Reglamento de los Servicios - Puerto Valparaíso

ANEXO Nº3
PROCEDIMIENTO SERVICIO ALMACENAMIENTO
El servicio de almacenamiento tiene dos modalidades tarifarías:
a) Servicio de almacenamiento
b) Solicitud de acopio
1.- DE LA SOLICITUD DEL SERVICIO
Como norma general, todos los servicios de la Empresa que sean
solicitados por los clientes o interesados, deberán planificarse, a objeto de
lograr mayor productividad y eficiencia del sistema portuario en su conjunto.
La Empresa realizará diariamente de Lunes a viernes una reunión de
coordinación en sus dependencias o en la forma y medios que se
dispongan para tal efecto, donde los clientes manifestarán sus
requerimientos de atención a la carga para los tres turnos siguientes de
operación.
2.- PROCEDIMIENTO DEL SERVICIO
2.1. DE LA RECEPCIÓN DE CARGA
La Empresa, en su calidad de almacenista, recibirá la carga directamente del
Agente Naviero, cliente o interesado conforme a la documentación aduanera
que corresponda.
La Empresa recibirá la carga basada en la documentación aduanera vigente y
en conformidad a la condición real de la mercancía recepcionada físicamente.
Para aquellas naves que no atracan en Espigón y tienen carga manifestada
EPV, será responsabilidad de cada Agencia Naviera enviar vía correo
electrónico o en formato papel el manifiesto respectivo con todas sus copias a
más tardar 24 horas antes del atraque de la nave, además el envío de las
respectivas aclaraciones correspondientes a las cargas manifestadas. La
Empresa podrá aplicar las sanciones que establece el artículo 76 de este
reglamento en caso que la Agencia no cumpla, envíe incompleta o fuera de
plazo la documentación.
El Documento Portuario Único (D.P.U.), es el documento oficial de la
Empresa, utilizado como comprobante de recepción de las mercancías
recibidas del cliente o interesado. En el caso de la carga que sigue la ruta
54