ADMINISTRAÇÃO

O consultor empresarial tem que apreciar, e muito bem, as táticas de gestãoem seu sentido mais vasto, proposta pelo consultor?Esta identificação dos serviços que devem ser alcançados por consultores, desdeque estejam habilitados para tal, é válida para qualquer tema de uma empresa, quer sejatecnológica, de serviços, projetos de viabilidade econômica, etc.É importante ressaltar que a notificação da necessidade dos serviços de consultoriaé uma ação vantajosa da empresa (cliente) e não da empresa de consultoria.No entanto, se for o caso, o consultor pode ajudar os profissionais das empresas(contratantes) a identificarem alguns tipos de dificuldades encontradas em seus processosou procedimentos, pois servirá de base estratégica para o consultor empresarial atuar deforma pragmática no real problema em que a empresa está realmente enfrentando.O consultor também deve buscar conhecer os aspectos inerentes da empresa,conhecendo todo o operacional, estratégico e financeiro da empresa (contratante), até porque,mesmo atuando na lógica de conhecer bem o terreno, o consultor terá munição adequadapara propor soluções criativas e realmente eficazes para as dificuldades apontadas, tendoem vista como propósito a própria transação do indivíduo em relação à empresa (cliente).Parafraseando Djalma Oliveira a respeito de cultura organizacional, ele retrata comocomposição de modelos prevalentes de valores, crenças, sentimentos, atitudes, normas,interações, tecnologia, metodologias e procedimentos de execução de atividades, assimcomo de suas infl uências sobre os funcionários da empresa.De qualquer modo, Oliveira pondera alguns dos fundamentais motivos de contrataçãode serviços de consultoria que podem estar relacionados à procura das seguintes situações,alguns pontos como:Ajuda profissional especializada por um tempo previamente determinado,por meio de contrato;Visão e análise crítica neutra e objetiva de uma dificuldade apontada pelaempresa (cliente);Relação de parceria para planos importantes e muitas vezes essenciais paraa sobrevivência e continuidade da empresa (cliente), superar o insucesso;Preparação para a procura de novas decisões para a empresa (cliente);Ajuda na estruturação de decisão específica para a empresa (cliente); eReunião dos elementos para a elaboração do plano para a empresa(cliente).Outro ponto a ser levantado por Oliveira (2007) é a ressalva importante da palavra“terceirização”, até porque esse vocábulo faz parte de muitas empresas de consultoria,pois se trata simplesmente da escolha de uma empresa (cliente) transferir algumas de suastarefas para uma empresa terceirizada que, no caso, pode simplesmente se adequar a umarealidade da empresa de consultoria. Sabemos também que na maioria das vezes umaempresa com a função de terceirização se aloca na empresa, com o simples fundamento erelevância de exclusivamente reduzir seus custos com legislação do funcionário, como, porexemplo, podendo assim contribuir para a receita excedente dessas empresas que optampor esse serviço direcionando suas receitas para o financiamento próprio ou de terceirosnas áreas de tecnologia, ou, até mesmo, na constituição de novas criações de produtos ouserviços, a fi m de angariar novos lucros.45