IT Outsourcing - ì¸í¬ë ë²
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<strong>IT</strong> <strong>Outsourcing</strong> 성과평가 - 평가지표<br />
<strong>IT</strong> 평가 지표는 Top-Down에 의한 1차 평가 지표 도출, Bottom-Up 세분화에 의한<br />
2차 지표 도출, 상세 지표 정의서 작성, 현업 부서 및 관련자 검증을 통해 수행함<br />
전사 차원 KPI<br />
업무영역별<br />
KPI<br />
<strong>IT</strong> 기여도 산정<br />
Top-Down에 의한<br />
1차 지표<br />
도출<br />
Bottom-Up<br />
세분화에<br />
의한 2차 지표도출<br />
상세지표정의서<br />
작성<br />
현업부서 및<br />
관련자 검증<br />
해당산업<br />
<strong>IT</strong> 평가지표 리스트<br />
업무영역별<br />
<strong>IT</strong>성과평가 지표<br />
지표정의서 작성<br />
마케팅<br />
구매조달<br />
영업/물류<br />
전략/기획<br />
재경<br />
인사관리<br />
-13- ㈜인포레버컨설팅 교육사업본부
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