Dissertation - Know-Center

Wissensaustausch über (un)moderierte Diskussionsforen
5.1.1 Beschreibung des CCM................................................................................................................. 87
5.1.2 Einsatzbereich des CCM ............................................................................................................... 89
5.2 STUDIE A: FREMDORGANISIERTE DISKUSSIONSFOREN IN DER LEHRE .......................................... 90
5.2.1 Ziele............................................................................................................................................... 91
5.2.2 Design A: Diskussionsforen und Fremdorganisation ................................................................... 91
5.2.3 Wirkungsbereich von e-Moderatoren............................................................................................ 92
5.2.3.1 Aktionsbereich A: Community............................................................................................................ 93
5.2.3.2 Aktionsbereich B: Communication ..................................................................................................... 95
5.2.3.3 Aktionsbereich C: Content .................................................................................................................. 95
5.2.3.4 Aktion-Effekt Matrix........................................................................................................................... 96
5.2.4 Messindikatoren ............................................................................................................................ 97
5.2.4.1 Indikatoren im Aktionsbereich Community ........................................................................................ 98
5.2.4.2 Indikatoren im Aktionsbereich Communication.................................................................................. 99
5.2.4.3 Indikatoren im Aktionsbereich Content............................................................................................. 100
5.2.5 Durchführung.............................................................................................................................. 101
5.2.5.1 VU „Einführung in das Wissensmanagement 04/05“........................................................................ 104
5.2.5.2 VU „E-Commerce 05“ ...................................................................................................................... 109
5.2.6 Evaluierung................................................................................................................................. 113
5.2.6.1 Auswertung der Zahlen ..................................................................................................................... 113
5.2.6.2 Analyse der Aktion-Effekt Matrix..................................................................................................... 119
5.2.6.3 Anwendung des CCM ....................................................................................................................... 121
5.2.7 Zusammenfassung der Ergebnisse .............................................................................................. 122
6 SELBSTORGANISIERTE BLOGS IN DER LEHRE......................................................................... 124
6.1 STUDIE B: SELBSTORGANISIERTE BLOGS IN DER LEHRE.............................................................. 124
6.1.1 Ziele............................................................................................................................................. 124
6.1.2 Re-Design B: Blogs und Selbstorganisation ............................................................................... 125
6.1.3 Messindikatoren .......................................................................................................................... 125
6.1.4 Durchführung.............................................................................................................................. 126
6.1.4.1 Weblog/Blog ..................................................................................................................................... 127
6.1.4.2 Newsgroup ........................................................................................................................................ 128
6.1.5 Evaluierung................................................................................................................................. 129
6.1.5.1 Auswertung der Zahlen ..................................................................................................................... 129
6.1.5.2 Effekt-Matrix..................................................................................................................................... 129
6.1.5.3 Wesentliche Unterschiede zwischen Blogs, Wikis und Diskussionsforen......................................... 130
6.1.6 Zusammenfassung der Ergebnisse .............................................................................................. 133
7 SELBSTORGANISIERTE DISKUSSIONSFOREN IN DER LEHRE.............................................. 136
7.1 COMMUNITY-COMMUNICATION-CONTENT MODELL ................................................................... 136
7.2 STUDIE C: DISKUSSIONSFOREN UND EFFEKT-ÄQUIVALENTE INTERVENTIONEN.......................... 138
7.2.1 Ziele............................................................................................................................................. 138
7.2.2 Re-Design C: Interventionen – Effekte........................................................................................ 139
7.2.2.1 Effekt-äquivalente Interventionen ..................................................................................................... 140
7.2.2.2 Aktionsbereich D: Integration von Content und Communication...................................................... 141
7.2.2.3 Interventionen-Matrix........................................................................................................................ 141
7.2.3 Messindikatoren .......................................................................................................................... 144
7.2.4 Durchführung.............................................................................................................................. 145
7.2.4.1 VU „Einführung in das Wissensmanagement“ 05/06........................................................................ 146
7.2.4.2 VO „Grundlagen des Wissensmanagement“ 05/06 ........................................................................... 148
7.2.5 Evaluierung................................................................................................................................. 150
7.2.5.1 Auswertung der Zahlen ..................................................................................................................... 150
7.2.5.2 Effekt-äquivalente Interventionen ..................................................................................................... 155
7.2.6 Zusammenfassung der Ergebnisse .............................................................................................. 158
8 INTERVENTIONENKATALOG & GUIDELINE.............................................................................. 160
8.1 INTERVENTIONENKATALOG FÜR DEN EINSATZ VON SELBSTORGANISIERTEN DISKUSSIONSFOREN
160
8.2 GUIDELINE FÜR DEN EINSATZ VON SOCIAL SOFTWARE................................................................ 163
8.2.1 Blogs in der Lehre....................................................................................................................... 164
8.2.2 Wikis in der Lehre ....................................................................................................................... 166
9 GESAMTERGEBNISSE ........................................................................................................................ 168
9.1 BEANTWORTUNG DER FORSCHUNGSFRAGE................................................................................... 168
9.2 EINSATZ VON SELBSTORGANISIERTEN DISKUSSIONSFOREN IN DER LEHRE ................................. 169
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