Informe Técnico de Satisfacción de Usuarios - gicuv - Universidad ...

3.6 ¿Cuál es su percepción acerca de la limpieza y
mantenimiento de los baños de su Sede, Facultad,
Escuela o Instituto?
Conclusiones destacadas
Media 2,419 El "58,06%" eligieron:
Intervalo de confianza (95%) [1,958 - 2,881] 1 Muy Insatisfecho
Tamaño de la muestra 31 2 Insatisfecho
Desviación típica 1,311 La opción menos elegida representa el "3,23%":
Error estandar 0,235 5 Muy Satisfecho
3.7 ¿Cuál es su percepción en general acerca de la
Infraestructura física de su Sede, Facultad, escuela
o Instituto?
Conclusiones destacadas
Media 2,710 El "61,29%" eligieron:
Intervalo de confianza (95%) [2,281 - 3,138] 3 Conforme
Tamaño de la muestra 31 2 Insatisfecho
Desviación típica 1,216 La opción menos elegida representa el "3,23%":
Error estandar 0,218 5 Muy Satisfecho
3.8 ¿Le parece adecuado el estado de las zonas
verdes, jardines y árboles de su Sede, Facultad,
Escuela o Instituto?
Conclusiones destacadas
Media 3,065 El "54,84%" eligieron:
Intervalo de confianza (95%) [2,611 - 3,518] 3 Conforme
Tamaño de la muestra 31 4 Satisfecho
Desviación típica 1,289 La opción menos elegida representa el "3,23%":
Error estandar 0,232 NA No Aplica
3.9 ¿Cuál es su percepción acerca de la seguridad de
la Universidad contra robos y asaltos?
Conclusiones destacadas
Media 2,387 El "67,74%" eligieron:
Intervalo de confianza (95%) [1,936 - 2,839] 3 Conforme
Tamaño de la muestra 31 1 Muy Insatisfecho
Desviación típica 1,283 La opción menos elegida representa el "3,23%":
Error estandar 0,230 5 Muy Satisfecho
4. Por favor califique de 1 a 5 los siguientes servicios: Registro académico, programación.
Preguntas
1 Muy
Insatisfe
cho
2
Insatisfe
cho
3
Confor
me
4
Satisfec
ho
5 Muy
Satisfe
cho
NA No
Aplica
4.1 ¿Los horarios establecidos para la atención al público en
el Área de Registro Académico son adecuados?
10,7% 0,0% 32,1% 50,0% 3,6% 3,6%
4.2 ¿Las fechas y los plazos determinados para el registro de 7,1% 3,6% 28,6% 42,9% 14,3% 3,6%
100