Reglamento de los Servicios - Puerto Valparaíso

ANEXO Nº 2
PROCEDIMIENTO SERVICIO USO DE MUELLE
Para la prestación del servicio de Uso de Muelle, los clientes deberán regirse por
las siguientes disposiciones.
A) NAVES COMERCIALES
A.1. ANUNCIO Y CONFIRMACIÓN DE ARRIBO DE NAVES COMERCIALES:
El cliente anunciará el arribo de naves al Terminal, en la reunión de planificación
naviera, o en la forma y medios que se dispongan para tal efecto. Este anuncio
deberá formalizarse con al menos setenta y dos horas de anticipación al arribo de
la nave.
El cliente deberá confirmar la hora estimada de arribo (ETA) con a lo menos 24
horas de anticipación al arribo estimado de la nave.
Los Clientes deberán presentar la información necesaria con a lo menos 48 horas
de anticipación al arribo estimado de la nave previo a la asignación de la nave a
sitio, respetando los procedimientos operacionales de la Empresa, en particular en
los siguientes aspectos:
� Tiempo estimado de arribo y estadía.
� Características de la nave (eslora, calado, manga y tonelaje de registro
grueso).
� Características de la carga, cantidad de movimientos (tipo de carga).
� Planos de Estiba
� Necesidades de equipos de apoyo a la transferencia.
� Cualquier otra información relevante con respecto a la nave y carga.
A.2. DE LA ASIGNACION DE SITIOS PARA LAS NAVES
La asignación de sitios se realizará en dependencias de Empresa Portuaria
Valparaíso, en la reunión de Planificación Naviera que se lleva a cabo en días
hábiles de Lunes a Viernes a las 11:00 horas. Cuando por condiciones de fuerza
mayor así lo ameriten, se podrá llevar a cabo, a juicio exclusivo de la Empresa,
reuniones de Reprogramación Naviera en horario distinto al señalado.
Las reuniones serán presididas por un representante designado por la Empresa, y
de ellas se levantará un acta detallando los temas tratados.
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