BlackBerry Bold 9780 Smartphone - 6.0 - GuÃÂa del usuario
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Guía <strong>del</strong> <strong>usuario</strong><br />
Sincronización<br />
Resolución de problemas: sincronización<br />
El correo electrónico no se reconcilia a través de la red móvil<br />
Intente las acciones siguientes:<br />
• Compruebe que el dispositivo <strong>BlackBerry</strong>® está conectado a la red inalámbrica.<br />
• Compruebe que esté activada la reconciliación inalámbrica <strong>del</strong> correo electrónico.<br />
• Reconcilie el correo electrónico manualmente. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla ><br />
Reconciliar ahora.<br />
Los datos <strong>del</strong> organizador no se sincronizan a través de la red móvil<br />
Intente las acciones siguientes:<br />
• Compruebe que el dispositivo <strong>BlackBerry</strong>® está conectado a la red inalámbrica.<br />
• Compruebe que la sincronización inalámbrica de datos está activada en la aplicación Contactos, en la aplicación<br />
Calendario, en la aplicación Tareas y en el Bloc de notas.<br />
• Si utiliza <strong>BlackBerry</strong>® Internet Service, deberá usar la herramienta de sincronización de <strong>BlackBerry</strong>® Desktop Software<br />
para sincronizar los datos <strong>del</strong> calendario. Para obtener más información, consulte la Ayuda de <strong>BlackBerry</strong> Desktop<br />
Software.<br />
Los datos de los campos de la lista de contactos no aparecen en el<br />
ordenador<br />
Sólo puede sincronizar los datos de un campo personalizado de la lista de contactos con un campo de texto de la aplicación de<br />
correo electrónico <strong>del</strong> ordenador. Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto a un campo personalizado de<br />
la lista de contactos <strong>del</strong> dispositivo <strong>BlackBerry</strong>® y sincronizarlo con la aplicación de correo electrónico <strong>del</strong> ordenador, porque el<br />
campo de cumpleaños es un campo de fecha en la aplicación de correo electrónico <strong>del</strong> ordenador.<br />
Información relacionada<br />
Crear un campo de contacto personalizado, 180<br />
Algunos caracteres de las entradas <strong>del</strong> calendario no aparecen<br />
correctamente después de la sincronización<br />
Si programa citas o reuniones en el dispositivo<strong>BlackBerry</strong>®que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el<br />
ordenador no admita estos caracteres.<br />
Compruebe en su ordenador que está utilizando la página de código predeterminada correcta y que se ha instalado en el<br />
mismo la compatibilidad con la fuente correcta. Para obtener más información, consulte la documentación <strong>del</strong> sistema<br />
operativo de su ordenador.<br />
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