Logistik. Prozeßmanagement - Unternehmensführung, Logistik und ...
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Abbildungsverzeichnis<br />
Seite<br />
Abb. 7-4: Verbesserungsspirale in den physischen<br />
<strong>Logistik</strong>prozessen ..................................................... 285<br />
Abb. 7-5: Verbesserungsspirale in den informatorischen<br />
<strong>Logistik</strong>prozessen ..................................................... 288<br />
Abb. 7-6: Benchmarking als Weiterentwicklung der<br />
Wettbewerbsanalyse ................................................. 290<br />
Abb. 7-7: Kernaktivitäten des Benchmarking ............................ 292<br />
Abb. 7-8: Meßgrößen in der <strong>Logistik</strong> ........................................ 294<br />
Abb. 7-9: Leistungsprofil <strong>Logistik</strong>-Meßgrößen.......................... 295<br />
Abb. 7-10: Prozeßsynthese mittels Prozeßbenchmarking............. 296<br />
Abb. 7-11: Kennzahlen <strong>Logistik</strong>prozesse .................................... 297<br />
Abb. 7-12: Benchmarking-Prozeß ............................................... 299<br />
Abb. 7-13: Benchmarking-Entwicklungsstufen............................ 302<br />
Abb. 7-14: Anwendung <strong>und</strong> Wirkungen des Benchmarking<br />
(n=41)....................................................................... 308<br />
Abb. 7-15: Fallbeispiel: Benchmarking von<br />
Automobilzulieferern................................................. 311<br />
Abb. 7-16: Verantwortung <strong>und</strong> Ort der Informationserhebung<br />
für ausgewählte Lieferantenbewertungen................... 316<br />
Abb. 7-17: Veränderung der Wettbewerbsfaktoren für<br />
Zulieferanten............................................................. 318<br />
Abb. 7-18: Ziele der externen Auditierung .................................. 320<br />
Abb. 7-19: Systeme <strong>und</strong> Untersuchungsbereiche der<br />
Lieferantenauditierung............................................... 321<br />
Abb. 7-20: Ablauf der Zertifizierung........................................... 324<br />
Abb. 7-21: Entwicklungslinien der Qualitätsnachweisführung ..... 325<br />
Abb. 7-22: Gr<strong>und</strong> für die Auditierung <strong>und</strong> Zertifizierung<br />
von Qualitätssicherungssystemen .............................. 327<br />
Abb. 7-23: Übersicht über die Programme der<br />
Automobilhersteller zur Optimierung<br />
der Abnehmer-Lieferanten-Beziehung ....................... 332<br />
Abb. 7-24: Ermittlung der gesamten Einstandskosten.................. 337<br />
Abb. 7-25: Bewertung der Lieferantenprogramme der<br />
Automobilhersteller................................................... 339<br />
Abb. 7-26: Aufbau von Workshops mit Lieferanten .................... 344<br />
Abb. 7-27: Ablauf <strong>und</strong> Inhalte des 4-Tage-Workshops mit<br />
Lieferanten................................................................ 346<br />
Abb. 7-28: Auswirkungen von Beständen auf den ROI ............... 352<br />
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