Dental Betriebswirt Studienbuch - NWD.C dental consult

Studium zum 

Dental Betriebswirt 

WB SRH Hochschule Hamm 

Studienbuch 

Einleitung 

Eingangsvoraussetzungen 

Studienregeln 

Vita Dozenten 

Studienmodule 

Modulinhalte

Einleitung 

Das betriebswirtschaftliche Studium zum Dental Betriebswirt*. 

Dental Betriebswirt - Einleitung 

Das Studium ist eine Leistung der SRH Hochschule für Logistik und Wirtschaft Hamm, die 

mit ihren Dozenten die Hauptthemen der „Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre“ und der 

„Rechtslehre“ abdeckt. Die Zahnarzt und Labor – spezifische, spezielle 

Betriebswirtschaftslehre wird von Spezialisten aus dem Dental-Markt abgedeckt. 

Das Studium dauert 2 Jahre und besteht aus 8 Präsenzblöcken je 4 Tage. Jeder 

Präsenzblock beginnt am Donnerstag um 9:00 Uhr und endet am Sonntag um 13:00 Uhr. 

Neben den Präsenzblöcken ist eine Vor - und Nacharbeit in etwa des gleichen 

Zeitaufwandes wie die Präsenzzeit, in Form eines Heimstudiums notwendig, um den 

Studienstoff zu beherrschen. 

Das Studium und die Leistungsnachweise sind anspruchsvoll, jedoch so dosiert, dass diese 

Belastung neben der beruflichen Tätigkeit zu bewältigen ist. 

Bei allen Fragen des Studiums ist Ihr Ansprechpartner Herr Werner Hartwig, als Koordinator 

zur SRH Hochschule für Logistik und Wirtschaft, Hamm und den Dozenten des Dental- 

Marktes. 

(* Weiterbildung SRH Hochschule Hamm) 

I

Eingangsvoraussetzungen & Studienregeln

Eingangsvoraussetzungen 

Dental Betriebswirt – Eingangsvoraussetzungen & Studienregeln 

Kenntnisse in folgenden Bereichen sind in geeigneter Form (z.B. e-learning Nachweis) 

nachzuweisen: 

� Word 

� Power Point 

� Excel 

� Business Etikette 

Studienregeln 

Der Arbeitgeber übernimmt die Kosten des Studiums, Übernachtung und Frühstück, sowie 

die Tagesverpflegung in der SRH Hochschule für Logistik und Wirtschaft und stellt die 

Studierenden in den einzelnen Studienblöcken für jeweils den Donnerstag und Freitag von 

der Arbeit frei. 

Die Samstage und Sonntage innerhalb des jeweiligen Studienblocks stellt der Studierende 

aus seiner Freizeit zur Verfügung. Die Abendverpflegung während der Studienblöcke ist vom 

Studierenden selbst zu zahlen! 

Die Vorbereitung und Nachbereitung der Studienfächer mit Vorbereitung auf die 

Leistungsnachweise sind innerhalb der Freizeit zu leisten. 

Es ist nicht möglich einzelne Module des Studiums zu wählen. Das Studium umfasst alle 

Module. 

Die acht Studienblöcke sind Präsenzveranstaltungen, die nicht wiederholt werden. Die 

umfassende zeitliche Anwesenheit ist Pflicht. Private Interessen sind in diesen 

Präsenzzeiten hinten an zu stellen. Ausschließlich bei nachgewiesener Krankheit 

(Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung) ist eine Abwesenheit möglich. Für dadurch versäumten 

Unterricht und eventuell versäumte Leistungsnachweise ist eine Regelung für die Aneignung 

des Lehrstoffes und das Nachholen des Leistungsnachweises mit dem jeweiligen Dozenten 

zu treffen. 

Nicht bestandene Leistungsnachweise (Hausarbeiten, Klausuren und ähnliche 

Leistungsnachweise) dürfen einmal wiederholt werden. 

Die Erteilung des Diploms setzt das Bestehen aller Leistungsnachweise voraus. 

II

Dental Betriebswirt – Eingangsvoraussetzungen & Studienregeln 

Sollte ein Teilnehmer das Studium abbrechen, werden ihm die durch den Abbruch 

entstandenen Kosten zugleich einer Kostenpauschale für die bereits für ihn getätigten 

Investitionen in Höhe von pauschal € 1.000,00 vom Arbeitgeber in Rechnung gestellt. 

Das Auswechseln von Studienteilnehmern ist nicht möglich. 

III

*Änderungen vorbehalten 

VITA Dozenten *

Thomas Voeste 

Geboren: 23. September 1962 

Beruflicher Werdegang: 

Dental Betriebswirt – VITA Dozenten 

seit 1999 Privatdozent / Lehrbeauftragter an der zahnmedizinischen Fakultät der 

Universität Witten-Herdecke; Schwerpunkt: Ökonomie und 

seit 03/90 

Praxismanagement 

Gründungsgesellschafter und Geschäftsführer der Kock & Voeste 

Existenzsicherung für die Heilberufe GmbH. Schwerpunkte in der 

Beratung u. a.: Beratung von niedergelassenen Ärzten und Zahnärzten 

in wirtschaftlichen Fragestellungen, vornehmlich in Krisensituationen, 

bei Gründung und Abgabe sowie bei strategischen Entscheidungen. 

Schwerpunkte im Unternehmen u. a.: Entwicklung von 

Seminarkonzepten für die Heilberufe, Absatzförderung, 

04/88 bis 02/90 

Produktentwicklung, Weiterbildung. 

Trainee-Ausbildung bei der Deutschen Ärzte-Versicherung sowie der 

D.Ä.V. Wirtschaftsberatung GmbH. Schwerpunkt: 

01/86 bis 03/88 

Existenzgründungsberatungen für Ärzte 

Kreditberater der Stadtsparkasse Bad Pyrmont. 

Schwerpunkte: Immobilien- und gewerbliche Finanzierungen für freie 

Berufe, Klein- und Mittelständler 

Ausbildung: 

1983 bis 1985 Ausbildung bei der Stadtsparkasse Bad Pyrmont Abschluss: 

Sparkassen-Kaufmann. 

1981 bis 1982 Grundwehrdienst 

1972 bis 1981 Humboldt-Gymnasium, Bad Pyrmont. Abschluss: Abitur. 

1968 bis 1972 Herder-Grundschule, Bad Pyrmont. 

1

Werner Weidhüner 

Jahrgang: 1947 

� Diplom Betriebswirt 


Er ist geschäftsführender Gesellschafter der Weidhüner & Partner Unternehmensberatung. 

Sein Studium der Wirtschaftswissenschaften hat er in Hamburg und Bielefeld absolviert. 

Auch hatte er Studienaufenthalten in England und den USA. Anschließend war er in 

verschiedenen Managementpositionen in der Industrie tätig. 

1980 gründete er das Beratungsunternehmen; bisher sind mehr als 5.000 Beratungsprojekte 

erfolgreich durchgeführt worden. 

Branchenschwerpunkte in der praktischen Beratungsarbeit sind seit mehr als 25 Jahren die 

Zahntechnik und deren Zulieferindustrie. 

Er ist Autor zahlreicher Veröffentlichungen in zahnmedizinischen und zahntechnischen 

Fachzeitschriften zu Themen der Führung, der Kostenrechnung und der Kalkulation, 

Prozessoptimierungen und des Marketings in Praxis und Labor. 

2

Dipl. Betriebswirt Werner Hartwig 


� Steuerberater 

� Rechtsbeistand 

Tätigkeiten: 

Steuerberater, Rechtsbeistand, Lehrtätigkeiten 


Kurzvita: 

1973 Abschluss Dipl.-Betriebswirt an der Hochschule Kassel 

1979 Steuerberater Examen 

1980 Erwerb des Steuerberatungsbüros ADVISA Steuerberatung GmbH Kassel 

1981 Ernennung zum Rechtsbeistand für Handels- und Gesellschaftsrecht 

1981 Beginn der „Spezialisierung“ auf Zahnärzte im Bereich: Steuer und 

Betriebswirtschaft 

1981 Aufbau des betriebswirtschaftlichen Beratungskonzeptes zur Gewinnerhöhung 

von Zahnarztpraxen – ständige Weiterentwicklung bis 2009 mit den öffentlich 

geförderten Analysen: Praxischeck zur Gewinnsteigerung, der 

1985 

Potentialanalyse und dem Praxiscoaching zur Gewinnsteigerung 

Gründung eines weiteren Steuerberatungsbüros in Frankfurt am Main 

1989 Gründung weiterer Steuerberatungsbüros in Leipzig, Chemnitz und Löbau 

1997 Bundesweiter Aufbau des Systems: „ADVISION Der Spezialist für Heilberufe“ 

zuständig für die „Spezialisierung“ Zahnärzte - bundesweit ca. 200 

Steuerberater an 160 Standorten 1997 – 2007 

2002 Seminartätigkeit für zahnärztliche Studenten, Assistenzzahnärzte und 

2003 

Zahnärzte an Universitäten zu den Themen „betriebswirtschaftliche Führung 

von Zahnarztpraxen“ sowie „Vorbereitung auf die Existenzgründung“ 

Wirtschaftliche Planung von zahnärztlichen Kliniken 

2006 Konzepterstellung für Praxisfilialen, Zahnarztketten und Zahnarztnetze 

2008 Selbständiger betriebswirtschaftlicher Berater für NWD. C dental consult 

GmbH 

Insbesondere für deren Kunden für: 

1.) Potentialanalysen zur Gewinnsteigerung 

2.) Coaching des Praxisteams zur Gewinnsteigerung 

Seminartätigkeit an den Niederlassungen von NWD 

Lehrtätigkeit an der FH Hamm: Praktische Betriebswirtschaft in der Zahnarztpraxis für 

Dentalkaufleute. 

3

Martin Hendges 

Jahrgang 1963 

� Zahnarzt 

Beruflicher Werdegang: 


Studium der Zahnmedizin an der Universität in Köln, Examen 1989, 1991 Niederlassung in 

eigener Praxis in Köln-Holweide. 

Seit 1992 engagiert standespolitisch tätig. 

o Viele Jahre Vorsitzender der Zahnärzte-Initiative Köln (ZIKÖ) 

o Vorsitzender der Bezirksgruppe Köln des FVDZ 

o Mitglied im Landesvorstand des FVDZ 

o Delegierter der Kammerversammlung und Vertreterversammlung 

o Vorstandsmitglied der KZV-Nordrhein von 1997 bis 2004 

Herr Hendges ist Berater der KZBV in Sachen Festzuschüsse. Mit Gründung des Deutschen 

Zahnärzte Verbandes DZV e.V. 1999 ist er bis 2010 Vorstandsvorsitzender und seitdem 

Ehrenvorsitzender des Verbandes. Seit 1.1.2011 im Amt des stellvertretenden Vorsitzenden 

der Kassenzahnärztlichen Vereinigung Nordrhein. 

4

Gesundheitsökonom FH Mathias Hoffmann 


� Gesundheitsökonom FH 


Spezialisiert auf Zahnarztpraxen und Dentallabore 

Strategieentwicklung und professionelles Coaching zur Leistungssteigerung von 

Wirtschaftlichkeit und Lebensqualität 

Mathias Hoffmann hat sich auf Strategieentwicklung und Coaching für Zahnarztpraxen 

spezialisiert. Mit seinem bundesweiten Engagement ist er mit allen Praxisstrukturen vertraut. 

Von der reinen Kassenpraxis in kaufkraftschwachen Regionen bis hin zur 

privatzahnärztlichen Praxis kennt Herr Hoffmann alle Facetten der Zahnmedizin. 

Ausbildung / berufliche Tätigkeiten: 

Seit 1997 Referententätigkeiten zu den Themen: Praxismanagement, 

Betriebswirtschaft, Kommunikation, Mitarbeiterführung, 

Seit 1995 bis 2009 

Organisationsentwicklung, Strategieentwicklung 

Wirtschaftsredakteur, dental:spiegel, München 

Seit 1992 als Coach und Strategieentwickler für Zahnarztpraxen tätig 

Coaching-Projekt Toyota / Lexus, Köln 

Studium der Betriebswirtschaft, Gesundheitsökonomie an der Fachhochschule für Wirtschaft, 

Berlin, Studienschwerpunkt und Abschlussarbeit: Personalentwicklung im 

Gesundheitswesen 

Ausbildung zum Verkaufsförderer, Trainer / Berater, Eintrag in die Berufsrolle des BDVT, 

Köln 

Ausbildung und Autorisierung zum Structogram® und Triogramm® -Trainer, IMM, Hanau 

TQM-Assessor nach EFQM 

Geschäftsführung dentaline GmbH, Dormagen 

Automobilkaufmann, Toyota Yvel, Köln 

Zahnarzthelfer und Zahntechniker, Köln 

Fachliche Fortbildungen, unter anderem bei Prof. Meyer, Dr. Reusch, ZTM Polz, 

Internationales KfO Praxis Forum in Zermatt, Zahntechnikermeisterschule München 

5

Alleinstellungsmerkmale (USP) 

Smart Shopping- und Preisstabilitätstraining 

Konzept ersetzt Verkauf - Zahnmedizin der Premiumklasse 

Sportliche Aktivitäten / Sonstiges 

IRONMAN Triathlon, Qualifikation Hawaii, 1990 in Roth, Bestzeit: 09:42:04 

Ölmalerei, Expressionismus 


6

RA Dr. jur. Bernd Halbe 

� Rechtsanwalt (Fachanwalt für Medizinrecht) 


Berufliche Tätigkeit: 

Seit 1989 als Rechtsanwalt zugelassen und schwerpunktmäßig im 

Im Jahre 1999 

Medizinrecht/Zahnarztrecht/Gesellschafsrecht tätig. 

Gründung der Kanzlei Dr. Halbe – RECHTSANWÄLTE, Köln • Berlin 

Justitiar von verschiedener Berufsverbänden, insbesondere auch des Deutschen 

Zahnärzteverbandes e. V. (DZV) 

Lehrauftrag der Universität zu Köln im Medizinrecht 

Vorsitzender des Vorprüfungsausschusses für die Verleihung der Fachanwaltsbezeichnung 

Medizinrecht bei der Rechtsanwaltskammer Köln 

Sprecher des Fachausschusses Medizinrecht des KölnerAnwaltVereins 

Diverse Fachveröffentlichungen und Vortragstätigkeiten zu zahnarztrechtlich relevanten 

Themen 

7

Rolf Zannier 



Kurzvita: 

Langjährige Erfahrung im Bereich Medizintechnik und als Medizinprodukteberater in der 

Dentalbranche 

Spezialisiert auf den Bereich Praxiswertermittlungen und Praxisanalysen im Rahmen seiner 

Tätigkeit als Prokurist der NWD.C dental consult GmbH 

8

Dipl. Kff. Nicole David-Wald 


� Diplom Kauffrau 


1988-1995 Studium der Betriebswirtschaft 

Schwerpunkte: Unternehmensführung, Organisation, Marketing, int. 

Management 

1995 - 1999 Vertriebspositionen in der Danonegruppe, Key Account Management 

Erfahrungen in internationalen Marketingprojekten, Marktforschung, 

Neuproduktentwicklung, 

2000 Key Account Management Clientlogic (Direktmarketing) 

2000-2006 Aufbau der Deutschlandstruktur – Vertrieb des amerikanischen 

Marktführers AAI FosterGrant ltd für Sonnen- und Lesebrillen mit 

Personal, Etat- und Umsatzverantwortung, Produkteinführung, Listung 

2007 9monatige Train-the-Trainer Ausbildung bei 2coach Hamburg/Bochum 

2007 9monatige Coaching Ausbildung bei 2coach, Hamburg/Bochum 

2007 ausgezeichnet mit dem Unternehmerinnen-Brief des Landes NRW 

Selbstständige Trainerin & Coach seit 2007 

Arbeitsschwerpunkte: 

Kommunikationsprozesse in Teams 

Präsentation & Rhetorik 

Führen von virtuellen Teams 

Gesprächsführung für Vorgesetzte 

Führungskompetenzen 

Verkaufstraining; Softskills im Verkauf, Telefontraining 

Kundentypologien 

Konfliktgespräche 

Umgang mit „schwierigen“ Kunden 

Entwicklung von Account Managern zu Key Account Managern 

Train the Trainer 

Marketing für KMU`s und Gründer 

Vorträge/Kurzseminare für Gründer zu den Themen: Marktforschung, Zielgruppenmarketing, 

Story Telling 

Besprechungen ergebnisorientiert führen 

Coaching für Führungsnachwuchskräfte 

zentrale Themen: Kommunikationsverhalten, Rollenverständnis, Gruppenprozesse 

9

Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch, Französisch 

Lehraufträge an der FH Hamm und der FH Niederrhein 


Credo: 

Eine wertschätzende Haltung gegenüber meinen Kunden, Ehrlichkeit, Vertraulichkeit und die 

bewusste Konzentration auf Potentiale sind der Schlüssel zu einer erfolgreichen 

Weiterentwicklung. 

Ausgewählte Referenzen 

Einige persönliche Stimmen finden Sie auf der Homepage (www.ndw-performance.de) 

Bundesbank Ausbildungszentrum Eltville seit 2007 diverse Seminare 

Präsentation/Virtuelle Teams führen, Gesprächsführung/Führungskompetenzen/Rhetorik, 

Arbeitsorganisation/Besprechungen/Feedback 

Bertelsmann Arvato Infoscore/Telefontraining/Präsentationstraining 

Ministerium für Generationen, Familie, Frauen und Integration NRW 

Unternehmerinnenbrief NRW /Präsentationsseminar 

Stadtwerke Arnsberg / Präsentationstraining 

Sparkasse Vest /Train – the – Trainer Seminar/Verkaufstraining/Die Führungskraft als Coach 

Philip Morris GmbH /2009 und 2010 Salestraining 

Fachhochschule Niederrhein Lehrauftrag /Salestraining/Kundenpsychologie 

DEH GmbH Tiefkühlbackwaren GmbH / Rhetorik 

Stadt Moers GEKO /Salestraining/Kundenpsychologie/Zielgruppen 

UGW Unternehmensgruppe Wiesbaden /Kommunikationscoaching 

Combera GmbH München/Sales Training 

ELGO! Emscher-Lippe Gründungsoffensive /Marktforschungsseminar 

FosterGrant ltd. /Sales-Schulung 

Privatschule Halbroth / Bewerbercoaching / Salestraining 

Reviera Agentur für Kommunikation /Zielgruppenmarketingseminar/ Marktforschung 

Stadt Gelsenkirchen /Zielgruppenmarketingseminar 

IHK Arnsberg / Arbeitsorganisation im Sekretariat/ Kommunikation im 

Sekretariat/Rhetorik 

Theleico Arnsberg /Zeitmanagement Vortrag 

Einzelcoaching Führungsnachwuchskräfte, Konfliktverhalten, 

Kommunikationsverhalten, Selbstpräsentation, Feedback-Verhalten 

Schubs Vertriebskonzepte München / Salestraining 

Move Elevator GmbH / Salestraining 

NWD Dental GmbH/ Vertriebstraining 

FH Hamm Lehrauftrag Arbeitsorganisation 

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Dipl. Kfm. Martin Deppenkemper 

� Diplom Kaufmann 


Kurzvita: 

1999-2009 Geschäftsführer in der produzierenden Industrie in Deutschland und 

Österreich 

EGGER und Pfleiderer AG 

Führung von Gesellschaften von 20 bis zu 2.200 Mitarbeitern 

Neuausrichtung der Gesellschaften, Expansion/Restrukturierung 

1997-1999 Hauptabteilungsleiter Betriebswirtschaft (Hamburg) 

Bavaria St. Pauli-Brauerei AG 

Konzerngesellschaft der Brau und Brunnen AG 

Restrukturierung/Expansion 

1995-1997 Controller (Schweinfurt) 

Holding der FAG Kugelfischer Georg Schäfer AG 

Neuaufbau des gesamten Controllings 

Einführung einer tatsächlichen Unternehmenssteuerung 

1992-1995 Freiberuflicher Unternehmensberater (Berlin) 

Zentrale der Treuhandanstalt 

1990-1992 Wirtschaftsprüfungsassistent (Düsseldorf) 

WEDIT / Deloitte & Touche GmbH 

1985-1990 Universitätsstudium Betriebswirtschaftslehre 

(Münster, Köln) • Abschluss: Diplom-Kaufmann 

Schwerpunkte: Unternehmensrechnung/Controlling 

sowie Wirtschaftsprüfung/Revision 

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Prof. Dr. Peter W. Dröse 

Jahrgang: 1948 (in Wattenscheid geboren) 

� Professor für „Internationale BWL“ 

� Doktor der Philosophie 


Tätigkeiten: 

Hochschullehrer, Unternehmensberater, Personaltrainer, Coach, Buchautor 


Kurzvita: 

Er studierte in Bochum BWL - Abschluss: Dipl. Betriebswirt. 

Danach absolvierte er ein Zweitstudium an der Westf. Wilhelms-Universität in Münster mit 

den Fächern Psychologie und Kommunikationswissenschaft. 

Promotion zum Doktor der Philosophie (magna cum laude). 

Danach war er 14 Jahre als Unternehmens- und Personalberater tätig. 

1997 wurde er zum Professor für „Internationale Betriebswirtschaftlehre“ ernannt. 

Letztes Fachbuch: Pragmatik der Führung, Düsseldorf 2004/Seoul 2007 

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Prof. Dr.-Ing. Hans-Friedrich Hinrichs 

SRH Hochschule für Logistik und Wirtschaft, Hamm GmbH 

Platz der Deutschen Einheit 1 

59065 Hamm 

� Professor für Finanzwirtschaft und Facility Management 

� Doktor der Ingenieurwissenschaften (Umwelt- u. Energietechnik) 

� Diplom-Ingenieur (Produktions- u. Verfahrenstechnik) 


� Diplom-Ingenieur (Wirtschaftsingenieur, Fachrichtung Elektrotechnik) 

� Diplom-Handelslehrer (Wirtschaftspädagogik) 

Berufliche Praxis: 

Unternehmensberater Energiewirtschaft und –technik- 

Controlling, Organisation und Marketing, Fraser 

Unternehmensberatung, Essen, Chikago 

Vorstands-Assistent, 

Saarbergwerke AG, Saarbrücken 

Geschäftsführer, Saarberg-Hölter-Gruppe, Saarbrücken, Berlin, Gladbeck 

Hauptabteilungsleiter und Prokura , Thyssen-Industrie AG, Essen 

Geschäftsführender Gesellschafter, HPM Technocommerz 

Technologiebeteiligungsgesellschaft mbH, Berlin 

Geschäftsführender Gesellschafter Ingenieur-Consultant, KTB/GMS GmbH, Dortmund, 

Gladbeck 

Vorstand, Electronic Production AG, Schlotheim 

Lehre/Sonstiges: 

Lehrbeauftragter (Bergingenieurschule Saarbrücken) 

Lehrfach: Planung und Betrieb energie- und verfahrenstechnischer Anlagen 

Dozentur im Ausbildungsbereich von Führungskräften 

(Saarbergwerke AG, Saarbrücken) 

Lehrfach: Projektmanagement und Systemtechnik 

Lehrbeauftragter (Universität Essen) 

Lehrfach: Thermische Abfallwirtschaft 

Dozent DAA, Gelsenkirchen/Dortmund, 

Lehrfach: Facility - u. Umweltschutzmanagement 

Lehrbeauftragter (Fachhochschule Gelsenkirchen) 

Lehrfach: Kommunale Energieversorgung 

Vorsitzender der VDI-Gesellschaft Technischer Umweltschutz, Düsseldorf 

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Obmann des Arbeitskreises Energie- und Umwelttechnik 

VDI Emscher-Lippe 

Beirat: VDI-Gesellschaft Energie- u. Umwelttechnik, Düsseldorf 

Energieberater „ Vor Ort“ BAFA 112764 u. DENA 442054 

European Energy Berater 


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Dr. Rainer Löb, M.A. 


� Doktor - Facharzt für Anästhesiologie (Intensivmedizin, Notfallmedizin) 

� Master of Arts (M.A.) - Management von Gesundheits- und Sozialeinrichtungen 

Kurzvita: 

Qualifikationen 

1993 Ärztekammer Westfalen-Lippe 

Erwerb der Qualifikation „Arzt im Rettungsdienst“ 

1995 Sächsische Landesärztekammer 

Erwerb der Qualifikation „Facharzt für Anästhesiologie“ 

2000 Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg 

Promotion zum „Dr. med.“ mit „magna cum laude“ 

2001 Landesärztekammer Sachsen-Anhalt 

Erwerb der Qualifikation „Leitender Notarzt“ 

2002 Landesärztekammer Sachsen-Anhalt 

Erwerb der Qualifikation „spezielle anästhesiologische Intensivmedizin“ 

2002 Universität Kaiserslautern 

Abschluss: „Management von Gesundheits- und Sozialeinrichtungen“ 

2002 Landesärztekammer Sachsen-Anhalt/MLU Halle-Wittenberg 

Erwerb der Qualifikation „Transfusionsverantwortlicher“ 

2005 Ärztekammer Westfalen-Lippe 

Erwerb der neuen Zusatzbezeichnungen „Notfallmedizin“ und 

2006 

„Intensivmedizin“ 

Hessische Landesärztekammer 

Erwerb der Qualifikation „Ärztlicher Leiter Rettungsdienst“ 

2006 Universitäten Kaiserslautern und Herdecke 

Master-Abschluss 

Sozialeinrichtungen“ 

(M.A.) „Management von Gesundheits- und 

2008 KTQ® / qualityaustria 

KTQ-Visitorentraining mit Abschlussprüfung, „Visitor-Anwärter“ 

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Studium und Weiterbildung zum Facharzt: 

1984-1991 RWTH Aachen / WWU Münster 

Studium der Humanmedizin 

1991-1992 St. Johannisstift Paderborn 

Arzt im Praktikum 

1992-1994 Mathias-Spital Rheine 

Assistenzarzt, Anästhesie-Abteilung 

1995 Universität Leipzig/Herzzentrum Leipzig GmbH 

Assistenzarzt, Anästhesie-Abteilung 

Tätigkeit als Oberarzt 

1996 Universität Leipzig/Herzzentrum Leipzig GmbH 

Funktionsoberarzt, Anästhesie-Abteilung 

1996-2003 Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg 

Oberarzt, Klinik für Anästhesiologie & Op. Intensivmed. 

seit 2000 Personaloberarzt der Klinik 

Tätigkeit als Chefarzt seit März 2003 St. Barbara-Klinik Hamm-Heessen GmbH 

Chefarzt, Abteilung für Anästhesiologie und operative Intensivmedizin 

(ab 1.9.2006: Anästhesiologie, Intensiv-, Notfall- und Schmerzmedizin) 

gleichzeitig Tätigkeit als OP-Manager 

Rettungsdienst, Lehre und Wissenschaft 

Notarzterfahrung seit 1992 auf NEF, RTH und ITH, Leitender Notarzt seit 2001, 

Ärztlicher Leiter des HSD (ITH-Betreiber) im Team DRF auf Bundesebene von 1998-2005 

Ärztlicher Leiter der Notfallmedizin der Universität Halle von 1999-2003 

Leitung der Notarztkurse (ABCD-Kurse) der Universität Halle, Vorlesungen und Seminare in 

den Bereichen Anästhesiologie und Notfallmedizin, Organisation und Durchführung der 

FEEA-Weiterbildungskurse für Fachärzte und des „Spezialkurs Intensivtransport“ 

Lehrauftrag im Fach „Personal- und Organisationslehre“ der SRH Hochschule für Logistik 

und Wirtschaft Hamm (Studienfächer Logistik und Energiewirtschaft) seit WS 2006/07 

Ehrenamt (Auszug) seit dem 15. September 2000 Bundesarzt des Malteser-Hilfsdienstes, 

Mitwirkung in der DIVI (Sektion Notfall- und Katastrophenmedizin), der Ständigen 

Konferenz Rettungsdienst, der BAGEH, European und German Resuscitation Council 

(ERC / GRC), dem Wehrmed. Beirat beim BmVg, der Schutzkommission des BmI bei 

speziellen Fragestellungen 

Veröffentlichungen (Auszug) 

Mitautorschaft „Reanimation – Empfehlungen für die Wiederbelebung der 

Bundesärztekammer“, Deutscher Ärzte Verlag, 2004, 2007 (gepl. Neuauflage 2010) 

Mitwirkung am Lehrbuch „Das Herz-Buch“, Urban & Fischer, 2003 

Mitwirkung am Lehrbuch „Rettungsdienst“, Urban & Fischer 1998, 2001, 2004 

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Mitautorschaft „Intensivtransport“, Journalverlag, 2000, 2005 

Löb R, Engelbrecht K „Präklinisches Monitoring – Möglichkeiten und Grenzen“, Intensiv- und 

Notfallbehandlung (24);1/99:2-9 

Löb R, Silber RE, Radke J, Leipholz N, Engelbrecht K „Risk stratification in CABG surgery – 

Can preoperative troponin i identify patients-at-risk?“, scientific exhibit IARS 2000 

Honolulu, 

2. Preis der scientific and educational exhibits 

Mitgliedschaften (Auszug) 

Malteser Hilfsdienst e.V., Deutsche Gesellschaft für Anästhesiologie und Intensivmedizin 

(DGAI), Berufsverband der Anästhesisten (BDA), International Anesthesia Research 

Society 

(IARS), Museumsverein Hamm e.V., Kunstverein Hamm e.V., Deutsche Gesellschaft für 

interdisziplinäre klinische Medizin, Deutsche Gesellschaft für Katastrophenmedizin, 

Deutsche interdisziplinäre Vereinigung für Intensiv- und Notfallmedizin, Rotary 

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RAin Dr. Jutta Lommatzsch 

Kanzlerin an der SRH Hochschule Hamm 

� Doktorin 

� Rechtsanwältin 


Kurzvita: 

Nach dem 2. Juristischen Staatsexamen war Frau Dr. Lommatzsch an der Juristischen 

Fakultät der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf am Lehrstuhl von Prof. Dr. Noack für 

Bürgerliches Recht, Handels- und Wirtschaftsrecht sowie am Zentrum für Gewerblichen 

Rechtsschutz beschäftigt. Seit Anfang 2006 ist sie Rechtsanwältin bei Peters Rechtsanwälte 

in Düsseldorf (Schwerpunkt: Handels- und Wirtschaftsrecht, insb. Gesellschaftsrecht sowie 

Transportrecht). 

An der SRH Hochschule für Logistik und Wirtschaft in Hamm unterrichtet Frau Dr. 

Lommatzsch zunächst als freie Dozentin. Seit Anfang 2009 ist sie dort festangestellt und 

nunmehr Kanzlerin der Hochschule. 

Sie ist verheiratet und Mutter von 5 Kindern. 

Publikationen: 

Straßenfrachtführer als Dritte – Die Haftung des Frachtführers als Dritter im nationalen und 

internationalen Straßengütertransportrecht, erschienen in der Schriftenreihe "Studien zum 

Handels-, Arbeits- und Wirtschaftsrecht (Hrsg.: Barbara Dauner-Lieb, Klaus J. Hopt, Harm 

Peter Westermann), NOMOS Verlag, 2007 (zugleich Dissertation Düsseldorf 2006) 

"Schwerpunktbereichsklausur – Wirtschaftsrecht und Unternehmensrecht: Die Haftung des 

GmbH-Geschäftsführers", in: JuS 2006, Seite 1097, gemeinsam mit Caspar Bunke 

Bericht über die Diskussion der Referate Noack und Bungert, Die UMAG- 

Hauptversammlung, 7. Jahrestagung der Gesellschaftsrechtlichen Vereinigung 

Wissenschaftliche Vereinigung für Unternehmens- und Gesellschaftsrecht, in: 

Gesellschaftsrecht in der Diskussion 2004, Seite 103 

Die Rechte des von der Gesellschaft benannten Stimmrechtsvertreters während der 

Hauptversammlung; in: Zetzsche (Hrsg.), Die virtuelle Hauptversammlung, 2002, Seite 35 

ff. 

Vorbereitung der Hauptversammlung durch Mitteilungen und Weisungen nach §§ 125, 128 

AktG n.F.; in: NZG 2001, 1017 

Wer gilt gegenüber der GmbH als Gesellschafter?, Status-Recht 2008, 394 

Die verdeckte Sachleitung, Status-Recht 2008, 319 

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„Von alledem nichts gewusst“? – Persönliche Außenhaftung des Aufsichtsrats, Status-Recht 

2008, 287 

Die aktuellen Entwicklungen im Aktien- und GmbH-Recht, Status-Recht 2008, 230 

Haftung bei Firmenfortführung – Eintragung eines Haftungsausschlusses, Status-Recht 

2008, 196 

Unwirksame Amtsniederlegung eines GmbH-Alleingeschäftsführers und 

Mehrheitsgesellschafters, Status Recht 2008, 160 

GmbH-Satzung: Verpflichtung der Gesellschafter zur Verlustübernahme muss hinreichend 

bestimmt sein, Status-Recht 2008, 95 

Haftung von Geschäftsführern einer Konzerntochter im Stadium der Insolvenzreife: 

Erkennbarkeit der Überschuldung in der Konzernsituation, Status-Recht 2008, 96 

Gesamtschuldnerischer Innenausgleich bei einer GmbH, Status-Recht, 2008, 7 

Rezensionen: 

Koller/Roth/Morck, Handelsgesetzbuch, 3. Auflage 2001; in: BKR 2002, 287 

Kropff/Semler (Hrsg.), Münchener Kommentar zum Aktiengesetz, Band 2: §§ 53a – 75, 

2.Auflage; in: BKR 2003, 603 

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Dr. Ann-Marie Nienaber 

Lehrstuhl für BWL, insb. Organisation, Personal und Innovation 

Universitätsstr. 14-16 

48143 Münster, Deutschland 

Tel: 0251-8322806 

Email: ann-marie.nienaber@wiwi.uni-muenster.de 

� Doktor rer.pol. 

� Master of Science (Business Administration BWL) 

� Magister Atrium 


Kurzvita: 

Dr. Ann-Marie Nienaber arbeitet am Lehrstuhl für BWL, insb. Organisation, Personal und 

Innovation der Westfälischen Wilhelms-Universität unter der Leitung von Prof. Dr. Gerhard 

Schewe. Im Juli 2009 erwarb sie Ihren Dr. rer. pol. über das Thema: Markteinführung von 

Produktinnovationen in der Medizintechnik. Eine empirische Untersuchung zur 

Ausgestaltung des Kommunikations-Mix. Hierfür erhielt sie den Dissertationspreis 2009 der 

wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Münster. Ergebnisse ihrer Arbeit 

wurden bereits auf zwei internationalen Konferenzen zum Thema Innovationsmanagement 

vorgestellt: IAMOT 2010 (International Association for Management of Technology in Cairo, 

Ägypten) und ISPIM 2010 (International Society for Professional Innovation Management in 

Bilbao, Spanien). Frau Nienaber wurde zudem in das Mentoring-Programm “Erstklassik!” der 

Westfälischen Wilhelms-Universität zur Vorbereitung auf die wissenschaftliche Karriere 

aufgenommen und gehört der Delegation der Master Class zum Thema 

Innovationsmanagement (gefördert durch das Bundesministerium für Bildung und 

Forschung) an der Universidade Federal de Santa Catarina, Florianopolis (Brasilien) an. 

Ihr Interesse, besonders an der interdisziplinären Forschung, wird nicht nur in ihrer 

Dissertation, sondern auch durch ihre Abschlüsse in unterschiedlichen Fachdisziplinen 

deutlich. So erlangte Frau Nienaber 2006 den Abschluss Master of Science in Business 

Administration in Betriebswirtschaftslehre (Abschluss 1.6) mit den Schwerpunkte Marketing 

und Organisation, Personal und Innovation und den Magister Atrium in Kultur- und 

Kommunikationsmanagement sowie Soziologie. Im Rahmen ihrer vierjährigen Lehrstuhlzeit 

betreute Frau Nienaber zahlreiche Seminar-, Bachelor- und Master- bzw. Diplomarbeiten 

und war für das Praxisseminar Personalmanagement, welches in Kooperation mit 

verschiedenen Handelsunternehmen wie der Rewe Group, dem Ikea Konzern oder der 

Douglas Holding AG durchgeführt wird, verantwortlich. Neben ihren Lehrstuhlaufgaben war 

Frau Nienaber an verschiedenen Hochschulen, u. a. Fachhochschule für öffentliche 

Verwaltung Münster, SRH Hochschule für Logistik und Wirtschaft Hamm GmbH und 

Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Münster als Lehrbeauftragte tätig. Hier lehrte sie 

20


insbesondere in den Bereichen Unternehmensführung, Internationales Management und 

Marketing. Durch ihren achtmonatigen Auslandaufenthalt an der International Business 

Studies Network Udayana University in Denpasar (Indonesien) während des Studiums und 

verschiedener Projekte im Bereich des Organisations- und Personalmanagements u. a. in 

Brugg (Schweiz) und Hongkong (China) stellte sie ihre internationale Ausrichtung bereits 

unter Beweis. 

Auch konnte sie bereits Beiträge in renommierten Zeitschriften wie z. B. Zeitschrift für 

betriebswirtschaftliche Forschung (zfbf) oder Zeitschrift für öffentliche und gemeinnützige 

Unternehmen (ZögU) platzieren. Für eine Auswahl siehe nachstehend: 

Veröffentlichung: 

Magnus, K.-H./Nienaber, A./Schewe, G./Thonemann, U. (2008): Eine Überdosis an 

Kooperation vermeiden! Empirische Erkenntnisse zum Erfolg der Supply-Chain- 

Organisation, in: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung (zfbf), 

Jg. 60, Heft 3, 2008, S. 241-276. 

Tietmeyer, J./Nienaber, A. (2009): Structure follows Process. Die Restrukturierung der 

Aufbauorganisation bei A.Y.N. Hongkong, in: Zeitschrift Führung + Organisation (zfo), 

Heft 03, 78 Jg., S. 178-185. 

Nienaber, A./Tietmeyer, J. (2010): Wie sollen Non-Profit Organisationen ihre Mitarbeiter 

vertrauensvoll motivieren? Eine vergleichende Analyse bei gemeinnützigen und 

renditeorientierten Unternehmen, in: Zeitschrift für öffentliche und gemeinnützige 

Unternehmen (ZögU), 33. Jg., Heft 4, S. 335-355. 

21


Studienmodule*

Gliederung der Module des Studienbuches 

Dental Betriebswirt – Studienmodule 

Lehrveranstaltungen der SRH Hochschule für Logistik und Wirtschaft, Hamm GmbH 

Lehrveranstaltung von Frau Nicole David-Wald, Dipl. Kffr. 

� Selbstmanagement (Kennnummer 1) 

Lehrveranstaltung von Dr. Rainer Löb 

� Personalwesen (Kennnummer 2) 

Lehrveranstaltung von Prof. Dr. Peter Dröse 

� Organisation (Kennnummer 2) 

Lehrveranstaltung von Frau Dr. Ann-Marie Nienaber, Dipl. Kffr. 

� Marketing I (Kennnummer 3) 

Lehrveranstaltung von Frau RAin Dr. Jutta Lommatzsch 

� Wirtschaftsprivat und Handelsrecht (Kennnummer 4) 

Lehrveranstaltung von Herrn Martin Deppenkemper, Dipl. Kfm. 

� Externes Rechnungswesen (Kennnummer 5) 

Lehrveranstaltung von Herrn Prof. Dr. Hans-Friedrich Hinrichs 

� Investition und Finanzierung (Kennnummer 5) 

Lehrveranstaltungen der Spezialisten für Zahnarztpraxen 

Lehrveranstaltungen von Dipl. Betriebswirt Werner Hartwig 

� Die Grundlagen der BWL; Begriffe, Ziele, Planung; Das Wirtschaftlichkeitsprinzip 

auch in der Praxis (Kennnummer 6) 

� Die Marktlage und die Rahmenbedingungen für Zahnarztpraxen; Die 

Wirtschaftlichkeit in der Praxis (Kennnummer 7) 

� Die Grundlagen für konzeptionelle, wirtschaftliche Beratung (Kennnummer 8) 

� Die Grundlagen der BWL; Die Unternehmensführung (Kennnummer 9) 

� Die Einnahmenplanung in der Praxis; Kalkulation der Preise ; Behandlungsschritte für 

optimale Abrechnung; Abrechnungsgrundlagen GOZ/GOÄ (Kennnummer 10) 

� Entwicklung und Anwendung von Berechnungstools (Kennnummer 14) 

� BWA Benchmark und Statistiken; Das Informationssystem (Kennnummer 18) 

22

� Die Unternehmensführung der Zahnarztpraxis (Kennnummer 19) 

� Existenzgründer – Die steuerlichen Grundlagen (Kennnummer 21) 

Dental Betriebswirt – Studienmodule 

� Praxiscoaching; Gewinnverbesserung durch die Beseitigung von Stundensatzkillern 

(Kennnummer 23) 

� Das Informationssystem für die Zahnarztpraxis (Kennnummer 24) 

� BWL für Existenzgründer (Kennnummer 26) 

Lehrveranstaltungen von Gesundheitsökonom Matthias Hoffmann 

� Indikation und Umsetzung differenzierter Praxiskonzepte (Kennnummer 11) 

� Strategien und Verfahrensweisen im Umgang mit verschiedenen 

Patientenpersönlichkeiten (Kennnummer 12) 

Lehrveranstaltungen von dem Beratungsunternehmen Kock & Voeste 

� Kennzahlenmanagement für Zahnarztpraxen (Kennnummer 13) 

� Effektivitätsgewinn durch kreative Partnerschaften, z.B. Fusionen (Kennnummer 25) 

Lehrveranstaltungen von Dentalkaufmann Herrn Zannier 

� Praxiswertermittlung (Kennnummer 16) 

Lehrveranstaltungen von NN 

� Praktisches Marketing (Kennnummer 15) 

� Existenzgründer; Niederlassung oder „Angestellter Zahnarzt“ (Kennnummer 17) 

� Die Praxisabgabe (Kennnummer 20) 

Lehrveranstaltungen von Rechtsanwalt Dr. Halbe 

� Rechtliche Rahmenbedingungen der zahnärztlichen Niederlassung (Kennnummer 27) 

Lehrveranstaltung von Walter Isringhaus 

� Statistische Eckdaten in der zahnmedizinischen Versorgung (Trend für die Zukunft), 

Aufgaben der Selbstverwaltung (Kennnummer 28) 

Lehrveranstaltung des Spezialisten für Dentallabore: 

Lehrveranstaltung von Dipl. Betriebswirt Werner Weidhüner 

� Die Betriebswirtschaft für zahntechnische Labore (Kennnummer 22) 

23


Modulhandbuch*

Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Selbstmanagement 

SRH Hochschule für Logistik und Wirtschaft, Hamm 

Modulhandbuch zum betriebswirtschaftlichen Zertifikatsstudiengang 

Dental Betriebswirt WB 

SRH Schulungsblock 

Kennnummer 1 

1 Lehrveranstaltungen Kontaktzeit Selbststudium geplante 

Gruppengröße 

Selbstmanagement 2 x 5 UE’s 7 Zeitstunden max. 30 

Studierende 

2 Lernergebnisse (learning outcomes) / Kompetenzen 

Zuhörer können Gruppendynamik verstehen und nutzen, nonverbale Signale wahrnehmen. 

Stärken von Teamgeist und Wir-Gefühl, Identifikation mit Unternehmenszielen. 

Steigerung der Eigenverantwortlichkeit, erhöhte Problemlösefähigkeit und verbesserte 

Teamfähigkeit. Förderung des Integrierten Denkens und Handelns. Die Studierenden sind 

in der Lage, Teams gemäß der zu lösenden Aufgabe einzusetzen. 

Die Studierenden trainieren, Gruppen motivierend zu führen und Konflikte konstruktiv zu 

nutzen. 

3 Inhalte 

Einführung / Überblick / Zweck / Ziele, 

Zielbildung, Zeitmanagement, Arbeitsmethodik, Kreativitätstechniken, 

Strukturierungstechniken, Problemlösungstechniken, Lerntechniken, PQ4R (Preview, 

Question, Read, Repeat, Recite, Review), Wirksame Archivierung (wie finde ich wieder, 

was ich mal (irgendwo) hatte?), Techniken um Arbeitspräferenzen herauszufinden (TMS-, 

HDI-Methodik), Arbeitsfunktionen, Das Arbeiten in Gruppen, Die Organisation von Projekten 

4 Lehrformen 

Vorlesung (moderierte Workshops mit Moderationsmaterial (Metaplan), Flipchart, 

Panaboard) 

Möglichkeit zur Präsentation und Diskussion individueller Beispiele der Studierende 

Lehrbrief inklusive Übungen und Musterlösungen 

5 Teilnahmevoraussetzungen 

Formal: keine Inhaltlich: keine 

6 Prüfungsformen 

Klausur 

7 Modulbeauftragte/r und hauptamtlich Lehrende 

Frau David-Wald, Dipl. Kffr. 

24


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Personalwesen & Organisation 




Kennnummer 2 



a) Personalwesen und 

b) Organisation 

2 x 5 UE’s 7 Zeitstunden max. 30 

Studierende 


Ziel dieser Lehrveranstaltungen ist es, den Studierenden einen Überblick über die 

Grundlagen in Personal- und Organisationswesen zu geben. Nach der Durcharbeit dieses 

Moduls sollen die Studierenden sowohl die theoretischen Ansätze als auch die 

praktischen Umsetzungen dieses Wissensfeldes beherrschen. . 

3 Inhalte 

Personal: 

- Einführung in das Personalwesen, Personalplanung, Personalbeschaffung / 

Personalmarketing, Personalreduzierung, Personalentwicklung der 

Fachkompetenzen und Schlüsselqualifikationen, Personalcontrolling, Partizipation, 

Organisation des Personalwesens 

Organisation: 

- Einführung in das Fach, Organisation, Organisation in der alltäglichen Erfahrung, 

Management von Geschäftsprozessen., Aufbauorganisation, Organisatorischer 

Wandel 

4 Lehrformen 

Vorlesung 




Klausur 


a) Herr Dr. Löb 

b) Herr Prof. Dr. Dröse 

25


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Marketing 




Kennnummer 3 



Marketing I 2 x 5 UE’s 7 Zeitstunden max. 30 

Studierende 


Ziel der Lehrveranstaltung ist, dass die Studierenden die Kenntnis von Einflussfaktoren des 

Käuferverhaltens, des Marketing-Management-Prozesses, grundlegender Methoden der 

Marktforschung, von Analyse-Konzepten, des Strategischen Marketing-Ansatzes, der 

Optionen des Marketing-Mix für Dienstleistungen sowie von Organisationskonzepten des 

Marketings in Unternehmen erlernen. Als Fertigkeiten lernen sie die Analyse und Lösung 

einfacher konzeptioneller und praktischer Aufgabenstellungen mit Hilfe des Marketing- 

Instrumentariums (z. B. Chancen-Risiko-Analyse; Entwurf eines Fragebogens). Studierende 

können den Marketing-Mix für ein Beispielunternehmen bestimmen und Vorschläge zur 

Organisation des Marketings in Dienstleistungsbetrieben erarbeiten. Absolventen können 

fachspezifische Gegenstände selbstständig erarbeiten. Sie können erarbeitetes Wissen 

wissenschaftlich und praxistauglich Darstellung (mündlich und schriftlich). Sie verbessern 

ihre Kooperations- und Teamfähigkeit, Präsentations- und Moderationskompetenz und 

erlangen ein sicheres Auftreten. 

Faktenwissen: Kenntnis der grundlegenden Marketingkonzeption, von 

Gestaltungsmöglichkeiten der Produktpolitik, von Optionen der Kontrahierungspolitik, von 

Gestaltungsmöglichkeiten der Distributionspolitik, von Instrumenten der 

Kommunikationspolitik sowie Methoden und Konzepten des Marketingcontrollings. 

Fertigkeiten: Anwendung der gelernten Konzepte auf reale Problemstellungen in Form von 

Fallstudien; Analysieren und Lösen von relevanter Problemstellungen, z.B. Treffen 

produktpolitischer Entscheidungen, Bestimmen von Preisen und Preisstrukturen, Wahl von 

Absatzwegen, Auswahl von Kommunikationskanälen, Berechnung von Kennzahlen zur 

Erfolgskontrolle von Marketingmaßnahmen. Durch die angewandte Methodik der 

Fallstudienbearbeitung wird die Fähigkeit trainiert, einen realistischen Fall aus dem 

Themenbereich des Marketings einzuschätzen und selbständig bearbeiten zu können. 

26

Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Marketing 

Transfer: Selbstständige Erarbeitung fachspezifischer Gegenstände, wissenschaftliche und 

praxistaugliche Darstellung erarbeiteten Wissens (mündlich und schriftlich); Kooperationsund 

Teamfähigkeit; sicheres Auftreten; Präsentations- und Moderationskompetenz; 

Strategien des Wissenserwerbes. 

3 Inhalte 

Marketing: 

- Grundlagen, Entwicklungsstufen, Erscheinungsformen des Marketings, Marketing 

für Dienstleistungen, Einflussfaktoren, Umfeldbedingungen, Käuferverhalten und 

Kaufentscheidungen, Marketing-Management-Prozess, Informations- und 

Analysephase des Marketing, strategisches Marketing, Marketing-Mix, Preise, 

Kommunikation, Verkauf, Organisation des Marketings in Unternehmen 

- Marketing im Wandel, Beziehungen zwischen Verkäufer und Käufer, 

Marketingkonzeptionen, Marketingstrategien, Produktpolitik, Kontrahierungspolitik, 

Distributionspolitik und Kommunikationspolitik im Marketing-Mix, Marketing- 

Controlling, Fallstudie Drinks GmbH 

4 Lehrformen 

Vorlesung 




Klausur 


Frau Dr. Nienaber, Dipl. Kffr. 

8 Sonstige Informationen 

27


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Wirtschaftsprivat-/Handelsrecht 




Kennnummer 4 



Wirtschaftsprivat und 

Handelsrecht 

2 x 5 UE’s 7 Zeitstunden max. 30 

Studierende 


Wirtschaftliche Entscheidungen erfordern die Kenntnis rechtlicher Strukturen der Ökonomie. 

Ziel dieser Kurse ist es, den Studierenden ein allgemeines Rechtverständnis zu vermitteln. 

Dies geschieht vor dem Hintergrund, dass viele Bereiche im Wirtschaftsingenieurwesen 

stark durch den Gesetzgeber reglementiert sind. Die Studierenden sollen deshalb einen 

Einblick in das Privat-/ Handels/Arbeitsrecht- und öffentliche Recht erhalten. 

Studierende sind in der Lage, im Rahmen der Lösung von juristischen Fällen aus dem 

Wirtschaftsleben rechtliche Probleme zu erkennen, juristisches Denken nachzuvollziehen 

und grundsätzliche Rechtskenntnisse anzuwenden, verschiedene Lösungsmöglichkeiten zu 

suchen und die favorisierte Lösung argumentativ zu begründen. 

3 Inhalte 

Wirtschaftsprivat- und Handelsrecht 

- Aufbau der Gerichtsbarkeit, Begriff und Funktion des Rechts 

- Allgemeine Grundlagen, Rechtsquellen, Aufbau des BGB und des HGB, gerichtliche 

Durchsetzung von Ansprüchen 

- Methodik der Rechtsfindung, Ermittlung des Sachverhalts, Prüfung der Rechtslage 

- Rechtssubjekte, natürliche und juristische Personen, Rechtsfähigkeit/ 

Handlungsfähigkeit/ Geschäftsfähigkeit, Einzelkaufmann und Handelsgesellschaft 

- Bedeutung des Handelsregisters 

- Rechtsgeschäfte, Begriff und Arten der Rechtsgeschäfte, Handelsgeschäft, 

Auslegung, Nichtigkeit, Anfechtbarkeit, Anfechtungsgründe, Anfechtungserklärung 

und -folge, Bedingung und Befristung, Störung der Geschäftsgrundlage, 

Stellvertretung 

- Verträge, Privatautonomie, Vertragsschuldverhältnisse, Leistungsstörungen, 

Überblick über typische Vertragsschuldverhältnisse, Wareneingangskontrolle 

28

Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Wirtschaftsprivat-/Handelsrecht 

- Schadensersatzrecht, Haftung für eingetretene Schäden 

- Vertiefung Handelsrecht, Einführung in das Gesellschaftsrecht 

Arbeitsrecht: 

- Grundlagen des Arbeitsrechts, Entwicklung des Arbeitsrechts, 

Arbeitsgerichtsbarkeit, Grundbegriffe des Arbeitsrecht 

- Haftungsfragen 

4 Lehrformen 

Vorlesung, Lösung kleiner juristischer Fälle unter Beteiligung der Studierenden 




Klausur 


Frau RAin Dr. Lommatzsch 


29

Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Rechnungswesen & Investition u. Finanzierung 





Kennnummer 5 



a) Externes 

Rechnungswesen 

b) Investition und 

Finanzierung 

2 x 5 UE’s 

2 x 5 UE’s 

Je 7 Zeitstunden max. 30 

Studierende 


Durch dieses Modul sollen Studierenden die grundlegenden Begriffe und Verfahren aus 

dem Bereich des externen Rechnungswesens sowie der Investition und Finanzierung 

vermittelt werden. 

Nach der Durcharbeit dieses Moduls sollen die Studierenden sowohl die theoretischen 

Ansätze als auch die praktischen Umsetzungen dieser Wissensfelder beherrschen. So 

wird bereits während des Kursverlaufes in der Grundlagenvermittlung Bezug auf die für 

das Wirtschaftsingenieurwesen relevanten Felder genommen. 

3 Inhalte 

Externes Rechnungswesen: 

- Einführung (Kaufmannseigenschaft, Rechtsquellen für die Erstellung von 

Handelsbilanzen), Grundlagen der Buchführung (Buchführungssysteme, 

ordnungsgemäße Buchführung, kaufmännischen Buchführungspflicht), 

handelsrechtlicher Jahresabschluss (Bilanzierung nach Handelsrecht, Gewinnund 

Verlustrechnung, Bewertungsgrundsätze, Besonderheiten beim eines 

Logistikunternehmens) 

Investition und Finanzierung: 

- Investition und Finanzierung im betrieblichen Leistungserstellungsprozess, 

Statische Verfahren der Investitionsrechnung, Dynamische Investitionsverfahren, 

Finanzierungsformen (Beteiligungsfinanzierung, Kreditfinanzierung, 

Sonderformen), Finanzierung bei Unsicherheit, externe und interne Finanzierung, 

Finanzmanagement 

30

4 Lehrformen 

Vorlesung 

Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Rechnungswesen & Investition u. Finanzierung 




Klausur 


a) Herr Deppenkemper, Dipl. Kfm. 

b) Herr Prof. Dr. Hinrichs 


31


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Grundlagen BWL 



Interner Schulungsblock – Allgemeine Betriebswirtschaftslehre 1 nach Dr. Wöhe 

mit Überleitung zur speziellen BWL für Zahnarztpraxen 

Kennnummer 6 

1 Lehrveranstaltungen Kontaktzeit 

Präsenzteil 

Die Grundlagen der 

BWL 

Begriffe / Ziele / 

Planung 

Das 

Wirtschaftlichkeitsprinzip 

auch in der Praxis 

1 Tag 7 Stunden 7 Stunden 

(davon 3 Std. im 

ersten Block) 

Selbststudium geplante 


max. 30 

Studierende 

2 Lernergebnisse / Kompetenzen 

Ziel ist es die Studierenden zu befähigen Begriffe der BWL zu beherrschen und 

anwenden zu können. Zudem können die Studierenden nach dieser 

Lehrveranstaltung die Wirtschaftssysteme einordnen und die Ziele der BWL, sowie 

die Ziele der Unternehmer definieren. Ferner können Unternehmensziele in der 

Planung umgesetzt werden und auch die Anwendung des Wirtschaftlichkeitsprinzips 

für Zahnarztpraxen kann abgeleitet werden. 

3 Inhalte 

� Die Bedeutung der BWL innerhalb der Wirtschaftswissenschaften als 

anwendungs-bezogenen Lehre zur Lösung der Probleme im Unternehmen 

� Begriffserläuterungen vom ökonomischen Prinzip, Bedeutung der Märkte bis 

zur Erläuterung von Aufwand und Ertrag sowie Break-Even-Point und 

anderen Begriffen 

� Unterscheidungsmerkmale der Wirtschaftssysteme 

� Maxime und Ziele der Unternehmen 

� Planungsinstrumente und praktisches Umsetzen der Planung 

� Wie ist diese Einführung in die BWL für Zahnarztpraxen anwendbar und wie 

lässt sich z.B. das Wirtschaftlichkeitsprinzip dort umsetzen? 

32

4 Lehrformen 

� Vorlesung mit Power Point 

Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Grundlagen BWL 

� Möglichkeit zur Präsentation und Diskussion individueller Praxisbeispiele der 

Studierenden 




Hausarbeit mit Präsentation 

7 Modulbeauftragte/r und hauptamtlich Lehrende/r 

Dipl. Betriebswirt Werner Hartwig Steuerberater 


Power Point Vortrag wird 14 Tage vor dem Studienblock zur Vorbereitung zur 

Verfügung gestellt. (Einstellung im virtuellen Campus) 

33


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Marktlage für Zahnarztpraxen 



Interner Schulungsblock – Die spezielle Betriebswirtschaft für Zahnarztpraxen 

Professionelle Erfolgssteigerung für Zahnarztpraxen 1 

Kennnummer 7 


Präsenzteil 

Die Marktlage und die 

Rahmenbedingungen 

für Zahnarztpraxen 

Die Wirtschaftlichkeit 

in der Praxis 

1 Tag – 7 

Stunden 

Selbststudium geplante Gruppengröße 

7 Stunden max. 30 Studierende 


Den Studierenden werden die betriebswirtschaftlichen Grundlagen von Zahnarztpraxen 

vermittelt, so dass Sie diese verstehen, sowie unter Berücksichtigung der Trends am Markt 

bei Kundengesprächen anwenden können. Die Studierenden lernen die Statistiken der 

Zahnarztbranche kennen und lernen diese zu verstehen. Ferner wird vermittelt, wie die 

Basiszahlen der Durchschnittspraxis analysiert werden, um sie für den Benchmark zu 

nutzen. 

3 Inhalte 

� Wie kalkuliert man die betriebswirtschaftlich notwendigen Erträge einer 

Zahnarztpraxis? 

� Errechnung des Kostenstundensatzes, Anwendung des Leistungsstundensatzes 

und Preisgestaltung im Rahmen der Marktlage der Zahnarztpraxis 

� Empirische Entwicklung der Eckdaten von Praxen und der Trend für die Zukunft 

� Die finanzielle Lage der Praxen 

� Die Statistiken der Praxis und deren Aussagen 

� Analyse der Erfolgsfaktoren und die häufigsten Mängel 

� Anwendungsmöglichkeiten von betriebswirtschaftlichen Grundsätzen 

� Ökonomisches Prinzip - langfristige Gewinnmaximierung - Kalkulation - 

Stundensätze – 

34

4 Lehrformen 


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Marktlage für Zahnarztpraxen 

� Möglichkeit zur Präsentation und Diskussion individueller Beispiele der Studierenden 








Power Point Vortrag wird 14 Tage vor dem Studienblock zur Vorbereitung zur Verfügung 

gestellt. (Einstellung im virtuellen Campus) 

35


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Grundlagen Beratung 





Kennnummer 8 


Präsenzteil 

Die Grundlagen für 

konzeptionelle, 

wirtschaftliche 

Beratung 

1 Tag – 7 

Stunden 

(davon 4 Std. im 

ersten Block) 



7 Stunden max. 30 

Studierende 


Ziel ist es, dass die Studierenden die Strukturen einer Praxis im Kosten sowie im 

Einnahmebereich selbständig analysieren können, um daraus dann ableiten zu 

können, durch welche konzeptionellen Änderungen das Praxisergebnis verbessert 

werden kann. 

3 Inhalte 

4 Lehrformen 

� Erarbeitung der wichtigen Kennzahlen und Eckdaten der Praxen 

� Durch Benchmark erkennen, welche Maßnahmen sie wirtschaftlich positiv 

beeinflussen können 

� Aus dem Kostenbereich: Personal, Material, Fremdlabor, Eigenlabor und 

Marketing 

� Die Struktur des Einnahmebereich: Kons / C, ZE, PA, Schienen, PZR und 

IP für Kinder und Jugendliche 

� Die Bedeutung der Angebotspalette auf Kosten- und 

Leistungsstundensatz und die Ermittlung des individuell notwendigen 

Stundensatzes der Praxis 

� Unterscheidung der Kassenleistung zur Privatleistung mit 

wirtschaftlicher Auswirkung 

Ableitung der Mischkalkulation 


� Möglichkeit zur Präsentation und Diskussion individueller Beispiele der 

Studierenden 

36







Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Grundlagen Beratung 




37


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Unternehmensführung 



Interner Schulungsblock – Allgemeine Betriebswirtschaftslehre 2 – nach Dr. Wöhe 

Kennnummer 9 


Präsenzteil 

Die Grundlagen der 

BWL 

Die 

Unternehmensführung 

1 Tag 7 Stunden 

verteilt auf 3 Tage 

II. Block 2 Std. 

III. Block 4 Std. 

IV. Block 1 Std. 




Studierende 


Die Studierenden werden befähigt betriebswirtschaftliche Zusammenhänge zu 

erkennen und Abläufe in Betrieben zu verstehen. Zudem erlernen Sie die Aufgaben 

der Unternehmensführung zu überblicken. 

3 Inhalte 

4 Lehrformen 

� Die Zusammenhänge und der zeitliche Ablauf für die Schritte der 


� Ziele – Pläne – Information – Kontrolle – Entscheidung 

� Beschaffung von Information – Ziele umsetzen in der Planung – 

Entscheidungen vorbereiten unter Beachtung der Alternativen, der 

Einflussgrößen und Maxime (auch bei Interessenskollision) – 

Fehlervermeidung des Managements 

� Investitionsentscheidungen und ROI 



Studierenden 





38







39


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Einnahmenplanung 





Kennnummer 10 


Präsenzteil 

� Die Einnahmenplanung in 

der Praxis 

� Kalkulation der Preise - 

Behandlungsschritte für 

optimale Abrechnung 

� Abrechnungsgrundlagen 

GOZ / GOÄ 

1 Tag – 7 

Stunden 




Studierende 


Ziel ist es, dass die Studierenden befähigt werden die Kalkulation für eine 

Zahnarztpraxis und für einzelne Leistungen, sowie die Gesamtplanung der Einnahmen, 

selbständig durchzuführen. 

Durch die Verinnerlichung von einigen Abrechnungsregeln und Ziffern können die 

Studierenden erkennen, wie durch Anwendung von Checklisten, durch vollständige 

Untersuchung, Diagnose und Behandlung, die Abrechnungshöhe positiv beeinflusst 

werden kann. 

3 Inhalte 

� Die Einnahmenplanung und deren Einflussgrößen 

� Der Unterschied: Das Wirtschaftlichkeitsgebot bei Kassenleistung und der 

Anspruch des Patienten auf vollständig und komfortable Versorgung bei 

Privatleistung - Die daraus entstehende Kalkulation der Preise, unter Anwendung 

der Mischkalkulation in der Zahnarztpraxis 

� Marktüberprüfung: Welche Preise lassen sich bei Selbstzahlenleistungen bei 

Kassenpatienten und für Privatpatienten umsetzen? 

� Hat der Privatpatient ein Vollkaskosystem? 

� Besprechung des Therapieplans mit Kostenaufklärung - Die Bedeutung der 

Kommunikation 

� Das Abrechnungssystem von BEMA und BEL sowie GOZ / GOÄ und BEB 

40

Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Einnahmenplanung 

� Die wichtigen Abrechnungsregeln und Ziffern aus dem „Privatbereich“, die uns 

bei der Beratung helfen 

� Die Behandlungsfolge bestimmt die Vollständigkeit der Abrechnung 

� Die Kostenaufklärung bestimmt die Höhe der Abrechnung 

� Checklistenbehandlung innerhalb einer Blockarbeitszeit erhöht die 

Wirtschaftlichkeit 

4 Lehrformen 


� Möglichkeit zur Präsentation und Diskussion individueller Beispiele der 

Studierenden 










41


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Praxiskonzepte 



Interner Schulungsblock – Die spezielle Betriebswirtschaft für Zahnarztpraxen 1 

Konzept ersetzt Verkauf 1 

Kennnummer 11 


Präsenzteil 

Indikation und 

Umsetzung 

differenzierter 

Praxiskonzepte 

1/2 Tag – 3,5 

Stunden 





Ziel der Lehrveranstaltung ist es, dass die Studierenden befähigt werden, die 

verschiedenen Praxiskonzeptionen zu kennen und über ihre differenzierte Anwendung 

und Wirkung Bescheid zu wissen. Zudem kennen Sie nach der Lehrveranstaltung die zu 

realisierenden Ergebnisse von Konzepten und Strategien und es werden Kenntnisse 

über die Wünsche von Patienten anhand von Studien und empirischen Ergebnissen 

vermittelt. Vermittelt wird zudem, wie Teamwork in der Zahnarztpraxis geschaffen wird 

und wie Patienten vom Erstkontakt bis hin zur Verabschiedung die kollektive 

Zusammenarbeit wahrnehmen und wie Zahnärzte ihre fachliche Kompetenz 

demonstrieren und somit Alleinstellungsmerkmale nutzen. 

3 Inhalte 

� Grundlagen Marketing - Corporate Identity 

� Studien über Patientenwünsche und deren Aussage 

� Praxiskonzepte und Marketingstrategien 

� Die fachliche Kompetenz vs. Verkaufsstrategien 

� Corporate Design - vom ersten Kontakt bis zur Verabschiedung 

� Alleinstellungsmerkmale schaffen und wirksam nutzen 

� Teamwork in der Zahnarztpraxis 

42

4 Lehrformen 


� Interaktive Dialoge mit den Studierenden 

Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Praxiskonzepte 

� Möglichkeit zur Präsentation und Diskussion individueller Beispiele 






Mattias Hoffmann Gesundheitsökonom 




43


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Strategien 




Konzept ersetzt Verkauf 2 

Kennnummer 12 


Präsenzteil 

Strategien und 

Verfahrensweisen im 

Umgang mit verschiedenen 

Patientenpersönlichkeitstypen 

1/2 Tag – 3,5 

Stunden 





Ziel dieser Lehrveranstaltung ist es, dass die Studierenden die verschiedenen 

Patientenpersönlichkeiten und -typen kennen lernen und verstehen lernen. Darauf 

aufbauend wird den Studierenden die jeweils passende und indizierte Strategie vermittelt, 

die sie entsprechend bei Smart Shoppern, Therapieresistenten, Kaufkraftschwachen und 

Problempatienten anwenden können. Zudem werden Basiszahlen und Hintergründe zur 

Kaufkraft, Überschuldung und Finanzierung vermittelt. Zudem werden Kenntnisse über die 

Einflussnahme auf Patienten und die daraus resultierenden betriebswirtschaftlich 

relevanten Kennzahlen und Ergebnisse vermittelt. 

3 Inhalte 

� Analyse verschiedener Patientenpersönlichkeiten 

� Indikation differenzierter Strategien und Verfahrensweisen 

� Klassische Verkaufstechniken vs. indizierte Strategien 

� Smart Shopper Studien und Strategien 

� Informationen zu Kaufkraft-/Schuldenatlas und Finanzierungen 

� Gründe der Therapieablehnung 

� Ängste und Widerstände der Patienten 

� Ärzte und ihr Verständnis und Umgang mit Problempatienten 

� Patientenspezifische betriebswirtschaftlichen Kennzahlen 

� Systematische Gewinnung, Intensivierung und Bindung von Patienten 

44

4 Lehrformen 


� Interaktive Dialoge mit den Studierenden 

Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Strategien 

� Möglichkeit zur Präsentation und Diskussion individueller Praxisbeispiele 






Mattias Hoffmann Gesundheitsökonom 




45


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Kennzahlenmanagement 




Kennnummer 13 


Präsenzteil 

Kennzahlenmanagement 

für Zahnarztpraxen 

1 Tag – 7 

Stunden 





Ziel ist es, dass die Studierenden in schneller und kompakter Form sowohl Top-Down 

als auch Bottom-Up-Berechnungen für Zahnärzte kennen lernen und durchführen 

können. Dazu gehört, dass Sie vom notwendigen Break-Even-Honorar eines 

Zahnarztes auf den notwendigen Honorarfallwert je konservierendem Behandlungsfall 

schließen können, Steigerungspotenziale im Honorar pro Patient identifizieren lernen, 

anhand von Fallstudien die Praxisleistung (Honorar und Eigenlaborleistung) pro Patient 

beurteilen lernen, 

passende Ansätze zur Honorarsteigerung finden können und anhand von 

Fallbeispielen Schwachstellen in Praxiskonzepten sowie Ertrags- und 

Liquiditätssituationen erkennen lernen. 

3 Inhalte 

� Die Break-Even-Berechnung: 

Vom Lebensunterhalt zum notwendigen Brutto-Cashflow 

Vom Brutto-Cashflow zur notwendigen Praxisleistung 

� Top-Down-Berechnung: 

Von der Praxisleistung zur freien Liquidität für Lebenshaltung 

Der Unterschied zwischen Umsatz, Honorar und Praxisleistung 

Die typische Honoraraufteilung des Durchschnittszahnarztes entsprechend der 

KZBV-Statistik 

Übliche Möglichkeiten zur Erhöhung des Honorars pro Patient 

� Marktgerechte Preise für Selbstzahlerleistungen 

46

4 Lehrformen 

� Vorlesung mit Power Point und Flipchart 

Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Kennzahlenmanagement 


Studierenden 

� Fallstudienanalyse 



6 Prüfungsform 

Klausur als Multiple-Choice-Fragebogen 


Herr Thomas Voeste 


Power-Point-Vortrag und Fallstudien werden 14 Tage vor dem Studienblock zur 

Vorbereitung zur Verfügung gestellt. (Einstellung im virtuellen Campus) 

47


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Berechnungstools 





Kennnummer 14 


Präsenzteil 

Entwicklung und 

Anwendung von 

Berechnungstools 

1 Tag – 7 

Stunden 




Studierende 


Die Studierenden werden befähigt Ihre eigenen Verkaufsförderungsmaßnahmen 

umzusetzen und zwar durch die Anwendung von individuellen 

Wirtschaftlichkeitsberechnungen für den Einsatz von Geräten für unterschiedliche 

Praxen und weiteren Berechnungstools. 

3 Inhalte 

4 Lehrformen 

� Erstellung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen, um den Nutzen des 

Zahnarztes heraus zu arbeiten, z.B. für: „Ein weiteres Prophylaxe -Zimmer, 

Funktionsdiagnostik mit dem Freecorder, ästhetische Versorgung mit Cerec 

und Diagnostik mit Diagnodent“ 

� Dazu gehört die Ableitung der statistisch möglichen Nutzungsmenge bzw. 

Anwendungshäufigkeit, sowie die Finanzierungsmöglichkeiten u.ä. 

� Der Umgang mit Berechnungstools für die wirtschaftliche Praxisplanung und 

Kalkulation der Praxiseinnahmen, der Kosten und der Liquidität 

� Wie wird die Kalkulation des notwendigen Praxisumsatzes auf Grund der 

Angabe des Praxisinhabers seiner gewünschten Entnahmemöglichkeit 

berechnet (Bottom up - Methode)? 



Studierenden 



48





Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Berechnungstools 




49


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Praktisches Marketing 




Kennnummer 15 


Präsenzteil 

praktisches Marketing 1/2 Tag – 3,5 

Stunden 




Studierende 


Praktisches Marketing für Zahnarztpraxen soll für die Studierenden als 

Beratungsthema in den Grundzügen präsent sein. 

3 Inhalte 

4 Lehrformen 

� Ableitung der Marketingvorlesung auf die Denkweise und des Nutzen von 

Zahnarztpraxen 

� Arbeitskreis für die Einarbeitung von Umsetzungsmöglichkeiten 

� Entwicklung eines Fragebogens für die Anwendung von 

Marketingmaßnahmen einer Zahnarztpraxis 

� Entwicklung einer Marketingcheckliste für Zahnarztpraxen 

� Wie wird Marketing messbar gemacht – Anwendung von Statistiken 


� Möglichkeit zur Präsentation und Diskussion individueller Beispielen 





7 Modulbeauftragte/r und hauptamtliche Lehrende 

NN 



Verfügung gestellt 

50


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Praxiswertermittlung 




Kennnummer 16 


Präsenzteil 



Praxiswertermittlung 5 Stunden 3 Stunden max. 30 

Studierende 


Die Zielsetzung ist, das die Studierenden die Notwendigkeit und den Nutzen der 

Praxiswertermittlung - mit den wesentlichen Inhalten - dem Zahnarzt erläutern 

können. 

3 Inhalte 

4 Lehrformen 

� Begriffe / Grundlagen / Methoden / Verfahren / Gliederung und Aussagen 

einer Praxiswertermittlung 

� Erarbeitung der Eckdaten, die für eine Bewertung der Praxis notwendig sind 

� Beispiel als Musterfall 







7 Modulbeauftragte/r und hauptamtliche Lehrende 

Dentalkaufmann Rolf Zannier 




51


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Existenzgründung 




Kennnummer 17 


Präsenzteil 

Existenzgründung 

Niederlassung oder 

„Angestellter 

Zahnarzt“ 



3,5 Stunden 3 Stunden max. 30 

Studierende 


Das Ziel der Lehrveranstaltung ist es, dass die Studierenden befähigt werden 

Beratungsthemen für junge Zahnärzte erschließen zu können. Dazu gehören u.a. 

die Bereiche Praxisneugründung, Übernahme und Sozietät. Ferner ist es Ziel der 

Lehrveranstaltung die Studierenden zu befähigen Zahnärzten die Vor- und Nachteile 

einer Tätigkeit als „Angestellter Zahnarzt“ aufzuzeigen und hier zu beraten. 

3 Inhalte 

4 Lehrformen 

� Darstellung aller möglichen Formen, die für einen Zahnarzt nach seiner 

Assistentenzeit möglich (inkl. Vorteilen und Nachteilen; Chancen und 

Risiken) 

� Fallstricke mit Beratungshinweisen aus der eigenen Berufserfahrung 



Studierenden 



6 Prüfungsform 



NN 




52


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Statistiken 





Kennnummer 18 


Präsenzteil 

BWA Benchmark und 

Statistiken 

Das 

Informationssystem 

1 Tag – 7 

Stunden 




Die Studierenden sollen einen Überblick über das Informationssystem des Zahnarztes 

erhalten und dieses auch anwenden lernen. 

Zudem sollen die Studierenden befähigt werden betriebswirtschaftliche Eckdaten für die 

Beratung anwenden zu können. Diese Eckdaten lassen sich auf Grund des 

Rechnungswesens und der Statistiken aus der Praxis erkennen. Ferner erlernen die 

Studierenden die Anwendung von Benchmark. 

3 Inhalte 

� BWA – Die Unterschiede zwischen z. B. Lexware – Datev – Advision 

� Die betriebswirtschaftlichen Möglichkeiten der BWA‘s und die Nutzung der 

Aussagen als Informationsquelle 

� Die Möglichkeiten der Abschreibungssteuerungen bei Existenzgründern und 

etablierten Praxen 

� Die Statistiken in den Zahnarztpraxen mit ihren Aussagen, die für 

Praxisverbesserungen nutzbar sind 

� Benchmark- nicht nur für BWA, sondern für alle wichtigen Eckdaten und 

Kennziffern 

� Erarbeitung einer Übersicht: „Welche Verbesserungspotentiale lassen sich aus 

dem Benchmark ableiten?“ 

53

4 Lehrformen 


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Statistiken 


Studierenden 










54






Kennnummer 19 


Präsenzteil 

Die 


der Zahnarztpraxis 

1 Tag - 7 Stunden 

V. Block 3,5 Std. 




Studierende 


Ziel ist es die Studierenden zu befähigen aus dem Lehrstoff „ 

Unternehmensführung“ der allgemeinen BWL die Abwandlung auf eine 

Zahnarztpraxis übertragen zu können, um mit diesen betriebswirtschaftlichen 

Inhalten den Zahnarzt zu beraten. 

Hierfür wird die Fragestellung bearbeitet: „Was ist für kleine und mittlere Betriebe 

wie Zahnarztpraxen aus der allgemeinen BWL anwendbar?“ 

3 Inhalte 

� Die eingeschränkte Gewinnmaximierung 

� Zielsetzungen – Planungsgegenstände und Planungszusammenfassung zu 

einem 

� Gesamtplan und die Vorbereitung einer Entscheidung 

� Darstellung von Praxiscontrolling und Praxisführungsinstrumenten 

� Erarbeitung von Finanzplänen und Businessplänen 

4 Lehrformen 












55


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Praxisabgabe 




Kennnummer 20 


Präsenzteil 



Die Praxisabgabe 3,5 Stunden 3 Stunden max. 30 

Studierende 


Ziel der Lehrveranstaltung ist es die Studierenden zu befähigen Zahnärzte im 

Bereich Verkaufsförderung zu beraten. Hierzu gehört u.a. die rechtzeitig 

Ablaufplanung in Bezug auf die Abgabe der Praxis und damit die frühzeitige 

Einleitung von Maßnahmen, um die Praxis des Abgebers möglichst attraktiv für den 

potentiellen Übernehmer zu gestalten. 

3 Inhalte 

4 Lehrformen 

� Erfordernisse – Maßnahmen – Argumentationsleitfaden, um den Zahnärzten 

die Zukunftsplanung für die nächsten 5 bis 10 Jahre nahe bringen zu können 

� Ziel: „Verkaufbarkeit der Praxis und Erhaltung der Praxis auch nach der 

Übergabe als Kunde 

- Verknüpfung von Existenzgründer und Praxisabgabe“ 



Studierenden 






NN 




56


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Steuerliche Grundlagen 




Kennnummer 21 


Präsenzteil 

Existenzgründer- 

Die steuerlichen 

Grundlagen 



1 Tag - 4 Stunden 4 Stunden max. 30 

Studierende 


Ziel ist es die Studierenden zu befähigen die Grundzüge der wichtigsten 

steuerlichen Regelungen überblicken zu können und Existenzgründer auf einige 

Risiken und grundsätzliche Erfordernisse aus dem Steuerrecht „praxisbezogen“ 

beraten zu können 

(keine Steuerbratung – aber nützliche Tipps, die zur Kompetenz eines 

Existenzgründerberaters gehören) 

3 Inhalte 

4 Lehrformen 

� Was sind Steuern? 

� Welche Steuern treffen auf den Existenzgründer zu? 

� Wann kommt voraussichtlich die erste Einkommensteuer (Die Gefahr der 

Steuerballung)? 

� Wie sucht man einen auf Zahnärzte spezialisierten Steuerberater? 

� Welche Praxisvorlaufkosten gibt es? 

� Wann beginnt man die Praxisvorlaufkosten zu sammeln? 






Kolloquium 

57



Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Steuerliche Grundlagen 




58


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/BWL –zahntechnische Labore 




Kennnummer 22 


Präsenzteil 

Die Betriebswirtschaft 

für zahntechnische 

Labore 1. 


3 Inhalte 

4 Lehrformen 



1 Tag - 7 Stunden 10 Stunden max. 30 

Studierende 

� Gesicherte Einschätzung der wirtschaftlichen Situation der Labore in 

Deutschland 

� Kenntnisse über die Wirtschaftlichkeit des typischen Praxislabors 

� fundierte Kenntnisse zum Pricing (gewinnoptimale Kalkulationen) von 

zahntechnischen Leistungen 

� Durchführung von Investitionsrechnungen 

� Betriebswirtschaftliche Grunddaten zum gewerblichen Labor 

� betriebswirtschaftliche Grunddaten zum Praxislabor 

� Vorgehensweisen bei Prozessoptimierungen im Produktionsbereich 

� Wann lohnt sich das Outsourcing von zahntechnischen Leistungen? 

� Tradierte Preiskalkulationen vs. gewinnoptimierte Preiskalkulation (Pricing) 

� Vorgehensweise zu Investitionsrechnungen (Amortisationsrechnungen) 

� Vorlesung mit Power Point, Praxisbeispiele, Diskussionen 




Referat 


Diplom-Betriebswirt Werner Weidhüner 




59


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Praxiscoaching 





Kennnummer 23 


Präsenzteil 

Praxiscoaching 

Gewinnverbesserung 

durch die Beseitigung 

von 

Stundensatzkillern 

1 Tag – 7 

Stunden 




Die Studierenden sollen einen Überblick darüber gewinnen, welche häufigsten 

Praxisverbesserungsmöglichkeiten es gibt, um diese dann als Beratungspotential für 

Praxisberatungen anwenden zu können. 

3 Inhalte 

� Wie lässt sich betriebswirtschaftliches Praxiscoaching zur Gewinnverbesserung 

umsetzen? 

� Zusammenstellung der Erfahrungen von Personalgesprächen aus diversen 

Zahnarztpraxen als Lehrbeispiel 

� Erstellung einer Präsentation für eine betriebswirtschaftliche Praxis - 

Teamcoaching einer Zahnarztpraxis: „Betriebswirtschaft als notwendiger 

Bestandteil der Praxisorganisation“ 

� Erstellung eines Personalfragebogens, eines Patientenfragebogen und die 

Auswertung der Ergebnisse für die Praxisberatung 

� Wie suche und erkenne ich Stundensatzkiller sowie Verbesserungsmöglichkeiten 

für die Organisation und das Marketing der Praxis? 

� Welche Beratungshinweise lassen sich aus diesen Erfahrungen ableiten? 

Zusammenstellung eines Kataloges 

60

4 Lehrformen 


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Praxiscoaching 


Studierenden 










61


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Informationssystem 




Kennnummer 24 


Präsenzteil 

Das 

Informationssystem 

für die Zahnarztpraxis 



3 Stunden 7 Stunden max. 30 

Studierende 


Ziel ist es, dass die Studierenden befähigt werden das interne und externe 

Informationssystem und Rechnungswesen überblicken und beurteilen zu können. 

3 Inhalte 

� Es wird die Frage geklärt: „Was lässt sich aus der allgemeinen 

Betriebswirtschaft (externes Rechnungswesen) auf die Zahnarztpraxis 

übertragen?“ 

� Wie wird bei Gewinnermittlern nach § 4 ( 3 ) EStG „gebucht“? 

� Buchführung - Betriebswirtschaftliche Auswertung – Gewinnermittlung - 

Übergang zur Bilanz 

� Welche Informationen lassen sich aus dem Rechnungswesen der Zahnärzte 

erkennen? 

� Vergleiche der Praxiszahlen mit statistischen Werten sowie die Feststellung: 

Wie verhalten sich die Praxen zum Markttrend? 

4 Lehrformen 












62


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/kreative Partnerschaften 




Kennnummer 25 


Präsenzteil 

Effektivitätsgewinn 

durch kreative 

Partnerschaften – 

z.B. Fusionen- 



1/2 Tag – 4 Std. 3 Std. max. 30 

Studierende 


Ziel ist es, dass die Studierenden die gängigen endogenen Kooperationsformen in 

Zahnarztpraxen (Berufsausübungsgemeinschaften; Praxisgemeinschaften, 

Anstellungsmodelle) kennen lernen. Zudem sollen die Studierenden die übliche 

exogenen Kooperationen (ÜBAG; MKG-Zahnarzt; Implantologe-Zahnarzt- 

Endontologe-Zahnarzt; DVT-Zentrum und Zahnarzt u.v.m.) überblicken, die 

Auswirkung von Praxisfusionen kalkulieren und die notwendigen Schritte zu 

Praxisfusionen erkennen und bestimmen können und zudem für den einzelnen 

Zahnarzt den wirtschaftlichen Vor- oder Nachteil einer Praxisfusion bestimmen 

können. 

3 Inhalte 

� Merkmale und Unterschiede der endogenen Kooperationsmodelle und ihre 

Auswirkungen in den regionalen Honorarverteilungsmaßstäben: 

angestellte Zahnärzte; Berufsausübungsgemeinschaften; Praxisgemeinschaften 

� Merkmale und Unterschiede in den exogenen Kooperationsmodellen: 

ÜBAG, fachliche Kooperation 

� Erstellung einer Simulationskalkulation für Praxisfusionen 

� Fallstudie Fusion 

4 Lehrformen 



Studierenden 

� Fallstudie 

63




Klausur als Multiple-Choice-Fragebogen 


Herr Thomas Voeste 

Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/kreative Partnerschaften 

8 Sonstige Informationen: 

geeignete Studienunterlagen werden dem Studierenden 14 Tage vor der 

Lehrveranstaltung zur Verfügung gestellt. (Einstellung im virtuellen Campus) 

64


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/BWL - Existenzgründer 




Kennnummer 26 


Präsenzteil 

BWL für 

Existenzgründer 



4 Stunden 7 Stunden max. 30 

Studierende 


Die Studierenden werden mit den betriebswirtschaftlichen Rahmenbedingungen, 

den Erfolgsfaktoren und dem Trend der Zahnmedizin vertraut gemacht, um 

Existenzgründer beraten zu können. 

3 Inhalte 

� Wie sind zurzeit die Eckdaten für Existenzgründerberatungen aus Quellen 

wie Kammerstudien / BZäK, KZBV –Jahrbuch, aus Hinweisen basierend auf 

Berufserfahrungen (durch viele bereits durchgeführte Beratungen) und den 

Erfahrungen des Dozenten (durch die von Ihm bereits begleiteten 

Existenzgründungen)? 

� Welche Erkenntnisse lassen sich aus den Lehrveranstaltungen z.B. 

Professionelle Erfolgssteigerung für Existenzgründer ableiten? (Erarbeitung 

im Arbeitskreis) 

� Fragebögen und Checklisten, die eine zukünftige Beratung von 

Existenzgründer erleichtern sollen, werden erarbeitet 

4 Lehrformen 



Studierenden 










65


Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Rechtliche Rahmenbedingungen 




Kennnummer 27 


Präsenzteil 

Rechtliche 

Rahmenbedingungen 

der zahnärztlichen 

Niederlassung 



3,5 Stunden 7 Stunden max. 30 

Studierende 


Durch die Lehrveranstaltung soll bei den Hörern zu den Themen der 

Praxisübernahme, der Kooperationsmöglichkeiten (Berufsausübungsgemeinschaft, 

überörtliche Berufsausübungsgemeinschaft, Praxisgemeinschaft, Filialgründung 

etc.) und damit einhergehenden sonstigen rechtlichen Problemen (beispielsweise 

Mietvertragsgestaltung) ein gewisses Problembewusstsein geschaffen werden. 

3 Inhalte 

Konkret wird die Lehrveranstaltung sich mit den folgenden rechtlichen Aspekten der 

zahnärztlichen Tätigkeit näher befassen: 

a) Niederlassung / Praxisübernahme 

- Zulassungsfragen 

- Gestaltung des Kaufvertrages 

- Mietvertragliche Probleme 

- Übernahme des Personals 

- Sonstige Probleme der Praxisübernahme wie Schweigepflicht, 

Konkurrenzschutzklauseln etc. 

- Besonderheiten bei der Übernahme von Anteilen einer 

Berufsausübungsgemeinschaft oder Praxisgemeinschaft 

b) Kooperationsmöglichkeiten für Zahnärzte 

- Berufsausübungsgemeinschaften (Gemeinschaftspraxen) 

- Praxisgemeinschaften 

- MVZ 

- Praxisverbünde/Praxisnetze 

66

4 Lehrformen 

Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Rechtliche Rahmenbedingungen 

c) Sonstige Optionen/Flexibilisierungsmöglichkeiten 

- Anstellung von Zahnärzten in der zahnärztlichen Praxis 

- Filialisierung 

- Teilzulassung 

- Selektives Vertragsmanagement in GKV und PKV (Selektivverträge, 

integrierte Versorgung, Öffnungsklausel „GOZ-neu“, 

Rahmenvereinbarungen in der PKV) 

d) Berufsrechtliche Aspekte 

- Werbebeschränkungen 

- Kooperation mit Industrie und mit Zahntechnikern 





Klausur 


Dr. jur. Bernd Halbe 




67

Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Zahnmedizinische Versorgung/Eckdaten 




Interner Schulungsblock – Statistische Eckdaten im Markt „Zahnmedizin“ unter besonderer 

Berücksichtigung der Aufgaben und des Zusammenspiels von Körperschaften, 

außerkörperschaftlichen Verbänden und der Wissenschaft 

Kennnummer 28 


Präsenzteil 

Statistische Eckdaten 

in der 

zahnmedizinischen 

Versorgung (auch der 

Trend für die Zukunft), 

Aufgaben der 

Selbstverwaltung 

1 Tag – 5 

Stunden 



max. 30 

Studierende 


Im Rahmen der Lehrveranstaltung werden Daten und Fakten im Bereich der 

zahnmedizinischen Versorgung vermittelt und erörtert, so dass sich daraus Trends 

ableiten lassen. Darüber hinaus ist es Ziel, die Aufgaben der beteiligten Institutionen 

auf Seiten der zahnärztlichen Selbstverwaltung darzustellen, um zu verstehen, 

warum eine Verzahnung und Vernetzung der Strukturen wichtig ist und welche 

Folgen ein Verlust einer geschlossenen Standesvertretung zur Folge hätte. 

3 Inhalte 

� Welche wirtschaftlichen Rahmendaten sind für den Markt „Zahnmedizin“ von 

Bedeutung? 

� Einnahmen- und Ausgabenseite in der GKV 

� Die Relevanz von Abrechnungsstatistiken 

� Entwicklung der betriebswirtschaftlichen Eckdaten der Zahnarztpraxen 

� Welchen Verlauf nehmen Bevölkerungs- und Zahnärztezahlen 

� Analyse der Abrechnungsdaten unter besonderer Berücksichtigung der 

anstehenden GOZ-Novellierung 

� Die Aufgaben der Körperschaften und außerkörperschaftlichen Verbände 

68

4 Lehrformen 

Dental Betriebswirt – Modulhandbuch/Zahnmedizinische Versorgung/Eckdaten 

� Bedeutung des Zusammenspiels der zahnärztlichen Interessenvertretung 

� Die Aufgabe und das System des HVM/HVV und Trend der Zukunft 


� Anschließende Diskussion 




Mündliche Lernerfolgskontrolle 


Walter Isringhaus 




69

Dental Betriebswirt Studienbuch - NWD.C dental consult

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