Gure - Urremendi. Landa Garapen Elkartea
Gure - Urremendi. Landa Garapen Elkartea
Gure - Urremendi. Landa Garapen Elkartea
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
URREMENDI LGE TURISMO PRAKTIKA ONAK EZARTZEN<br />
AITZINDARI<br />
<strong>Urremendi</strong>, Busturialdeko <strong>Landa</strong> <strong>Garapen</strong>erako <strong>Elkartea</strong> izan zan Busturialdea-Urdaibain Praktika Onen<br />
Turismo Kalitate Sistemea ezartzeko prozesua hasi eban Bizkaiko lehenengo LGEa, Euskalit eta<br />
Basketurregaz. <strong>Gure</strong> helburua eskualdeko turismo sektorearen profesionalizazinoa erreztea da, bezoeroari<br />
emoten jakon zerbitzua eta kudeaketea hobetuta.<br />
<strong>Urremendi</strong>n Busturialdea-Urdaibai kalitatezko<br />
eskaintza turistikorantz behar egiten dauan<br />
eskualdea izatea gura dogu, bai bertakoek,<br />
bai bisitariek eskaintzen diren zerbitzuen zein<br />
produktuen kalitatea eta bikaintasuna sentitu<br />
eta igarri dagien. “Kalitate Turistikoarekiko<br />
Konpromisoa” bereizgarria Praktika Onen<br />
Turismo Kalitatearen Sisteman parte hartzen<br />
daben establezimendu turistiko guztiei<br />
emoten deutse Estatuko Industria Turismo<br />
eta Komertzio Sailak.<br />
<strong>Urremendi</strong>tik Busturialdeko <strong>Landa</strong> <strong>Garapen</strong>erako<br />
Elkartetik kudeatu eta koordinatzen dogu turismo<br />
kalitatearen programea eskualdean eta<br />
Sentsibilizazino Jardunaldiak antolatzeaz,<br />
Euskalit/Basquetour eta programan parte hartzen<br />
daben establezimenduen arteko koordinazinoaz, eta<br />
SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en<br />
Destinos) plataforman, Busturialdea-Urdaibai<br />
jogumako datuak eguneratzeaz arduratzen gara.<br />
Praktika Onen eskuliburuan dagozan<br />
establezimenduei laguntasuna emoten deutsegu.<br />
Programea lau ziklotan garatzen da, horreetan<br />
atxikituta dagozan enpresek establezimendu<br />
bakotxari jagokon praktika onen eskuliburua ezartzen<br />
dabe. Ziklo bakotxak formakuntza atala eta ebaluzino<br />
atala daukoz. 4. zikloa amaituta, establezimendua<br />
etenbako hobekuntzara pasatzen da.<br />
2009an <strong>Urremendi</strong>n Busturialdea-Urdaibai jomugaren<br />
Praktika Onen Eskuliburuaren lehenengo taldea sortu<br />
10 URREMENDi<br />
INFORMAZINO ORRIA<br />
Praktika egokien programearen aurkezpenean<br />
busturialdeko turismo eragileen artean<br />
genduan, eskualdeko 17 establezimendu txikik hartu<br />
eben parte. Formakuntzaren 3 faseak pasatuta eta<br />
ebaluazinoa gaindituta,“Kalitate Turistikoarekiko<br />
Konpromisoa” bereizgarria jaso eben. Euren artean,<br />
geuk, <strong>Urremendi</strong>k, <strong>Landa</strong> <strong>Garapen</strong>erako Alkarteak;<br />
izan be, programea kudeatzeaz gain, parte be hartzen<br />
dogu.<br />
<strong>Urremendi</strong>n, orain bigarren zikloan dagoan<br />
lehenengo taldeagaz beharrean jarraitzen dogun<br />
bitartean; beste 10 establezimendu barri hasiko dira<br />
<strong>Urremendi</strong>ren bitartez “Kalitate Turistikoarekiko<br />
Konpromisoan”. Gainera, <strong>Urremendi</strong>k kudeatuta, 7<br />
establezimenduko hirugarren talde bat be jardunean<br />
dogu, baita aurreko programetan parte hartu eta<br />
etenbako hobekuntzaren 4. zikloan dagozan<br />
establezimenduak be.