BlackBerry Bold 9780 Smartphone - 6.0 - GuÃƒÂa del usuario

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Guía del usuario BlackBerry Device Software 6. Haga clic en Siguiente. 7. Complete las instrucciones de la pantalla para registrarse o para rechazar las notificaciones de correo electrónico de software nuevo. 8. Haga clic en Siguiente > Fin. Actualizar BlackBerry Device Software a través de BlackBerry Desktop Software Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad, especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede permitir recuperar datos del dispositivo en caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema imprevisto. Conecte su dispositivo BlackBerry® al ordenador y abra BlackBerry® Desktop Software. Para obtener más información, consulte la Ayuda de BlackBerry Desktop Software. Resolución de problemas: BlackBerry Device Software No puedo actualizar BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica En función de las opciones configuradas por su proveedor de servicios inalámbricos o administrador, es posible que no pueda actualizar BlackBerry® Device Software a través de la red inalámbrica. Intente realizar las acciones siguientes: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry está conectado a la red inalámbrica. • Compruebe que el dispositivo tiene suficiente memoria para actualizar BlackBerry Device Software. • Compruebe que no se encuentra en itinerancia fuera del área de cobertura inalámbrica del proveedor de servicios inalámbricos. En función del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no pueda actualizar BlackBerry Device Software mientras se encuentra en itinerancia. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos. • Intente actualizar BlackBerry Device Software a través de la red inalámbrica en otro momento. En función del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no pueda actualizar BlackBerry Device Software en determinados momentos del día en los que haya un mayor volumen de tráfico de red. • Visite el sitio Web de su proveedor de servicios inalámbricos, ya que es posible que pueda actualizar BlackBerry Device Software desde dicho sitio Web. 228
Guía del usuario BlackBerry Device Software Mi dispositivo no tiene suficiente memoria disponible para actualizar BlackBerry Device Software Intente realizar las acciones siguientes: • Elimine los archivos multimedia, los idiomas de visualización o las aplicaciones de terceros que no utilice. • Transfiera los archivos multimedia que tenga almacenados en el dispositivo BlackBerry® a una tarjeta de memoria. 229
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