European Dealer Network - Honda Poland

Dealeri Honda
Noi credem ca˘ proprietarii de autovehicule Honda ar trebui sa˘ beneficieze de o experient¸a˘ Honda Enjoyable
fie ca˘ se afla˘ în pragul us¸ ii lor, fie la sute de mile distant¸a˘ . Aceasta înseamna˘ ca˘ , daca˘ un autovehicul
aflat în garant¸ie are nevoie de reparat¸ii urgente în timp ce se deplaseaza˘ print¸ara dumneavoastra˘
, reparat¸iile ar trebui realizate gratuit. Daca˘ avet¸i întreba˘ ri, putet¸i contacta telefonic distribuitorul dumneavoastra˘
pentru a solicita aprobarea înainte de procesarea pe calea normala˘ a reclamat¸iei. Aceasta˘
procedura˘ este aplicabila˘ doar atunci când autovehiculul este în perioada de garant¸ie, iar reparat¸iile sunt
esent¸iale pentru întoarcerea în sigurant¸a˘ a clientului în t¸ara sa de domiciliu.
RO
Nota˘ pentru client
S¸ tim ca˘ atunci când avet¸i o problema˘ la autovehicul, dorit¸i repararea imediata˘ a acesteia. Iar acest
lucru se aplica˘ fie ca˘ va˘ deplasat¸i ca˘ tre locul de munca˘ , fie ca˘ va˘ conducet¸i autovehiculul prin Europa.
Cu toate acestea, în alte t¸a˘ ri exista˘ diverse tipuri de autovehicule Honda; diverse modele care au
nevoie de diverse piese de schimb montate în moduri diverse, de aceea distribuitorii pot avea dificulta˘ t¸i
în a realiza reparat¸iile. De aceea, la Honda, dorim sa˘ va˘ ruga˘m ca toate reparat¸iile care nu sunt urgente,
critice sau care sa˘ afecteze sigurant¸a autovehiculului sa˘ as¸ tepte pâna˘ la revenirea dumneavoastra˘ în
t¸ara de domiciliu. As¸ a încât sa˘ avet¸i acces la personal, produse s¸ i servicii adecvate necesare pentru a
va˘ ment¸ine fericit autovehiculul Honda.
S
Honda-återförsäljare
Vi anser att Honda-ägares erfarenhet av Honda bör vara positiv, oavsett om man är hemma eller hundra
mil hemifrån. Det innebär att om ett fordon, under garantitiden, behöver repareras akut under resa i ditt
land, ska reparationen vara helt gratis. Om du har några frågor eller problem kan du ringa din distributör
och få ett godkännande innan du behandlar yrkandet på vanligt sätt. Detta förfaringssätt gäller endast
under fordonets garantitid och reparationer som gör att kunden tryggt kan resa hem till sitt hemland.
Meddelande till kunden
Vi vet att när du har problem med bilen, så vill du ha det hanterat omedelbart. Och detta gäller både när
du kör till jobbet och åker omkring i Europa. Men i andra länder finns det andra typer av Hondabilar och
olika modeller behöver olika reservdelar, vilket kan orsaka problem vid reparationer. Därför vill vi på Honda
be dig att vänta med sådana reparationer som inte är akuta, livsviktiga eller påverkar säkerheten i ditt
fordon, tills du kommit hem. Där har du tillgång till rätt personal, produkter och service som garanterar att
din Honda blir ”happy”.
Zastopniki Honde
ŽZˇelimo, da bi lastniki Honde imeli dobre izkušnje s svojim avtomobilom, neglede na to, ali so v blizˇžini
doma ali stotine kilometrov stran. To pomeni, da je avtomobil, ki je pod garancijo in potrebuje nujno popravilo
medtem, ko potuje na domacˇih cestah, popravljen brezplacˇno. V primeru, da imate kakršnakoli
vprašanja, poklicˇite svojega zastopnika za odobritev popravila, preden oddate zahtevek po obicˇajni poti.
Ta postopek je veljaven samo, cˇe je avtomobil pod garancijo in je popravilo nujno potrebno, da se lastnik
lahko varno vrne v domovino.
SLO
Sporocˇilo strankam
Cˇe imate tehnicˇne težave z avtomobilom, vemo, da jih želite takoj odpraviti. Pa cˇe se vozite samo v službo
ali po vsej Evropi. Toda v razlicˇnih državah obstajajo razlicˇni modeli Hondinih avtomobilov. Razlicˇ ni modeli
potrebujejo razlicˇne nadomestne dele, kar lahko zastopnikom, ki popravljajo vaš avtomobil povzrocˇa
preglavice. Zato vas prosimo, da vsa popravila, ki niso nujna ali ne vplivajo na varnost vašega vozila,
opravite po vrnitvi v domovino. Tako boste imeli dostop do pravih strokovnjakov, proizvodov in servisov, ki
jih potrebuje vaša Honda.
8