Broschüre "Alles grau in grau? - Ältere Arbeitnehmer und Büroarbeit"

visuelle Medien zum Einsatz kommen. Das erleichtert
die Informationsaufnahme und fördert
die Behaltensleistung.
– Nach Möglichkeit sollte der Seminarraum gemieden
und die Vermittlung ›vor Ort‹ bevorzugt
werden, wenn es um neue arbeitsbezogene Inhalte
geht. Dabei sollten Einstellungen wie »Das haben
wir immer so gemacht«, die zu Lernblockaden
führen können, als Anlass genommen werden,
›Althergebrachtes‹ auf den Prüfstand zu stellen
und Unzulänglichkeiten offensichtlich zu machen.
Nur die Einsicht in die Notwendigkeit einer Qualifikation
macht aus passiven Zuhörern aktiv
Lernende.
– Lehrkräfte, die Ältere bzw. Lernentwöhnte weiterbilden,
sollten über Erfahrung mit den Voraussetzungen
und Bedürfnissen dieser Gruppe
verfügen. Zudem sollten sie fachlich sehr gut
geschult sein, um auch spontan auf Fragen aus
dem Kreis der Lernenden reagieren zu können.
Blick nach vorn
Das Durchschnittsalter der Belegschaften wird
künftig weiter steigen, auch im Bürobereich. Grund
zur Panik besteht deshalb nicht, vorausgesetzt, die
Unternehmen verschließen vor den damit verbundenen
Herausforderungen nicht die Augen. Wer
rechtzeitig – also jetzt – die Aufgaben in Angriff
nimmt, die mit älteren Mitarbeitern verbunden sind,
hat gute Karten, auch morgen eine leistungsfähige,
innovative und gesunde Besatzung an Bord zu
haben. Dazu ist eigentlich nicht viel mehr notwendig,
als die Umsetzung dessen, was unter
ergonomisch guter Arbeitsgestaltung verstanden
wird. Dort, wo die Erfordernisse darüber hinaus-
HANDLUNGSFELD 4: QUALIFIKATION, WEITERBILDUNG UND LEBENSLANGES LERNEN
gehen, sind diese mit relativ geringem Aufwand zu
erfüllen. Ein gravierender Unterschied zwischen
Jung und Alt besteht dann zumindest im Bürobereich
eigentlich nicht. Denn – und das hat diese
Broschüre (hoffentlich) gezeigt – Ältere sind bei
guten Arbeitsbedingungen nicht weniger, sondern
bestenfalls ein wenig anders leistungsfähig als
Jüngere. Und hier können eben kompensatorische
Maßnahmen für Unterstützung sorgen. Viele Eigenschaften,
über die Ältere im Regelfall verfügen, wie
z.B. soziale Kompetenz, Kommunikationsfähigkeit,
Ausgeglichenheit etc., sind im Gegenteil gerade bei
vielen Bürotätigkeiten wichtig und bedeutsam. Hier
wie anderswo gilt der Grundsatz: Das Ganze ist
mehr als die Summe seiner Teile. Eine ausschließlich
aus Jungen bestehende Belegschaft ist genauso
wenig empfehlenswert wie eine solche, die nur aus
Älteren besteht. Wichtig ist vielmehr eine ausgewogene
Altersmischung, bei der alle voneinander
lernen und profitieren können. Wenn dies erreicht
wird, ist hinsichtlich der künftigen Innovations- und
Wettbewerbsfähigkeit schon viel gewonnen.
9