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Código Ética (.pdf) - International Paper

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¿QUÉ SUCEDE SI LLAMO A LA LÍNEA DE ASISTENCIA?<br />

No se exige que los empleados que realicen<br />

denuncias conforme a estos procedimientos sigan<br />

una determinada cadena de mando ni secuencia.<br />

Los supervisores y los jefes que reciben denuncias<br />

de comportamiento ilegal o poco ético deben, de<br />

modo general, remitirlas al director de Práctica<br />

<strong>Ética</strong> y Comercial o, en el caso de denuncias que<br />

surjan desde fuera de los Estados Unidos, al<br />

representante de primera línea de Recursos<br />

Humanos o del Departamento Jurídico de la<br />

Compañía en la región en cuestión.<br />

Referencia de políticas: Política corporativa 222,<br />

que se encuentra en IPNet, sección My-Policies<br />

(Mis políticas). Consulte esta política para obtener<br />

asesoramiento sobre los asuntos que deben<br />

denunciarse y sobre el modo de hacerlo.<br />

Todas las quejas e inquietudes en cuanto a la<br />

contabilidad, los controles internos de la<br />

contabilidad o los asuntos de auditoría de la<br />

Compañía, independientemente de su origen o<br />

importancia, deben presentarse directamente ante la<br />

Línea de Asistencia, el director de Práctica <strong>Ética</strong> y<br />

Comercial o el director de Auditoría Interna. Dichas<br />

denuncias se remitirán sin modificaciones al Comité<br />

de Auditoría y Finanzas de la Junta Directiva.<br />

SECCIÓN IV CÓMO OBTENER ASISTENCIA<br />

Muchos empleados de todo el mundo utilizan la Línea de Asistencia para denunciar infracciones o para solicitar<br />

asesoramiento. Ésta se encuentra disponible las 24 horas del día, todos los días del año. Profesionales calificados<br />

contestan todas las llamadas que recibe la Línea de Asistencia y las personas que llaman tienen la opción de hablar en<br />

su propio idioma. Los comunicantes pueden revelar su identidad o mantener su anonimato, según prefieran. Cuando<br />

corresponde, las personas que llaman reciben una fecha de contestación para que se les dé una respuesta a su consulta.<br />

Las investigaciones son exhaustivas y protegen la información confidencial hasta el máximo nivel posible.<br />

La presentación de denuncias de un<br />

comportamiento en la Compañía que los<br />

empleados, de forma razonable, consideren ilegal o<br />

poco ético constituye un componente importante<br />

de nuestra ética comercial. Los empleados que<br />

presenten dichas denuncias quedarán exentos de<br />

castigos, represalias o reacciones adversas a su<br />

empleo por dicha acción. <strong>International</strong> <strong>Paper</strong> no<br />

tolera las represalias y ésta es la promesa que hace la<br />

Compañía como contrapartida por las denuncias de<br />

este tipo que presenten nuestros empleados. Los<br />

empleados también deben denunciar todo incidente<br />

de represalias.<br />

El empleado que trate de evitar que sus compañeros<br />

de trabajo presenten dichas denuncias, o que<br />

soliciten la asistencia que precisen, quedará sujeto<br />

a medidas disciplinarias. Las denuncias que se<br />

presenten ante la Línea de Asistencia pueden ser<br />

anónimas, si así lo desea el denunciante.<br />

Todas las denuncias que se presenten conforme<br />

a los procedimientos se tratarán con la mayor<br />

confidencialidad posible, según sea la necesidad de<br />

realizar una investigación acorde. Los resultados de<br />

la investigación se revelarán al denunciante en la<br />

medida de lo posible, según lo autoricen las leyes<br />

vigentes.<br />

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