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Leitfaden für erfolgreiche Bewerbungsgespräche - Adecco ...

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<strong>Leitfaden</strong> <strong>für</strong> <strong>erfolgreiche</strong><br />

<strong>Bewerbungsgespräche</strong><br />

Bewährte Tipps <strong>für</strong> den <strong>erfolgreiche</strong>n Verlauf von <strong>Bewerbungsgespräche</strong>n


2<br />

Inhaltsverzeichnis<br />

4 Vorbereitung des<br />

Bewerbungsgesprächs<br />

5 Seien Sie vorbereitet<br />

und souverän<br />

6 Tipps <strong>für</strong> das<br />

Bewerbungsgespräch<br />

8 Erster Eindruck<br />

9 Beispielfragen<br />

11 Einige empfohlene<br />

Antworten<br />

13 Ihre Fragen<br />

14 Die richtige<br />

Gehaltsverhandlung<br />

15 Telefoninterviews<br />

16 Der Folgebrief. Ihre Chance,<br />

sich hervorzuheben<br />

18 Was Sie vermeiden sollten


Damit ist Ihnen Ihr<br />

Traumjob sicher<br />

Einige Menschen durchlaufen ihr gesamtes<br />

Berufsleben, ohne ihren Traumberuf zu finden.<br />

Wenn Sie also die Chance auf Ihren Traumberuf<br />

haben, müssen Sie souverän und vorbereitet<br />

wirken. Sie müssen Ihrem potenziellen<br />

Arbeitgeber Ihre beruflichen Fähigkeiten und<br />

Erfahrungen präsentieren und Ihn damit von sich<br />

überzeugen. Oder anders gesagt: Sie müssen im<br />

Vorstellungsgespräch als gleichwertiger Partner<br />

auftreten.<br />

Es gibt erprobte Methoden, mit denen Sie Ihr<br />

Bewerbungsgespräch zu etwas Besonderem<br />

machen und sich von allen anderen<br />

Mitbewerbern abheben können. Das ist das<br />

Anliegen der Experten von <strong>Adecco</strong> Finance und<br />

deshalb haben wir diese Broschüre erarbeitet.<br />

Wir haben unsere wertvollsten Tipps und<br />

Richtlinien gebündelt, die Ihnen im Verlauf des<br />

Bewerbungsgesprächs weiterhelfen werden.<br />

Zusätzlich haben wir Ihnen Fragen und<br />

Arbeitsblätter bereitgestellt, die Sie bei der<br />

Formulierung Ihrer Gedanken und<br />

Gesprächsstrategien unterstützen.<br />

Nach vielen erfahrungsreichen Jahren mit den<br />

pfiffigsten Kandidaten und den beharrlichsten<br />

Kunden wissen wir sehr genau, was in einem<br />

Bewerbungsgespräch beachtet werden muss.<br />

Hier finden Sie alle Informationen, die Sie<br />

benötigen, um sich auf Ihre Wunschstelle<br />

vorzubereiten und sie letztendlich zu erhalten.<br />

3


4<br />

Vorbereitung des<br />

Bewerbungsgesprächs<br />

Denken Sie stets daran: Das<br />

Bewerbungsgespräch ist die beste<br />

Möglichkeit, einen Einblick in die Stelle<br />

und in das Unternehmen zu erhalten.<br />

Finden Sie heraus, wie Ihre Erfahrung<br />

und Ihr Können zum Wachstum und zur<br />

Wirtschaftlichkeit des Unternehmens<br />

beitragen können.<br />

Kenntnisse über das Unternehmen.<br />

Sammeln Sie so viele Informationen über<br />

das Unternehmen wie möglich – zu<br />

seiner Geschichte, seiner aktuellen<br />

Situation und seiner Zukunft. Quellen<br />

hierzu sind z.B.:<br />

Ihr Personaldienstleister<br />

Das Internet<br />

Zeitungen und Magazine<br />

Jahresberichte<br />

Freunde und Mitarbeiter des<br />

Unternehmens<br />

Kenntnisse über die Stelle.<br />

Sie müssen die Aufgabengebiete, die<br />

Hauptverantwortungsbereiche und die<br />

Erwartungen, die mit dieser Stelle<br />

verbunden sind, sehr genau kennen.<br />

Stellen Sie gute Fragen:<br />

Wer ist erfolgreich und warum?<br />

Wer ist nicht erfolgreich und warum?<br />

Wem ist bei der Stelle Bericht zu<br />

erstatten?<br />

Kenntnisse über Sie selbst.<br />

Studieren Sie Ihren Werdegang<br />

gründlich:<br />

Prüfen Sie alle Daten, Positionen,<br />

Aufgaben, Verantwortlichkeiten und<br />

Leistungen.<br />

Seien Sie sich im Klaren über Ihre<br />

Stärken und Schwächen.<br />

Seien Sie darauf vorbereitet, genaue<br />

Beispiele von Leistungen zu nennen,<br />

und wie diese Erfahrungen dem<br />

Unternehmen bei der Lösung einiger<br />

Probleme nützlich sein können.<br />

Konzentrieren Sie sich auf die letzten<br />

Stellen, aber vernachlässigen Sie Ihren<br />

früheren beruflichen Werdegang nicht.<br />

Kommen Sie auf Ihre Erfolge zu<br />

sprechen, so dass Sie Ihre Stärken<br />

nach Möglichkeit hinreichend darlegen<br />

können! Denken Sie daran, dass der<br />

zukünftige Arbeitgeber seine<br />

Einstellungsentscheidung auf der<br />

Grundlage folgender zentraler<br />

Faktoren fällt:<br />

Haltung und Auftreten im Beruf<br />

Erscheinungsbild, Präsentations- und<br />

Kommunikationsfähigkeiten<br />

Erfahrungen und Fähigkeiten<br />

Ausbildung und Diplome<br />

Verschiedene Branchen und<br />

technischer Hintergrund


Seien Sie vorbereitet und souverän<br />

Wenn man sich 45 Minuten seinem zukünftigen Arbeitgeber präsentieren muss,<br />

reicht dies aus um nervös zu werden. Gegen die Nervosität gibt es eine einfache<br />

Methode: üben Sie <strong>Bewerbungsgespräche</strong>. Bitten Sie Ihren Personaldienstleister,<br />

den Ehepartner, einen Freund – jedem, dem Sie vertrauen – mit Ihnen realistische<br />

<strong>Bewerbungsgespräche</strong> durchzuführen und konstruktive Kritik zu üben. Los geht‘s!<br />

Sagen Sie dem Arbeitgeber, warum Sie sich <strong>für</strong> die Stelle/das Unternehmen<br />

interessieren.<br />

(Formulieren Sie hier Ihre Gedanken und halten Sie Ihre positivsten Eigenschaften fest.)<br />

1._____________________________________________________________________<br />

______________________________________________________________________<br />

2.____________________________________________________________________<br />

______________________________________________________________________<br />

3.____________________________________________________________________<br />

______________________________________________________________________<br />

4.____________________________________________________________________<br />

______________________________________________________________________<br />

Sagen Sie dem Arbeitgeber, warum Sie die am besten qualifizierte Person <strong>für</strong><br />

die Stelle sind.<br />

(Stellen Sie hier Ihre Spezialgebiete und wichtigsten Erfolge heraus.)<br />

1._____________________________________________________________________<br />

______________________________________________________________________<br />

2.____________________________________________________________________<br />

______________________________________________________________________<br />

3.____________________________________________________________________<br />

______________________________________________________________________<br />

4.____________________________________________________________________<br />

______________________________________________________________________<br />

Sprechen Sie mit Ihrem Personaldienstleister über spezielle Themen, die im<br />

Gespräch angesprochen werden könnten. Beschäftigen Sie sich mit dem<br />

Gesprächsstil derjenigen, die Sie treffen werden. Dank Ihrer Vorbereitungen<br />

können Sie im Gespräch entspannt auftreten und sicher sein, dass Sie den<br />

Anforderungen des Unternehmens gerecht werden.<br />

5


6<br />

Tipps <strong>für</strong> das Bewerbungsgespräch<br />

Was Sie tun sollten:<br />

Pünktlich sein. Wir empfehlen Ihnen,<br />

mindestens 15 Minuten vorher da zu sein.<br />

Bringen Sie <strong>für</strong> den Notfall eine<br />

zusätzliche Kopie Ihres Lebenslaufs mit.<br />

Denken Sie daran, Ihr Mobiltelefon<br />

auszuschalten. Sie wollen Ihren<br />

Gesprächspartner sicher nicht<br />

unhöflich unterbrechen oder das<br />

Gespräch plötzlich abbrechen.<br />

Füllen Sie die Bewerbungsbögen<br />

sorgfältig und vollständig aus.<br />

Schreiben Sie bei Gehalt<br />

„Verhandlungsbasis“.<br />

Passen Sie sich dem Auftreten des<br />

Gesprächspartners an.<br />

Zeigen Sie Begeisterung <strong>für</strong> die<br />

Stelle und das Unternehmen.<br />

Antworten Sie auf die Fragen Ihres<br />

Gesprächspartners, wenn möglich,<br />

immer positiv. Wenn Sie selbst Ihre<br />

Antwort schon nicht interessant oder<br />

anregend finden, können Sie ebenso<br />

wenig von Ihrem Gesprächspartner<br />

erwarten, dass er dies tut.<br />

Betonen Sie Ihre Leistungen und<br />

Erfolge. Beschreiben Sie anhand<br />

spezieller Fakten, Zahlen und<br />

messbarer Erfolge das Vertrauen, das<br />

andere Arbeitgeber in Sie gesetzt<br />

haben.<br />

Beantworten Sie die Fragen ehrlich<br />

und ohne Umschweife. Die<br />

Gesprächspartner bevorzugen<br />

Bewerber, denen sie vertrauen<br />

können. Ehrliche Antworten ohne<br />

Umschweife wirken sich sehr positiv<br />

aus. Wenn Sie über negative<br />

Erfahrungen sprechen müssen, sollten<br />

Sie betonen, was Sie daraus gelernt<br />

haben und warum Sie die gleichen<br />

Fehler nicht noch einmal machen<br />

werden.<br />

Beantworten Sie die Frage, die<br />

gestellt wurde. Vermeiden Sie es, eine<br />

Frage absichtlich zu ignorieren, indem<br />

Sie eine andere Frage beantworten<br />

oder selbst eine Frage formulieren.<br />

Wenn Sie sich in Bezug auf die Frage<br />

unsicher sind, sollten Sie Ihren<br />

Gesprächspartner bitten, sie zu<br />

wiederholen.<br />

Strukturieren Sie Ihre Antworten.<br />

Überlegen Sie sich, wie Sie dies<br />

umsetzen können, entweder indem Sie<br />

Ihre Antworten chronologisch<br />

strukturieren oder indem Sie die<br />

Punkte in der Reihenfolge ihrer<br />

Bedeutung anordnen.


Stellen Sie intelligente Fragen.<br />

Verkaufen Sie die eigene Einstellung<br />

während des Bewerbungsgesprächs<br />

Äussern Sie sich in Bezug auf den<br />

Grund <strong>für</strong> die Aufgabe Ihrer<br />

derzeitigen Stelle oder früherer<br />

Anstellungen positiv. Das<br />

Schlüsselwort, das Sie sich merken<br />

sollten, lautet „mehr“. Sie möchten<br />

mehr Herausforderungen, mehr<br />

Verantwortung, mehr Möglichkeiten<br />

etc. Wenn Sie entlassen wurden,<br />

sollten Sie betonen, wie viel Sie aus<br />

dieser Erfahrung gelernt haben und<br />

wie es Ihnen dabei geholfen hat, in<br />

dem, was Sie tun, noch besser zu<br />

werden.<br />

Sehen Sie die Stelle, auf die Sie sich<br />

bewerben als Ihr Hauptziel.<br />

Formulieren Sie Ihre Antworten so,<br />

dass Sie Ihrem Gesprächspartner<br />

damit zu verstehen geben, dass Sie<br />

diese Stelle als Mittel zur Erreichung<br />

Ihrer obersten Karriereziele sehen.<br />

Rufen Sie direkt nach dem<br />

Bewerbungsgespräch Ihren<br />

Personaldienstleister an.<br />

Was Sie nicht tun sollten:<br />

Diskutieren Sie nicht über das Gehalt<br />

oder über finanzielle Leistungen.<br />

Bleiben Sie bei dieser Frage offen.<br />

Überlassen Sie Ihrem Personaldienstleister<br />

diese schwierigen<br />

Verhandlungen.<br />

Beantworten Sie Fragen nicht<br />

einfach mit „Ja“ oder „Nein“.<br />

Verkaufen Sie sich, indem Sie Beispiele<br />

anführen, und zeichnen Sie ein klares<br />

Bild darüber, wo, wie, was und warum<br />

Sie etwas getan haben. Gehen Sie vor<br />

dem Gespräch einige Antworten im<br />

Rollenspiel durch. Übung macht den<br />

Meister.<br />

Schweifen Sie nicht ab, beantworten<br />

Sie die Fragen kurz und präzise. Bei<br />

der Aufforderung „Erzählen Sie mir<br />

etwas über sich“ sollten Sie Ihre<br />

Antwort auf ein oder zwei Minuten<br />

beschränken und persönliche und<br />

berufliche Leistungen unterstreichen.<br />

Machen Sie keine abfälligen<br />

Bemerkungen über frühere oder<br />

derzeitige Arbeitgeber.<br />

Sagen Sie Ihrem potenziellen<br />

Arbeitgeber, was Sie <strong>für</strong> das<br />

Unternehmen tun können und<br />

NICHT, was das Unternehmen <strong>für</strong> Sie<br />

tun kann.<br />

7


8<br />

Erster Eindruck<br />

Bei der Stellensuche ist das<br />

Bewerbungsgespräch meist der<br />

wichtigste Faktor da<strong>für</strong>, dass Sie die<br />

Stelle, die Sie gesucht haben, auch<br />

bekommen. Dabei ist der erste Eindruck<br />

ausschlaggebend.<br />

Kleiden Sie sich professionell und eher<br />

konservativ. Unabhängig von der Art der<br />

Stelle, an der Sie interessiert sind, wirkt<br />

man in angemessener<br />

Geschäftskleidung professioneller.<br />

Die richtige Kleidung <strong>für</strong> den Erfolg<br />

Männer:<br />

Ein klassischer Anzug in Dunkelblau<br />

oder Dunkelgrau mit einem<br />

langärmeligen weissen Hemd. Die<br />

Krawatte sollte klassisch, aber<br />

modisch sein. Dunkle Socken mit<br />

dunklen, sauber geputzten Schuhen.<br />

Schmuckstücke sollten sich höchstens<br />

auf eine Armbanduhr und den Ehering<br />

beschränken.<br />

Die Fingernägel sollten kurz und<br />

gepflegt sein.<br />

Der Bart sollte frisch rasiert sein.<br />

Frauen:<br />

Ein Kostüm oder ein klassisches Kleid<br />

in gedämpfter Farbe ist am besten.<br />

Kleiden Sie sich modern, aber lassen<br />

Sie den Saum auf Knielänge und<br />

tragen Sie eine dezente Bluse.<br />

Feinstrumpfhosen sollten stets<br />

getragen werden, unabhängig von<br />

den Wetterverhältnissen. Die Höhe der<br />

Absätze sollte mässig und angenehm<br />

sein – die Schuhe sollten frisch poliert sein.<br />

Das Tragen von Schmuckstücken sollte<br />

auf ein Minimum begrenzt und<br />

geschmackvoll sein.<br />

Die Nägel sollten gepflegt und farblos<br />

oder in einer hellen unauffälligen<br />

Farbe lackiert sein.<br />

Make-up sollte geschmackvoll und<br />

dezent aufgetragen sein.


Beispielfragen<br />

Im Gespräch werden Ihnen schwierige Fragen gestellt. Diese Fragen dienen<br />

dazu, herauszufinden, wie Sie unter Druck und auf unbekanntem Gebiet<br />

reagieren. Es gibt keine „Standardantworten“ auf diese Fragen. Die<br />

Gesprächspartner stellen harte Fragen und erwarten intelligente Antworten.<br />

Wenn Sie jedoch mit der Art von Fragen, die Ihnen gestellt werden könnten,<br />

vertraut sind, werden Sie in der Lage sein, sie ohne Probleme und sicher zu<br />

beantworten. Im Folgenden finden Sie eine Liste typischer Stressfragen und<br />

einige Beispiele da<strong>für</strong>, wie sie beantwortet werden könnten.<br />

Nutzen Sie den vorhandenen Platz, um Ihre Gedanken aufzuschreiben.<br />

Welche Ziele haben Sie auf kurze Sicht? Welche auf lange Sicht?<br />

_________________________________________________________________<br />

Was sind <strong>für</strong> Sie die wichtigen Aspekte einer Stelle?<br />

_________________________________________________________________<br />

Worin liegt der Unterschied zwischen einer guten und einer ausgezeichneten Stelle?<br />

_________________________________________________________________<br />

Warum geben Sie Ihre jetzige Position auf? Warum erwies sich die Stelle als<br />

erfolglos?<br />

_________________________________________________________________<br />

Warum haben Sie sich <strong>für</strong> unser Unternehmen entschieden?<br />

_________________________________________________________________<br />

Was können Sie <strong>für</strong> uns tun, was Andere nicht können?<br />

_________________________________________________________________<br />

Warum sollten wir Sie einstellen?<br />

_________________________________________________________________<br />

Bereiten Ihnen Druck und Termine Probleme im Berufsleben?<br />

_________________________________________________________________<br />

Wie führt man Sie im Beruf am besten?<br />

_________________________________________________________________<br />

Wie hat Ihre bisherige Laufbahn oder Ihr Hintergrund Ihre Fortschritte<br />

und/oder derzeitige Arbeitsweise beeinflusst?<br />

_________________________________________________________________<br />

Wie hat sich Ihre Arbeitsweise über die Jahre hinweg verändert?<br />

_________________________________________________________________<br />

Welche Gehaltsvorstellungen haben Sie und weshalb?<br />

_________________________________________________________________<br />

9


10<br />

Was sind die wichtigsten Gegenleistungen, die Sie im Berufsleben erwarten?<br />

_________________________________________________________________<br />

Was sind die fünf grössten Errungenschaften in Ihrer derzeitigen oder letzten<br />

Stelle? In Ihrer Laufbahn?<br />

_________________________________________________________________<br />

Was sind Ihre grössten Stärken? Schwächen?<br />

_________________________________________________________________<br />

Welche Referenzen können Sie uns geben?<br />

_________________________________________________________________<br />

Über welche Qualifikationen verfügen Sie, die Sie erfolgreich machen?<br />

_________________________________________________________________<br />

Wie glauben Sie, können Sie unser Unternehmen bereichern?<br />

_________________________________________________________________<br />

Nach welcher Zeit könnten Sie <strong>für</strong> dieses Unternehmen eine Bereicherung<br />

darstellen?<br />

_________________________________________________________________<br />

Wie lange würden Sie bei uns bleiben?<br />

_________________________________________________________________<br />

Wenn Sie noch einmal beginnen könnten, was würden Sie heute anders<br />

machen?<br />

_________________________________________________________________<br />

Wie würden Sie Ihre Fähigkeiten als Fachkraft bewerten? Als Führungskraft?<br />

_________________________________________________________________<br />

Welche neuen Ziele haben Sie in letzter Zeit definiert? Warum?<br />

_________________________________________________________________<br />

Wie haben Sie das Wesen Ihrer Stelle verändert?<br />

_________________________________________________________________<br />

Was haben Sie an Ihrem Chef geschätzt und was hat Ihnen missfallen?<br />

_________________________________________________________________<br />

Was war die schwierigste moralische Entscheidung, die Sie jemals treffen<br />

mussten? Zu welchem Ergebnis kamen Sie?<br />

_________________________________________________________________<br />

Warum haben Sie bisher noch keine Stelle gefunden?<br />

_________________________________________________________________<br />

Was hat Sie an Ihren früheren Anstellungen gestört?<br />

_________________________________________________________________<br />

Könnten Sie einige Situationen schildern, in denen Ihre Leistung kritisiert wurde?<br />

_________________________________________________________________<br />

Wie würden Sie Ihr derzeitiges Unternehmen bewerten?<br />

_________________________________________________________________


Einige empfohlene Antworten<br />

Die folgenden Hauptpunkte können Sie berücksichtigen, wenn<br />

Sie im Gespräch mit den üblichen Fragen konfrontiert werden:<br />

Was missfällt Ihnen an Ihrem<br />

derzeitigen Unternehmen?<br />

Äussern Sie sich nicht negativ. Erzählen<br />

Sie, wie gerne Sie dort arbeiten und dass<br />

das Unternehmen über sehr gutes<br />

Führungspersonal verfügt. Geben Sie zu<br />

verstehen, dass Sie nach weiteren<br />

Verantwortungsbereichen suchen, und<br />

dass Ihre derzeitige Position keine<br />

weiteren Möglichkeiten bietet. Sie<br />

suchen nach einer Möglichkeit, eine<br />

berufliche Weiterentwicklung zu erzielen.<br />

Wie lange würde es dauern, bis Sie<br />

eine Bereicherung darstellen?<br />

Sie wollen motiviert und entschlossen<br />

klingen, aber versprechen Sie nicht zu<br />

viel. Erklären Sie, dass Sie, so bald Sie<br />

das Betriebsumfeld und die Mitarbeiter<br />

verstanden haben, über die Fähigkeiten<br />

verfügen, innerhalb kürzester Zeit einen<br />

Beitrag leisten zu können. Sie könnten<br />

eine Frage stellen wie: „Worauf, glauben<br />

Sie, wird in den ersten sechs Monaten<br />

der Schwerpunkt bei dieser Stelle liegen?“.<br />

Warum wollen Sie Ihre<br />

derzeitige Position aufgeben?<br />

Versuchen Sie erneut, sich nicht negativ<br />

über Ihren derzeitigen Arbeitgeber zu<br />

äussern. Ziehen Sie folgende Antwort in<br />

Betracht: „Ich habe grosse Freude an<br />

meiner Arbeit, ich möchte jedoch mein<br />

Wissen erweitern und mehr<br />

Verantwortung übernehmen. Diese<br />

Möglichkeiten bieten sich mir in meiner<br />

derzeitigen Position nicht.“<br />

Wenn Sie an der Stelle interessiert sind,<br />

fragen Sie danach, z.B.: „Ich interessierte<br />

mich sehr <strong>für</strong> Ihr Unternehmen. Ich bin<br />

überzeugt, dass ich Stelle hervorragend<br />

ausfüllen kann. Wie ist der weitere<br />

Verlauf in Ihrem Einstellungsverfahren?“<br />

Wie bereits erwähnt, gibt es auf diese<br />

Fragen keine „Standardantworten“.<br />

Trainieren Sie die Fragen und Ihre<br />

passenden Antworten darauf. Auch<br />

wenn einige Fragen schwierig<br />

erscheinen, sind ehrliche, positive und<br />

kurze Antworten ohne Umschweife der<br />

Schlüssel zum Erfolg!<br />

11


Ihre Fragen<br />

Ein Gespräch stellt einen Informationsaustausch dar. Zeigen Sie Ihr Interesse,<br />

indem Sie Fragen stellen. Bereiten Sie einige Fragen vor. Besuchen Sie die<br />

Website des Unternehmens, lernen Sie das Unternehmen kennen. So sind Sie<br />

sicher in der Lage, zwei oder drei Fragen zu formulieren, die Ihren<br />

Gesprächspartner beeindrucken werden. Hier sind einige Fragen, die Sie<br />

stellen können, um mehr über die Stelle und das Unternehmen herauszufinden<br />

und um die Interessen und Ziele Ihres Gesprächspartners besser zu verstehen:<br />

Wer sind die grössten Mitbewerber auf<br />

dem Markt und inwiefern sind sie<br />

hinsichtlich der Produkte, des<br />

Marktanteils, der Marketingmethoden,<br />

Stärken und Schwächen vergleichbar?<br />

Können Sie mir etwas über die<br />

Geschichte/das Wachstum des<br />

Unternehmens erzählen?<br />

Was war in der jüngeren Geschichte<br />

des Unternehmens der grösste<br />

Fortschritt und was der grösste<br />

Rückschlag?<br />

Was hat in den nächsten sechs<br />

Monaten höchste Priorität und<br />

inwiefern kann jemand wie ich dabei<br />

helfen?<br />

Können Sie mir einen typischen<br />

Geschäftstag beschreiben?<br />

Können Sie mir etwas über Ihr<br />

Fortbildungsprogramm erzählen?<br />

Wodurch zeichnen sich Ihre besten<br />

Mitarbeiter aus?<br />

Welchen Weg plant Ihr Unternehmen<br />

in den nächsten Jahren?<br />

Welche drei zentralen Qualitäten sollte<br />

Ihr gewünschter Bewerber aufweisen<br />

können?<br />

Wie, würden Sie sagen, passe ich in<br />

Ihr Unternehmen?<br />

Wenn ich Ihren besten Mitarbeiter<br />

fragen würde, was ihm an dem<br />

Unternehmen am besten gefällt/was<br />

am wenigsten, welche Antwort würde<br />

ich erhalten?<br />

Wie ist Ihre Finanzsituation/Liquidität?<br />

(mittelständische, nicht an der Börse<br />

kotierte Unternehmen)<br />

Wie schneide ich in Bezug auf andere<br />

qualifizierte Kandidaten ab?<br />

Wie geht es nach dem<br />

Vorstellungsgespräch weiter?<br />

Wann könnte ich wieder kommen und<br />

einige meiner potenziellen Kollegen<br />

kennen lernen?<br />

Abschluss des Gesprächs<br />

Wenn Ihr Gesprächspartner wichtige<br />

Informationen über Sie noch nicht<br />

erhalten hat, dann sollten Sie ihm diese<br />

mitteilen, bevor Sie gehen.<br />

Schliesslich sollten Sie immer<br />

herausfinden, wie die nächsten Schritte<br />

aussehen und wann Sie voraussichtlich<br />

unternommen werden.<br />

13


14<br />

Die richtige Gehaltsverhandlung<br />

Die Frage nach dem Gehalt kann sehr heikel sein und erfordert oftmals<br />

ausgiebige Verhandlungen, um auf eine Zahl zu kommen, die von beiden<br />

Seiten als angemessen und akzeptabel betrachtet wird. Einige Punkte, die<br />

Sie beachten sollten:<br />

Die meisten Unternehmen wollen ein<br />

angemessenes Angebot unterbreiten.<br />

Sie möchten neue Mitarbeiter mit<br />

einem Gehaltsniveau in das<br />

Unternehmen aufnehmen, welches <strong>für</strong><br />

diese einen Anreiz darstellt, ihren<br />

Arbeitsplatz zu wechseln, und<br />

gleichzeitig der bestehenden<br />

Gehaltstruktur des Unternehmens <strong>für</strong><br />

diese Stelle entspricht.<br />

Die Zeiten von 20 und 25 %<br />

Gehaltserhöhungen sind passé. Die<br />

Inflation ist immer noch auf einem<br />

historischen Tiefstand, und die<br />

Unternehmen konzentrieren sich auf<br />

die Erhaltung einheitlicher<br />

Gehaltsstrukturen. Im Hinblick auf das<br />

stagnierende Wirtschaftswachstum<br />

vieler Branchen sollten Ihre<br />

Erwartungen realistisch sein.<br />

Die Stelle/Möglichkeit alleine ist der<br />

wichtigste Bestandteil Ihrer<br />

Entscheidung. Kein Geld der Welt<br />

kann eine schlechte Stelle oder ein<br />

schlechtes Unternehmen wettmachen.<br />

Eine erstklassige Stelle und die<br />

Möglichkeit, mit Menschen in einer<br />

dynamischen Arbeitsumgebung<br />

zusammenzuarbeiten, stellen eine<br />

solche Belohnung dar, die Sie sich mit<br />

Geld nicht kaufen können.<br />

Seien Sie flexibel. Vergütungspakete<br />

sind eine Kombination aus Gehalt,<br />

Bonus, Ansprüchen und zusätzlichen<br />

Leistungen. Diese Elemente können –<br />

manchmal auf sehr kreative Weise –<br />

so kombiniert/neu kombiniert werden,<br />

dass sie dem Einzelnen und dem<br />

Unternehmen gerecht werden.<br />

Binden Sie Ihren Personaldienstleister<br />

mit ein. Es ist Teil unserer Aufgabe, mit<br />

heiklen Verhandlungen umzugehen<br />

und beiden Parteien zu einem fairen<br />

und akzeptablen Vergütungspaket zu<br />

verhelfen. Wir können Alternativen<br />

anbieten, die beide Parteien zufrieden<br />

stellen. Ausserdem trägt unsere<br />

Einbindung externer Partner dazu bei,<br />

dass heikle Verhandlungen<br />

professionell ablaufen.<br />

Versuchen Sie, wenn Sie nach Ihren<br />

Gehaltsvorstellungen gefragt werden, es<br />

zu vermeiden, genaue Zahlen zu<br />

nennen. Versuchen Sie es z.B. auf<br />

folgende Weise: „Ich habe grosses<br />

Interesse an der Stelle, und ich glaube,<br />

dass ich einen sehr guten Beitrag leisten<br />

kann. Im Moment verdiene ich ____ pro<br />

Jahr. Einem angemessenen Angebot<br />

stehe ich sehr aufgeschlossen<br />

gegenüber.“ Am besten Sie nennen<br />

keine spezifische Zahl, so dass Ihre<br />

Forderungen weder zu hoch noch zu<br />

niedrig sind.<br />

Wir raten Ihnen, das jeweilige Gehalt<br />

und die Leistungen mit Ihrem<br />

Personaldienstleister zu besprechen.


Telefoninterviews<br />

Telefoninterviews stellen häufig den ersten Schritt des Bewerbungsverfahrens dar.<br />

Hier sind einige Tipps, die Ihnen zum Erfolg verhelfen sollen:<br />

Arbeiten Sie mit Ihrem Personaldienstleister<br />

zusammen, um einen<br />

Zeitpunkt <strong>für</strong> das Telefonat<br />

auszumachen. Somit sind Sie ganz auf<br />

die Durchführung eines <strong>erfolgreiche</strong>n<br />

Interviews vorbereitet.<br />

Gehen Sie an ein Telefoninterview<br />

genauso heran wie Sie es bei einem<br />

persönlichen Bewerbungsgespräch<br />

machen würden. Nur weil das<br />

Gespräch über das Telefon stattfindet,<br />

sollten Sie es nicht zu leicht nehmen.<br />

Das Telefon, über das Sie das<br />

Gespräch führen möchten, sollte von<br />

guter Qualität ist. Verwenden Sie kein<br />

Mobiltelefon.<br />

Die Ansage auf Ihrem<br />

Anrufbeantworter/Ihrer Mailbox sollte<br />

freundlich und professionell klingen.<br />

Stellen Sie sicher, dass<br />

Familienangehörige das Telefon zu<br />

bedienen wissen und Nachrichten in<br />

Ihrer Abwesenheit entgegennehmen<br />

können. Legen Sie einen Notizblock <strong>für</strong><br />

Mitteilungen neben das Telefon und<br />

betonen Sie erneut, wie wichtig ihre<br />

Hilfe <strong>für</strong> eine <strong>erfolgreiche</strong> Suche ist.<br />

Achten Sie darauf, dass Sie nicht<br />

abgelenkt werden (z. B. Musik,<br />

Fernseher, Hintergrundgespräche etc).<br />

Planen Sie einen ruhigen Raum oder<br />

Bereich ein, in dem Sie auf produktive<br />

Weise sprechen und denken können.<br />

Falls Sie die Anklopf-Funktion auf<br />

Ihrem Telefon aktiviert haben, sollten<br />

Sie Ihr Gespräch nicht unterbrechen,<br />

um einen anderen Anruf entgegenzunehmen.<br />

Bieten Sie die Möglichkeit eines<br />

Rückrufs an, falls die Verbindung<br />

schlecht ist/oder die andere Person<br />

schlecht zu verstehen ist.<br />

Bereiten Sie sich mit Ihren Notizen vor<br />

im Bezug auf:<br />

Das Unternehmen<br />

Die Stelle<br />

Sie selbst (Lebenslauf)<br />

Auf diese Weise werden Sie<br />

strukturiert und redegewandt wirken.<br />

Wir möchten nochmals betonen, dass<br />

Sie diesen Schritt des Bewerbungsverfahrens<br />

nicht unterschätzen sollten.<br />

Er stellt eine grossartige Gelegenheit dar,<br />

sich zu verkaufen und mehr über die<br />

Stelle herauszufinden.<br />

Zu guter Letzt ist das Telefoninterview<br />

der geeignete Zeitpunkt, um das<br />

persönliche Treffen zu vereinbaren.<br />

Scheuen Sie sich nicht davor, nach einem<br />

Termin zu fragen! Halten Sie Ihren<br />

Kalender bereit, damit Sie Termine<br />

vorschlagen können, die günstig <strong>für</strong> ein<br />

Gespräch wären.<br />

15


16<br />

Der Folgebrief.<br />

Ihre Chance, sich hervorzuheben.<br />

Dieser Schritt gibt Ihnen die Möglichkeit,<br />

Dinge zu sagen, die Sie nicht erwähnten<br />

oder Dinge zu korrigieren, die Sie anders<br />

hätten sagen wollen. Und noch<br />

wichtiger: Damit heben Sie sich von<br />

anderen Kandidaten ab.<br />

Um die Vorteile dieser Möglichkeit voll<br />

auszuschöpfen, sollten Sie die<br />

folgenden Punkte beachten:<br />

Senden Sie den Folgebrief so bald wie<br />

möglich. Somit vermitteln Sie eine<br />

gewisse Dringlichkeit und ein grosses<br />

Interesse. Bestenfalls am folgenden Tag.<br />

Halten Sie sich so kurz wie möglich.<br />

Somit respektieren Sie die knappe Zeit<br />

des Empfängers.<br />

Der Brief sollte vier Hauptpunkte<br />

ansprechen:<br />

1. Bedanken Sie sich <strong>für</strong> die<br />

aufgewendete Zeit.<br />

2. Zeigen Sie Interesse und<br />

Begeisterung <strong>für</strong> das Unternehmen<br />

und die Stelle.<br />

3. Verwenden Sie die Worte des<br />

Managers aus dem Gespräch, heben<br />

Sie Ihre eigenen Erfahrungen und<br />

Leistungen hervor, die Ihre<br />

Qualifikationen erhöhen.<br />

4. Bitten Sie um ein weiteres Gespräch.<br />

Lassen Sie Ihren Brief von jemandem<br />

gründlich Korrektur lesen. Sie können<br />

das Dokument auch Ihrem Personaldienstleister<br />

zur Endkorrektur schicken<br />

(wir empfehlen Ihnen, dies zu tun, um zu<br />

vermeiden, dass Sie einen Brief<br />

verschicken, der Sie nicht gut darstellt).<br />

Aufgrund ihrer Erfahrung können Ihnen<br />

unsere Personaldienstleister Korrekturen<br />

oder Änderungen vorschlagen<br />

Das Versenden von Dankschreiben<br />

per E-Mail wirkt sehr unpersönlich.<br />

Deshalb empfehlen wir diese<br />

Methode nur, wenn es aus<br />

zeitlichen/besonderen Gründen<br />

nicht anders möglich ist.<br />

Wenn Sie den Folgebrief per E-Mail<br />

senden, sollten Sie ihn stets als<br />

Anhang verschicken.


Beispielfolgebrief<br />

Herr Marcus Mustermann<br />

Vizepräsident<br />

Firma XYZ<br />

Musterstrasse 1234<br />

1234 Musterstadt<br />

Ort, Datum<br />

Sehr geehrter Herr Mustermann<br />

Vielen Dank, dass Sie sich <strong>für</strong> ein Gespräch über Ihre Firma und über die<br />

Stelle als ______ Zeit genommen haben.<br />

Ich habe mich sehr gefreut, Sie ______ und _____ kennen zu lernen. Ich<br />

bin davon überzeugt, dass meine Qualifikationen und Fähigkeiten in den<br />

Bereichen _______, _______ und ______ zum Erfolg der Firma XYZ<br />

beitragen können.<br />

Bei der ABC GmbH installierte ich erfolgreich ein modernes ______-<br />

System pünktlich und unter den Budgetvorgaben.<br />

Ausserdem leitete ich einen Personalstab von bis zu 15 Fachleuten und<br />

Angestellten. Ich bin davon überzeugt, dass ich über die notwendige<br />

Erfahrung und das entsprechende Engagement verfüge, um erfolgreich<br />

die_______-Abteilung führen zu können.<br />

Zudem reizt mich diese Möglichkeit, da ich dadurch meine Ziele<br />

________, _______ und _______ erreichen kann.<br />

Ich freue mich schon auf unser nächstes Gespräch, um noch<br />

ausführlicher zu sprechen.<br />

Freundliche Grüsse<br />

[Ihr Name]<br />

17


18<br />

Was Sie vermeiden sollten<br />

Unangemessenes äusseres<br />

Erscheinungsbild<br />

Mangelndes Interesse und mangelnde<br />

Begeisterung<br />

Zu grosse Wertlegung auf das Gehalt<br />

Kritik an früheren Arbeitgebern<br />

Kein Halten von Blickkontakt mit dem<br />

Gesprächspartner<br />

Schwacher Händedruck<br />

Unpünktlichkeit beim<br />

Bewerbungsgespräch<br />

Keine detaillierten Fragen zur Stelle<br />

Keine detaillierten Antworten auf<br />

Fragen des Gesprächsführers<br />

Undeutliche Aussprache und<br />

Ausdrucksweise<br />

Mangelnde Berufsplanung; keine<br />

Vorsätze oder Ziele<br />

Mangelndes Selbstvertrauen;<br />

beunruhigt<br />

Mangelnde Sachinformationen<br />

Schlechtes Benehmen, mangelnde<br />

Höflichkeit<br />

Mangelnde Vitalität<br />

Unentschlossenheit<br />

Wirken, als ob Sie sich nur<br />

„umschauen“ wollen<br />

Zynismus<br />

Intoleranz<br />

Keine Kritikfähigkeit/nicht bereit Hilfe<br />

anzunehmen<br />

Überhebliches, aggressives,<br />

eingebildetes; besserwisserisches<br />

Verhalten.


<strong>Adecco</strong> S.A ist der führende globale Anbieter<br />

von Human Resources Solutions mit Hauptsitz<br />

in der Schweiz. Das Fortune-500-Unternehmen<br />

verfügt über ein weltweites Netzwerk von 33'000<br />

Mitarbeitenden und 6'600 Niederlassungen<br />

inmehr als 70 Ländern. Weltweit vertrauen<br />

<strong>Adecco</strong> mehr als 300'000 Kunden und<br />

700'000 Projetmitarbeitende pro Tag.<br />

<strong>Adecco</strong> verfügt über 50 Jahre Erfahrung in<br />

der Stellenvermittlung und ist in der Schweiz<br />

an über 50 Standorten mit annährend 100<br />

Filialen vertreten.<br />

<strong>Adecco</strong> Switzerland ist insgesamt nach zehn<br />

Geschäftsbereichen, so genannten Business<br />

Lines, organisiert. Jede Business Line ist auf<br />

eine Branche und einen Markt spezialisiert.<br />

Construction<br />

Electro<br />

Finance<br />

Hotel & Catering<br />

Human Capital Solutions<br />

Industrial<br />

IT & Engineering<br />

Medical & Science<br />

Office & Administration<br />

Sales, Marketing & Events<br />

19


Wollen Sie mehr darüber erfahren, wie man<br />

in einem Bewerbungsgespräch erfolgreich ist?<br />

Ihr <strong>Adecco</strong> Finance-Consultant kann Sie dabei<br />

unterstützen, Ihre Gesprächsstrategie zu<br />

erarbeiten, Ihnen zu einem erheblichen Vorteil<br />

gegenüber anderen Bewerbern verhelfen und<br />

die Grundlage da<strong>für</strong> schaffen, dass Ihnen Ihr<br />

Traumjob sicher ist.<br />

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Papiermühlestrasse 77<br />

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Tel. +41 31 310 10 60<br />

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