungsgesprächs weiterhelfen werden.<br />
Zusätzlich haben wir Ihnen Fragen und<br />
Arbeitsblätter bereitgestellt, die Sie bei der<br />
Formulierung Ihrer Gedanken und<br />
Gesprächsstrategien unterstützen.<br />
Nach vielen erfahrungsreichen Jahren mit den<br />
pfiffigsten Kandidaten und den beharrlichsten<br />
Kunden wissen wir sehr genau, was in einem<br />
Bewerbungsgespräch beachtet werden muss.<br />
Hier finden Sie alle Informationen, die Sie<br />
benötigen, um sich auf Ihre Wunschstelle<br />
vorzubereiten und sie letztendlich zu erhalten.<br />
3
4<br />
Vorbereitung des<br />
Bewerbungsgesprächs<br />
Denken Sie stets daran: Das<br />
Bewerbungsgespräch ist die beste<br />
Möglichkeit, einen Einblick in die Stelle<br />
und in das Unternehmen zu erhalten.<br />
Finden Sie heraus, wie Ihre Erfahrung<br />
und Ihr Können zum Wachstum und zur<br />
Wirtschaftlichkeit des Unternehmens<br />
beitragen können.<br />
Kenntnisse über das Unternehmen.<br />
Sammeln Sie so viele Informationen über<br />
das Unternehmen wie möglich – zu<br />
seiner Geschichte, seiner aktuellen<br />
Situation und seiner Zukunft. Quellen<br />
hierzu sind z.B.:<br />
Ihr Personaldienstleister<br />
Das Internet<br />
Zeitungen und Magazine<br />
Jahresberichte<br />
Freunde und Mitarbeiter des<br />
Unternehmens<br />
Kenntnisse über die Stelle.<br />
Sie müssen die Aufgabengebiete, die<br />
Hauptverantwortungsbereiche und die<br />
Erwartungen, die mit dieser Stelle<br />
verbunden sind, sehr genau kennen.<br />
Stellen Sie gute Fragen:<br />
Wer ist erfolgreich und warum?<br />
Wer ist nicht erfolgreich und warum?<br />
Wem ist bei der Stelle Bericht zu<br />
erstatten?<br />
Kenntnisse über Sie selbst.<br />
Studieren Sie Ihren Werdegang<br />
gründlich:<br />
Prüfen Sie alle Daten, Positionen,<br />
Aufgaben, Verantwortlichkeiten und<br />
Leistungen.<br />
Seien Sie sich im Klaren über Ihre<br />
Stärken und Schwächen.<br />
Seien Sie darauf vorbereitet, genaue<br />
Beispiele von Leistungen zu nennen,<br />
und wie diese Erfahrungen dem<br />
Unternehmen bei der Lösung einiger<br />
Probleme nützlich sein können.<br />
Konzentrieren Sie sich auf die letzten<br />
Stellen, aber vernachlässigen Sie Ihren<br />
früheren beruflichen Werdegang nicht.<br />
Kommen Sie auf Ihre Erfolge zu<br />
sprechen, so dass Sie Ihre Stärken<br />
nach Möglichkeit hinreichend darlegen<br />
können! Denken Sie daran, dass der<br />
zukünftige Arbeitgeber seine<br />
Einstellungsentscheidung auf der<br />
Grundlage folgender zentraler<br />
Faktoren fällt:<br />
Haltung und Auftreten im Beruf<br />
Erscheinungsbild, Präsentations- und<br />
Kommunikationsfähigkeiten<br />
Erfahrungen und Fähigkeiten<br />
Ausbildung und Diplome<br />
Verschiedene Branchen und<br />
technischer Hintergrund
Seien Sie vorbereitet und souverän<br />
Wenn man sich 45 Minuten seinem zukünftigen Arbeitgeber präsentieren muss,<br />
reicht dies aus um nervös zu werden. Gegen die Nervosität gibt es eine einfache<br />
Methode: üben Sie <strong>Bewerbungsgespräche</strong>. Bitten Sie Ihren Personaldienstleister,<br />
den Ehepartner, einen Freund – jedem, dem Sie vertrauen – mit Ihnen realistische<br />
<strong>Bewerbungsgespräche</strong> durchzuführen und konstruktive Kritik zu üben. Los geht‘s!<br />
Sagen Sie dem Arbeitgeber, warum Sie sich <strong>für</strong> die Stelle/das Unternehmen<br />
interessieren.<br />
(Formulieren Sie hier Ihre Gedanken und halten Sie Ihre positivsten Eigenschaften fest.)<br />
1._____________________________________________________________________<br />
______________________________________________________________________<br />
2.____________________________________________________________________<br />
______________________________________________________________________<br />
3.____________________________________________________________________<br />
______________________________________________________________________<br />
4.____________________________________________________________________<br />
______________________________________________________________________<br />
Sagen Sie dem Arbeitgeber, warum Sie die am besten qualifizierte Person <strong>für</strong><br />
die Stelle sind.<br />
(Stellen Sie hier Ihre Spezialgebiete und wichtigsten Erfolge heraus.)<br />
1._____________________________________________________________________<br />
______________________________________________________________________<br />
2.____________________________________________________________________<br />
______________________________________________________________________<br />
3.____________________________________________________________________<br />
______________________________________________________________________<br />
4.____________________________________________________________________<br />
______________________________________________________________________<br />
Sprechen Sie mit Ihrem Personaldienstleister über spezielle Themen, die im<br />
Gespräch angesprochen werden könnten. Beschäftigen Sie sich mit dem<br />
Gesprächsstil derjenigen, die Sie treffen werden. Dank Ihrer Vorbereitungen<br />
können Sie im Gespräch entspannt auftreten und sicher sein, dass Sie den<br />
Anforderungen des Unternehmens gerecht werden.<br />
5
6<br />
Tipps <strong>für</strong> das Bewerbungsgespräch<br />
Was Sie tun sollten:<br />
Pünktlich sein. Wir empfehlen Ihnen,<br />
mindestens 15 Minuten vorher da zu sein.<br />
Bringen Sie <strong>für</strong> den Notfall eine<br />
zusätzliche Kopie Ihres Lebenslaufs mit.<br />
Denken Sie daran, Ihr Mobiltelefon<br />
auszuschalten. Sie wollen Ihren<br />
Gesprächspartner sicher nicht<br />
unhöflich unterbrechen oder das<br />
Gespräch plötzlich abbrechen.<br />
Füllen Sie die Bewerbungsbögen<br />
sorgfältig und vollständig aus.<br />
Schreiben Sie bei Gehalt<br />
„Verhandlungsbasis“.<br />
Passen Sie sich dem Auftreten des<br />
Gesprächspartners an.<br />
Zeigen Sie Begeisterung <strong>für</strong> die<br />
Stelle und das Unternehmen.<br />
Antworten Sie auf die Fragen Ihres<br />
Gesprächspartners, wenn möglich,<br />
immer positiv. Wenn Sie selbst Ihre<br />
Antwort schon nicht interessant oder<br />
anregend finden, können Sie ebenso<br />
wenig von Ihrem Gesprächspartner<br />
erwarten, dass er dies tut.<br />
Betonen Sie Ihre Leistungen und<br />
Erfolge. Beschreiben Sie anhand<br />
spezieller Fakten, Zahlen und<br />
messbarer Erfolge das Vertrauen, das<br />
andere Arbeitgeber in Sie gesetzt<br />
haben.<br />
Beantworten Sie die Fragen ehrlich<br />
und ohne Umschweife. Die<br />
Gesprächspartner bevorzugen<br />
Bewerber, denen sie vertrauen<br />
können. Ehrliche Antworten ohne<br />
Umschweife wirken sich sehr positiv<br />
aus. Wenn Sie über negative<br />
Erfahrungen sprechen müssen, sollten<br />
Sie betonen, was Sie daraus gelernt<br />
haben und warum Sie die gleichen<br />
Fehler nicht noch einmal machen<br />
werden.<br />
Beantworten Sie die Frage, die<br />
gestellt wurde. Vermeiden Sie es, eine<br />
Frage absichtlich zu ignorieren, indem<br />
Sie eine andere Frage beantworten<br />
oder selbst eine Frage formulieren.<br />
Wenn Sie sich in Bezug auf die Frage<br />
unsicher sind, sollten Sie Ihren<br />
Gesprächspartner bitten, sie zu<br />
wiederholen.<br />
Strukturieren Sie Ihre Antworten.<br />
Überlegen Sie sich, wie Sie dies<br />
umsetzen können, entweder indem Sie<br />
Ihre Antworten chronologisch<br />
strukturieren oder indem Sie die<br />
Punkte in der Reihenfolge ihrer<br />
Bedeutung anordnen.
Stellen Sie intelligente Fragen.<br />
Verkaufen Sie die eigene Einstellung<br />
während des Bewerbungsgesprächs<br />
Äussern Sie sich in Bezug auf den<br />
Grund <strong>für</strong> die Aufgabe Ihrer<br />
derzeitigen Stelle oder früherer<br />
Anstellungen positiv. Das<br />
Schlüsselwort, das Sie sich merken<br />
sollten, lautet „mehr“. Sie möchten<br />
mehr Herausforderungen, mehr<br />
Verantwortung, mehr Möglichkeiten<br />
etc. Wenn Sie entlassen wurden,<br />
sollten Sie betonen, wie viel Sie aus<br />
dieser Erfahrung gelernt haben und<br />
wie es Ihnen dabei geholfen hat, in<br />
dem, was Sie tun, noch besser zu<br />
werden.<br />
Sehen Sie die Stelle, auf die Sie sich<br />
bewerben als Ihr Hauptziel.<br />
Formulieren Sie Ihre Antworten so,<br />
dass Sie Ihrem Gesprächspartner<br />
damit zu verstehen geben, dass Sie<br />
diese Stelle als Mittel zur Erreichung<br />
Ihrer obersten Karriereziele sehen.<br />
Rufen Sie direkt nach dem<br />
Bewerbungsgespräch Ihren<br />
Personaldienstleister an.<br />
Was Sie nicht tun sollten:<br />
Diskutieren Sie nicht über das Gehalt<br />
oder über finanzielle Leistungen.<br />
Bleiben Sie bei dieser Frage offen.<br />
Überlassen Sie Ihrem Personaldienstleister<br />
diese schwierigen<br />
Verhandlungen.<br />
Beantworten Sie Fragen nicht<br />
einfach mit „Ja“ oder „Nein“.<br />
Verkaufen Sie sich, indem Sie Beispiele<br />
anführen, und zeichnen Sie ein klares<br />
Bild darüber, wo, wie, was und warum<br />
Sie etwas getan haben. Gehen Sie vor<br />
dem Gespräch einige Antworten im<br />
Rollenspiel durch. Übung macht den<br />
Meister.<br />
Schweifen Sie nicht ab, beantworten<br />
Sie die Fragen kurz und präzise. Bei<br />
der Aufforderung „Erzählen Sie mir<br />
etwas über sich“ sollten Sie Ihre<br />
Antwort auf ein oder zwei Minuten<br />
beschränken und persönliche und<br />
berufliche Leistungen unterstreichen.<br />
Machen Sie keine abfälligen<br />
Bemerkungen über frühere oder<br />
derzeitige Arbeitgeber.<br />
Sagen Sie Ihrem potenziellen<br />
Arbeitgeber, was Sie <strong>für</strong> das<br />
Unternehmen tun können und<br />
NICHT, was das Unternehmen <strong>für</strong> Sie<br />
tun kann.<br />
7
8<br />
Erster Eindruck<br />
Bei der Stellensuche ist das<br />
Bewerbungsgespräch meist der<br />
wichtigste Faktor da<strong>für</strong>, dass Sie die<br />
Stelle, die Sie gesucht haben, auch<br />
bekommen. Dabei ist der erste Eindruck<br />
ausschlaggebend.<br />
Kleiden Sie sich professionell und eher<br />
konservativ. Unabhängig von der Art der<br />
Stelle, an der Sie interessiert sind, wirkt<br />
man in angemessener<br />
Geschäftskleidung professioneller.<br />
Die richtige Kleidung <strong>für</strong> den Erfolg<br />
Männer:<br />
Ein klassischer Anzug in Dunkelblau<br />
oder Dunkelgrau mit einem<br />
langärmeligen weissen Hemd. Die<br />
Krawatte sollte klassisch, aber<br />
modisch sein. Dunkle Socken mit<br />
dunklen, sauber geputzten Schuhen.<br />
Schmuckstücke sollten sich höchstens<br />
auf eine Armbanduhr und den Ehering<br />
beschränken.<br />
Die Fingernägel sollten kurz und<br />
gepflegt sein.<br />
Der Bart sollte frisch rasiert sein.<br />
Frauen:<br />
Ein Kostüm oder ein klassisches Kleid<br />
in gedämpfter Farbe ist am besten.<br />
Kleiden Sie sich modern, aber lassen<br />
Sie den Saum auf Knielänge und<br />
tragen Sie eine dezente Bluse.<br />
Feinstrumpfhosen sollten stets<br />
getragen werden, unabhängig von<br />
den Wetterverhältnissen. Die Höhe der<br />
Absätze sollte mässig und angenehm<br />
sein – die Schuhe sollten frisch poliert sein.<br />
Das Tragen von Schmuckstücken sollte<br />
auf ein Minimum begrenzt und<br />
geschmackvoll sein.<br />
Die Nägel sollten gepflegt und farblos<br />
oder in einer hellen unauffälligen<br />
Farbe lackiert sein.<br />
Make-up sollte geschmackvoll und<br />
dezent aufgetragen sein.
Beispielfragen<br />
Im Gespräch werden Ihnen schwierige Fragen gestellt. Diese Fragen dienen<br />
dazu, herauszufinden, wie Sie unter Druck und auf unbekanntem Gebiet<br />
reagieren. Es gibt keine „Standardantworten“ auf diese Fragen. Die<br />
Gesprächspartner stellen harte Fragen und erwarten intelligente Antworten.<br />
Wenn Sie jedoch mit der Art von Fragen, die Ihnen gestellt werden könnten,<br />
vertraut sind, werden Sie in der Lage sein, sie ohne Probleme und sicher zu<br />
beantworten. Im Folgenden finden Sie eine Liste typischer Stressfragen und<br />
einige Beispiele da<strong>für</strong>, wie sie beantwortet werden könnten.<br />
Nutzen Sie den vorhandenen Platz, um Ihre Gedanken aufzuschreiben.<br />
Welche Ziele haben Sie auf kurze Sicht? Welche auf lange Sicht?<br />
_________________________________________________________________<br />
Was sind <strong>für</strong> Sie die wichtigen Aspekte einer Stelle?<br />
_________________________________________________________________<br />
Worin liegt der Unterschied zwischen einer guten und einer ausgezeichneten Stelle?<br />
_________________________________________________________________<br />
Warum geben Sie Ihre jetzige Position auf? Warum erwies sich die Stelle als<br />
erfolglos?<br />
_________________________________________________________________<br />
Warum haben Sie sich <strong>für</strong> unser Unternehmen entschieden?<br />
_________________________________________________________________<br />
Was können Sie <strong>für</strong> uns tun, was Andere nicht können?<br />
_________________________________________________________________<br />
Warum sollten wir Sie einstellen?<br />
_________________________________________________________________<br />
Bereiten Ihnen Druck und Termine Probleme im Berufsleben?<br />
_________________________________________________________________<br />
Wie führt man Sie im Beruf am besten?<br />
_________________________________________________________________<br />
Wie hat Ihre bisherige Laufbahn oder Ihr Hintergrund Ihre Fortschritte<br />
und/oder derzeitige Arbeitsweise beeinflusst?<br />
_________________________________________________________________<br />
Wie hat sich Ihre Arbeitsweise über die Jahre hinweg verändert?<br />
_________________________________________________________________<br />
Welche Gehaltsvorstellungen haben Sie und weshalb?<br />
_________________________________________________________________<br />
9
10<br />
Was sind die wichtigsten Gegenleistungen, die Sie im Berufsleben erwarten?<br />
_________________________________________________________________<br />
Was sind die fünf grössten Errungenschaften in Ihrer derzeitigen oder letzten<br />
Stelle? In Ihrer Laufbahn?<br />
_________________________________________________________________<br />
Was sind Ihre grössten Stärken? Schwächen?<br />
_________________________________________________________________<br />
Welche Referenzen können Sie uns geben?<br />
_________________________________________________________________<br />
Über welche Qualifikationen verfügen Sie, die Sie erfolgreich machen?<br />
_________________________________________________________________<br />
Wie glauben Sie, können Sie unser Unternehmen bereichern?<br />
_________________________________________________________________<br />
Nach welcher Zeit könnten Sie <strong>für</strong> dieses Unternehmen eine Bereicherung<br />
darstellen?<br />
_________________________________________________________________<br />
Wie lange würden Sie bei uns bleiben?<br />
_________________________________________________________________<br />
Wenn Sie noch einmal beginnen könnten, was würden Sie heute anders<br />
machen?<br />
_________________________________________________________________<br />
Wie würden Sie Ihre Fähigkeiten als Fachkraft bewerten? Als Führungskraft?<br />
_________________________________________________________________<br />
Welche neuen Ziele haben Sie in letzter Zeit definiert? Warum?<br />
_________________________________________________________________<br />
Wie haben Sie das Wesen Ihrer Stelle verändert?<br />
_________________________________________________________________<br />
Was haben Sie an Ihrem Chef geschätzt und was hat Ihnen missfallen?<br />
_________________________________________________________________<br />
Was war die schwierigste moralische Entscheidung, die Sie jemals treffen<br />
mussten? Zu welchem Ergebnis kamen Sie?<br />
_________________________________________________________________<br />
Warum haben Sie bisher noch keine Stelle gefunden?<br />
_________________________________________________________________<br />
Was hat Sie an Ihren früheren Anstellungen gestört?<br />
_________________________________________________________________<br />
Könnten Sie einige Situationen schildern, in denen Ihre Leistung kritisiert wurde?<br />
_________________________________________________________________<br />
Wie würden Sie Ihr derzeitiges Unternehmen bewerten?<br />
_________________________________________________________________
Einige empfohlene Antworten<br />
Die folgenden Hauptpunkte können Sie berücksichtigen, wenn<br />
Sie im Gespräch mit den üblichen Fragen konfrontiert werden:<br />
Was missfällt Ihnen an Ihrem<br />
derzeitigen Unternehmen?<br />
Äussern Sie sich nicht negativ. Erzählen<br />
Sie, wie gerne Sie dort arbeiten und dass<br />
das Unternehmen über sehr gutes<br />
Führungspersonal verfügt. Geben Sie zu<br />
verstehen, dass Sie nach weiteren<br />
Verantwortungsbereichen suchen, und<br />
dass Ihre derzeitige Position keine<br />
weiteren Möglichkeiten bietet. Sie<br />
suchen nach einer Möglichkeit, eine<br />
berufliche Weiterentwicklung zu erzielen.<br />
Wie lange würde es dauern, bis Sie<br />
eine Bereicherung darstellen?<br />
Sie wollen motiviert und entschlossen<br />
klingen, aber versprechen Sie nicht zu<br />
viel. Erklären Sie, dass Sie, so bald Sie<br />
das Betriebsumfeld und die Mitarbeiter<br />
verstanden haben, über die Fähigkeiten<br />
verfügen, innerhalb kürzester Zeit einen<br />
Beitrag leisten zu können. Sie könnten<br />
eine Frage stellen wie: „Worauf, glauben<br />
Sie, wird in den ersten sechs Monaten<br />
der Schwerpunkt bei dieser Stelle liegen?“.<br />
Warum wollen Sie Ihre<br />
derzeitige Position aufgeben?<br />
Versuchen Sie erneut, sich nicht negativ<br />
über Ihren derzeitigen Arbeitgeber zu<br />
äussern. Ziehen Sie folgende Antwort in<br />
Betracht: „Ich habe grosse Freude an<br />
meiner Arbeit, ich möchte jedoch mein<br />
Wissen erweitern und mehr<br />
Verantwortung übernehmen. Diese<br />
Möglichkeiten bieten sich mir in meiner<br />
derzeitigen Position nicht.“<br />
Wenn Sie an der Stelle interessiert sind,<br />
fragen Sie danach, z.B.: „Ich interessierte<br />
mich sehr <strong>für</strong> Ihr Unternehmen. Ich bin<br />
überzeugt, dass ich Stelle hervorragend<br />
ausfüllen kann. Wie ist der weitere<br />
Verlauf in Ihrem Einstellungsverfahren?“<br />
Wie bereits erwähnt, gibt es auf diese<br />
Fragen keine „Standardantworten“.<br />
Trainieren Sie die Fragen und Ihre<br />
passenden Antworten darauf. Auch<br />
wenn einige Fragen schwierig<br />
erscheinen, sind ehrliche, positive und<br />
kurze Antworten ohne Umschweife der<br />
Schlüssel zum Erfolg!<br />
11
Ihre Fragen<br />
Ein Gespräch stellt einen Informationsaustausch dar. Zeigen Sie Ihr Interesse,<br />
indem Sie Fragen stellen. Bereiten Sie einige Fragen vor. Besuchen Sie die<br />
Website des Unternehmens, lernen Sie das Unternehmen kennen. So sind Sie<br />
sicher in der Lage, zwei oder drei Fragen zu formulieren, die Ihren<br />
Gesprächspartner beeindrucken werden. Hier sind einige Fragen, die Sie<br />
stellen können, um mehr über die Stelle und das Unternehmen herauszufinden<br />
und um die Interessen und Ziele Ihres Gesprächspartners besser zu verstehen:<br />
Wer sind die grössten Mitbewerber auf<br />
dem Markt und inwiefern sind sie<br />
hinsichtlich der Produkte, des<br />
Marktanteils, der Marketingmethoden,<br />
Stärken und Schwächen vergleichbar?<br />
Können Sie mir etwas über die<br />
Geschichte/das Wachstum des<br />
Unternehmens erzählen?<br />
Was war in der jüngeren Geschichte<br />
des Unternehmens der grösste<br />
Fortschritt und was der grösste<br />
Rückschlag?<br />
Was hat in den nächsten sechs<br />
Monaten höchste Priorität und<br />
inwiefern kann jemand wie ich dabei<br />
helfen?<br />
Können Sie mir einen typischen<br />
Geschäftstag beschreiben?<br />
Können Sie mir etwas über Ihr<br />
Fortbildungsprogramm erzählen?<br />
Wodurch zeichnen sich Ihre besten<br />
Mitarbeiter aus?<br />
Welchen Weg plant Ihr Unternehmen<br />
in den nächsten Jahren?<br />
Welche drei zentralen Qualitäten sollte<br />
Ihr gewünschter Bewerber aufweisen<br />
können?<br />
Wie, würden Sie sagen, passe ich in<br />
Ihr Unternehmen?<br />
Wenn ich Ihren besten Mitarbeiter<br />
fragen würde, was ihm an dem<br />
Unternehmen am besten gefällt/was<br />
am wenigsten, welche Antwort würde<br />
ich erhalten?<br />
Wie ist Ihre Finanzsituation/Liquidität?<br />
(mittelständische, nicht an der Börse<br />
kotierte Unternehmen)<br />
Wie schneide ich in Bezug auf andere<br />
qualifizierte Kandidaten ab?<br />
Wie geht es nach dem<br />
Vorstellungsgespräch weiter?<br />
Wann könnte ich wieder kommen und<br />
einige meiner potenziellen Kollegen<br />
kennen lernen?<br />
Abschluss des Gesprächs<br />
Wenn Ihr Gesprächspartner wichtige<br />
Informationen über Sie noch nicht<br />
erhalten hat, dann sollten Sie ihm diese<br />
mitteilen, bevor Sie gehen.<br />
Schliesslich sollten Sie immer<br />
herausfinden, wie die nächsten Schritte<br />
aussehen und wann Sie voraussichtlich<br />
unternommen werden.<br />
13
14<br />
Die richtige Gehaltsverhandlung<br />
Die Frage nach dem Gehalt kann sehr heikel sein und erfordert oftmals<br />
ausgiebige Verhandlungen, um auf eine Zahl zu kommen, die von beiden<br />
Seiten als angemessen und akzeptabel betrachtet wird. Einige Punkte, die<br />
Sie beachten sollten:<br />
Die meisten Unternehmen wollen ein<br />
angemessenes Angebot unterbreiten.<br />
Sie möchten neue Mitarbeiter mit<br />
einem Gehaltsniveau in das<br />
Unternehmen aufnehmen, welches <strong>für</strong><br />
diese einen Anreiz darstellt, ihren<br />
Arbeitsplatz zu wechseln, und<br />
gleichzeitig der bestehenden<br />
Gehaltstruktur des Unternehmens <strong>für</strong><br />
diese Stelle entspricht.<br />
Die Zeiten von 20 und 25 %<br />
Gehaltserhöhungen sind passé. Die<br />
Inflation ist immer noch auf einem<br />
historischen Tiefstand, und die<br />
Unternehmen konzentrieren sich auf<br />
die Erhaltung einheitlicher<br />
Gehaltsstrukturen. Im Hinblick auf das<br />
stagnierende Wirtschaftswachstum<br />
vieler Branchen sollten Ihre<br />
Erwartungen realistisch sein.<br />
Die Stelle/Möglichkeit alleine ist der<br />
wichtigste Bestandteil Ihrer<br />
Entscheidung. Kein Geld der Welt<br />
kann eine schlechte Stelle oder ein<br />
schlechtes Unternehmen wettmachen.<br />
Eine erstklassige Stelle und die<br />
Möglichkeit, mit Menschen in einer<br />
dynamischen Arbeitsumgebung<br />
zusammenzuarbeiten, stellen eine<br />
solche Belohnung dar, die Sie sich mit<br />
Geld nicht kaufen können.<br />
Seien Sie flexibel. Vergütungspakete<br />
sind eine Kombination aus Gehalt,<br />
Bonus, Ansprüchen und zusätzlichen<br />
Leistungen. Diese Elemente können –<br />
manchmal auf sehr kreative Weise –<br />
so kombiniert/neu kombiniert werden,<br />
dass sie dem Einzelnen und dem<br />
Unternehmen gerecht werden.<br />
Binden Sie Ihren Personaldienstleister<br />
mit ein. Es ist Teil unserer Aufgabe, mit<br />
heiklen Verhandlungen umzugehen<br />
und beiden Parteien zu einem fairen<br />
und akzeptablen Vergütungspaket zu<br />
verhelfen. Wir können Alternativen<br />
anbieten, die beide Parteien zufrieden<br />
stellen. Ausserdem trägt unsere<br />
Einbindung externer Partner dazu bei,<br />
dass heikle Verhandlungen<br />
professionell ablaufen.<br />
Versuchen Sie, wenn Sie nach Ihren<br />
Gehaltsvorstellungen gefragt werden, es<br />
zu vermeiden, genaue Zahlen zu<br />
nennen. Versuchen Sie es z.B. auf<br />
folgende Weise: „Ich habe grosses<br />
Interesse an der Stelle, und ich glaube,<br />
dass ich einen sehr guten Beitrag leisten<br />
kann. Im Moment verdiene ich ____ pro<br />
Jahr. Einem angemessenen Angebot<br />
stehe ich sehr aufgeschlossen<br />
gegenüber.“ Am besten Sie nennen<br />
keine spezifische Zahl, so dass Ihre<br />
Forderungen weder zu hoch noch zu<br />
niedrig sind.<br />
Wir raten Ihnen, das jeweilige Gehalt<br />
und die Leistungen mit Ihrem<br />
Personaldienstleister zu besprechen.
Telefoninterviews<br />
Telefoninterviews stellen häufig den ersten Schritt des Bewerbungsverfahrens dar.<br />
Hier sind einige Tipps, die Ihnen zum Erfolg verhelfen sollen:<br />
Arbeiten Sie mit Ihrem Personaldienstleister<br />
zusammen, um einen<br />
Zeitpunkt <strong>für</strong> das Telefonat<br />
auszumachen. Somit sind Sie ganz auf<br />
die Durchführung eines <strong>erfolgreiche</strong>n<br />
Interviews vorbereitet.<br />
Gehen Sie an ein Telefoninterview<br />
genauso heran wie Sie es bei einem<br />
persönlichen Bewerbungsgespräch<br />
machen würden. Nur weil das<br />
Gespräch über das Telefon stattfindet,<br />
sollten Sie es nicht zu leicht nehmen.<br />
Das Telefon, über das Sie das<br />
Gespräch führen möchten, sollte von<br />
guter Qualität ist. Verwenden Sie kein<br />
Mobiltelefon.<br />
Die Ansage auf Ihrem<br />
Anrufbeantworter/Ihrer Mailbox sollte<br />
freundlich und professionell klingen.<br />
Stellen Sie sicher, dass<br />
Familienangehörige das Telefon zu<br />
bedienen wissen und Nachrichten in<br />
Ihrer Abwesenheit entgegennehmen<br />
können. Legen Sie einen Notizblock <strong>für</strong><br />
Mitteilungen neben das Telefon und<br />
betonen Sie erneut, wie wichtig ihre<br />
Hilfe <strong>für</strong> eine <strong>erfolgreiche</strong> Suche ist.<br />
Achten Sie darauf, dass Sie nicht<br />
abgelenkt werden (z. B. Musik,<br />
Fernseher, Hintergrundgespräche etc).<br />
Planen Sie einen ruhigen Raum oder<br />
Bereich ein, in dem Sie auf produktive<br />
Weise sprechen und denken können.<br />
Falls Sie die Anklopf-Funktion auf<br />
Ihrem Telefon aktiviert haben, sollten<br />
Sie Ihr Gespräch nicht unterbrechen,<br />
um einen anderen Anruf entgegenzunehmen.<br />
Bieten Sie die Möglichkeit eines<br />
Rückrufs an, falls die Verbindung<br />
schlecht ist/oder die andere Person<br />
schlecht zu verstehen ist.<br />
Bereiten Sie sich mit Ihren Notizen vor<br />
im Bezug auf:<br />
Das Unternehmen<br />
Die Stelle<br />
Sie selbst (Lebenslauf)<br />
Auf diese Weise werden Sie<br />
strukturiert und redegewandt wirken.<br />
Wir möchten nochmals betonen, dass<br />
Sie diesen Schritt des Bewerbungsverfahrens<br />
nicht unterschätzen sollten.<br />
Er stellt eine grossartige Gelegenheit dar,<br />
sich zu verkaufen und mehr über die<br />
Stelle herauszufinden.<br />
Zu guter Letzt ist das Telefoninterview<br />
der geeignete Zeitpunkt, um das<br />
persönliche Treffen zu vereinbaren.<br />
Scheuen Sie sich nicht davor, nach einem<br />
Termin zu fragen! Halten Sie Ihren<br />
Kalender bereit, damit Sie Termine<br />
vorschlagen können, die günstig <strong>für</strong> ein<br />
Gespräch wären.<br />
15
16<br />
Der Folgebrief.<br />
Ihre Chance, sich hervorzuheben.<br />
Dieser Schritt gibt Ihnen die Möglichkeit,<br />
Dinge zu sagen, die Sie nicht erwähnten<br />
oder Dinge zu korrigieren, die Sie anders<br />
hätten sagen wollen. Und noch<br />
wichtiger: Damit heben Sie sich von<br />
anderen Kandidaten ab.<br />
Um die Vorteile dieser Möglichkeit voll<br />
auszuschöpfen, sollten Sie die<br />
folgenden Punkte beachten:<br />
Senden Sie den Folgebrief so bald wie<br />
möglich. Somit vermitteln Sie eine<br />
gewisse Dringlichkeit und ein grosses<br />
Interesse. Bestenfalls am folgenden Tag.<br />
Halten Sie sich so kurz wie möglich.<br />
Somit respektieren Sie die knappe Zeit<br />
des Empfängers.<br />
Der Brief sollte vier Hauptpunkte<br />
ansprechen:<br />
1. Bedanken Sie sich <strong>für</strong> die<br />
aufgewendete Zeit.<br />
2. Zeigen Sie Interesse und<br />
Begeisterung <strong>für</strong> das Unternehmen<br />
und die Stelle.<br />
3. Verwenden Sie die Worte des<br />
Managers aus dem Gespräch, heben<br />
Sie Ihre eigenen Erfahrungen und<br />
Leistungen hervor, die Ihre<br />
Qualifikationen erhöhen.<br />
4. Bitten Sie um ein weiteres Gespräch.<br />
Lassen Sie Ihren Brief von jemandem<br />
gründlich Korrektur lesen. Sie können<br />
das Dokument auch Ihrem Personaldienstleister<br />
zur Endkorrektur schicken<br />
(wir empfehlen Ihnen, dies zu tun, um zu<br />
vermeiden, dass Sie einen Brief<br />
verschicken, der Sie nicht gut darstellt).<br />
Aufgrund ihrer Erfahrung können Ihnen<br />
unsere Personaldienstleister Korrekturen<br />
oder Änderungen vorschlagen<br />
Das Versenden von Dankschreiben<br />
per E-Mail wirkt sehr unpersönlich.<br />
Deshalb empfehlen wir diese<br />
Methode nur, wenn es aus<br />
zeitlichen/besonderen Gründen<br />
nicht anders möglich ist.<br />
Wenn Sie den Folgebrief per E-Mail<br />
senden, sollten Sie ihn stets als<br />
Anhang verschicken.
Beispielfolgebrief<br />
Herr Marcus Mustermann<br />
Vizepräsident<br />
Firma XYZ<br />
Musterstrasse 1234<br />
1234 Musterstadt<br />
Ort, Datum<br />
Sehr geehrter Herr Mustermann<br />
Vielen Dank, dass Sie sich <strong>für</strong> ein Gespräch über Ihre Firma und über die<br />
Stelle als ______ Zeit genommen haben.<br />
Ich habe mich sehr gefreut, Sie ______ und _____ kennen zu lernen. Ich<br />
bin davon überzeugt, dass meine Qualifikationen und Fähigkeiten in den<br />
Bereichen _______, _______ und ______ zum Erfolg der Firma XYZ<br />
beitragen können.<br />
Bei der ABC GmbH installierte ich erfolgreich ein modernes ______-<br />
System pünktlich und unter den Budgetvorgaben.<br />
Ausserdem leitete ich einen Personalstab von bis zu 15 Fachleuten und<br />
Angestellten. Ich bin davon überzeugt, dass ich über die notwendige<br />
Erfahrung und das entsprechende Engagement verfüge, um erfolgreich<br />
die_______-Abteilung führen zu können.<br />
Zudem reizt mich diese Möglichkeit, da ich dadurch meine Ziele<br />
________, _______ und _______ erreichen kann.<br />
Ich freue mich schon auf unser nächstes Gespräch, um noch<br />
ausführlicher zu sprechen.<br />
Freundliche Grüsse<br />
[Ihr Name]<br />
17
18<br />
Was Sie vermeiden sollten<br />
Unangemessenes äusseres<br />
Erscheinungsbild<br />
Mangelndes Interesse und mangelnde<br />
Begeisterung<br />
Zu grosse Wertlegung auf das Gehalt<br />
Kritik an früheren Arbeitgebern<br />
Kein Halten von Blickkontakt mit dem<br />
Gesprächspartner<br />
Schwacher Händedruck<br />
Unpünktlichkeit beim<br />
Bewerbungsgespräch<br />
Keine detaillierten Fragen zur Stelle<br />
Keine detaillierten Antworten auf<br />
Fragen des Gesprächsführers<br />
Undeutliche Aussprache und<br />
Ausdrucksweise<br />
Mangelnde Berufsplanung; keine<br />
Vorsätze oder Ziele<br />
Mangelndes Selbstvertrauen;<br />
beunruhigt<br />
Mangelnde Sachinformationen<br />
Schlechtes Benehmen, mangelnde<br />
Höflichkeit<br />
Mangelnde Vitalität<br />
Unentschlossenheit<br />
Wirken, als ob Sie sich nur<br />
„umschauen“ wollen<br />
Zynismus<br />
Intoleranz<br />
Keine Kritikfähigkeit/nicht bereit Hilfe<br />
anzunehmen<br />
Überhebliches, aggressives,<br />
eingebildetes; besserwisserisches<br />
Verhalten.
<strong>Adecco</strong> S.A ist der führende globale Anbieter<br />
von Human Resources Solutions mit Hauptsitz<br />
in der Schweiz. Das Fortune-500-Unternehmen<br />
verfügt über ein weltweites Netzwerk von 33'000<br />
Mitarbeitenden und 6'600 Niederlassungen<br />
inmehr als 70 Ländern. Weltweit vertrauen<br />
<strong>Adecco</strong> mehr als 300'000 Kunden und<br />
700'000 Projetmitarbeitende pro Tag.<br />
<strong>Adecco</strong> verfügt über 50 Jahre Erfahrung in<br />
der Stellenvermittlung und ist in der Schweiz<br />
an über 50 Standorten mit annährend 100<br />
Filialen vertreten.<br />
<strong>Adecco</strong> Switzerland ist insgesamt nach zehn<br />
Geschäftsbereichen, so genannten Business<br />
Lines, organisiert. Jede Business Line ist auf<br />
eine Branche und einen Markt spezialisiert.<br />
Construction<br />
Electro<br />
Finance<br />
Hotel & Catering<br />
Human Capital Solutions<br />
Industrial<br />
IT & Engineering<br />
Medical & Science<br />
Office & Administration<br />
Sales, Marketing & Events<br />
19
Wollen Sie mehr darüber erfahren, wie man<br />
in einem Bewerbungsgespräch erfolgreich ist?<br />
Ihr <strong>Adecco</strong> Finance-Consultant kann Sie dabei<br />
unterstützen, Ihre Gesprächsstrategie zu<br />
erarbeiten, Ihnen zu einem erheblichen Vorteil<br />
gegenüber anderen Bewerbern verhelfen und<br />
die Grundlage da<strong>für</strong> schaffen, dass Ihnen Ihr<br />
Traumjob sicher ist.<br />
Kontaktieren Sie uns noch heute.<br />
<strong>Adecco</strong> Finance<br />
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