4.1 Les situations de travail sur le site de Blois - Syndicat CGT des ...
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4.2 <strong>Les</strong> <strong>situations</strong> <strong>de</strong> <strong>travail</strong> <strong>sur</strong> <strong>le</strong> <strong>site</strong> <strong>de</strong> Dreux<br />
La gestion <strong>de</strong>s dossiers fonciers<br />
• Déterminants :<br />
<br />
Objectif à atteindre: Mise à jour <strong>de</strong>s bases avant D4, pour permettre:<br />
• La taxation <strong>de</strong>s contribuab<strong>le</strong>s et la sortie <strong>de</strong>s rô<strong>le</strong>s (TF, TH),<br />
• Limiter <strong>le</strong> contentieux (TF).<br />
Organisation du <strong>travail</strong>: Une pression temporel<strong>le</strong> ressentie, avec <strong>de</strong>s planning<br />
chargés. Loca<strong>le</strong>ment <strong>le</strong> traitement <strong>de</strong>s données cadastra<strong>le</strong>s n’est possib<strong>le</strong> que<br />
<strong>de</strong> novembre/ décembre à mi avril,<br />
Formation:<br />
• Des col<strong>le</strong>ctifs <strong>de</strong> <strong>travail</strong> mis en difficulté par manque <strong>de</strong> formation,<br />
• Un encadrement partiel<strong>le</strong>ment issu <strong>de</strong> la gestion publique, qui n’a pas une<br />
connaissance approfondie <strong>de</strong> la matière cadastra<strong>le</strong>.<br />
Moyens: Des dispositifs techniques (logiciels) nécessitant <strong>de</strong>s logiques<br />
différentes, diffici<strong>le</strong>s à appréhen<strong>de</strong>r<br />
• Constats :<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Un agent mis en difficulté par un manque <strong>de</strong> formation et par la pression<br />
temporel<strong>le</strong> (obligation <strong>de</strong> réaliser cette action avant D4),<br />
Un temps important consacré à la réalisation <strong>de</strong> la tâche,<br />
Un découpage <strong>de</strong> l’activité (note <strong>sur</strong> une feuil<strong>le</strong> <strong>le</strong>s lots nécessitant <strong>de</strong>s relances<br />
sous LASCOT),<br />
Des erreurs possib<strong>le</strong>s,<br />
4<br />
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