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LOS DIÁLOGOS APRECIATIVOS<br />
David L. Cooperrider, profesor de la Case Reserve<br />
University (EEUU), nos cuenta un experimento<br />
particularmente interesante que se realizó mediante el uso<br />
de grabaciones de vídeo durante un partido de bowling.<br />
“Para uno de los equipos, los investigadores borraron<br />
todos los errores cometidos durante el partido y les<br />
mostraron la grabación de lo que habían hecho bien.<br />
Para el segundo equipo, borraron lo que habían hecho<br />
bien y usaron el método de entrenamiento tradicional<br />
que consiste en mostrar los errores para establecer<br />
una estrategia de corrección. Aunque ambos equipos<br />
mejoraron, el que miraba lo que había hecho bien<br />
mejoró un 100% más que el que observaba sus<br />
errores”<br />
Salvador Auberni en “Convivir en paz: la metodología apreciativa”<br />
III. GESTION DE CONFLICTOS