i'm Watch | User Manual - support - i'm Watch

S.p.A., og anvende de oplysninger, der formidles længere fremme. Yderligere omkostninger
i forbindelse med opkald til i’m S.p.A. kan påføres i funktion af hvor bruger er bosat.
I løbet af samtalen vil en ansat hos i’m S.p.A. formidle assistance med henblik på at finde
ud af, om et indgreb på brugers produkt er nødvendigt, og i så tilfælde vil bruger modtage
oplysninger om vilkårene for et indgreb af i’m S.p.A. Bruger skal formidle assistance under
gennemgangen af produktproblematikken og følge garantiproceduren fra i’m S.p.A.
i’m S.p.A. kan begrænse denne service til landet hvori i’m S.p.A. eller dettes autoriserede
forhandlere har solgt hardware-produktet.
i’m S.p.A. formidler garantiservice (i) hos en i’m Watch Retail eller hos sædet for den
autoriserede i’m S.p.A. serviceformidler, som vil kunne formidle garantiservicen direkte
eller indsende produktet til et reparationscenter i’m Watch (i’m S.p.A.), (ii) ved at fremsende
forudbetalte transportdokumenter til forbruger (og også emballagemateriale, hvis
forbruger ikke længere har den originale emballage) med henblik på at tillade fremsending
af produktet til reparationscenteret i’m Watch (i’m S.p.A.).
Servicetypen, komponenttilgængelighed og besvarelsestid kan variere efter landet,
hvori garantiservicen forespørges. De tilbudte servicetyper kan undergå ændringer uden
forudgående varsel. Hvis produktets garantiservice ikke kan udføres i landet hvori forbruger
forespørger dette, kan forbruger blive opkrævet speditions- og arbejdskraftomkostninger.
Hvis garantiservicen forespørges i et andet land end der hvor produktet oprindeligt er købt,
har bruger pligt til at overholde lovene og forskrifterne om import og eksport og påtage
sig toldafgifter, moms samt alle andre hertil associerede afgifter og omkostninger. Hvis
den internationale garantiservice står til rådighed kan i’m S.p.A. lade defekte produkter og
komponenter reparerer eller skifte ud med ligestillede produkter og komponenter, som
opfylder de lokale forskrifter. I overensstemmelse med de anvendelige love kan i’m S.p.A.,
inden garantiservicen ydes, kræve at bruger fremlægger et købsbevis og/eller udfører
registrering i henhold til de anvendelige procedurer. Der henvises til de onlineresurserne,
som opregnes i det nedenstående, for at indhente yderligere oplysninger om dette og andre
aspekter af garantiservicens ydelse.
129