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BlackBerry Bold 9780 Smartphone - 6.0 - Guía del usuario

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Guía <strong>del</strong> <strong>usuario</strong><br />

<strong>BlackBerry</strong> Device Software<br />

6. Haga clic en Siguiente.<br />

7. Complete las instrucciones de la pantalla para registrarse o para rechazar las notificaciones de correo electrónico de<br />

software nuevo.<br />

8. Haga clic en Siguiente > Fin.<br />

Actualizar <strong>BlackBerry</strong> Device Software a través de <strong>BlackBerry</strong><br />

Desktop Software<br />

Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en su ordenador con regularidad,<br />

especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad reciente en su ordenador le puede<br />

permitir recuperar datos <strong>del</strong> dispositivo en caso de que este se pierda, sea robado o quede dañado debido a un problema<br />

imprevisto.<br />

Conecte su dispositivo <strong>BlackBerry</strong>® al ordenador y abra <strong>BlackBerry</strong>® Desktop Software. Para obtener más información, consulte<br />

la Ayuda de <strong>BlackBerry</strong> Desktop Software.<br />

Resolución de problemas: <strong>BlackBerry</strong> Device Software<br />

No puedo actualizar <strong>BlackBerry</strong> Device Software a través de la red<br />

inalámbrica<br />

En función de las opciones configuradas por su proveedor de servicios inalámbricos o administrador, es posible que no pueda<br />

actualizar <strong>BlackBerry</strong>® Device Software a través de la red inalámbrica.<br />

Intente realizar las acciones siguientes:<br />

• Compruebe que el dispositivo <strong>BlackBerry</strong> está conectado a la red inalámbrica.<br />

• Compruebe que el dispositivo tiene suficiente memoria para actualizar <strong>BlackBerry</strong> Device Software.<br />

• Compruebe que no se encuentra en itinerancia fuera <strong>del</strong> área de cobertura inalámbrica <strong>del</strong> proveedor de servicios<br />

inalámbricos. En función <strong>del</strong> proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no pueda actualizar <strong>BlackBerry</strong> Device<br />

Software mientras se encuentra en itinerancia. Para obtener más información, póngase en contacto con su proveedor de<br />

servicios inalámbricos.<br />

• Intente actualizar <strong>BlackBerry</strong> Device Software a través de la red inalámbrica en otro momento. En función <strong>del</strong> proveedor<br />

de servicios inalámbricos, es posible que no pueda actualizar <strong>BlackBerry</strong> Device Software en determinados momentos <strong>del</strong><br />

día en los que haya un mayor volumen de tráfico de red.<br />

• Visite el sitio Web de su proveedor de servicios inalámbricos, ya que es posible que pueda actualizar <strong>BlackBerry</strong> Device<br />

Software desde dicho sitio Web.<br />

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