Untitled - Bariloche

VII.
Monitoreo de los compromisos
Con el fin de realizar un seguimiento de los compromisos asumidos, el
municipio monitorea el cumplimiento de los mismos mediante el sistema de
indicadores que se expone a continuación.
Además, estos resultados son utilizados como insumos para que las
autoridades, reunidas en el Comité de Calidad, las utilicen para la toma de
decisiones para la gestión. De este modo, se genera un ciclo de retroalimentación
que permite diseñar nuevos compromisos, o hacer más desafiantes los existentes.
VII.1.
Servicios esenciales
Barrido y limpieza de pavimento (Para todas las Delegaciones)
Compromiso:
Se cumple el 100% del Plan Semanal de Barrido y Limpieza de calles
Indicador:
Porcentaje de cumplimiento del Plan
Fórmula de medición:
(Actividades ejecutadas del Plan / Total de Actividades del Plan) x 100
Fuente:
Registro Mensual de Cobertura del Servicio
Atributo de calidad
Capacidad de respuesta
Frecuencia:
Mensual
Mantenimiento y saneo de pluviales (Para todas las Delegaciones)
Compromiso:
Se cumple el 100% del Plan Anual de Mantenimiento y Saneo de
Pluviales
Indicador:
Porcentaje de cumplimiento del Plan
Fórmula de medición:
(Actividades ejecutadas del Plan / Total de Actividades del Plan) X 100
Fuente:
Registro Anual de Cobertura del Servicio
Atributo de calidad
Capacidad de respuesta
Frecuencia:
Anual
Carta Compromiso con el Ciudadano ‐ MSCB 55