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Comunicación<br />
26<br />
perdurabilidad como el que realmente<br />
se desea a lo largo de todo<br />
el año.<br />
En resumen, la comunicación interpersonal<br />
lleva a profundizar en<br />
la motivación para todo equipo de<br />
ventas con el fin de que volquen<br />
toda su capacidad productiva hacia<br />
mayores logros en cada mes<br />
del ejercicio anual.<br />
Se debe definir qué es motivación,<br />
en pedagogía se entiende como<br />
“la atracción hacia un objetivo que<br />
supone una acción por parte del<br />
sujeto y permite aceptar el esfuerzo<br />
requerido para conseguir ese<br />
objetivo”. Ahora, bien si se aplica<br />
a un equipo, de acuerdo a su objetivo<br />
general, este será único ya<br />
que existen componentes principales<br />
que generan motivación y que<br />
son comunes para aplicarlos en el<br />
propio.<br />
Entre los aspectos que más motivan<br />
a un vendedor, se destacan:<br />
1. Reglas de Juego. Si el dueño<br />
de la idea y del proyecto, es decir<br />
del negocio, tiene claro para donde<br />
quiere ir, es muy fácil establecer<br />
las reglas de juego, esas normas<br />
que se deben tener presente dentro<br />
del equipo de ventas. Tenga en<br />
cuenta que así sean dos personas,<br />
ellas son su equipo y deben tener<br />
claro sus ideales.<br />
Es primordial que sus propuestas<br />
sean concretas y sobre ellas se deben<br />
realizar actualizaciones, perfeccionarlas<br />
y hacerlas cumplir con<br />
total justicia a todos los integrantes<br />
“sin excepción”.<br />
2. El método efectivo de gestión.<br />
La formación inicial y continua del<br />
vendedor es clave. Las temáticas<br />
principales en dicha capacitación<br />
deben ser análisis de sus productos<br />
y de los de la competencia,<br />
técnicas de venta, y por supuesto,<br />
el método efectivo de gestión, el<br />
cual enseña a recorrer un camino<br />
directo para el logro de sus metas,<br />
para aprender el método y posteriormente<br />
adecuarlo a cada negocio,<br />
según el objetivo debe tener<br />
en cuenta:<br />
-Búsqueda consistente de posibilidades<br />
acertadas para vender.<br />
-Acciones de perfeccionamiento y<br />
cierre de operaciones.<br />
-Respuesta a llamadas de clientes<br />
y prospectos.