Sana-Herzzentrum Cottbus - Kliniken.de
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QualItätsManaGeMent<br />
<strong>Sana</strong>-<strong>Herzzentrum</strong> <strong>Cottbus</strong> I Qualitätsbericht 2010<br />
Auswahl <strong>de</strong>r im <strong>Sana</strong>-<strong>Herzzentrum</strong> <strong>Cottbus</strong> ermittelten individuellen Kennzahlen:<br />
• Rücklaufquote <strong>de</strong>r Fragebögen zur Patientenbefragung<br />
• Rücklaufquote <strong>de</strong>r Meinungsflyer <strong>de</strong>s Beschwer<strong>de</strong>managements<br />
• interne Auswertungen <strong>de</strong>r Daten für die externe Qualitätssicherung<br />
• Entwicklung <strong>de</strong>r Krankenhausverweildauer<br />
• Ermittlung präoperativer Wartezeiten<br />
• Entwicklung <strong>de</strong>s Arzneimittelverbrauchs<br />
• Kostenentwicklung<br />
• Entwicklung <strong>de</strong>r Mitarbeiterausfallquoten<br />
• Erfassung und Auswertung nosokomialer Infektionen<br />
• regelmäßige Qualitätskontrollen im Rahmen <strong>de</strong>r Qualitätssicherung nach <strong>de</strong>r<br />
Strahlenschutzverordnung<br />
• regelmäßige Begehungen <strong>de</strong>r Fachbereiche und Abteilungen bezüglich <strong>de</strong>r Einhaltung<br />
von Richtlinien zum Brandschutz und zur Arbeitssicherheit<br />
• Überprüfung <strong>de</strong>r Pflegedokumentation<br />
• Durchführung von Pflegevisiten<br />
• Durchführung von Kontrollen auf Bestand und Verfallsdatum ( Medikamente, Notfallwagen,<br />
Sterilgut, u. a.)<br />
Externe Bewertung <strong>de</strong>s Qualitätsmanagement<br />
Erneute Erlangung <strong>de</strong>s Zertifikats HEART SAFE HOSPITAL-Herzsichere Klinik<br />
• Bereits zum zweiten Mal unterzog sich das <strong>Sana</strong>-<strong>Herzzentrum</strong> <strong>Cottbus</strong> im Juni 2010<br />
einem Zertifizierungsaudit zur Überprüfung <strong>de</strong>s vorhan<strong>de</strong>nen Notfallmanagement.<br />
• Nach sorgfältiger Prüfung und Dokumentation <strong>de</strong>r medizinischen Ausstattung <strong>de</strong>r<br />
Klinik und ihrer Stationen konnte durch <strong>de</strong>n Auditor erneut bescheinigt wer<strong>de</strong>n, dass<br />
das <strong>Sana</strong>-<strong>Herzzentrum</strong> <strong>Cottbus</strong> allen Anfor<strong>de</strong>rungen an eine herzsichere Klinik voll<br />
entspricht. Das Audit umfasste alle Einrichtungen und Vorkehrungen zur Früh<strong>de</strong>fibrillation,<br />
inklusive <strong>de</strong>r Geräte, <strong>de</strong>r Schulung und <strong>de</strong>r Information <strong>de</strong>s Personals.<br />
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