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HSBC Social Work Scholarships 2011/2012 - hcyuen@swk.cuhk ...

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CONTENTS 目 錄<br />

Perface 序 言<br />

By MA Lai-Chong Joyce JP, Professor & Chairperson<br />

Department of <strong>Social</strong> <strong>Work</strong><br />

馬 麗 莊 太 平 紳 士 社 會 工 作 學 系 教 授 暨 系 主 任<br />

By CHAN Chun-fung Sam, MSSc Year 2<br />

陳 峻 峰 , 社 會 工 作 社 會 科 學 碩 士 課 程 二 年 級<br />

By CHAN Hiu-fai, MSW Year 2<br />

陳 曉 暉 , 社 會 工 作 碩 士 課 程 二 年 級<br />

By CHENG Yuet-chiu Amy, Undergraduate Year 3<br />

鄭 悅 昭 , 本 科 三 年 級<br />

By CHEUNG Chui-sheung, Undergraduate Year 3<br />

張 翠 嫦 , 本 科 三 年 級<br />

By CHEUNG Hoi-kum Phoebe, MSSc Year 2<br />

張 凱 琴 , 社 會 工 作 社 會 科 學 碩 士 課 程 二 年 級<br />

By CHEUNG Ka-yee Kristy, Undergraduate Year 3<br />

張 嘉 儀 , 本 科 三 年 級<br />

By CHUNG Yuen-ting, Undergraduate Year 2<br />

鍾 菀 婷 , 本 科 二 年 級<br />

By KONG Sau-kuen Jenny, Undergraduate Year 2<br />

江 秀 娟 , 本 科 二 年 級<br />

By LAU Tim-ling Tina, Undergraduate Year 3<br />

劉 恬 淩 , 本 科 三 年 級<br />

P03<br />

P04<br />

P05<br />

P07<br />

P09<br />

P11<br />

P15<br />

P17<br />

P21<br />

P23<br />

P25<br />

By LEUNG Ka-lok Matthew, Undergraduate Year 3<br />

梁 嘉 樂 , 本 科 三 年 級<br />

By NG Lai-ha Tracy, Undergraduate Year 3<br />

吳 麗 霞 , 本 科 三 年 級<br />

By POW Wing-sze Cecilia, MSSc Year 2<br />

鮑 穎 思 , 社 會 工 作 社 會 科 學 碩 士 課 程 二 年 級<br />

By TANG Sze-ki, MSSc Year 2<br />

鄧 思 琪 , 社 會 工 作 社 會 科 學 碩 士 課 程 二 年 級<br />

By TSE Sau-yi, MSSc Year 2<br />

謝 秀 怡 , 社 會 工 作 社 會 科 學 碩 士 課 程 二 年 級<br />

By KWAN Wing-lam Pauline, MSSc Year 2<br />

關 穎 琳 , 社 會 工 作 社 會 科 學 碩 士 課 程 二 年 級<br />

By WONG Sau-mei, MSW Year 2<br />

黃 秀 薇 , 社 會 工 作 碩 士 課 程 二 年 級<br />

P29<br />

P31<br />

P33<br />

P35<br />

P37<br />

P39<br />

P41


01<br />

~~This memorial collection is dedicated to<br />

the donors of the <strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship and<br />

our social work teachers of the Department of <strong>Social</strong> <strong>Work</strong>,<br />

The Chinese University of Hong Kong. ~~


~~ 我 們 衷 心 把 此 文 集 獻 給 滙 豐 銀 行 社 會 工 作 獎 學 金 捐 贈 者<br />

及 香 港 中 文 大 學 社 會 工 作 學 系 的 老 師 。~~<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 02


MA Lai-Chong Joyce JP,<br />

Professor & Chairperson, Department of <strong>Social</strong> <strong>Work</strong><br />

馬 麗 莊 , 太 平 紳 士 社 會 工 作 學 系 教 授 暨 學 系 系 主 任<br />

Preface<br />

Heartfelt Thanks to <strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong><br />

Scholarship Donor<br />

As the Department Chairperson, I feel most<br />

honorable and proud to see the outstanding<br />

and enthusiastic social work students to be<br />

awarded the <strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship<br />

offered by the Hong Kong Bank Foundation.<br />

Heartfelt thanks for the donor’s unfailing<br />

support to our Department and social work<br />

education. The Scholarship undoubtedly is a<br />

great encouragement and recognition for our<br />

students’ achievement.<br />

Throughout these years, one of the<br />

happiest news the Department has had is to<br />

continue enrolling high caliber undergraduate<br />

and postgraduate students who are motivated<br />

to study social work. As a professional and<br />

academic department, our goals and missions<br />

are to assist our students to develop personally,<br />

a c a d e m i c a l l y a n d p r o fe s s i o n a l l y. O u r<br />

Scholarship holders treasure this invaluable<br />

opportunity to share with the donor on their<br />

personal and professional growth during<br />

their studies, and their aspirations to become<br />

competent social workers committing to the<br />

welfare and future development of society<br />

locally, nationally and internationally. They<br />

have spent a lot of time and effort in preparing<br />

their appreciation articles, which express their<br />

gratitude towards the donor.<br />

Finally, I like to take this opportunity to<br />

congratulate all the scholarship holders. I also<br />

wish to thank the Hong Kong and Shanghai<br />

Banking Corporation for the annual donation<br />

of the Scholarship. In particular, I have to<br />

extend my deepest appreciation to Miss<br />

Kathy Wong, Secretary, Advisory Committee,<br />

The Hong Kong Bank Foundation, Prof. Lam<br />

Ching-man and Prof. Steven Ngai, who spared<br />

much of their time every year in interviewing<br />

the applicants of the Scholarship. I am also<br />

indebted to the contribution of my colleagues,<br />

Ms. Judia Yue, Miss Leung Cheuk-ki and Miss<br />

Sharon Yip. Without their guidance to the<br />

students and administrative support, I am afraid<br />

that this meaningful collection can hardly be<br />

published on schedule.<br />

03


序 言<br />

致 滙 豐 社 會 工 作 獎 學 金 捐 贈 者<br />

作 為 系 主 任 , 讓 我 謹 代 表 敝 系 同 仁 真 切 地 說<br />

— 見 到 一 班 優 秀 的 學 生 熱 心 於 社 會 工 作 , 並 獲 得<br />

由 香 港 滙 豐 銀 行 慈 善 基 金 贊 助 的 香 港 滙 豐 銀 行 社<br />

會 工 作 獎 學 金 , 是 光 榮 和 感 到 自 豪 的 事 情 。 我 們<br />

衷 心 感 謝 捐 贈 者 多 年 來 對 敝 系 及 社 會 工 作 教 育 支<br />

持 , 這 獎 學 金 無 疑 是 對 學 生 是 非 常 鼓 舞 , 並 肯 定<br />

他 們 的 成 就 的 。<br />

這 些 年 來 , 其 中 一 件 最 快 樂 的 事 情 是 , 我 們<br />

招 收 到 對 社 會 工 作 有 熱 誠 及 高 素 質 的 本 科 及 研 究<br />

生 。 作 為 專 業 培 訓 及 學 術 部 門 , 我 們 的 目 標 和 任<br />

務 是 協 助 學 生 在 個 人 心 智 上 、 學 術 上 和 專 業 上 全<br />

面 的 發 展 。 得 到 獎 學 金 的 同 學 很 珍 惜 與 捐 助 者 分<br />

享 其 從 學 習 中 所 得 到 的 個 人 及 專 業 成 長 的 機 會 ;<br />

他 們 亦 樂 於 透 過 文 章 分 享 其 抱 負 、 展 望 如 何 成 為<br />

本 地 、 全 國 及 國 際 社 會 的 福 利 問 題 和 社 會 未 來 發<br />

展 有 承 擔 的 社 會 工 作 者 。 他 們 花 了 很 多 時 間 及 努<br />

力 去 準 備 這 些 作 為 對 捐 贈 者 表 達 致 意 的 文 章 。<br />

最 後 , 本 人 想 藉 此 機 會 向 所 有 的 獎 學 金 得 主<br />

表 示 祝 賀 , 還 要 感 謝 香 港 上 海 滙 豐 銀 行 有 限 公 司<br />

每 年 度 的 獎 學 金 捐 贈 。 特 別 要 感 謝 匯 豐 銀 行 慈 善<br />

基 金 諮 詢 委 員 會 秘 書 黃 彬 女 士 、 林 靜 雯 教 授 及<br />

倪 錫 欽 教 授 撥 冗 擔 任 獎 學 金 的 遴 選 工 作 。 我 也 要<br />

感 謝 敝 系 同 事 — 余 秀 珍 老 師 、 梁 卓 祺 小 姐 及 葉<br />

芷 欣 小 姐 的 協 助 , 假 如 沒 有 他 們 對 學 生 的 指 導 及<br />

行 政 上 的 協 調 , 恐 怕 這 本 有 意 義 的 文 集 難 以 如 期<br />

出 版 。<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 04


CHAN Chun-fung Sam, MSSc Year 2<br />

陳 峻 峰 , 社 會 工 工 作 社 會 科 學 碩 士 課 程 二 年 級<br />

A JOURNEY OF PERSONAL GROWTH<br />

Studying in the Department of <strong>Social</strong> <strong>Work</strong><br />

is a life-changing and eye-opening journey.<br />

I am pleased that I did learn a lot of social<br />

work knowledge and more importantly, got<br />

chances to do self-reflections. I especially<br />

want to highlight two of my experiences,<br />

“Empowerment” and “Fellowship”.<br />

Empowerment<br />

Being a social worker is, indeed, like on a<br />

journey of safeguarding and upholding social<br />

justice and standing on the side of the egg. In<br />

the past, I thought life was always a challenge.<br />

Grassroot workers in Hong Kong had to work<br />

16 hours a day and sadly, some of their living<br />

conditions were still far from acceptable. A<br />

question, then, popped up in my mind, “What<br />

can I do to rectify this poor situation?”<br />

However, after these years of learning in<br />

the Department of <strong>Social</strong> <strong>Work</strong>, I gradually find<br />

that the question should be raised as “What<br />

am I willing to do for the society?” instead. The<br />

change from “What can I do...” to “What am I<br />

willing to do…”, is a perfectly good example<br />

of empowerment. It also tells clearly that<br />

everything is started from us.<br />

Fellowship<br />

There is an widely- held axiom that social<br />

work is built upon three core competences,<br />

which are “Values”, “Knowledge” and “Skills”.<br />

The three of them are inter-related. Even if<br />

people are equipped with extensive knowledge<br />

and skills in social work, without strong and<br />

uncompromisable values, they will walk to a<br />

wrong direction soon. However, if people solely<br />

own the values, but in lack of knowledge and<br />

skills, they are still not capable to handle the<br />

diverse needs of the service users.<br />

Values, knowledge and skills are three<br />

essential elements of a social worker. However,<br />

during my study in the department, I found<br />

that the support and care from classmates and<br />

teachers were also extraordinary important<br />

and it becomes the fourth social work core<br />

competence. I am glad that we are not merely<br />

learning partners, but also fellows.<br />

There is an inspiring quote by<br />

Schopenhauer,<br />

“People is great not because of their<br />

hegemonic power, but their magnificent spirit.”<br />

(English Translation)<br />

I would like to express my heartfulthanks<br />

to all the teachers and friends in the<br />

Department of <strong>Social</strong> <strong>Work</strong>, for their generosity<br />

and for coloring my life.<br />

You all are great people.<br />

05


生 命 之 旅<br />

在 中 文 大 學 社 工 系 兩 年 多 的 學 習 經 歷 中 最 讓<br />

我 深 刻 的 便 是 「 心 靈 的 重 塑 」 以 及 「 群 體 的 同<br />

行 」。<br />

心 靈 的 重 塑<br />

成 為 社 工 是 一 個 與 主 流 價 值 觀 抗 衡 , 站 在 雞<br />

蛋 一 邊 的 旅 程 。 入 學 前 , 眼 見 社 會 上 貧 富 差 距 持<br />

續 擴 大 , 長 者 要 以 拾 紙 皮 幫 補 生 計 , 在 高 舉 獅 子<br />

山 下 精 神 的 香 港 仍 有 基 層 工 人 即 使 每 天 工 作 長 達<br />

16 小 時 仍 不 夠 糊 口 , 我 記 得 自 己 問 了 一 句 :<br />

「 我 可 以 做 甚 麼 去 改 變 這 個 社 會 ?」<br />

但 在 今 天 , 我 更 體 驗 到 的 是 「 我 願 意 做 甚 麼<br />

去 改 變 這 個 社 會 ?」。 從 「 可 以 做 甚 麼 」 到 「 願<br />

意 做 甚 麼 」, 我 相 信 自 己 的 內 心 已 由 一 個 無 力 的<br />

自 己 被 轉 化 成 一 個 有 心 有 力 的 社 會 工 作 員 。 無<br />

疑 , 社 會 的 問 題 多 不 勝 數 , 有 些 甚 至 予 人 有 徒 勞<br />

無 功 之 感 ,<br />

可 是 , 假 若 每 人 也 願 意 克 盡 己 力 , 我 相 信 社 會 必<br />

定 能 夠 改 變 。<br />

群 體 的 同 行<br />

書 本 上 社 工 專 業 的 三 個 重 要 向 度 , 第 一 是 價<br />

值 觀 , 其 次 是 知 識 , 最 後 便 是 技 巧 。 沒 有 堅 定 不<br />

移 的 信 念 , 一 絲 不 苟 的 精 神 , 徒 有 知 識 及 技 巧 ,<br />

最 終 只 會 向 着 錯 誤 的 方 向 進 發 。 可 是 沒 有 紮 實<br />

的 知 識 及 精 煉 的 技 巧 , 空 憑 熱 誠 , 也 充 其 量 只 有<br />

社 工 的 形 , 沒 有 社 工 的 實 。 三 者 確 是 缺 一 不 可 。<br />

可 是 在 社 工 系 的 學 習 中 最 讓 我 回 味 的 卻 是 書<br />

本 沒 有 涉 獵 到 的 第 四 個 向 度 – 群 體 。 在 實 習 及<br />

個 人 反 思 的 過 程 中 難 免 會 有 挑 戰 及 挫 折 , 我 十 分<br />

慶 幸 社 工 群 體 除 了 是 一 個 學 習 伙 伴 , 更 是 一 個 心<br />

靈 加 油 站 。 群 體 的 結 伴 同 行 , 彼 此 支 持 鼓 勵 , 讓<br />

艱 辛 的 學 習 過 程 變 得 輕 鬆 。<br />

魯 迅 曾 引 用 叔 本 華 的 一 哲 言 : 「 要 估 定 人 的<br />

偉 大 , 則 精 神 上 的 大 和 體 格 上 的 大 , 那 法 則 完<br />

全 相 反 。 後 者 距 離 愈 遠 即 愈 小 , 前 者 卻 見 得 愈<br />

大 。」<br />

我 衷 心 感 謝 中 文 大 學 社 工 系 的 老 師 及 同 學 參<br />

與 建 立 及 模 造 自 己 的 生 命 。<br />

你 們 都 是 偉 大 的 人 。<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 06


CHAN Hiu-fai, MSW Year 2<br />

陳 曉 暉 , 社 會 工 作 碩 士 課 程 二 年 級<br />

OUT STANDING STUDENT<br />

Scholarship is a word that really far<br />

away from my mind. From Kindergarten to<br />

the road of University, I am not named as ‘an<br />

outstanding student’. Similar to the majority<br />

of the same age, I spent most of the time<br />

invisibly hidden from teacher’s attention and<br />

care in my secondary school year. I also failed<br />

in competitions and dividing practices that<br />

usually distinguishines ability by academic<br />

performance. ‘Losers identity’ filled me up in<br />

my teenage. However, learning to be a social<br />

worker was a self-help process and indeed was<br />

a tipping point to me. Improving communication<br />

with others, gradual self-understanding and<br />

self-acceptance in social work learning became<br />

an empowerment to me that the core social<br />

work elements give me the inspiration to grow,<br />

to broaden my horizon continuously.<br />

Looking back in my personal journey in the<br />

welfare field, the path was tough with the very<br />

beginning to work as a clerical assistant, then<br />

as a welfare worker to the road of a professional<br />

helper as a social work assistant with my<br />

formal and professional learning and training in<br />

<strong>Social</strong> <strong>Work</strong>. I have been keenly aware of my<br />

dedication and interest in social work practice<br />

but it was not easy to struggle in becoming an<br />

effective social worker without setbacks in my<br />

work. Now, I am noted that those experiences<br />

are all good lessons for me to gain wisdom and<br />

to consolidate the professional foundation. The<br />

exposure and encounter to different clientele<br />

also enable me to become a well-rounded<br />

professional worker.<br />

I would like to take this opportunity to<br />

thank the Hong Kong and Shanghai Banking<br />

Corporation for the Scholarship. I was very<br />

happy and appreciative to be selected as<br />

one of the recipient. The scholarship to me,<br />

undoubtedly, is a great encouragement. More<br />

importantly, it is not only beyond its meaning in<br />

recognizing my academic achievement but also<br />

in echoing my endeavor about the important<br />

themes in my life process and social work<br />

practice.<br />

07


助 人 自 助<br />

自 社 工 文 憑 畢 業 以 來 , 我 一 直 從 事 濫 用 藥 物<br />

者 的 輔 導 工 作 。 當 然 在 這 個 助 人 歷 程 之 中 , 自 己<br />

也 有 軟 弱 的 時 候 , 特 別 是 一 些 個 案 在 戒 毒 和 重 吸<br />

的 問 題 上 起 起 跌 跌 , 每 日 都 要 面 對 「 死 人 塌 樓 」<br />

般 的 危 機 處 境 , 難 題 一 浪 接 一 浪 的 , 亦 有 心 灰 意<br />

泠 、 意 興 闌 珊 的 時 候 。 甚 至 , 偶 爾 會 懷 疑 自 己 的<br />

能 力 、 社 工 的 信 念 及 價 值 觀 。 我 亦 是 在 這 一 年 頭<br />

開 始 碩 士 課 程 的 學 習 , 走 進 班 房 就 好 像 參 加 了 旅<br />

行 團 , 行 程 中 遊 覽 了 不 少 偉 大 學 者 的 思 想 , 從 存<br />

在 主 義 思 潮 走 到 後 現 代 的 論 述 。 我 們 雖 未 必 能<br />

一 一 留 下 欣 賞 , 領 會 箇 中 道 理 , 然 而 , 這 些 哲 理<br />

的 基 礎 , 已 在 乾 涸 枯 燥 的 實 務 工 作 中 , 注 入 鮮 活<br />

的 動 力 。 而 更 重 要 的 , 這 個 旅 程 開 拓 了 我 的 思 維<br />

領 域 , 學 習 更 嚴 肅 認 真 地 思 考 , 亦 對 本 來 覺 得 乏<br />

味 的 學 問 重 新 感 到 興 趣 。 當 中 感 謝 老 師 的 帶 領 ,<br />

讓 我 窺 探 了 不 同 大 師 的 智 慧 。<br />

作 為 社 會 工 作 者 , 自 我 是 一 個 重 要 的 治 療 工<br />

具 。 在 沙 維 爾 模 式 中 , 建 議 工 作 員 要 處 理 原 生 家<br />

庭 裡 未 完 成 的 事 務 , 以 達 致 自 己 在 治 療 的 一 致<br />

性 。 老 師 的 教 學 不 單 令 人 在 知 識 上 增 長 , 亦 提 供<br />

一 個 平 台 , 以 第 一 身 的 體 驗 去 學 習 。 記 得 課 程 中<br />

的 經 驗 式 學 習 和 藝 術 治 療 的 部 份 , 幫 助 我 在 個 人<br />

成 長 、 家 庭 、 自 我 探 索 上 了 有 新 的 角 度 。 過 程 中<br />

讓 我 明 白 到 家 人 之 間 的 愛 恨 交 纏 、 錯 綜 複 雜 的 關<br />

係 , 並 不 會 在 一 兩 天 內 有 大 改 變 , 但 藝 術 作 品 的<br />

製 作 和 對 話 , 非 思 考 導 向 的 過 程 , 沒 有 批 判 、 理<br />

性 的 程 序 , 對 我 來 說 是 新 的 體 會 和 感 悟 。 感 謝 老<br />

師 的 帶 領 , 讓 我 觸 碰 這 個 久 違 了 的 自 己 。<br />

有 一 位 老 師 曾 經 以 新 亞 書 院 的 校 歌 勉 勵 我<br />

們 。 其 中 句 是 「 艱 險 我 奮 進 , 困 乏 我 多 情 , 千 斤<br />

擔 子 兩 肩 挑 , 趁 青 春 , 結 隊 向 前 行 …」 面 對 工 作<br />

上 低 落 的 士 氣 , 社 會 服 務 漸 被 「 河 蟹 化 」 的 工 作<br />

環 境 , 難 得 可 以 在 校 園 中 反 省 我 們 社 會 工 作 者 的<br />

責 任 和 承 擔 。 在 老 師 的 言 傳 身 教 中 , 看 到 了 一 份<br />

對 教 學 和 社 會 工 作 價 值 的 堅 持 ; 看 到 你 們 在 晚 間<br />

放 學 後 仍 陪 伴 我 們 談 論 功 課 , 即 時 回 覆 的 電 郵 和<br />

課 餘 不 同 的 學 習 計 劃 。 感 謝 你 們 在 亂 離 中 陪 伴 我<br />

們 成 長 和 分 享 這 份 中 大 傳 統 的 仁 愛 及 人 文 風 骨 。<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 08


CHENG Yuet-chiu Amy, Undergraduate Year 3<br />

鄭 悅 昭 , 本 科 三 年 級<br />

MY DREAM IN LORD<br />

Graduation means a new life stage. Life<br />

is a kind of memory accumulation. Our stories<br />

create our future. The three-year study in <strong>Social</strong><br />

<strong>Work</strong> develops my dream.<br />

I was first inspired about my career life<br />

by the first field work experience. Serving<br />

children with special needs in residential home<br />

care setting was a special and meaningful<br />

experience to me. I enjoyed getting along<br />

and even living with them in a home-like<br />

environment. Although sometimes their<br />

behaviors and attitude made the staff and me<br />

angry, it was all about our in-depth relationship,<br />

and care and love. Indeed service users<br />

living in this setting were the group of people<br />

marginalized by the society. Their academic<br />

performance and moral behaviors failed to<br />

match with the standards in the society. Thus,<br />

they lacked concern and recognition. I was<br />

passionate to serve in this setting as I strongly<br />

believed they deserved companion and love.<br />

My passion fermented in my heart till the<br />

second field work.<br />

My non-local field work experience further<br />

seeded my dream. The brand new environment,<br />

working practice and living style scared me a lot.<br />

It was hard for me to adapt to the heavy workloads<br />

and new working aspect. I was stressful to fight<br />

a lone battle and hence I prayed a lot to lift all<br />

my tears and difficulties to Lord. I was so grateful<br />

that He sent supportive and caring angels to<br />

keep up my work there. After that, I was moved to<br />

response His love through my future career.<br />

My dream does come true. I am going to<br />

serve in a gospel drug treatment centre after<br />

graduation. Drug addicts fail to find satisfaction<br />

so they chose to take drugs. It is somehow a fatal<br />

choice in physical, psychological perspectives<br />

and even in prospects. However, I believe that<br />

God’s love is their only rescue and satisfaction.<br />

I wish my serving in the centre would be a flame<br />

and blessing to their live.<br />

I wish you can explore your dream in these<br />

three years and realize it finally.<br />

09


生 命 之 旅<br />

大 學 的 旅 程 , 轉 眼 便 到 終 點 站 了 。 站 在 起 點<br />

時 , 我 聽 說 過 很 多 有 關 大 學 的 迷 思 , 但 經 歷 過 這<br />

旅 程 , 我 親 自 找 到 答 案 。 而 這 些 答 案 也 是 我 大 學<br />

生 活 的 點 滴 。<br />

中 學 的 時 候 , 老 師 常 以 這 句 話 鼓 勵 我 們 勤<br />

奮 好 學 ,「 只 要 完 成 高 考 , 考 進 了 大 學 便 是 天<br />

堂 !」。 我 們 這 班 天 真 的 學 生 都 被 「 騙 」 了 , 原<br />

來 「 天 堂 」 並 不 是 指 工 作 量 減 低 。 在 社 工 系 的 三<br />

年 , 數 不 清 的 論 文 、 導 修 課 和 實 習 功 課 , 除 了 磨<br />

練 我 的 工 作 效 率 外 , 也 培 養 了 一 個 獨 特 的 思 維 模<br />

式 。 從 前 的 功 課 和 考 試 即 使 要 求 多 長 的 段 落 都 只<br />

是 填 充 題 , 所 以 我 開 初 對 大 學 無 邊 無 際 的 學 術 要<br />

求 感 到 迷 茫 。 但 正 是 這 空 間 、 這 自 由 , 使 每 一 個<br />

學 生 都 成 了 小 鳥 , 有 著 自 己 的 飛 行 路 線 , 也 使 大<br />

學 被 譽 為 「 天 堂 」。<br />

這 些 答 案 只 是 大 學 故 事 中 的 點 滴 。 我 相 信 畢<br />

業 後 的 旅 程 就 如 這 三 年 , 起 步 前 會 聽 說 千 奇 百 怪<br />

的 迷 思 , 途 中 會 有 失 望 也 有 驚 喜 , 間 中 休 息 回 望<br />

過 去 的 足 跡 時 會 發 現 有 些 迷 思 已 解 開 , 到 達 終 點<br />

時 便 會 找 到 答 案 。 在 社 工 系 的 日 子 是 我 尋 夢 的 起<br />

點 , 是 我 生 命 旅 程 很 美 的 一 站 。<br />

「 知 己 難 求 , 珍 惜 中 學 時 代 的 友 誼 」。 以<br />

前 , 我 被 老 師 嚇 唬 , 以 為 大 學 朋 友 笑 裡 藏 刀 , 人<br />

心 險 惡 。 大 學 第 一 堂 課 , 同 學 說 到 心 坎 裡 , 眼 淚<br />

為 坐 在 身 旁 的 陌 生 人 而 流 。 大 學 這 旅 程 , 我 和 同<br />

學 有 說 有 笑 地 手 牽 手 行 過 , 我 的 心 盛 載 了 他 們 的<br />

故 事 , 我 的 眼 淚 沾 濕 過 不 少 肩 膀 。 三 年 的 路 讓 我<br />

和 一 班 同 學 肩 並 肩 向 未 來 的 夢 想 奔 跑 。<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 10


By CHEUNG Chui-sheung, Undergraduate Year 3<br />

張 翠 嫦 , 本 科 三 年 級<br />

A LETTER TO MY FIRST PLACEMENT<br />

SUPERVISOR<br />

Dear Thomas,<br />

How are you doing? It has already been<br />

a year since I first met you in Vancouver last<br />

summer. It is so hot here these days. I start<br />

to miss the soothing breeze and warming<br />

sunshine in Vancouver.<br />

Time flies. Last summer, I was still a<br />

social work rookie who had no practical<br />

experience. Now, I am already a fresh graduate<br />

who is going to step into society and work<br />

as a registered social worker. Memories and<br />

learning do not always fade with time. What you<br />

taught me in those three months still remain in<br />

my heart.<br />

guidance, I learnt to be flexible and start where<br />

the clients were. You taught me that social<br />

worker, after all, is a helper.<br />

During my second placement as a medical<br />

social worker, I kept reminding myself to see<br />

what my clients needed most. In the general<br />

hospital, many clients are tortured by serious<br />

illnesses and their physical conditions capture<br />

their greatest concerns. “It is no use talking<br />

to you. We can only talk about my problems.<br />

But you are not a doctor and you cannot help<br />

me,” One client said to me. Perhaps, this is<br />

R e c a l l i n g t h e d a y s i n S U C C E S S<br />

Employment Center, I remember I experienced<br />

quite a lot of struggles and hardships. I did not<br />

know what a social worker “should do” in order<br />

to help clients. You told me that I had limited<br />

myself with classroom knowledge. You told me<br />

that relationship building need not start with<br />

an interview session, that counseling need<br />

not be bound to a counseling room and that,<br />

most importantly, we need not shape ourselves<br />

with a set of so-called professional knowledge<br />

and skills. Thanks to the frustration and your<br />

11


true in some sense. I could not plan medical<br />

treatment for my physically ill clients. Still, as a<br />

social worker, I believed there was something<br />

more I could do other than providing “talking<br />

cure”. For example, with the help of our second<br />

supervisor and mentors, my field mate and I<br />

conducted a support group in which we did<br />

body exercises as well as therapeutic sharing<br />

activities with our clients. Even though I was not<br />

a physiotherapist or occupational therapists, I<br />

knew teaching body exercises was something I<br />

“should do” as my clients would like to acquire<br />

bodily comforts.<br />

After these three years of learning, I realize<br />

that social work spectrum can be very broad.<br />

However, I believe the essence of this helping<br />

profession never changes. That is, we have to<br />

“start where the client is”. I wish that these five<br />

words would be embodied in contacts with my<br />

clients in the coming future.<br />

Take care and keep in touch.<br />

Regards,<br />

Candice<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 12


給 自 己 的 信<br />

給 三 年 前 的 我 :<br />

這 時 候 的 你 , 應 該 已 經 做 好 決 定 , 以 中 大 社<br />

工 系 為 大 學 選 科 的 第 一 志 願 吧 。 雖 然 你 最 敬 愛 的<br />

姊 姊 反 對 你 的 決 定 , 不 少 朋 友 勸 也 你 三 思 , 說 你<br />

可 以 選 擇 更 好 的 學 系 。 畢 竟 , 在 很 多 人 眼 中 , 社<br />

工 是 一 份 吃 力 不 討 好 的 工 作 。 記 得 你 也 曾 經 動<br />

搖 , 想 過 要 跟 著 大 伙 兒 一 同 奔 向 看 似 充 滿 前 途 和<br />

錢 途 的 商 學 院 , 不 過 最 後 還 是 決 定 留 下 , 學 習 當<br />

一 個 拾 星 者 。 我 想 告 訴 你 , 你 做 了 一 個 非 常 正 確<br />

的 選 擇 。<br />

在 社 工 系 的 三 年 , 透 過 課 堂 上 的 學 習 、 老 師<br />

的 循 循 善 誘 及 朋 輩 間 的 互 相 學 習 和 勉 勵 , 我 學<br />

會 聆 聽 自 己 的 真 正 需 要 和 接 納 自 己 的 弱 點 , 我 對<br />

別 人 有 更 多 的 欣 賞 和 體 諒 , 我 對 社 會 上 的 不 公 義<br />

有 更 多 的 了 解 和 關 注 。 經 過 兩 次 社 工 實 習 , 我 對<br />

生 命 更 多 了 一 份 體 會 , 尤 記 得 第 二 次 在 醫 院 實 習<br />

的 經 歷 , 很 多 病 人 原 本 都 過 著 安 穩 快 樂 的 日 子 ,<br />

突 如 其 來 的 大 病 , 如 癌 症 和 中 風 , 卻 讓 他 們 和 家<br />

人 都 陷 入 惡 夢 之 中 。 人 類 真 的 很 渺 小 , 沒 有 人<br />

能 決 定 自 己 生 命 的 長 度 , 慶 幸 的 是 , 我 們 仍 能 選<br />

擇 以 哪 種 心 情 和 態 度 去 面 對 困 難 , 甚 至 是 死 亡 。<br />

這 些 老 生 常 談 , 要 做 到 又 何 其 容 易 ? 我 的 案 主 卻<br />

做 到 了 ! 與 病 魔 戰 鬥 了 六 年 的 她 告 訴 我 , 生 病 讓<br />

她 更 珍 惜 生 命 ; 剛 完 成 化 療 的 她 告 訴 我 , 她 已 經<br />

比 很 多 人 幸 運 ; 十 多 了 來 一 直 照 顧 長 期 病 患 的<br />

丈 夫 的 她 , 說 起 自 己 的 辛 酸 都 會 不 其 然 地 哭 ,<br />

但 過 後 她 總 會 告 訴 我 :「 我 哭 過 發 洩 過 便 好 多<br />

了 !」, 最 後 帶 著 笑 容 離 開 會 面 室 。 是 的 , 人 類<br />

很 渺 小 , 同 時 卻 可 以 很 強 大 。<br />

13


聽 了 我 的 分 享 , 你 會 否 感 到 奇 怪 ? 應 當 學 習<br />

幫 助 別 人 的 我 , 反 而 「 被 幫 助 」 了 。 是 的 , 三 年<br />

來 , 我 與 很 多 不 同 的 生 命 擦 過 , 不 論 是 老 師 、 同<br />

學 、 或 案 主 , 都 讓 我 經 歷 了 一 次 又 一 次 令 我 成 長<br />

的 奇 妙 旅 程 。 謝 謝 你 的 決 定 , 讓 我 在 這 三 年 來 ,<br />

得 到 比 你 想 像 中 還 要 豐 富 的 收 穫 。<br />

願 你 能 珍 惜 未 來 的 三 年 !<br />

三 年 後 的 你 上<br />

( 最 後 , 我 想 藉 著 這 個 機 會 , 感 謝 匯 豐 銀 行<br />

社 會 工 作 獎 學 金 的 捐 贈 者 和 評 審 對 我 的 肯 定 , 連<br />

續 兩 年 得 到 這 個 獎 學 金 是 我 的 榮 幸 , 它 更 勉 除 了<br />

我 在 財 政 上 的 憂 慮 , 讓 我 能 專 注 於 大 學 生 活 和 學<br />

習 上 。 我 也 想 感 激 社 工 系 的 老 師 、 朋 友 和 家 人 ,<br />

因 為 有 你 們 的 支 持 及 愛 護 , 這 三 年 來 , 我 過 得 很<br />

好 。)<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 14


CHEUNG Hoi-kum Phoebe, MSSc Year 2<br />

張 凱 琴 , 社 會 工 工 作 社 會 科 學 碩 士 課 程 二 年 級<br />

FULL OF GRACE - STARTING MY SOCIAL WORK JOURNEY<br />

Two years ago, I quitted my full time job<br />

and decided to become a full time social work<br />

student. I remembered that many people did<br />

not think that it was a wise decision. However, I<br />

could say that it was one of the best decisions<br />

I have made in my life as I gained a lot in this<br />

two-year study. I had professional growth<br />

as well as personal growth. It was a fruitful<br />

experience.<br />

When I reviewed my placement experience,<br />

I was glad that I had a taste of different aspects<br />

of social work, such as launching a new<br />

center, receiving phone calls from children<br />

and organizing promotional event. I learnt that<br />

social workers had to be all-rounded. I would<br />

prepare myself for meeting the challenges of<br />

work.<br />

On the other hand, there were many<br />

unforgettable memories in my placement<br />

experiences. I worked in a children and youth<br />

center for my first placement. I remembered<br />

that I met a child who was six years old. He<br />

caught my eyes when I first met him in a<br />

group. He talked about death and ghost. He<br />

never follow the rules. People might think that<br />

he was a trouble-maker. However, I knew<br />

that he had some special needs as a happy<br />

child would not talk about the darkness so<br />

often. In an occasion, I got a chance to talk<br />

to him individually. He talked about his family<br />

while he was drawing a picture. Through<br />

the conversation, I understood that he was<br />

angry about his family. Indeed, his family was<br />

undergoing some difficulties. Since he did<br />

not know how to express his feelings verbally,<br />

he tried to show people how he felt by his<br />

behaviors. After that, his family received<br />

counseling and support. I was glad to see<br />

that he became a happy child who always<br />

wore a smile. In this experience, I understood<br />

that it was so important to have empathy and<br />

unconditional positive regards towards my<br />

clients. When I built a trustful relationship with<br />

them, they were more willing to share their<br />

needs. I learnt to respect all of my clients and<br />

listen to their stories without judgment.<br />

Last but not least, I would like to thank our<br />

donor <strong>HSBC</strong> who awarded me with scholarship<br />

and recognized my effort in the past two years.<br />

I would also like to thank my teachers cordially<br />

for their wholehearted teaching and genuine<br />

sharing of their life experiences as well as<br />

my dear classmates who always support and<br />

encourage me.<br />

15


滿 有 恩 典 - 踏 上 我 的 社 工 之 路<br />

兩 年 前 , 我 放 棄 了 全 職 工 作 , 踏 上 社 工 之<br />

路 , 身 邊 很 多 同 事 朋 友 都 不 太 認 同 我 的 做 法 。 如<br />

今 回 想 兩 年 前 的 那 一 個 決 定 , 我 實 在 無 悔 , 因 為<br />

我 得 的 比 失 的 多 很 多 。 除 了 得 到 社 工 的 訓 練 , 自<br />

己 的 生 命 也 成 長 了 。<br />

回 想 兩 次 的 實 習 經 歷 , 我 有 幸 接 觸 到 社 工 不<br />

同 領 域 的 工 作 , 例 如 協 助 新 的 服 務 中 心 投 入 服<br />

務 、 接 聽 兒 童 熱 線 及 舉 辦 街 頭 展 覽 。 讓 我 明 白 到<br />

社 會 工 作 的 全 面 性 , 同 時 , 我 知 道 每 一 位 社 工 都<br />

需 要 不 斷 裝 備 自 己 。<br />

實 習 過 程 中 , 有 很 多 難 忘 的 片 段 。 其 中 , 令<br />

我 較 為 深 刻 的 是 一 位 六 歲 男 孩 子 的 轉 變 。 那 時 我<br />

在 一 間 兒 童 及 青 少 年 中 心 實 習 。 記 得 我 第 一 次 跟<br />

他 見 面 的 時 候 , 他 所 講 的 都 是 關 於 死 亡 及 黑 暗 的<br />

世 界 , 而 且 他 常 破 壞 小 組 的 規 則 , 大 部 份 認 識 他<br />

的 都 會 覺 得 他 是 個 頑 皮 的 小 孩 。 有 一 次 , 我 有 機<br />

會 與 他 單 獨 會 面 , 他 一 邊 畫 畫 , 一 邊 告 訴 我 他 的<br />

故 事 。 經 過 那 一 次 的 談 話 , 我 發 現 他 對 家 庭 有 很<br />

多 不 滿 。 而 且 , 他 的 家 的 確 在 經 歷 一 些 困 難 。 由<br />

於 , 他 不 懂 得 用 言 語 表 達 他 的 感 受 , 他 常 常 會 用<br />

行 為 來 表 達 出 來 。 透 過 個 案 及 小 組 跟 進 , 我 看 見<br />

這 男 孩 的 轉 變 , 他 變 得 開 朗 及 常 帶 著 笑 容 來 到 中<br />

心 。 這 次 經 驗 讓 我 明 白 到 用 心 聆 聽 及 嘗 試 站 在 案<br />

主 的 位 置 去 感 受 他 們 所 面 對 的 困 難 , 我 能 夠 對 他<br />

們 多 一 份 接 納 。 而 他 們 會 開 放 自 己 更 多 來 讓 我 了<br />

解 他 們 的 需 要 。 我 學 會 尊 重 每 一 位 服 務 對 象 , 耐<br />

心 及 不 帶 批 評 地 聆 聽 他 們 的 需 要 。<br />

最 後 , 我 感 謝 滙 豐 銀 行 頒 贈 獎 學 金 予 我 及 其<br />

對 我 過 去 兩 年 努 力 的 認 同 。 我 感 謝 老 師 們 用 心 的<br />

教 導 , 除 了 知 識 的 傳 授 , 他 們 更 會 花 時 間 關 心 我<br />

們 及 分 享 他 們 的 人 生 經 驗 。 還 有 一 班 共 同 進 退 的<br />

同 學 們 , 多 謝 你 們 一 直 以 來 的 關 懷 與 支 持 。<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 16


CHEUNG Ka-yee Kristy, Undergraduate Year 3<br />

張 嘉 儀 , 本 科 三 年 級<br />

THE NEXT CHAPTER<br />

The study in <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> has widened<br />

and deepened my understanding towards the<br />

disadvantaged and how they are affected by<br />

the environment. In the three years of study, I<br />

began to ask myself how unique is the study<br />

of <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> or being a social worker? Why<br />

do we study, work and serve so hard? I realise<br />

there is a vision and mission in most of the<br />

people who study, teach and practise social<br />

work. What do they want to see or long for? I<br />

wish to tell you three stories and how do they<br />

make me realize what am I looking forward to.<br />

Alan was a lovely boy who loved to ask<br />

questions. However, when other children<br />

wanted to treat him snacks, he would lean<br />

backwards and escape. Other children and<br />

adults found his behavior impolite and odd. One<br />

day, I saw him running away from the invitation<br />

again; I caught him and asked him whether he<br />

wanted the biscuits. He shook his head and ran<br />

away again. I suddenly realized that his “running<br />

away” was a symbol of rejecting the invitation<br />

and he might not know he can reject the others<br />

in a more “appropriate” way by telling ‘no,<br />

thank you’. So I taught him to say ‘no, thank<br />

you’ when he decided to refuse the others<br />

and when he did so, the others would not ask<br />

him anymore. He could do it well with the little<br />

reminder from volunteers.<br />

Ben was punished by teachers as he<br />

always spoke foul language. His classmates<br />

definitely disliked him and were not willing<br />

to play with him at school. When he came to<br />

the group, he repeated the same behavior at<br />

school and we noted it. We warned him not to<br />

speak foul language anymore and explained<br />

this behavior would make others unhappy and<br />

hated him. He was like suffered from an electric<br />

shock and suddenly realized these words were<br />

foul language and people would dislike him.<br />

However, he sometimes still let these foul words<br />

slip from his mouth. Slowly, we discovered<br />

that though he figured out those words were<br />

forbidden in the group, he seemed to have no<br />

words to replace or to express his thoughts.<br />

Thereafter, we knew he was not a ‘bad’ boy.<br />

Instead he had paid effort to make changes but<br />

had encountered difficulty that he could hardly<br />

tell and others could not easily discover. Ben<br />

gradually learned to express himself without<br />

the use of foul words and he was indeed a child<br />

with obedience and high learning ability.<br />

One day, Calvin went to toilet by himself<br />

and he remembered all the things the tutor<br />

taught him like to close the door before<br />

undressing his trousers as well as flushing<br />

after finished. When he wanted to go out, he<br />

suddenly found out that the door could not be<br />

opened. He was panic and began to cry and<br />

scream. Tutors and volunteers in the corridor<br />

heard the scream and ran to the toilet. They<br />

pushed the door hardly and the door was<br />

opened and Calvin came out with tears and<br />

fear. Afterwards, Calvin always muttered that<br />

he does not want to go to the toilet and was<br />

afraid of being locked there. To reduce his<br />

worry, one volunteer escorted him to the toilet<br />

and waited outside the door. Yet, Calvin would<br />

yell out not to close the door completely and he<br />

17


wanted to leave a chink. However, a tutor put a<br />

step forward. She not only escorted him to the<br />

toilet, but also taught him to use the leg to pull<br />

the door towards himself and then open the<br />

lock when he encountered the same situation.<br />

When he successfully opened the door with his<br />

leg from inside, he went out with a smile and he<br />

thereafter lively answered others that he did not<br />

fear to go to toilet alone!<br />

They are the children with autism that I met<br />

when I volunteered in a social interaction group.<br />

How lovable, genuine and obedient are they<br />

though they are often easily misunderstood<br />

as “impolite, stupid and odd”. Through the<br />

interaction with the children, I witnessed<br />

their talents and abilities and with some<br />

assistance, they can learn, grow and overcome<br />

challenge like most of us. After interacting with<br />

these children, I wish to see lives with more<br />

possibility and the society with more justice. I<br />

would like people in sadness, difficulties or lost<br />

to have more joyfulness, warmth and meaning<br />

in their lives. Yet, that is not enough as this<br />

cannot alter their well being totally; we have<br />

to be with them, voice out the unjust and alter<br />

the situation to become better for everyone.<br />

Like helping the children with autism, instead<br />

of dragging them with more training to fulfill the<br />

society’s standard, I long for the scene that we<br />

walk to them, facilitate them to grow and search<br />

for their own direction of life. If we only see<br />

the impossibility in them, I would like all of us<br />

to think carefully what else we can change to<br />

make the society and life we desired possible.<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 18


下 一 章<br />

在 社 會 工 作 學 系 三 年 的 學 習 將 完 結 了 , 我 問<br />

自 己 「 社 會 工 作 學 或 社 會 工 作 者 」 究 竟 有 什 麼 與<br />

別 不 同 呢 ? 我 們 這 麼 努 力 學 習 、 服 務 或 教 學 為 的<br />

是 什 麼 呢 ? 我 們 渴 望 和 追 求 的 是 一 個 怎 樣 的 國<br />

度 、 社 會 和 人 生 呢 ? 我 發 現 不 論 是 教 或 學 或 在 實<br />

務 中 讀 社 會 工 作 學 的 人 都 有 他 們 的 願 景 。<br />

小 朋 友 甲 長 得 很 可 愛 亦 很 活 潑 , 在 社 交 互 動<br />

小 組 中 常 常 問 別 人 問 題 。 但 每 次 其 他 小 朋 友 請 他<br />

吃 食 物 的 時 候 , 他 總 是 身 往 後 退 , 轉 頭 , 想 逃 離<br />

現 場 般 , 常 常 令 人 詫 異 為 什 麼 他 這 麼 沒 有 禮 貌 和<br />

奇 怪 呢 。 我 心 想 他 可 能 聽 不 清 楚 或 者 不 知 道 別 人<br />

的 舉 動 是 想 請 他 吃 東 西 。 於 是 有 一 次 我 走 近 他 輕<br />

聲 問 :「 小 朋 友 乙 想 請 你 吃 零 食 , 你 想 不 想 要<br />

啊 ?」, 他 搖 搖 頭 然 後 又 掉 頭 走 了 。 原 來 他 是 不<br />

想 吃 那 食 物 , 但 又 不 像 我 們 一 般 搖 頭 告 訴 對 方 :<br />

「 不 用 了 , 謝 謝 」。 當 我 知 道 他 這 個 獨 特 表 達<br />

「 不 想 要 」 的 方 式 , 我 便 告 訴 他 我 們 還 可 以 用 說<br />

話 表 達 , 而 這 樣 的 回 應 別 人 更 會 明 白 他 「 不 想 要<br />

了 」 也 不 會 再 追 著 他 。 之 後 , 小 朋 友 甲 遇 到 相 同<br />

的 情 況 , 多 了 一 點 停 頓 的 時 間 , 但 好 像 還 是 記 不<br />

起 可 以 怎 樣 回 應 又 想 轉 身 離 開 了 , 但 只 要 有 義 工<br />

在 旁 提 示 , 他 便 可 學 會 怎 樣 合 適 地 拒 絕 別 人 的 好<br />

意 了 。<br />

小 朋 友 丙 經 常 在 學 校 裡 說 粗 言 穢 語 , 不 但 被<br />

老 師 責 罵 及 懲 罰 , 同 學 們 也 不 喜 歡 和 他 交 往 。 當<br />

他 來 到 互 動 小 組 的 時 候 , 情 況 沒 有 改 善 , 導 師 和<br />

義 工 們 當 然 也 如 學 校 的 老 師 般 告 誡 他 不 可 說 出 這<br />

些 沒 有 禮 貌 的 說 話 , 更 讓 他 知 道 說 這 些 話 的 後 果<br />

是 令 別 人 不 高 興 和 討 厭 他 。 他 聽 後 呆 了 一 呆 , 好<br />

像 才 意 識 到 這 個 字 或 這 句 話 是 粗 言 穢 語 不 能 在 這<br />

個 小 組 內 說 , 而 別 人 是 會 因 此 而 不 高 興 的 。 但 是<br />

小 朋 友 丙 有 時 就 是 忍 不 住 說 出 粗 魯 的 說 話 , 慢 慢<br />

大 家 發 現 他 雖 然 知 道 這 些 話 不 能 說 , 但 好 像 找 不<br />

到 其 他 詞 彙 來 表 達 自 己 的 意 思 。 原 來 我 們 只 叫 了<br />

他 不 要 說 , 卻 沒 有 告 訴 他 可 以 用 什 麼 詞 語 代 替 或<br />

更 直 接 表 達 自 己 的 意 思 , 所 以 他 就 只 好 繼 續 用<br />

「 慣 常 」 和 「 已 知 」 的 詞 語 回 應 別 人 。 一 般 人 只<br />

覺 得 小 朋 友 丙 是 一 個 勸 而 不 改 和 不 受 歡 迎 的 小 朋<br />

友 , 沒 有 想 到 他 很 努 力 地 作 出 改 變 卻 面 對 著 一 些<br />

別 人 未 曾 了 解 的 困 難 。 此 後 每 當 義 工 提 醒 , 小 朋<br />

友 丙 就 立 刻 改 過 來 , 漸 漸 減 少 了 用 粗 魯 的 說 話 來<br />

表 達 自 己 。 其 實 他 是 一 個 學 習 能 力 很 高 又 很 順 服<br />

的 小 朋 友 呢 !<br />

小 朋 友 丁 每 次 去 洗 手 間 都 記 得 導 師 的 教 導<br />

要 把 門 關 好 才 脫 褲 , 但 有 一 次 , 當 他 小 解 完 ,<br />

拉 了 沖 水 制 準 備 出 來 的 時 侯 卻 發 現 門 開 不 了 ,<br />

頓 時 驚 慌 得 大 哭 大 叫 起 來 。 走 廊 的 人 都 聽 見 他<br />

的 叫 喊 聲 , 趕 快 來 到 然 後 把 門 推 開 , 小 朋 友 丁<br />

受 驚 後 慢 慢 出 來 , 但 自 此 便 常 常 唸 著 「 不 去 洗<br />

手 間 , 怕 被 困 著 」。 為 了 讓 小 朋 友 丁 安 心 去<br />

洗 手 間 , 義 工 會 在 門 外 守 著 , 可 是 他 還 是 有<br />

19


點 害 怕 , 每 次 進 去 之 前 都 會 嚷 著 不 要 把 門 關 上 。<br />

於 是 義 工 只 把 門 半 掩 著 , 安 撫 他 說 會 在 門 外 看 守<br />

著 。 可 是 有 一 個 導 師 不 僅 陪 小 朋 友 丁 去 洗 手 間 ,<br />

更 教 他 遇 到 相 同 情 況 時 , 嘗 試 用 腳 向 自 己 的 方 向<br />

拉 著 然 後 開 鎖 , 當 小 朋 友 丁 成 功 地 靠 自 己 的 能 力<br />

把 門 打 開 後 , 再 有 人 問 他 還 害 怕 去 洗 手 間 嗎 ? 他<br />

活 潑 地 說 :「 不 怕 了 !」。 原 來 他 的 學 習 能 力 和<br />

解 難 能 力 是 如 此 強 的 。<br />

小 朋 友 甲 、 乙 、 丙 、 丁 都 是 我 在 參 與 義 工 服<br />

務 時 認 識 的 , 他 們 是 患 有 自 閉 症 的 兒 童 。 若 只 憑<br />

觀 察 他 們 個 別 的 日 常 行 為 和 說 話 , 很 容 易 令 大 眾<br />

誤 會 他 們 是 很 「 奇 怪 」、「 無 禮 貌 」 或 「 愚 蠢 」<br />

等 的 一 群 。 但 經 了 解 和 相 處 後 他 們 是 一 群 很 可<br />

愛 、 純 真 和 率 直 的 人 。 在 互 動 之 中 我 看 到 這 群 兒<br />

童 的 才 能 和 能 力 : 只 要 給 予 適 當 的 協 助 , 他 們<br />

是 有 能 力 學 習 、 成 長 和 克 服 困 難 的 。 這 與 我 在 三<br />

年 的 學 習 裡 所 體 會 的 一 致 。 望 著 與 我 相 處 了 一 段<br />

時 間 的 小 朋 友 , 我 渴 望 看 見 的 是 人 生 能 有 多 一 點<br />

可 能 性 和 社 會 變 得 更 公 義 。 有 些 事 情 我 們 改 變 不<br />

了 , 但 我 們 可 以 活 得 開 心 和 有 意 義 一 點 。 有 人 說<br />

人 生 是 有 選 擇 的 , 而 我 會 說 這 不 是 必 然 , 長 期 生<br />

活 在 如 此 困 苦 的 生 活 中 , 還 能 說 得 上 是 可 以 選 擇<br />

過 得 快 樂 嗎 ? 是 有 一 群 人 很 努 力 地 使 在 受 苦 的 人<br />

的 人 生 多 一 點 溫 暖 、 開 心 和 意 義 。 可 是 , 這 微 少<br />

的 改 變 不 能 完 全 改 變 因 不 公 而 造 成 的 狀 況 , 我 們<br />

需 要 更 大 的 改 變 , 營 造 更 友 善 的 制 度 和 環 境 提 高<br />

人 們 的 福 祉 。 就 如 這 群 患 有 自 閉 症 的 兒 童 , 我 願<br />

看 見 的 不 是 著 重 訓 練 他 們 要 如 「 正 常 人 「 般 溝 通<br />

和 與 人 相 處 , 而 是 我 們 走 進 他 們 的 世 界 、 了 解 他<br />

們 、 讓 他 們 發 展 他 們 獨 特 的 潛 能 。 我 希 望 我 們 不<br />

是 拖 著 他 們 不 斷 向 前 走 , 令 雙 方 都 覺 得 疲 倦 、 辛<br />

苦 和 沮 喪 , 而 是 我 們 走 近 他 們 , 協 助 他 們 成 長 然<br />

後 依 著 他 們 的 節 奏 步 伐 走 出 他 們 的 方 向 和 路 。 若<br />

果 我 們 總 在 他 們 身 上 看 見 「 不 可 能 」, 那 我 們 能<br />

改 變 自 己 或 什 麼 而 使 一 切 變 得 可 能 嗎 ?<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 20


CHUNG Yuen-ting, Undergraduate Year 2<br />

鍾 菀 婷 , 本 科 二 年 級<br />

THE POWER OF APPRECIATION<br />

21<br />

Nowadays the society encourage people to<br />

praise the children more, instead of punishing<br />

us when we have done wrong. Therefore, most<br />

of us have experienced the others’ appreciation.<br />

Parents and teachers would praise us when I<br />

have done well or work hard. It may seem to be<br />

normal for us to receive praise and I think we<br />

sometimes take it for granted. However, praise<br />

and appreciation from others actually can be<br />

very important for a person to understand his/<br />

her own identity and self-image.<br />

After my first placement, I find that being<br />

appreciated was not usual for the parents or<br />

clients. I was working in a speial needs preschool<br />

centre. The parents have to pay extra<br />

effort to take care of their children. This is a<br />

finding from my first placement and it makes<br />

me to think more about my past experiences as<br />

well.<br />

In my p l acement, I have o p e n e d a<br />

parenting group for parents. Therefore, I share<br />

some positive parenting skills with my group<br />

members. One of the skills I have shared in<br />

group is called “descriptive appreciation”.<br />

It is to give appreciation to their children by<br />

highlighting the good behaviours they have<br />

done specifically, so that the children could<br />

understand what is right and wrong to do<br />

next time. Throughout my group process, I<br />

do appreciate each of the group members’<br />

effort paid to bring up their children with<br />

special needs. It is because they need to learn<br />

more about how to facilitate their children’s<br />

development and learning; spend extra time<br />

and energy to teach them. Most of them had<br />

even given up their job. They may think it is their<br />

responsibility. However, I think they deserve<br />

others’ appreciation and support, which I do not<br />

think is enough from my observation. Receiving<br />

appreciation is not just a privilege for children.<br />

Adults also need others’ recognition to do better<br />

and have improvements. Therefore, I have<br />

planned one session to invite each of them to<br />

say one thing that they appreciate about the<br />

other group members. Although they may feel<br />

a little bit unease at the beginning as this is not<br />

a popular culture of practice in Chinese society,<br />

The atmosphere turned to be very touching.<br />

Some of them were surprised and they did not<br />

know they have been doing so well. They might<br />

not have appreciated themselves as their family<br />

members have never done so.<br />

After the session, I do think that showing our<br />

appreciation to the others is really important. We<br />

should not just keep it in our heart. This is both<br />

good to the sender and the receiver. If someone<br />

knows how to appreciate and show gratitude to<br />

the others, it is sure that he/she is positive toward<br />

life.<br />

As a social worker, we should not save<br />

our appreciation to our clients when they have<br />

done well. I think this is a very powerful tool<br />

and they would find their own strengths to face<br />

the difficulties that come across in life. They<br />

would learn how to appreciate others as well.<br />

Something seems to be minor, can be very<br />

powerful. We can always do more for changes<br />

by just taking one step further.


我 是 否 適 合 當 社 工 ?<br />

我 相 信 每 一 位 讀 社 工 的 同 學 或 都 曾 想 過 一<br />

個 問 題 , 就 是 ---- 自 己 是 否 適 合 當 社 工 呢 ? 這 是<br />

一 個 從 我 選 科 到 入 學 開 始 , 都 不 斷 反 覆 思 量 的 問<br />

題 。 中 學 選 科 的 時 候 , 問 這 個 問 題 的 原 因 可 以 有<br />

很 多 , 包 括 對 社 工 專 業 的 認 識 有 限 , 擔 心 自 己 的<br />

性 格 是 否 適 合 , 或 是 自 己 的 能 力 是 否 足 夠 , 或 者<br />

亦 是 對 自 己 的 信 心 不 足 , 再 加 上 身 邊 有 不 同 的 人<br />

給 予 不 同 的 意 見 等 。 雖 然 是 有 少 許 擔 心 , 但 我<br />

還 是 選 擇 抱 著 一 顆 希 望 能 助 人 的 心 入 學 了 。 雖 然<br />

一 邊 讀 社 工 系 的 課 程 , 仍 會 有 懷 疑 自 己 的 時 候 。<br />

因 為 我 認 為 社 會 工 作 是 一 個 以 生 命 影 響 生 命 的 職<br />

業 , 社 工 的 一 言 一 行 , 對 別 人 來 說 或 是 亳 不 起<br />

眼 , 但 對 於 一 些 服 務 使 用 者 來 說 , 卻 有 深 遠 的 影<br />

響 。 最 近 剛 完 成 第 一 次 實 習 , 讓 我 對 自 己 是 否<br />

適 合 當 社 工 得 到 一 些 啟 示 , 希 望 跟 大 家 分 享 。<br />

社 工 以 服 務 弱 社 群 為 主 , 他 們<br />

的 生 命 裹 或 在 尋 求 社 工 協 助 的 時<br />

刻 , 正 遇 到 不 少 的 挫 折 和 困 難 , 而<br />

這 些 困 難 的 複 雜 性 或 是 我 們 不 能<br />

估 計 的 , 即 使 我 們 是 當 時 人 也 可<br />

能 會 手 足 無 措 。 他 們 或 嘗 試 了 不<br />

同 的 方 法 仍 未 能 決 , 經 過 多 番 的<br />

掙 札 , 才 能 鼓 起 勇 氣 來 尋 找 別 人<br />

的 幫 助 , 希 望 找 到 一 點 點 的 曙 光<br />

和 合 適 的 支 援 。 另 外 , 即 使 是 普<br />

通 的 會 員 , 她 們 都 可 能 是 社 會 上<br />

較 弱 勢 的 一 群 , 需 要 別 人 多 加<br />

鼓 勵 以 助 成 長 。 因 此 , 作 為 社<br />

工 , 我 們 要 同 理 心 和 用 心 聆 聽<br />

去 明 白 他 們 的 處 境 、 困 難 和 需<br />

要 。 要 做 到 這 一 點 , 有 時 其 實 也 並 不 容 易 。 因 為<br />

我 們 也 只 是 普 通 人 , 有 很 多 是 都 不 是 即 時 可 以 獲<br />

得 改 變 。<br />

另 外 , 筆 者 認 為 社 會 工 作 這 專 業 很 多 時 需 要<br />

講 求 運 用 自 身 (use of self) 去 影 響 別 人 , 並 不 如<br />

醫 生 可 以 使 用 藥 物 或 手 術 刀 , 律 師 可 以 熟 讀 法 律<br />

條 文 和 案 例 去 幫 助 案 主 解 決 困 難 等 。 社 工 更 需 要<br />

的 是 不 斷 完 善 自 己 , 提 高 自 己 的 個 人 涵 養 、 觀 察<br />

及 判 斷 事 物 的 觸 覺 和 保 持 自 己 擁 有 一 顆 真 誠 的<br />

心 。<br />

那 麼 , 什 麼 人 才 適 合 當 社 工 呢 ? 這 話 題 我 在<br />

實 習 後 得 到 一 些 想 法 , 亦 令 我 更 明 白 一 位 老 師 送<br />

給 我 的 四 個 字 ─「 不 忘 初 心 」。<br />

記 得 當 時 大 學 一 年 級 的 我 對 這 四 個 字 一 知 半<br />

解 , 似 懂 非 懂 。 因 為 剛 入 學 不 久 的 我 們 都 懷 著 一<br />

腔 熱 誠 , 希 望 加 入 這 助 人 的 專 業 , 作 一 些 有 意 義<br />

的 事 , 希 望 幫 助 社 會 上 有 需 要 的 人 , 為 弱 勢 社 群<br />

發 聲 , 爭 取 公 義 , 努 力 為 社 會 帶 來 更 好 的 改 變 ,<br />

對 於 老 師 的 話 , 並 未 有 深 刻 的 思 考 , 只 是 牢 牢 的<br />

把 它 在 心 裡 , 相 信 經 過 不 斷 的 成 長 , 自 己 將 來 或<br />

會 有 更 多 的 理 解 。<br />

實 習 後 對 社 會 工 作 多 了 親 身 的 接 觸 和 思 考 ,<br />

我 開 始 明 白 到 社 會 的 複 習 和 多 樣 性 , 有 時 候 真 的<br />

會 令 人 有 失 望 和 氣 餒 的 時 候 。 但 是 , 只 要 我 們 有<br />

堅 定 的 信 念 , 相 信 改 變 的 可 能 , 擁 有 愛 人 的 心 和<br />

永 不 放 棄 的 精 神 。 那 我 們 便 擁 有 適 合 當 社 工 特<br />

質 。 我 們 一 起 加 油 ! 互 勉 之 !<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 22


KONG Sau-kuen Jenny, Undergraduate Year 2<br />

江 秀 娟 , 本 科 二 年 級<br />

LET’S START<br />

‘How much your clients can get depends<br />

on your self-understanding’ This is what my<br />

supervisor said at the first time when we met.<br />

I always hear ‘self-understanding’ and ‘use of<br />

self’ from social work lessons and sharings by<br />

different social workers. However, I have never<br />

experienced those before starting my placement<br />

which is an important turning point of my social<br />

work professional training. Through interacting<br />

with my clients, I learnt how to understand<br />

myself deeply.<br />

Having the mission of helping the<br />

disadvantaged in our society, social workers<br />

get used to being tough when facing their<br />

clients. As a result, I used to ignore my<br />

feelings whenever I encountered setbacks and<br />

emotional conflicts. However, all these emotions<br />

would not disappear without proper release.<br />

They would adversely affect the work that I<br />

am doing with my clients, which hinders the<br />

building of relationship between client and me.<br />

Only when I am willing to face my emotions,<br />

I am able to see my inner self clearly. This is<br />

a golden chance for me to know more about<br />

myself and enhance personal growth. When I<br />

worked with battered women, I always felt lost<br />

and confused. I didn’t know what I did would<br />

be good or bad for them. Can the decision they<br />

made be able be met with their expectation? At<br />

the same time, I blamed myself for having such<br />

feelings. It seems I am not the suitable person<br />

to provide service to my clients. It is my field<br />

supervisor who saved me from this trap. She<br />

helped me a lot in searching myself. I realized<br />

that my past unpleasant experience of handling<br />

domestic violence had been affecting me from<br />

past to present. Maybe I need to go back to my<br />

unfinished business. In the process of reviewing<br />

my past experience, I found that I took too many<br />

responsibilities for others, which increased my<br />

emotional burdens. On the other hand, I was<br />

not willing to accept my emotions. I should learn<br />

to shift the responsibility back to my clients as<br />

they are the ones who make the decision and<br />

they are mature enough to facing their future.<br />

Placement is a start of my helping<br />

profession and there are<br />

lots of challenges<br />

and learning<br />

opportunities waiting<br />

for me on the way of<br />

becoming a social<br />

worker.<br />

23


一 切 從 自 己 開 始<br />

督 導 與 我 第 一 次 會 面 時 , 說 了 一 句 令 我 印 象<br />

非 常 深 刻 的 說 話 :「 你 了 解 自 己 多 少 , 你 的 個 案<br />

就 獲 得 多 少 。」 要 了 解 自 己 才 可 運 用 自 我 , 這 些<br />

在 課 堂 上 及 不 同 的 分 享 會 中 常 常 聽 到 , 但 卻 從 未<br />

感 受 過 。 實 習 的 確 是 社 工 學 生 在 學 習 上 的 一 個 轉<br />

捩 點 , 透 過 與 個 案 的 互 動 , 讓 我 們 感 受 自 己 、 了<br />

解 自 己 。<br />

因 為 負 起 幫 助 弱 勢 社 群 的 使 命 感 , 社 工 常 常<br />

把 自 己 裝 作 成 百 毒 不 侵 的 強 人 , 常 常 忽 略 自 己 的<br />

感 受 。 所 以 在 與 個 案 互 動 的 過 程 中 遇 到 挫 折 、 情<br />

感 的 衝 擊 時 , 我 也 嘗 試 把 它 們 一 一 掩 蓋 。 然 而 ,<br />

它 們 像 迷 霧 一 樣 已 不 知 不 覺 間 把 我 重 重 包 圍 , 拉<br />

開 我 與 案 主 的 距 離 , 影 響 著 自 己 與 案 主 的 互 動 。<br />

只 有 撥 開 這 層 霧 , 才 能 夠 有 機 會 看 到 自 己 。<br />

到 自 己 過 往 處 理 婚 暴 的 經 驗 不 足 , 以 致 未 能 妥 善<br />

地 處 理 相 關 問 題 , 這 些 經 歷 令 我 一 直 耿 耿 於 懷 ,<br />

亦 影 響 我 與 婦 女 的 工 作 。 在 督 導 的 指 導 下 , 我 明<br />

白 需 要 接 納 自 己 在 與 案 主 互 動 時 產 生 的 情 緒 , 嘗<br />

試 不 要 讓 自 己 背 負 過 多 或 不 必 要 的 責 任 , 讓 案 主<br />

為 自 己 的 選 擇 負 上 責 任 , 勇 敢 地 面 對 生 活 在 作 出<br />

決 定 後 的 變 化 及 挑 戰 。<br />

在 未 來 成 為 社 工 的 道 路 上 還 有 很 多 需 要 學 習<br />

的 地 方 。 當 了 解 自 己 後 , 讓 自 己 多 走 一 步 , 想 一<br />

想 怎 樣 讓 自 己 走 出 局 限 ―― 是 我 學 習 的 下 一 站 。<br />

看 到 自 己 後 , 不 要 急 著 把 焦 點 放 回 案 主 身<br />

上 , 容 許 自 己 的 好 奇 心 在 此 處 停 留 , 感 受 當 下 的<br />

自 己 , 這 也 許 是 一 個 了 解 自 己 契 機 。 在 處 理 婚 姻<br />

暴 力 受 害 婦 女 時 , 我 會 很 擔 心 她 們 為 自 己 下 的 決<br />

定 令 她 們 得 不 到 自 己 期 望 的 結 果 , 很 多 時 候 我 會<br />

顯 得 猶 豫 不 決 , 甚 至 因 此 而 感 到 迷 惘 , 同 時 又 為<br />

自 己 產 生 這 些 情 緒 而 感 到 憤 怒 。 慢 慢 地 , 我 了 解<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 24


LAU Tim-ling Tina, Undergraduate Year 3<br />

劉 恬 淩 , 本 科 三 年 級<br />

TEARS<br />

It was a winter when I met my first client. I<br />

was a placement student.<br />

I am not sure whether it was the cold<br />

weather or the uncertain challenge I was going<br />

to face, which made my hands trembled when<br />

I accompanied my first client into the interview<br />

room. She was a middle-aged lady, skinny and<br />

paled face. She was stiff and had not returned<br />

my smile as she kept glancing on the floor. She<br />

did not even inspect the surroundings. As she<br />

sat down, she immediately burst into tears.<br />

I could not tell you how hard I tried to<br />

pretend to be calm. As a worker, a student<br />

worker who encountered with a Case for the<br />

first time, all I could do was to quickly search in<br />

my mind for any related, useful skills or theories<br />

I have learnt in lesson that enabled me to<br />

handle this unexpected emotional breakdown.<br />

in my practical experience.<br />

Things did not occur as what was expected.<br />

A week later, I called the client for making an<br />

upcoming appointment. She rejected me. Two<br />

more weeks later, she suggested that we close<br />

the case.<br />

Why was that? Everything seemed going<br />

fine during our last meeting, isn’t it?<br />

“Last time when we met, crying in front of<br />

an unfamiliar person for two whole hours made<br />

me feel even worse. But I cannot control my<br />

tears. Whenever I talked about myself, I cannot<br />

stop crying. I feel sick about it. Miss, I know<br />

you are kind but the way I kept crying made me<br />

suffer,” on the other side of the phone, the client<br />

started weeping.<br />

25<br />

For a second, a piece of memory came<br />

into my mind. I remember once in a lesson,<br />

the teacher told us when a client cried, we<br />

do not usually hand in a piece of paper towel<br />

immediately as it would stop him from ventilating<br />

his unspeakable underlying emotion. And yet,<br />

the expression of negative emotion is the need<br />

of most clients who suffer from emotional pain.<br />

Therefore, I decided to accept the client’s<br />

emotion as a theoretical initiative by reflected to<br />

her pain and suffer. This first interview session<br />

was ended after the client’s enduring weeping<br />

for two whole hours. For several days, I was<br />

glad that I could practice what I learnt in lesson


Her words gave me a lesson. No skills and<br />

theories would be a panacea for all kinds of<br />

problems and situation. Sometimes I sought<br />

opportunities to practice newly learnt therapies<br />

or skills, yet, I forgot the very heart of social<br />

work – empathetic understanding – to feel the<br />

client’s feelings, being sensitive to the client’s<br />

needs.<br />

As a fresh social worker, I was aware that<br />

lacking practical experience leads to a sense<br />

of uncertainty during the encounter with a<br />

client. As this sense of uncertainty grows, I<br />

deliberately practice complicated therapies or<br />

skills in order to ease the feeling of insecurity,<br />

some of them were even too complicated for<br />

me to well handle. Apparently, the way it works<br />

serves the worker’s needs rather than putting<br />

the client’s needs in the first place. When I look<br />

back, I found that I overlooked the importance<br />

of being presence during the interview, not<br />

only physically but also emotionally presence.<br />

Indeed, a caring, deeply human meeting<br />

between the two souls during the therapy gives<br />

rise to the greatest therapeutic function.<br />

This is a significant experience in my<br />

professional development. Since then, when I<br />

face my service users, I would always remind<br />

myself, “what are his needs”? Simple but true,<br />

they always starts from where the client is.<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 26


眼 淚<br />

那 一 年 , 還 是 實 習 學 生 的 我 , 遇 上 人 生 中 第<br />

一 個 案 主 。<br />

她 是 一 個 婦 女 , 身 材 瘦 削 , 面 容 蒼 白 , 生 活<br />

的 重 擔 把 她 壓 得 連 說 話 的 氣 力 也 不 夠 。 我 們 剛 進<br />

入 面 談 室 , 還 未 坐 好 , 她 便 聲 淚 俱 下 , 訴 諸 著 種<br />

種 不 幸 , 生 活 上 種 種 無 奈 。 回 想 那 天 面 對 著 情 緒<br />

激 動 的 案 主 時 , 我 努 力 固 作 鎮 定 , 但 其 實 心 裡 不<br />

知 所 措 , 忙 著 思 索 之 前 在 課 堂 上 學 過 的 理 論 和 技<br />

巧 , 要 盡 快 找 尋 時 一 種 管 用 的 方 法 。「 怎 樣 才 能<br />

幫 到 眼 前 的 案 主 呢 ?」 這 是 我 當 時 急 忙 要 去 解 決<br />

的 問 題 。<br />

思 前 想 後 , 我 腦 海 翻 起 了 課 堂 上 老 師 的 教<br />

導 : 社 工 不 會 一 看 見 別 人 哭 就 急 不 及 待 遞 上 紙<br />

巾 。 那 一 片 紙 巾 , 只 會 向 對 方 發 放 一 個 「 不 要 再<br />

哭 了 」 的 訊 號 。 然 而 , 很 多 時 候 , 案 主 的 眼 淚 是<br />

一 種 情 感 的 表 達 , 哭 , 意 味 著 一 種 表 達 負 面 情 緒<br />

的 需 要 。<br />

想 到 這 裡 , 她 面 上 的 淚 痕 從 未 間 斷 , 我 決 定<br />

要 接 受 她 的 負 面 情 緒 , 讓 她 繼 續 哭 泣 , 讓 淚 水 排<br />

解 她 的 情 緒 。 如 是 者 , 案 主 邊 說 邊 哭 , 我 一 直 在<br />

旁 回 應 她 的 感 受 , 就 這 樣 , 在 面 談 室 過 了 整 整 兩<br />

小 時 。<br />

第 一 節 的 面 談 完 結 , 我 一 直 以 自 己 能 夠 實 踐<br />

課 堂 上 所 學 的 技 巧 於 實 務 中 而 感 到 自 豪 。 接 著 的<br />

一 個 星 期 , 我 在 電 話 中 再 約 她 到 中 心 進 行 第 二 次<br />

面 談 。 誰 知 , 她 推 卻 了 。 到 第 三 個 星 期 , 她 更 提<br />

議 把 個 案 終 結 。<br />

什 麼 ? 我 們 上 次 不 是 談 得 好 好 的 嗎 ?<br />

「 那 次 我 哭 了 足 足 兩 小 時 , 在 一 個 陌 生 人 面<br />

前 哭 讓 我 感 到 很 羞 愧 , 可 是 每 每 說 到 自 己 的 事 ,<br />

我 的 眼 淚 就 不 受 控 制 , 不 停 地 流 , 哭 得 我 頭 也 痛<br />

起 來 了 。 姑 娘 , 我 知 道 你 有 心 , 每 當 我 不 能 自 制<br />

地 哭 都 讓 我 感 到 很 痛 苦 。」 案 主 緩 緩 說 著 , 在 電<br />

話 的 另 一 頭 , 我 又 開 始 聽 到 她 哽 咽 的 聲 音 。<br />

這 時 的 我 , 才 恍 然 大 悟 。 理 論 和 技 巧 不 會 有<br />

能 套 用 在 所 有 案 主 身 上 的 百 搭 匙 。 當 我 在 尋 訪 各<br />

種 五 花 百 門 的 理 論 和 技 巧 時 , 說 到 底 , 最 重 要<br />

的 , 還 是 要 用 一 顆 敏 銳 的 心 去 觀 察 體 會 案 主 當 下<br />

的 需 要 和 感 受 。<br />

27


作 為 新 紮 社 工 的 我 缺 乏 實 戰 經 驗 , 沒<br />

有 幾 道 板 斧 旁 身 總 覺 得 欠 缺 安 全 感 。 可<br />

是 , 有 時 候 我 發 覺 自 己 刻 意 運 用 一 些 高 深<br />

的 技 巧 、 理 論 時 , 似 乎 只 是 滿 足 自 己 作<br />

為 工 作 員 的 需 要 , 回 應 自 己 的 不 安 和 恐<br />

懼 , 而 非 切 實 回 應 案 主 的 需 要 。 這 不 過<br />

是 要 讓 作 為 工 作 員 的 我 心 安 理 得 , 但 另<br />

一 方 面 卻 因 為 忙 著 運 用 生 硬 的 理 論 和 技<br />

巧 , 忽 略 了 在 接 見 案 主 過 程 中 的 工 作 員<br />

本 身 存 在 (presence) 的 重 要 , 缺 乏 工 作 員 和 案 主<br />

之 間 心 靈 交 流 的 機 會 。<br />

人 生 中 的 第 一 個 個 案 , 於 我 來 說 , 並 不 是 一<br />

次 引 以 為 傲 的 經 歷 , 而 是 我 社 工 生 涯 一 個 重 要 的<br />

成 長 歷 程 。 此 後 , 在 面 對 我 的 服 務 對 象 時 , 在 問<br />

自 己 「 怎 樣 才 能 夠 幫 助 他 ?」 之 前 , 我 思 考 的 是<br />

另 一 個 更 有 意 思 的 問 題 .. 在 我 面 前 的 他 , 此 刻 有<br />

什 麼 需 要 ?<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 28


LEUNG Ka-lok Matthew, Undergraduate Year 3<br />

梁 嘉 樂 , 本 科 三 年 級<br />

FLYER<br />

With the theme “FLY” of the orientation<br />

camp of Department of <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> three<br />

years ago, I learnt to be a FLYER in my<br />

t hree -ye ar u n i ver s i t y s tudy, e q u i p p e d<br />

with value, knowledge and skills. Starting<br />

my journey after the graduation, I would<br />

keep the following elements in my mind.<br />

Fresh mind, that helps me ex plore<br />

c l i e n t s ’ p o t e n t i a l s a n d c a p a b i l i t i e s ;<br />

reminds me to be humble in learning.<br />

E m p a t h y, t h a t c o n t r i b u t e s t o t h e<br />

establishment of helping relationship. Without<br />

empathetic understanding, I could not identify<br />

clients’ feelings and needs.<br />

Reflection, that facilitates my learning and<br />

urges me to strive for improvement on the way<br />

of my journey.<br />

Leisure, which is important to me since<br />

I tended to be a workaholic previously.<br />

Learning to be relaxed is a must or else<br />

burning out might be the consequence.<br />

Yo u , r e p r e s e n t e a c h c l i e n t a n d<br />

ser vice user that I might encounter in<br />

my work. A worker should respect and<br />

support them when facing the difficulties.<br />

29


起 飛<br />

在 社 工 系 過 了 三 個 充 實 的 年 頭 後 , 即 將 畢<br />

業 的 我 將 迎 接 新 的 階 段 。 似 曾 相 識 的 時 刻 , 可<br />

追 溯 至 高 考 結 束 後 進 人 大 學 的 時 期 。 還 記 得<br />

三 年 前 社 工 系 迎 新 營 的 主 題 是 「 飛 」, 喻 意 大<br />

學 是 蔚 藍 的 天 , 同 學 能 在 大 學 這 自 由 、 活 力 的<br />

地 方 , 開 拓 屬 於 自 己 的 一 片 天 空 任 意 飛 翔 。<br />

社 會 工 作 課 程 佔 了 我 大 學 生 活 的 一 大 部<br />

分 , 在 這 個 學 習 飛 行 的 過 程 , 社 會 工 作 的<br />

學 習 與 訓 練 讓 我 在 這 幾 年 間 建 立 及 檢 視 自<br />

己 的 價 值 觀 。 師 生 間 的 經 驗 知 識 傳 承 、 同<br />

窗 間 討 論 交 流 總 會 讓 我 看 見 更 多 不 同 的 角<br />

度 , 在 社 工 學 系 中 的 每 份 交 流 , 都 是 珍 貴 的<br />

為 我 的 成 長 及 學 習 注 入 更 多 幹 勁 和 體 會 。<br />

學 習 飛 行 , 所 經 歷 的 卻 殊 不 簡 單 。 從 一 年 級<br />

開 始 , 不 同 的 專 題 匯 報 、 論 文 報 告 , 及 至 二 三 年<br />

級 的 實 習 , 就 像 是 不 同 關 卡 的 挑 戰 。 只 是 , 關 關<br />

難 過 關 關 過 , 從 不 同 的 挑 戰 中 走 過 來 後 , 我 有 的<br />

是 豐 盛 的 收 穫 。 相 信 實 習 對 社 工 學 生 來 說 是 磨 練<br />

較 大 的 歷 程 。 在 實 務 上 社 工 學 生 要 整 合 應 用 課<br />

堂 學 習 的 知 識 , 與 服 務 使 用 者 交 流 更 是 難 忘 的<br />

經 驗 。 記 得 第 二 次 實 習 在 綜 合 家 庭 服 務 中 心 , 我<br />

被 案 主 質 疑 我 的 價 值 觀 與 其 他 社 工 不 同 而 未 有 為<br />

其 申 請 房 屋 上 的 資 源 。 該 次 會 談 讓 我 不 斷 反 思 自<br />

己 的 判 斷 及 評 估 , 與 督 導 老 師 及 中 心 同 事 的 交<br />

流 讓 我 明 白 鎮 密 客 觀 的 評 估 與 自 信 的 重 要 性 。<br />

記 得 開 首 面 對 案 主 時 總 帶 點 膽 怯 , 但 我 自 此 提<br />

醒 自 己 肯 定 的 態 度 更 有 助 與 案 主 建 立 互 信 的 關<br />

係 , 在 用 心 與 案 主 解 釋 後 , 個 案 繼 續 有 所 進 展 。<br />

兩 次 實 習 經 驗 , 也 讓 我 更 願 意 相 信 真 心 無<br />

敵 。 不 論 是 個 案 、 小 組 或 是 活 動 , 社 工 的 真 誠 服<br />

務 使 用 者 是 感 受 到 的 , 這 亦 是 與 他 們 同 行 時 社 工<br />

應 有 的 態 度 。 在 不 同 的 助 人 過 程 我 們 或 會 運 用 不<br />

同 理 論 技 巧 , 但 社 工 與 服 務 使 用 者 的 真 誠 互 信 關<br />

係 是 介 入 的 基 礎 。 那 怕 面 對 當 下 的 處 境 大 家 仍 是<br />

一 籌 莫 展 , 社 工 的 同 行 將 是 有 力 的 支 持 。<br />

三 年 過 後 的 今 天 , 已 是 我 的 起 飛 之 時 。 即 將<br />

踏 足 社 會 , 願 我 記 謹 在 開 拓 一 片 天 空 的 同 時 , 不<br />

忘 在 社 工 系 學 經 歷 過 的 , 本 著 堅 穩 的 價 值 觀 , 在<br />

社 工 的 飛 行 之 路 迎 接 未 來 的 工 作 和 挑 戰 。<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 30


NG Lai-ha Tracy, Undergraduate Year 3<br />

吳 麗 霞 , 本 科 三 年 級<br />

LOVE IS SO CLOSE<br />

First of all, I would like to present my<br />

heartfelt thanks to the <strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong><br />

Scholarship selection panel for picking me as a<br />

recipient for the scholarship. This scholarship<br />

is not only a recognition in the learning of social<br />

work, it does help me to make one of my small<br />

dreams to come true, which is to travel Eastern<br />

Europe as my graduation trip. Sharing my small<br />

dream here does not mean I want to show off<br />

my how “luxury” my graduation trip is, on the<br />

contrary, I would like to share how I confirms<br />

the value of social work during the trip.<br />

<strong>Social</strong> work is a study about “love”, “good<br />

faith”, “understanding”, “inclusive” in people.<br />

Definitely, it is a people-oriented discipline. In<br />

the past three-year study, we are constantly<br />

learning to love, to believe in people. Teacher<br />

told us: people’s love, kindness and potential<br />

ability are the nature of human beings<br />

regardless of races and districts. In this journey,<br />

I did truly feel it.<br />

In different places, even if we have a<br />

different skin color, speak different language,<br />

eat different foods, but you will find the<br />

goodness and love will not wear out because<br />

of all the differences. When I got lost, the kind<br />

locals stepped forward to tell me the way or<br />

tried to help me ask the other locals (even we<br />

tried our best to use body language as the<br />

communication means).When I was struggling<br />

with my heavy luggage and hurrying on train,<br />

the brawny and uncles would give me a big<br />

hand. When I was confused where I should<br />

buy the ticket, a good bus driver to let me free<br />

ride and a passenger gave me a ticket freely...<br />

... all the love is so true and makes me feel<br />

warm. Moreover, you would see that there were<br />

parents who took good care of young children<br />

during their trip, young grandsons tightly hug his<br />

grandmother in the spots before the camera,<br />

newlyweds kissed sweetly in front of the castle,<br />

new meeting youngsters who from different<br />

places chatted and understood each other in<br />

pubs ... all scenes are filled with love! I suddenly<br />

realized: a simple smile, a gentle greeting, a<br />

kind help is able to let people taste the love of<br />

the earth. Love can be very simple. Love can be<br />

so close to us.<br />

Sincerely, I did not have great confidence<br />

in people at the beginning. However, after<br />

the three-year social work study, I have been<br />

gradually learning to appreciate love, to receive<br />

love, to love, to have more confidence in<br />

people. You will find that when people have<br />

more love and faith, life can become happier.<br />

In many cases, the power of love cannot be<br />

estimated. As the one<br />

who will set foot in the<br />

social work profession,<br />

I hope I can turn this<br />

innocent human love<br />

to each future client.<br />

Meanwhile, we hope<br />

that each client’s life can<br />

become more beautiful<br />

because of love and<br />

change.<br />

31


《 愛 , 不 遠 》<br />

首 先 , 在 此 衷 心 感 謝 香 港 匯 豐 銀 行 社 會 工 作<br />

獎 學 金 評 審 會 挑 選 我 成 為 該 獎 學 金 的 得 獎 者 之<br />

一 。 這 筆 獎 學 金 不 僅 是 對 我 在 社 工 系 學 習 上 的 認<br />

同 , 更 助 我 實 現 了 一 個 小 小 的 心 願 - 遊 覽 東 歐 ,<br />

作 為 畢 業 之 旅 。 在 此 分 享 我 的 小 夢 想 意 不 在 炫 耀<br />

我 的 畢 業 旅 行 是 多 麼 的 「 豪 華 」, 反 之 我 想 與 大<br />

家 分 享 旅 途 中 我 對 社 工 價 值 的 一 點 印 證 。<br />

社 工 是 一 門 講 「 愛 」、「 真 誠 」、「 諒<br />

解 」、「 包 容 」…… 以 「 人 」 為 本 的 學 科 , 這 些<br />

都 是 不 用 置 疑 的 。 因 此 , 在 過 去 三 年 主 修 科 的 學<br />

習 中 , 我 們 都 不 斷 學 習 去 愛 人 , 去 相 信 人 。 老 師<br />

告 訴 我 們 : 人 本 性 的 愛 、 內 心 的 善 、 潛 在 的 能 力<br />

是 不 分 彊 界 的 。 在 這 一 趙 旅 程 , 我 是 切 身 地 感 受<br />

到 的 。<br />

在 異 地 中 , 即 使 大 家 擁 有 不 同 的 膚 色 、 操 著<br />

不 同 的 語 言 、 食 用 不 同 的 食 物 , 但 是 你 會 發 覺 人<br />

的 善 良 及 愛 心 是 不 會 因 種 種 的 不 同 而 消 磨 掉 。 旅<br />

途 中 , 在 不 知 東 西 南 北 之 際 , 有 好 心 的 當 地 人 上<br />

前 告 訴 我 方 向 或 努 力 地 幫 我 問 其 他 當 地 人 ( 哪 怕<br />

彼 此 言 語 上 存 在 溝 通 的 問 題 ); 在 咬 緊 牙 關 , 抬<br />

著 重 量 不 知 多 少 的 行 李 箱 趕 火 車 時 , 有 壯 漢 和 伯<br />

伯 二 話 不 說 幫 我 提 行 李 ; 在 糊 里 糊 塗 不 知 在 哪 兒<br />

買 車 票 時 , 有 善 良 的 巴 士 司 機 讓 我 免 費 乘 車 , 而<br />

乘 客 則 送 我 車 票 …… 這 一 切 一 切 都 是 那 麼 的 真 !<br />

那 麼 的 有 愛 。 沿 途 還 看 見 父 母 對 幼 兒 在 旅 途 中 的<br />

細 心 照 料 、 年 青 孫 兒 緊 緊 地 摟 著 祖 母 在 名 勝 前 拍<br />

照 、 新 婚 夫 婦 在 古 堡 前 甜 蜜 地 親 吻 、 來 自 不 同 地<br />

方 新 相 識 的 青 年 在 酒 吧 暢 談 …… 一 切 都 充 滿 著<br />

愛 ! 不 分 種 族 語 言 年 齡 的 愛 。 我 突 然 領 悟 到 : 原<br />

本 , 只 要 細 心 留 意 , 用 心 感 受 , 一 抹 微 笑 、 一 句<br />

問 候 、 一 個 幫 忙 已 可 以 令 人 嚐 到 人 間 的 愛 。 原<br />

來 , 愛 可 以 很 簡 單 。 原 來 , 愛 並 不 很 遠 。<br />

誠 言 , 剛 開 始 我 對 人 沒 有 很 大 的 信 心 。 然<br />

而 , 在 社 工 系 三 年 的 學 習 , 我 漸 漸 地 學 會 體 會<br />

愛 、 學 會 接 受 愛 、 學 會 簡 單 地 愛 、 學 會 對 人 有 更<br />

多 的 信 心 。 你 會 發 覺 , 當 對 人 有 多 點 點 的 愛 和 信<br />

心 時 , 生 活 可 以 變 得 快 樂 。 很 多 時 候 , 愛 的 力 量<br />

是 無 法 估 計 的 。 作 為 一 位 將 踏 足 社 會 的 社 工 , 我<br />

希 望 我 能 將 這 份 人 類<br />

最 純 真 的 愛 傳 遞 給 每<br />

個 案 主 。 同 時 , 也 希<br />

望 讓 每 個 案 主 的 生<br />

活 都 因 愛 而 變 多 美<br />

好 一 些 。<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 32


POW Wing-sze Cecilia, MSSc Year 2<br />

鮑 穎 思 , 社 會 工 工 作 社 會 科 學 碩 士 課 程 二 年 級<br />

KALEIDOSCOPE<br />

What is a “KALEIDOSCOPE”?<br />

“A kaleidoscope is a circle of mirrors<br />

containing loose, colored objects such as beads<br />

or pebbles and bits of glass. As the viewer<br />

looks into one end, light entering the other end<br />

creates a colorful pattern, due to the reflection<br />

of the mirrors.”<br />

Kaleidoscope is quite representative<br />

of how I envision my being and my heart. It<br />

is consisted of fragmented, ever-changing<br />

sum of colorful beads and reflecting mirrors.<br />

Before the commencement of my social<br />

work study, I am rather weak in organizing<br />

my thoughts and feelings, just like having<br />

messy beads at the end of the kaleidoscope<br />

tube. However, if we recall our experience in<br />

playing with a kaleidoscope, we can discern<br />

the way to organize the messy colorful beads.<br />

With proper speed and rotation angle, the beads<br />

fall into places and form beautiful patterns.<br />

<strong>Social</strong> work is just like the rotation speed and<br />

angle, the lectures and placements gently help<br />

me organize my thoughts and feelings.<br />

My diverse characters are like the disorganized<br />

beads in a kaleidoscope, but social work<br />

facilitates my personal growth by giving me an<br />

idea on how to be “congruent” – to walk the talk<br />

( 知 行 合 一 ), and to be “genuine” to myself and<br />

others, thus forming beautiful and symmetrical<br />

patterns at the kaleidoscope tube.<br />

Upon graduation, I sincerely hope to<br />

dedicate myself into a career to work with<br />

children in need. Kaleidoscope is just a simple<br />

tube capped with mirrors to capture light for<br />

illuminating the beads. Such a simple toy could<br />

occupy kids for hours and years. I wish I could<br />

provide hope, fun, and help to the children in<br />

the social work career, and continue to form<br />

beautiful patterns for myself and the children to<br />

look at.<br />

33


萬 花 筒<br />

萬 花 筒 是 一 個 包 含 著 鬆 散 及 色 彩 斑 斕 的 玻 璃<br />

珠 的 鏡 筒 。 當 光 線 進 入 鏡 筒 被 反 射 時 , 我 們 可 以<br />

從 小 孔 看 見 另 一 端 展 現 著 豐 富 多 彩 的 圖 案 。 我 會<br />

把 自 己 的 生 命 比 喻 為 一 個 萬 花 筒 , 它 像 由 分 散 、<br />

千 變 萬 化 、 五 顏 六 色 的 珠 子 和 反 射 鏡 組 成 。<br />

開 展 中 大 社 工 課 程 前 , 我 並 不 擅 於 組 織 自 己<br />

的 想 法 及 情 感 , 猶 如 一 個 充 滿 凌 亂 散 件 的 萬 花<br />

筒 。 然 而 , 配 合 適 當 速 度 和 旋 轉 角 度 , 萬 花 筒 的<br />

玻 璃 珠 或 卵 石 會 形 成 美 麗 及 對 稱 的 圖 案 。 社 會 工<br />

作 就 像 那 些 旋 轉 速 度 和 角 度 , 協 助 我 整 理 想 法 和<br />

情 感 , 促 進 我 的 個 人 成 長 。 我 努 力 學 習 做 一 個 知<br />

行 合 一 及 真 誠 的 人 , 就 像 萬 花 筒 的 對 稱 圖 案 。<br />

畢 業 後 , 我 衷 心 希 望 與 有 需 要 的 兒 童 同 行 。<br />

萬 花 筒 只 是 一 個 簡 單 的 玩 具 , 卻 充 滿 吸 引 力 , 令<br />

小 孩 著 迷 。 希 望 我 可 以 為 兒 童 帶 來 希 望 及 快 樂 ,<br />

並 促 進 他 們 健 康 成 長 。<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 34


TANG Sze-ki, MSSc Year 2<br />

鄧 思 琪 , 社 會 工 工 作 社 會 科 學 碩 士 課 程 二 年 級<br />

HEART<br />

Person-centered concept is being<br />

emphasized in social work professional.<br />

However, if we are only full of theoretical<br />

knowledge it is inadequate for us to have<br />

effective intervention. Theoretical knowledge<br />

is a strong backup for practical work. After a<br />

year of theory learning, it was time to meet<br />

the challenge from my first placement. It gave<br />

me an opportunity to get in touch with people<br />

with severe physical handicapped and mental<br />

retardation. In addition, I have deeply realized<br />

their needs, emotions and personal potential.<br />

an obstacle anymore. With a the dedicated<br />

heart, I believe we could do much more that<br />

we expected. Big change starts with small<br />

beginnings. That is an important spirit in social<br />

work. At this moment, I would like to express<br />

my sincerely thank to the <strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong><br />

Scholarship. It is definitely a great recognition<br />

and show of appreciation of being a recipient.<br />

I was most impressed from the agency<br />

social worker’s sharing, “they are just having<br />

the intellectual defect, but are definitely capable<br />

to use their “heart” to experience. As long as<br />

you are willing to response wholeheartedly, you<br />

could empathetic understand them much more.”<br />

By using my “heart” to get in touch with<br />

them, I sincerely realized that language is not<br />

35


一 切 從 心 開 始<br />

在 社 會 工 作 中 , 以 服 務 對 象 為 本 位 及 以 人 為<br />

本 的 概 念 是 不 容 置 疑 的 。 然 而 , 對 著 「 有 血 有<br />

肉 」 的 服 務 對 象 , 卻 只 有 滿 腦 子 的 課 本 理 論 是 不<br />

能 夠 作 出 有 效 的 介 入 。 理 論 知 識 , 是 實 務 工 作 的<br />

強 大 支 援 後 盾 。 經 過 一 年 的 理 論 裝 備 後 , 終 於 迎<br />

接 了 第 一 次 實 習 的 挑 戰 。 這 次 實 習 提 供 了 機 會 ,<br />

讓 我 深 入 接 觸 嚴 重 肢 體 殘 疾 和 智 力 障 礙 人 士 , 並<br />

深 切 地 體 會 他 們 的 需 要 、 喜 怒 哀 樂 及 個 人 潛 能 。<br />

最 令 我 印 象 深 刻 的 是 , 機 構 社 工 的 一 段 真 誠<br />

分 享 :「 他 們 可 能 只 是 智 力 上 有 差 距 , 但 仍 能 用<br />

『 心 』 切 實 地 感 受 世 界 ; 只 要 你 願 意 用 『 心 』 多<br />

行 一 步 , 他 們 也 會 向 前 多 行 一 步 , 令 大 家 的 關 係<br />

更 加 親 近 。」<br />

由 心 出 發 的 我 , 切 切 實 實 地 感 受 到 他 們 雖 未<br />

能 以 言 語 表 達 , 但 心 靈 上 仍 有 真 切 的 感 受 和 體<br />

會 。 只 待 我 們 從 心 出 發 , 去 聆 聽 、 感 受 及 接 觸 ,<br />

語 言 將 不 會 成 為 障 礙 。 我 相 信 我 們 能 做 到 的 不 只<br />

是 微 細 的 一 點 , 擁 有 熱 誠 的 心 , 能 做 到 的 一 定 會<br />

是 更 多 。 然 而 , 這 正 是 社 會 工 作 中 以 人 為 本 的 精<br />

神 。 此 刻 , 讓 我 藉 此 機 會 , 感 謝 香 港 匯 豐 銀 行 為<br />

我 這 顆 熱 心 , 作 出 肯 定 的 嘉 許 。 願 未 來 日 子 , 我<br />

能 繼 續 保 持 著 這 顆 熾 熱 的 「 心 」。<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 36


TSE Sau-yi, MSSc Year 2<br />

謝 秀 怡 , 社 會 工 工 作 社 會 科 學 碩 士 課 程 二 年 級<br />

MY FIRST STEP INTO THE COUNSELING PROFESSION<br />

I would like to show my greatest gratitude<br />

to the genuine and continue support from<br />

the Hongkong Bank Foundation. I am glad to<br />

receive their enormous encouragement as<br />

one of the recipients of the <strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong><br />

Scholarship <strong>2011</strong>-12.<br />

Recalling my memory of the very first<br />

case that I worked on in my first placement,<br />

which is also the first case I handled in my<br />

life, it was such a fruitful experience and<br />

what made it so special is that it was a case<br />

happened in Canada. The efforts of staff from<br />

the Department of <strong>Social</strong> <strong>Work</strong>, the Chinese<br />

University of Hong Kong and our excellent<br />

placement partner enabled me to be a social<br />

work placement student in Calgary Counselling<br />

Centre in Alberta, Canada. Though I did not<br />

have any experience in counseling and I<br />

had to begin my learning using my second<br />

language, the support from my supervisor Ms<br />

Kim Busch and other colleagues made me felt<br />

comfortable during the first session. I started<br />

to build rapport with my client and applied the<br />

counseling skills that I learned every time we<br />

met in the counseling room. I realized that<br />

being a counselor is in fact a job with loads<br />

of responsibility but can be very powerful in<br />

changing people’s lives.<br />

me during the live session. Though six pairs of<br />

eyes were watching, I was not really nervous as<br />

I thought I would be because I knew that there<br />

were six people that I trust who were supporting<br />

me back there. Every time I picked up the cues<br />

from them, I was refreshed and have more<br />

insight in helping my clients. This marked a<br />

beautiful end to my first social work placement<br />

and I am now more confident in being a helping<br />

profession.<br />

I believe many of the important figures in<br />

the social work and social welfare sectors in<br />

Hong Kong were former recipients of the <strong>HSBC</strong><br />

<strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship. I hope I can be one of<br />

them in the future and join the force to promote<br />

the social work values and improve the service<br />

with our social work fellows.<br />

37<br />

Another big step for me is that I was<br />

responsible for a live counselling session with<br />

my reflecting team in the counselling centre.<br />

I conducted my last session in a mirror room<br />

and six of my teammates including a supervisor<br />

were sitting in the observation room watching


輔 導 生 涯 中 的 第 一 次<br />

承 蒙 學 院 各 師 長 之 耐 心 教 導 , 讓 我 能 於 二 零<br />

一 一 至 一 二 年 度 獲 頒 滙 豐 社 工 獎 學 金 , 我 盼 望 能<br />

在 藉 此 機 會 向 滙 豐 銀 行 慈 善 基 金 獻 上 最 衷 心 的 感<br />

謝 , 因 為 這 是 對 我 踏 上 社 工 之 路 的 一 項 極 大 鼓<br />

勵 。<br />

現 在 回 想 入 讀 社 工 碩 士 課 程 後 我 所 跟 進 的 第<br />

一 宗 個 案 , 這 同 時 亦 是 我 人 生 處 理 的 第 一 宗 個<br />

案 , 我 再 次 感 到 輔 導 帶 給 我 的 震 撼 。 而 為 這 宗 個<br />

案 添 上 獨 特 色 彩 的 是 跟 進 這 宗 個 案 的 地 點 並 不<br />

是 在 香 港 , 而 是 在 加 拿 大 。 感 謝 香 港 中 文 大 學 社<br />

會 工 作 系 教 師 、 同 工 及 校 友 不 辭 勞 苦 的 安 排 ,<br />

以 及 接 待 機 構 加 拿 大 亞 伯 特 省 卡 加 里 輔 導 中 心<br />

(Calgary Counselling Centre) 的 支 持 , 讓 我 能<br />

在 卡 加 里 這 個 地 方 進 行 我 的 首 次 社 工 實 習 , 學 習<br />

輔 導 工 作 的 技 巧 。 當 時 我 並 沒 有 任 何 前 線 輔 導<br />

的 經 驗 , 更 要 運 用 我 的 第 二 語 言 來 進 行 輔 導 ,<br />

對 我 來 說 是 一 大 挑 戰 。 但 因 著 中 心 督 導 主 任 Kim<br />

Busch 女 士 及 輔 導 中 心 其 他 同 工 的 支 援 , 我 順 利<br />

地 進 行 了 我 的 「 人 生 第 一 節 」。 我 開 始 與 我 的 個<br />

案 案 主 建 立 關 係 , 並 透 過 所 學 習 的 輔 導 技 巧 於 過<br />

程 中 幫 助 案 主 放 下 一 些 舊 有 的 思 想 和 重 新 探 索 自<br />

己 的 生 命 。 我 發 現 輔 導 員 的 確 肩 負 重 大 的 責 任 ,<br />

但 亦 能 於 別 人 的 生 命 裡 作 出 極 大 影 響 , 更 有 機 會<br />

能 挽 回 一 些 本 來 已 被 放 棄 的 生 命 。<br />

但 我 當 時 竟 然 不 覺 如 此 , 反 而 因 為 我 知 道 有 六 位<br />

我 信 任 的 同 伴 在 我 背 後 支 持 我 , 我 能 更 有 信 心 地<br />

協 助 案 主 。 每 次 拿 起 接 通 輔 導 房 及 觀 察 房 的 電<br />

話 、 或 於 中 途 休 息 到 觀 察 房 聽 取 組 員 意 見 , 都 令<br />

我 對 處 理 個 案 有 新 的 看 法 。 這 次 即 場 輔 導 督 導 會<br />

議 為 我 整 個 實 習 畫 上 完 美 的 句 號 , 而 我 亦 更 有 信<br />

心 繼 續 邁 進 這 個 助 人 的 專 業 。<br />

相 信 現 時 社 福 業 界 中 不 少 舉 足 輕 重 的 同 工 前<br />

輩 以 往 都 曾 受 惠 於 滙 豐 銀 行 慈 善 基 金 滙 豐 社 工 獎<br />

學 金 , 我 盼 望 將 來 能 成 為 他 們 的 一 分 子 , 合 力 推<br />

動 社 會 工 作 價 值 及 提 供 業 界 的 服 務 質 素 。<br />

另 一 個 讓 我 於 成 為 社 工 之 路 跨 進 一 大 步 的 過<br />

程 是 成 為 一 次 即 場 輔 導 督 導 會 議 的 主 角 , 與 中 心<br />

的 其 中 一 位 督 導 主 任 及 另 外 五 位 輔 導 員 組 員 一 同<br />

經 歷 了 一 小 時 的 輔 導 過 程 。 當 時 我 與 個 案 案 主 在<br />

一 間 鏡 房 內 進 行 輔 導 , 而 其 他 組 員 及 督 導 則 在 背<br />

後 的 觀 察 房 內 看 著 我 如 何 進 行 這 節 輔 導 。 雖 然 當<br />

天 六 對 眼 睛 看 著 自 己 , 我 應 該 感 到 非 常 緊 張 的 ,<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 38


KWAN Wing-lam Pauline, MSSc Year 2<br />

關 穎 琳 , 社 會 工 工 作 社 會 科 學 碩 士 課 程 二 年 級<br />

HOPE<br />

I am please and humble to receive the<br />

<strong>HSBC</strong> social work scholarship <strong>2011</strong>-12.<br />

This is not only an honor, but also a<br />

great encouragement to me as I continue my<br />

study in social work. Many people had asked<br />

me the question of why do I choose to be a<br />

social worker. In fact, this is also a question I<br />

constantly ask myself. The thought of being a<br />

social worker is greatly inspired by my previous<br />

working experience. I was working oversea at<br />

a mental health service couple years ago. One<br />

of my clients was a middle aged lady who had<br />

been staying in a mental health hospital for<br />

eight years. She left home when she had the<br />

onset of her mental illness. She was unable<br />

to recall anything about herself including her<br />

home address, her family, even her name.<br />

She was called by a nickname that was given<br />

by others. After eight years of hospitalization,<br />

she was finally discharged. She was referred<br />

to our center for case management. The<br />

immediately issue that I and my colleagues<br />

needed to handle was to help to get her identity<br />

back because it is essential for her to re-enter<br />

the community. After trying different methods,<br />

we were able to found her family. She found<br />

her identity back and started a new life. This<br />

incident had deeply impacted my vision of<br />

career. Whenever I have doubt of being a social<br />

worker, it reminded me that no matter how<br />

small the effort one can offer, it can still have<br />

profound impact on people’s lives. Apart from<br />

this story, the interactions with other clients<br />

also gave me new meaning of helping. Helping<br />

is not only about helping others to overcome<br />

disabilities and difficulties, but also to discover<br />

their abilities and strengths.<br />

Once again, thank you <strong>HSBC</strong> social<br />

work scholarship program for the generosity<br />

of financial support. In addition, I would like<br />

to extend my deepest appreciation to the<br />

scholarship committee who had confidence<br />

in me and willingness to contribute my future<br />

education. In the past two years, I have learned<br />

knowledge and skills; I also learned the mission<br />

of social work. I will continue to have a humble<br />

and teachable heart to pursue the social work<br />

career.<br />

39


希 望<br />

感 謝 匯 豐 銀 行 獎 學 金 計 劃 所 頒 發 的 獎 學 金 ,<br />

我 實 在 感 到 十 分 榮 幸 。<br />

為 什 麼 想 做 社 工 ? 這 不 單 是 面 試 時 常 被 問 到<br />

的 問 題 , 也 是 我 常 常 思 考 的 問 題 。 當 想 到 這 問 題<br />

時 就 會 勾 起 從 前 一 段 經 歷 : 我 曾 在 外 地 一 所 社 福<br />

機 構 工 作 時 , 協 助 了 一 位 精 神 病 康 復 者 尋 找 她 的<br />

家 人 。 她 因 病 發 而 離 家 出 走 , 忘 記 了 家 在 哪 裡 ,<br />

也 忘 記 了 自 己 是 誰 。 八 年 來 , 她 一 直 住 在 精 神 病<br />

院 ; 她 沒 有 名 字 , 只 有 一 個 代 號 。 有 一 天 , 她 要<br />

出 院 了 。 當 時 最 迫 切 的 是 幫 助 她 找 回 身 份 , 重 回<br />

社 區 生 活 。 同 事 和 我 用 了 很 多 方 法 , 終 於 找 到 她<br />

的 家 人 , 她 也 找 回 身 份 , 學 習 過 新 的 生 活 。 這 經<br />

歷 深 深 印 在 我 腦 海 裡 。 每 當 我 懷 疑 是 否 應 該 繼 續<br />

向 着 成 為 社 工 這 目 標 前 進 時 , 這 經 歷 提 醒 我 , 微<br />

小 的 力 量 也 可 以 帶 來 深 遠 的 影 響 。 除 此 之 外 , 與<br />

一 班 服 務 使 用 者 相 處 , 也 使 我 明 白 到 幫 助 別 人 不<br />

單 是 幫 助 他 們 渡 過 困 難 和 提 供 他 們 所 需 要 的 , 更<br />

重 要 的 是 發 掘 他 們 的 潛 能 , 長 處 與 優 點 。<br />

再 次 感 謝 匯 豐 銀 行 獎 學 金 計 劃 , 除 了 感 到 榮<br />

幸 , 這 也 是 很 大 的 鼓 勵 和 肯 定 。 也 非 常 感 謝 獎 學<br />

金 面 試 委 員 會 的 各 位 老 師 和 獎 學 金 計 劃 代 表 , 感<br />

謝 你 們 對 我 的 信 任 與 學 業 上 的 支 持 。 在 這 兩 年 的<br />

課 程 及 實 習 過 程 中 , 除 了 學 到 知 識 和 技 巧 , 也 讓<br />

我 了 解 作 為 社 工 的 使 命 。 我 還 有 很 多 不 足 , 我 會<br />

繼 續 用 謙 卑 和 努 力 的 態 度 向 着 成 為 社 工 的 目 標 前<br />

進 。<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 40


WONG Sau-mei, MSW Year 2<br />

黃 秀 薇 , 社 會 工 作 碩 士 課 程 二 年 級<br />

MY PASSION IN SOCIAL WORK<br />

As a junior worker or a fresh student, I<br />

was keenly interested in my personal journey<br />

about how to keep up the passion as being a<br />

social worker and how to deal with the difficult<br />

situations of clients. Now that I have been in<br />

frontline practice for more than 20 years. I<br />

couldn’t deny but have to admit that I have gone<br />

through different crisis in doubting, rethinking<br />

and reflecting whether I still want to be a social<br />

worker as my life-long career. At this moment, it<br />

is still an open question to me.<br />

I am always and still aware of my inner<br />

voice that keep deeply in my heart about my<br />

promise of staying in the field unless my interest<br />

and sensitivity to my clients’ need went one day.<br />

I graduated in 1989 and the commitment further<br />

deepened after the June 4 incident. To me, this<br />

is personally a life-long trauma but this also<br />

helps me to confirm the meaning of standing<br />

with the poor, the loss and the vulnerable in<br />

society. In fact, being a counselor is not only<br />

working on client’s intra-psychic or interpersonal<br />

level but is also examining critically in the macro<br />

social systems and their development that it<br />

is depriving rights and social opportunities for<br />

citizens to grow. Seeing people increasingly and<br />

unequally suffer due to the turbulent changes in<br />

the economy that brings social segregation and<br />

injustice calling for more social consciousness,<br />

this had motivated me to anew my practice<br />

in the profession through further systematic<br />

studies and reflection.<br />

<strong>Social</strong> <strong>Work</strong>, as always debated as a<br />

discipline of science or art, is personally to me<br />

a human project in liberating human strength<br />

under adversity. Life is a paradox that contains<br />

both developmental and social challenges.<br />

My clients are actually so big as giant to me,<br />

though they are vulnerable and are contested<br />

with everyday challenges in the social world,<br />

they are authentic and courageously to express<br />

their needs and problems that offer us platform<br />

in understanding and creating new knowledge<br />

and wisdom in human diverse conditions that<br />

we practitioner have to learn humbly and going<br />

hand-in-hand with them to fight for a better<br />

world with better human values and civilization .<br />

Lastly, I am grateful indebted by my<br />

colleagues, mentors and academics in was<br />

field that I have been supported and was not<br />

lonely. Though I have to be mature enough<br />

and professionally independent, at the same<br />

time i am still being nurtured and inspired by all<br />

their dedication, creativity and efforts to clients.<br />

I always trusted them through these years,<br />

though the feelings of inabilities, hopelessness,<br />

alienation or burnout are occasionally<br />

experienced. I am still confident to be myself<br />

and be a professional social worker.<br />

41


社 工 新 鮮 人<br />

在 社 會 工 作 學 系 度 過 了 第 二 個 年 頭 的<br />

我 , 即 將 完 成 首 次 實 習 。 剛 想 趁 機 停 下<br />

來 , 沉 澱 在 這 些 日 子 的 經 歷 體 會 , 竟 發 現<br />

自 己 已 快 要 成 為 三 年 級 生 。 每 與 學 弟 妹 交<br />

談 時 , 總 會 問 問 自 己 :「 我 還 新 鮮 嗎 ?」<br />

社 會 工 作 的 學 習 經 驗 對 我 來 說 十 分 新 鮮 , 本<br />

著 對 人 的 興 趣 去 學 習 , 我 發 現 知 識 之 路 似 乎 看 不<br />

到 盡 頭 , 再 多 的 累 積 亦 難 言 足 夠 。 當 我 還 是 一 年<br />

級 生 時 , 聽 到 學 兄 姊 分 享 討 論 實 習 及 前 線 就 業 的<br />

一 切 , 總 感 到 無 比 新 鮮 , 這 份 新 鮮 感 令 我 更 有 幹<br />

勁 去 學 習 、 去 了 解 社 會 工 作 , 往 往 希 冀 自 己 有 天<br />

要 像 他 們 般 獨 當 一 面 。 在 完 成 第 一 學 年 後 , 同 學<br />

常 說 自 己 不 再 新 鮮 , 但 只 要 我 們 願 意 , 這 份 新 鮮<br />

的 感 動 便 能 存 留 在 我 們 身 上 , 為 我 們 注 入 更 多 的<br />

幹 勁 , 去 體 會 我 們 在 現 實 中 要 面 對 的 人 事 。 到 了<br />

真 的 在 實 習 中 有 了 體 會 , 我 發 現 工 作 實 踐 仍 需 要<br />

一 份 新 鮮 感 , 實 習 學 生 對 周 遭 的 環 境 和 人 事 也 需<br />

要 有 的 那 份 新 鮮 感 , 其 實 就 是 對 人 的 興 趣 。 因 此<br />

我 更 渴 望 接 觸 服 務 使 用 者 , 了 解 他 們 的 需 要 及 困<br />

難 , 再 為 他 們 增 權 , 以 及 幫 助 他 們 發 揮 潛 藏 的 能<br />

量 。 也 許 , 那 份 看 似 微 不 足 道 的 新 鮮 感 , 正 為 我<br />

們 注 入 一 分 動 力 , 使 我 們 與 服 務 使 用 者 都 更 受 觸<br />

動 。<br />

過 去 六 個 月 , 我 在 一 個 服 務 特 殊 需 要 兒 童 的<br />

單 位 實 習 , 推 動 我 與 學 童 及 家 長 接 觸 的 , 正 是 這<br />

份 新 鮮 。 這 份 新 鮮 驅 使 我 跟 服 務 使 用 者 有 更 多 交<br />

流 , 轉 化 成 我 的 動 力 , 因 而 它 是 不 易 變 淡 的 新 鮮<br />

感 。 令 我 感 恩 的 是 , 這 份 新 鮮 助 我 不 只 視 實 習 為<br />

工 作 , 而 是 能 夠 用 心 去 感 受 、 去 與 他 們 同 行 。 記<br />

得 實 習 期 間 , 有 天 放 學 後 我 在 港 鐵 上 遇 到 幾 位 學<br />

童 及 家 長 , 在 中 心 以 外 的 接 觸 讓 我 對 他 們 多 一 份<br />

了 解 , 更 察 覺 到 特 殊 需 要 兒 童 的 家 長 在 現 實 中 照<br />

顧 孩 子 時 遇 到 的 挑 戰 及 限 制 , 當 日 的 經 驗 使 我 動<br />

容 之 餘 , 也 為 我 帶 來 更 多 反 思 。 這 種 種 新 的 體<br />

會 , 就 是 我 說 的 那 種 帶 來 嶄 新 體 會 的 新 鮮 。 而 這<br />

些 體 會 , 往 往 又 與 我 們 在 本 科 課 程 裡 所 建 立 的 價<br />

值 觀 、 所 明 瞭 的 社 工 知 識 互 相 呼 應 。<br />

對 於 大 學 多 姿 多 采 的 校 園 生 活 , 我 們 在 畢 業<br />

時 未 必 再 感 到 新 鮮 。 但 對 於 那 份 與 環 境 人 事 交 流<br />

的 感 動 , 對 社 工 來 說 , 應 是 歷 久 常 新 的 , 新 鮮 的<br />

體 現 在 於 相 信 人 能 改 變 的 力 量 , 及 其 所 能 創 造 出<br />

的 可 能 性 。 盼 望 在 當 社 工 學 生 的 日 子 , 這 份 寶 貴<br />

的 新 鮮 仍 能 引 導 我 的 學 習 , 在 價 值 觀 及 專 業 知 識<br />

層 面 上 有 所 拓 展 , 至 於 將 來 在 職 場 上 再 當 新 鮮 人<br />

時 , 盼 能 依 舊 告 訴 自 己 「 我 仍 新 鮮 」, 成 為 一 個<br />

新 鮮 的 社 會 工 作 者 。<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12 42


《Acknowledgements》<br />

Hong Kong and Shanghai Banking Corporation<br />

The Hongkong Bank Foundation<br />

Donors of <strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship<br />

Ms. Kathy Wong<br />

Secretary, Advisory Committee of The Hong Kong Bank Foundation<br />

Ms. Dora Li<br />

Senior Corporate Sustainability Manager Asia Pacific Region of <strong>HSBC</strong><br />

Prof. Ma Lai-chong Joyce<br />

Chairperson, Department of <strong>Social</strong> <strong>Work</strong><br />

Ms. Yue Sau-chun Judia<br />

Lecturer, Department of <strong>Social</strong> <strong>Work</strong><br />

《 鳴 謝 》<br />

香 港 上 海 滙 豐 銀 行 有 限 公 司<br />

匯 豐 銀 行 慈 善 基 金<br />

滙 豐 銀 行 社 會 工 作 獎 學 金 捐 贈 者<br />

黃 彬 女 士<br />

匯 豐 銀 行 慈 善 基 金 諮 詢 委 員 會 秘 書<br />

李 琬 秋 女 士<br />

匯 豐 亞 太 區 高 級 企 業 可 持 續 發 展 經 理<br />

馬 麗 莊 教 授<br />

香 港 中 文 大 學 社 會 工 作 學 系 教 授 暨 學 系 系 主 任<br />

余 秀 珍 女 士<br />

香 港 中 文 大 學 社 會 工 作 學 系 講 師<br />

43


Editorial Committee<br />

編 輯 委 員 會<br />

Judia YUE 余 秀 珍 老 師<br />

Joyce LEUNG 梁 卓 祺 小 姐<br />

Sharon YIP 葉 芷 欣 小 姐<br />

Department of <strong>Social</strong> <strong>Work</strong>, The Chinese University of Hong Kong<br />

香 港 中 文 大 學 社 會 工 作 學 系<br />

Level 4 & 5, T. C. Cheng Bldg., United College,<br />

The Chinese University of Hong Kong, Shantin, N.T. Hong Kong<br />

香 港 沙 田 香 港 中 文 大 學 聯 合 書 院 鄭 棟 材 樓 四 及 五 樓<br />

Telephone 電 話<br />

(852) 3943-7507<br />

Fax 傳 真<br />

(852) 2603-5018<br />

Email 電 郵<br />

socialwork@<strong>cuhk</strong>.edu.hk<br />

出 版 日 期 First Printing<br />

2/2013<br />

<strong>HSBC</strong> <strong>Social</strong> <strong>Work</strong> Scholarship <strong>2011</strong>-12<br />

44

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