ADMINISTRAÇÃO

fornecedores podem avisar à empresa sobre novas opiniões, técnicas emateriais que devem ser utilizados no desenvolvimento de seus produtos.Outra fonte de idéias relevantes são as revistas, feiras específicas aoEmpreendedorismo seu segmento de mercado e seminários comerciais, agências governamentaise reguladoras, consultores de novos produtos, agências de propaganda,empresas de pesquisa de mercado, faculdades (incubadoras) e empresasinventoras.A busca por criações de novos produtos deve ser pragmática e não ocasional. Casocontrário, raras novas idéias surgirão e várias delas deixarão de existir. A gestão de altoescalão pode impedir essas difi culdades estabelecendo um programa de gestão de idéiasque norteie o caminho de novas idéias até um ponto central em que poderão ser recolhidas,revistas e analisadas. Ao constituir um programa como este, a organização pode realizartudo ou parte do que se adota, como comenta em sua bibliografia Hisrich (2004).Indicar um profissional respeitado para o cargo de gestor de criações daorganização.Fomentar um comitê multidisciplinar de gestão de criações composto depessoas derivadas dos setores de PeD, gerência, compras, operações, financeiroe vendas e marketing, com o propósito de estabelecer reuniões recorrentes e afim de analisar as criações de novos produtos e serviços.Munir uma quantidade de linhas telefônicas de chamada grátis para quemquiser colaborar com uma nova idéia.Investir em todos os que têm real interesse na organização: funcionários,fornecedores, distribuidores, revendedores a encaminharem suas idéias.Organizar programas formais de estímulo através de recompensas ($) paraos que contribuírem com as melhores idéias.A abordagem do empreendedor de idéias oferece dois resultados adequados. Primeiro,auxilia a criar na organização uma cultura pautada para a criação. Confirma que a alta gestãoampara, estimula e gratifica a criação. Em segundo, proporciona um número elevado decriações, dentre as quais poderão ser localizadas algumas, especialmente as melhores, emdestaque no mercado. Parafraseando Hisrich, ao passo que o programa amadurece, as criaçõesdão início a fluir com maior naturalidade. As boas criações não serão mais desamparadas edescartadas por ausência de apoio da direção ou de uma gestão que as ampare.SOLUÇÃO CRIATIVA DE PROBLEMASAinda com a bibliografi a de Hisrich, ele vem propor que a criatividade é umacaracterística fundamental para um empreendedor de sucesso. Infelizmente, a criatividadetende a baixar com a idade, educação e a ausência de uso. A criatividade baixa em fasesa partir do momento em que o indivíduo passa a cursar aescola. Pois é, pasmem com essa informação. Além domais, o potencial criativo manifesto de uma pessoa podeser envolvido por motivos perceptíveis, como: culturais,sentimentais e organizacionais. Porém a criatividade pode seremancipada e as idéias e criações podem ser determinadas como estímulo de algumas técnicas abordadas por Hisrich. Vejamosalgumas, comentadas por ele:26