EQUIPOS DE ALTO DESEMPEÑO - DEPI

Ventajas de funcionar como equipo
Los equipos eficaces ofrecen una ventaja competitiva y pueden introducir mejoras en una
serie de áreas, entre ellas las siguientes:
Incremento en la flexibilidad de contratación.
Mejoras en los procedimientos y métodos de trabajo.
Aumento de la atracción y la retención.
Mejora en la tasa de rendimiento.
Incremento en la calidad de los servicios y productos.
Reducción de los niveles de apoyo al personal.
Mejoras en la toma de decisiones.
Reducción de la supervisión.
Desafíos para los equipos de trabajo
Los equipos de trabajo pueden tener que enfrentar numerosos desafíos, muchos de ellos
vinculados a la implementación, las expectativas cambiantes, y a los procesos y sistemas
organizacionales, y también a la cuestión fundamental de aprender cómo funcionar en
equipo. Debajo hay ejemplos de potenciales desafíos para los equipos de trabajo.
Incremento potencial de los costos de capacitación; la necesidad de personal
adicional de apoyo para la capacitación.
Incremento potencial de los costos salariales.
Resistencia de la administración de línea media.
Resistencia de grupos de apoyo al personal.
Incumplimiento de expectativas de crecimiento y desarrollo personal.
Potencial conflicto entre participantes y no participantes si sólo se forman algunos
equipos.
Tiempo perdido en reuniones de equipo.
Impacto sobre escalafones de carrera establecidos: organizarse en torno a equipos
puede cambiar el tipo de oportunidades en pos de las cuales estén trabajando los
empleados.
Tipos de equipos
Debajo figura una selección de diferentes tipos de equipos y una breve explicación de sus
funciones. Dependiendo del propósito del equipo, su nivel de autonomía varía desde hacer
sugerencias hasta resolver problemas y autoadministrarse (ver cuadro 2).
Equipo de trabajo transfuncional (también conocido como equipo horizontal): Este
equipo consiste de empleados de diferentes funciones organizacionales que pueden
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Módulo 4: Formación de equipos de alto desempeño
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