Manual para un entorno accesible - Servicio de Información sobre ...

MANUAL PARA UN ENTORNO ACCESIBLE
3.4.1.1. Instalación en el exterior del edificio
Las diferencias entre un tipo y otro de suministro son notables. Trataremos de centrarnos
en aquellos aspectos que más pueden incidir en el usuario, en particular si tiene alguna
discapacidad que trate de paliar utilizando una tecnología activa, lo que le hará más
dependiente y vulnerable a cualquier contingencia que afecte al suministro del servicio.
En esencia, las compañías (aunque pueden ser otros agentes) tienen la concesión de un
determinado producto que:
a) Generan o transforman
Este proceso es el que va a determinar, en esencia, la calidad del producto final
que llega al usuario y por tanto sus prestaciones. En las telecomunicaciones pueden
generarse ya en esta fase problemas de inaccesibilidad (webs no accesibles,
por ejemplo) o soluciones de accesibilidad (noticiarios hablados con traducción
a lenguaje de signos, sería un caso).
b) Transportan
En esta fase la velocidad y la fiabilidad son esenciales para que llegue en las condiciones
adecuadas y en el momento oportuno.
c) Suministran
En la cantidad que, hipotéticamente, el usuario precisa.
d) Gestionan
Destacando, por su trascendencia, el precio que establecen por el servicio que
prestan.
Todos estos factores inciden de una forma clara en la utilización de cada uno de los productos
como fuente de accesibilidad. Bien es cierto que la electricidad y las telecomunicaciones
ofrecen unas grandes posibilidades en materia de accesibilidad, pero también
lo es que un suministro con una calidad deficiente, no fiable en sus prestaciones y
caro, minimiza estas posibilidades.
3.4.1.2. Instalación en el interior del edificio
Ahí es donde adquiere todo su sentido la reflexión sobre los criterios a tener en cuenta
para integrar correctamente las instalaciones en los edificios de viviendas, tanto para
poder incorporarlas en el futuro si no forman parte de los suministros originales (el gas,
por ejemplo, no es obligatorio y ciertas telecomunicaciones tampoco, aunque hay que
preverlas), como para poder efectuar sin dificultad operaciones de reparación, mantenimiento,
modificación o ampliación de las ya existentes.
Cuatro son las principales cuestiones a resolver:
a) Conexión con el exterior
El gas y el agua discurren, prácticamente siempre, enterradas bajo la vía pública,
por lo que la conexión se producirá en el subsuelo siguiendo la normativa vigente
y las normas de la compañía suministradora.
72 REAL PATRONATO SOBRE DISCAPACIDAD