BlackBerry Bold 9780 Smartphone - 6.0 - GuÃÂa del usuario
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Guía <strong>del</strong> <strong>usuario</strong><br />
Mensajes<br />
• Si no ha recibido ningún mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el dispositivo. En la pantalla de inicio o en<br />
una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas > Tabla de enrutamiento de host. Pulse la<br />
tecla > Registrarse ahora.<br />
• Genere una clave de cifrado.<br />
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.<br />
• Vuelva a enviar el mensaje.<br />
Información relacionada<br />
Activar o desactivar una conexión de red, 231<br />
Indicadores de cobertura inalámbrica, 230<br />
Cambiar o eliminar un contacto, 181<br />
Generar una clave de cifrado, 273<br />
Activar o desactivar el servicio de datos o configurar las opciones de itinerancia, 231<br />
Volver a enviar un mensaje, 66<br />
No recibo mensajes<br />
Intente realizar las acciones siguientes:<br />
• Compruebe que el dispositivo <strong>BlackBerry</strong>® está conectado a la red inalámbrica. Si no está en un área de cobertura<br />
inalámbrica, debería recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalámbrica.<br />
• Restablezca su dispositivo. Conéctese a la red e inténtelo de nuevo.<br />
• Si ha creado una dirección de correo electrónico o ha agregado una dirección existente al dispositivo usando la pantalla de<br />
configuración <strong>del</strong> correo electrónico <strong>del</strong> asistente de configuración, compruebe que haya recibido en el dispositivo un<br />
mensaje de activación procedente de <strong>BlackBerry</strong>® Internet Service. Si no ha recibido ningún mensaje de activación (dicho<br />
mensaje puede tardar un poco en llegar), en la aplicación Configuración, abra la pantalla de configuración <strong>del</strong> correo<br />
electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.<br />
• Si no ha recibido ningún mensaje de registro desde la red inalámbrica, registre el dispositivo. En la pantalla de inicio o en<br />
una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas > Tabla de enrutamiento de host. Pulse la<br />
tecla > Registrarse ahora.<br />
• Compruebe que el servicio de datos esté activado.<br />
• Si usa filtros de correo electrónico, verifique que las opciones de filtro estén correctamente configuradas.<br />
• Compruebe que el reenvío de correo electrónico está activado y que ha seleccionado todas las carpetas de correo<br />
electrónico en las que desea recibir correo electrónico, incluida la bandeja de entrada.<br />
• Compruebe que su dispositivo no está bloqueando mensajes. Para obtener más información, póngase en contacto con el<br />
administrador.<br />
Información relacionada<br />
Activar o desactivar una conexión de red, 231<br />
Indicadores de cobertura inalámbrica, 230<br />
Activar o desactivar el servicio de datos o configurar las opciones de itinerancia, 231<br />
Opciones de los filtros de correo electrónico, 78<br />
Cambiar, dar prioridad o eliminar un filtro de mensaje de correo electrónico, 79<br />
Reenviar mensajes desde una carpeta de correo específica al dispositivo, 72<br />
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